Вся мебель делается специально для Вас: из ткани, которую вы выбрали, того цвета, который вам больше нравится.
Мебель не стоит в магазине в ожидании покупки. Каждый заказ – это заново сделанная мебель.
Мебель в магазине стоит дороже,чем в Интернете, иногда даже в 2 раза.
Мебель в Интернете – это удобно. Не нужно часами ходить по огромным магазинам – все на вашем экране, и мягкая мебель, и корпусная.
Гость
05/09/2015
Качество работы с клиентом очениваю на 2. Заказала детскую кровать Чародейка. Сделали, позвонили и попросили принять ее в 23.30. Согласилась, чтобы след. день весь не ждать. Привезли по факту в час ночи и стали шумно собирать ее до 01.30. Когда собрали, стало очевидно, что сделали кровать неправильно. Бортик не с той стороны, также скол на одной детали обнаружился. Менеджер пообещала все переделать и привезти через неделю. В итоге, через три недели, после того, как я 100 раз звонила и напоминала, водитель позвонил и сказал что привезет в 5 утра. Чтобы я ребенка из этой кровати вынимала, чтобы переделывать ее. Согласился на 8 утра только после сильной ругани. Привез только одну деталь. Ту, что со сколом, так и не заменили. А сама кровать хорошая...Если бы не такой вот сервис. Не рекомендую связываться.
Ответы пользователей
Менеджер Мебель-Бокс
29/05/2019
Добрый день. Начиная с мая 2019 года у магазина Mebel-box.ru новый владелец. Также полностью сменился и состав сотрудников. Мы сожалеем о сложившейся ситуации с предыдущим руководством магазина. На данный момент новым руководством поставлены на контроль все процессы работы магазина - от работы с поставщиками до доставки. Мы пристально следим за качеством товаров и услуг, чтобы впредь подобных ситуаций не повторилось.
Ответить на отзыв