Отзыв о Гонконг Экспресс

7/F One City gate, 20 Tat Tung Rd, Tung Chung, Hong Kong, China
85 239 020 288
askus@hkexpress.com
www.hkexpress.com
Описание авиакомпании

Гонконгская авиакомпания HK Express была основана в 2004 году для осуществления доступных международных рейсов. В настоящее время лоу-костер специализируется на авиасообщениях в ареале Юго-Восточной Азии и успешно развивается в собственном сегменте.

Главным аэропортом и важнейшим транзитным узлом компании является международный аэропорт Гонконг, расположенный в одноименном административном районе Китая. Удобное местоположение и выгодные связи позволяют компании проводить рейсы в города таких стран, как:

  • Корея;
  • Япония;
  • Малайзия;
  • Тайвань;
  • Таиланд.

Авиапарк HK Express состоит из 9 авиалайнеров высокой вместимости, ориентированных на большой пассажиропоток. В соответствии с собственной экономической стратегией и лучшими традициями лоу-кост сегмента, компания пренебрегла разнообразием флота, отдав предпочтение лишь одной модели – Airbus A320-200. Как считает руководство самой компании, эти самолеты оптимально подходят для осуществления возложенных на них задач, и полностью отвечают насущным потребностям компании.

Примечательно, что с момента своего основания HK Express долго экспериментировала с брендом, утвердив окончательный вариант лишь в 2013 году. В общей сложности, логотип компании менялся 4 раза, стремясь как можно более выгодно «сыграть» на международном рынке.

Сервисная политика

Предлагая на рынке авиабилетов порядка 10 регулярный авиасообщений, HK Express стремится полностью удовлетворить спрос на бюджетные рейсы в регионе. Сервис в салонах самолетов компании осуществляется по внеклассовой системе, что вполне отвечает статусу лоу-костера, а также позитивным образом сказывается на финансовых издержках HK Express.

Правила провоза багажа

Подобно многим своим коллегам по сегменту, HK Express не предоставляет пассажирам бесплатные багажные места, требуя за провоз дополнительную оплату. Так, приобретая авиабилет, клиенты компании могут включить в него пакет на сдаваемый багаж определенного веса. При этом максимальный вес провозимого багажа лимитирован 32 кг. Что же касается ручной клади, то она по стандарту может бесплатно подниматься на борт при условии, что ее вес не превышает допустимых 7 кг.

Максим 27/06/2012
После постройки новых терминалов стараюсь летать только через Шарик. Особенно хорош терминал D - почти космопорт :-)
Везде понятная навигация, вне зависимости от того как в аэропорт попал - автобусом, такси или электричкой. Пару лет назад были проблемы с СБ (очереди) - сейчас "безопасные" формальности проходятся намного быстрее и почти не влияют на скорость перемещания по аэропорту. Кафешек вполне приемлимое количество, магазинчики присутствуют, экраны информацию показывают - в общем есть чем заняться полчаса-час в ожидании самолета. Есть игровая комната для детей - не супер-пупер, но на полчаса ребенку хватает (проверено на своей пятилетней дочке).
В зоне ожидания (возможно и других зонах тоже - не искал специально) по стенам электрические розетки - если приспичет, то всегда можно подзарядить телефон, ноут или иную приблуду.
Проблем с багажом не было никогда (за последние 3 года ~ 30 рейсов). На выдаче больше 10 минут никогда не ждал. Дополнительный плюс - электричка останавливается в здании аэропорта, т.е. не требуется идти через улицу - мелочь, но приятно. Особенно если с детьми или на улице пакостнейший дождик
Ответить на отзыв