Отзыв о S7 Airlines

Россия, 633104, Обь-4, Новосибирская область
8 (800) 200-00-07
callcenter@s7.ru
s7.ru

Информация об авиаперевозчике

Современная авиакомпания Сибирь начала свою работу еще в 1957 году как Толмачевский объединенный авиаотряд, на базе которого в 1992 году и была создана сама компания.

Основные направления перелетов, которые предлагает авиакомпания, вытекают из ее названия. Ее самолетами можно совершать перелеты между городами Сибири, кроме того, компания осуществляет регулярные пассажироперевозки в страны СНГ, Ближнего Востока, Юго-Восточную Азию. Всего Сибирь предлагает перелеты по 83 направлениям, 41 из которых внутрироссийское.

Авиаперевозчик Сибирь входит в альянс авиакомпаний Oneworld.

Классы обслуживания

На самолетах S7 Airlines можно лететь тремя классами: эконом, первым и бизнес. Компания Сибирь предлагает своим пассажирам совершенно особые условия при путешествии в бизнес-классе. Во-первых, кресла в таком салоне гораздо более удобны, а расстояние между ними составляет не менее 89 см. Пассажиры бизнес-класса также могут воспользоваться отдельной туалетной комнатой, получить плед и подушку в личной упаковке. Особое меню, которое обновляется дважды в год, позволит каждому пассажиру выбрать блюдо, которое ему по вкусу. Кроме того, пассажиры бизнес-класса имеют право на провоз дополнительного багажа и льготы при посадке. А вместе с новыми изданиями деловой прессы время полета промчится действительно незаметно.

Программа лояльности

Авиакомпания Сибирь заботится о своих клиентах, для чего была введена программа лояльности «S7 Приоритет». Пассажиры, которые достаточно часто совершают перелеты самолетами компании, могут рассчитывать на вознаграждение в виде премиальных полетов и других бонусов. Самый простой способ получить бонус — накопить мили во время перелетов не только рейсами Сибири, но и других 14 компаний-партнеров. Кроме того, мили можно заработать с помощью гостиниц, торговых сетей или сервисных компаний. Для получения авиабилета достаточно накопить 7500 миль.

Программой лояльности предусмотрено несколько элитных статусов: Серебряный, Золотой и Платиновый. Чем больше миль накопит пассажир, тем выше его статус, а значит, и привилегии.

Накопленные мили можно использовать для полетов не только рейсами компании Сибирь, но и других ее партнеров в 850 городов по всему миру. Узнать количество накопленных миль можно в личном кабинете каждого участника программы лояльности.

Гость 25/08/2017
Летела с собакой рейсом Новосибирск - Санкт-Петербург (возвращалась обратно) 18.08. Собака находилась в переноске стандартного размера, которая под сидение никак не помещается, переноска была размещена у стены, частично задвинутая под сидение на сколько это было возможно, таким образом она никому не мешала. Тут подошла бортпроводница и потребовала сдать ее в багаж, я , естественно отказалась, не первый раз лечу с животным - никогда ни у кого претензий не возникало. И тут началось... бортпроводница позвала другую, потом еще какого-то мужчину, начали требовать покинуть борт, я отказалась, пришел еще мужчина, который увидел, что переноска расположена таким образом, что не создает никаких помех и ничего критичного в этом нет, разрешил лететь. В полете подошла старшая бортпроводница и пригрозила, что в следующий раз могут и не пустить. Когда меня спрашивают как слетала и я рассказываю эту историю, все шокированы таким отношением к пассажирам, те, кто тоже летал с животными, никогда с подобным не сталкивались,т.к. бортпроводники всегда относились адекватно к тому, что размеры переноски не позволяют ее поместить под сидение. Обычно бортпроводники по-доброму относятся к людям, стараются, чтобы пассажирам было удобно. Мало того, что была задержка рейса на час, так еще помотали нервы из-за переноски. Претензия, конечно, больше к конкретному экипажу, а не к Авиакомпании в целом, т.к. до этого проблем с S7 не возникало, но хочется предупредить тех, кто собирается лететь с животным - будьте готовы к неприятным ситуациям.
Ответить на отзыв