KLM Royal Dutch Airlines ? нидерландская авиакомпания, которая была основана в 1919 году. Ранее была национальным перевозчиком страны, с 2014 года находится в собственности «Air France». Авиакомпания является старейшей в мире. Ее штаб-квартира расположена в Амстердаме. С момента своего основания и до настоящего времени она выполняет рейсы под собственным именем, несмотря на то, была приобретена французской компанией. «KLM Royal Dutch Airlines» отличается развитой маршрутной сетью, она обслуживает более 360 пунктов в 78 странах.
По данным за 2007 год, в компании работает более 30 000 человек. Воздушный флот нидерландского авиаперевозчика состоит из 109 самолетов: Boing 737/400 разных модификаций, Airbus A330-200, Boing 747-400ERF, Boing 777-200ERF, Boing 777-300ER и McDonnell Douglas MD-11. Авиакомпания выполняет регулярные пассажирские и грузовые перевозки. Для транспортировки грузов использует самолеты Boing 747-400ERF.
Классы обслуживанияАвиаперевозчик KLM Royal Dutch Airlines предлагает два класса обслуживания пассажиров.
Экономический класс:
- Межконтинентальные рейсы. Пассажиры располагаются в удобных креслах с эргономичным дизайном. Во время полета предоставляются подушки и пледы. При желании можно заказать места повышенной комфортности. На борту предлагается большой выбор блюд и напитков (алкогольных и безалкогольных), которые можно заказать до отправки рейса. При необходимости можно сделать специальный заказ питания, если есть медицинские показания или человек придерживается диеты. Во время полета можно слушать музыку (индивидуальные наушники), читать прессу или приобретать товары в бортовом магазине.
- Рейсы по Европе. На коротких рейсах бесплатно предоставляются сандвичи и холодные закуски, но при желании можно заказать горячее блюдо и различные напитки, в том числе и алкогольные. Во время полета можно читать прессу. Если длительность перелета превышает 60 минут, к услугам пассажиров бортовой магазин.
Бизнес-класс:
- Межконтинентальные рейсы. Пассажиры располагаются в уютном салоне с домашней обстановкой. Кресла могут раскладываться на 180° (спальное место имеет длину 207 см). В каждое кресло встроена ширма-занавес на электропитании и 17-дюймовый монитор с системой развлечений. Во время полета предлагается меню из трех блюд от лучших шеф-поваров Голландии, вино и джин. Еда подается на фаянсовой посуде.
- Рейсы по Европе. Пассажиры располагаются в просторных креслах с дополнительным пространством для ног и глубоким наклоном спинки. Каждый ряд в салоне состоит из трех кресел, среднее из которых остается свободным для большего комфорта пассажиров. В зависимости от времени суток предлагаются салаты, горячие блюда или закуски.
Пассажир класса эконом может перевозить одну норму багажа весом 23 кг и 12 кг ручной клади, пассажир бизнес-класса ? две нормы багажа и 18 кг ручной клади. Дополнительно в салон можно взять сумочку или ноутбук. Программы лояльности На рейсах KLM Royal Dutch Airlines действует программа лояльности Flying Blue. За совершенный полет пассажиры международных рейсов бизнес-класса получают до 175 % бонусных миль, пассажиры европейских рейсов ? до 250 % миль.
Если Вы сейчас читаете данный текст, то скорее всего у Вас есть сомнения или опасения) Так вот, бросайте вы это дело, переживать. Знакомство моё с голландцами состоялось недавно и сразу четырьмя перлётами. Спб- Амстердам- Лиссабон и обратно таким же образом. Первое, что порадовало- это бесплатный багаж на экономе. 23 кг плюс ручная кладь 8 плюс ноутбук/ фотоаппарат. Согласитесь, приятно. Можно также оформить доп. багаж за соответсвенно доп. плату. Если заранее оформить на сайте, то довольно недорого. Около 20 евро. Если на стойке перед полетом, то около 50. Самолёты на данных рейсах среднемагистральные Boeing Из Спб поменьше 737-700, До Лиссабона 737-800. Самолётам более 10 лет, но это не возраст для самолёта. Все очень чистенько и ухоженно. Стюардессы. Выделю их отдельно. Большей частью солидные Европейские женщины ,скажем так, за 40. А иногда и под 60. Но! Настолько тёплое отношение к пассажирам, что просто после полёта остаётся приятное послевкусие. И это не желание стать другом для пассажира. Это высокий профессионализм. Улыбаться машинально, но не искусственно- это тяжелая работа! Если вы полетите утрешним рейсом, как летел автор этих строк, и к тому же любите хорошенько подкрепиться по утрам, то KLM Вам сильно не поможет)) Дают булочку с омлетом и ещё чем- то внутри. Честно говоря так себе... Вам никто не мешает взять что- то покушать из дома/кафе/магазина и положить в ручную кладь. Как выясняется, многие об этом не знают и считают, что это отберут. По напиткам вопросов нет. Хорошие соки, вода, чай, кофе и вино с пивом. Не то чтоб безлимитка, но пару тройку раз точно можно попросить. Как рассказал мне друг, на Люфтганзе более активно наливают) Но это же не главное, правда друзья?!)) Погода в Питере и Амстердаме весной ветреная и переменчивая. Несмотря на эти факторы взлёт и посадка замечательные. Конечно потряхивало, но само касание полосы профессиональное. Боинг, кстати по инструкции положено слегка впечатывать в полосу при касании. Так что не волнуйтесь. Так безопаснее для Вас! При выходе из самолёта Вас провожает сам капитан. Это прям очень приятно. Стоит добавить, что все строго по рассписанию. Чуть не минута в минуту. Про стыковку в Скипхолле Амстердама писать не буду. Это отдельная большая тема. Скажу только, что все для людей. И если у Вас деньги лимитированы и походы по кафе дороговаты, то для Вас в центре аэропорта работает отличный супермаркет с обычными голландскими ценами. Там покушать будет гораздо дешевле! А уж "употребить" тем более. Например маленькое пиво стоит 0,7- 1,5 евро. В кафе это будет 4-5. Всем новых полетов и ярких эмоций! Надеюсь Вам немного помог мой отзыв. Удачи!!!