| S7 Airlines |
Информация об авиаперевозчике
Современная авиакомпания Сибирь начала свою работу еще в 1957 году как Толмачевский объединенный авиаотряд, на базе которого в 1992 году и была создана сама компания.
Основные направления перелетов, которые предлагает авиакомпания, вытекают из ее названия. Ее самолетами можно совершать перелеты между городами Сибири, кроме того, компания осуществляет регулярные пассажироперевозки в страны СНГ, Ближнего Востока, Юго-Восточную Азию. Всего Сибирь предлагает перелеты по 83 направлениям, 41 из которых внутрироссийское.
Авиаперевозчик Сибирь входит в альянс авиакомпаний Oneworld.
Классы обслуживания
На самолетах S7 Airlines можно лететь тремя классами: эконом, первым и бизнес. Компания Сибирь предлагает своим пассажирам совершенно особые условия при путешествии в бизнес-классе. Во-первых, кресла в таком салоне гораздо более удобны, а расстояние между ними составляет не менее 89 см. Пассажиры бизнес-класса также могут воспользоваться отдельной туалетной комнатой, получить плед и подушку в личной упаковке. Особое меню, которое обновляется дважды в год, позволит каждому пассажиру выбрать блюдо, которое ему по вкусу. Кроме того, пассажиры бизнес-класса имеют право на провоз дополнительного багажа и льготы при посадке. А вместе с новыми изданиями деловой прессы время полета промчится действительно незаметно.
Программа лояльности
Авиакомпания Сибирь заботится о своих клиентах, для чего была введена программа лояльности «S7 Приоритет». Пассажиры, которые достаточно часто совершают перелеты самолетами компании, могут рассчитывать на вознаграждение в виде премиальных полетов и других бонусов. Самый простой способ получить бонус — накопить мили во время перелетов не только рейсами Сибири, но и других 14 компаний-партнеров. Кроме того, мили можно заработать с помощью гостиниц, торговых сетей или сервисных компаний. Для получения авиабилета достаточно накопить 7500 миль.
Программой лояльности предусмотрено несколько элитных статусов: Серебряный, Золотой и Платиновый. Чем больше миль накопит пассажир, тем выше его статус, а значит, и привилегии.
Накопленные мили можно использовать для полетов не только рейсами компании Сибирь, но и других ее партнеров в 850 городов по всему миру. Узнать количество накопленных миль можно в личном кабинете каждого участника программы лояльности.
Хочу поблагодарить авиакомпанию S7, а в частности экипаж, обслуживающий наш рейс из Ларнаки в Москву, 22.08.2018 года, (610).
Спасибо большое за ваш профессионализм! Отличный экипаж, положительные эмоции от полёта, теперь задумываемся о чпсж этой компании!
Все очень вовремя, без задержек, очень любезно, чисто, красиво, комфортно и вкусно!
ВАША ЖАДНОСТЬ НЕ ЗНАЕТ ГРАНИЦ! это ж надо - впихнуть в пространство АВАРИЙНОГО ВЫХОДА (!!!) два дополнительных места - 22D и 22F.... там от аварийного выхода ничего не осталось - 20-30%... ! не думаю, что их поставили на Airbus, там даже не знают об этом.... (но можно спросить транспортную прокуратуру, может, там в курсе таких новаций....) креслом "это" тоже назвать нельзя, потому что по технике безопасности (!!!) оно не откидывается.... зато рукой достать до втиснутого в середину салона туалета,... есть я там не смогла, это какое-то совмещенное пространство кухни и туалета.
в общем, за 400 евро я получила стул у… читать далее
Уважаемая авиакомпания S7
Выражаю вам благодарность за организацию безопасного перелёта 15.07.18 рейсом 170 Омск-Москва
А так же, выражаю благодарность бортпроводнику Наталье Пасякиной за высокий профессионализм , проявленную вовлечённость , слаженную командную работу и приверженность к культуре безопасности.
На основании выше изложенного , про Вас рассмотреть возможность поощрения сотрудника и транслировать в её адрес положительную обратную связь от пассажира Александра .
Впервые взяли билет на самолет данной компании на рейс SBI 3061 из Пулково в Пермь. Лететь по семейным делам нужно было срочно ! Билет купили он-лайн за сутки, зарегистрировались на рейс также он-лайн с утра. Ехали к сожалению по городу, а особенно у аэропорта почти 2 часа вместо 30 минут талон на посадку на регистрационной стойки, где не работал компьютер получили в 19 часов 40 минут -ЗА 15 МИНУТ ДО ОКОНЧАНИЯ ПОСАДКИ !!! У выхода на посадку дверь закрыли перед носом и по хамски отказались пускать к автобусу, рации у дежурной не было и заниматься ей было просто лень!!! Компания… читать далее
Через посредника оформлял билет на рейс авиакомпании S7. Билет покупался за несколько месяцев до вылета. Когда проходил чек-ин, выяснялось что билеты были оформлены посредником неправильно, они записали меня на рейс, который улетел несколькими часами ранее. Хотя в маршрутной квитанции все было прописано нормально. Сотрудник авиакомпании сразу пошел мне на встречу, сказал что это не моя вина и он постарается помочь. Потом оформил билет на случай, если в самолете окажется свободное место. Он отметил, что если свободного места не окажется, то меня бесплатно посадят на следующий рейс Аэрофлота, который будет через час. В итоге место нашлось и я полетел так… читать далее
Волшебная авиакомпания Сибирь (S7 Airlines) превысила критическую массу косяков. По порядку. Года три назад в Домодедово сложилась ситуация, когда по милости авиакомпании нас продержали в автобусе полчаса, потом автобус подогнали обратно к терминалу и высадили со словами "Идите в помещение, ждите, автобус нужен для других пассажиров". И все бы ничего, но там была женщина, которая попросила предоставить ей место для сидения, т.к. она летела из Москвы в Санкт-Петербург после операции и ей было тяжело стоять. Она об этом сказала сотрудникам авиакомпании, а сотрудники проигнорировали эту просьбу. Они сказали "Идите и найдите себе место". Зал вылета был переполнен, уйти от выхода… читать далее
Вылет из аэропорта Домодедово 20 апреля 2018 года внутренний рейс Москва-Сочи,в аэропорт приехали во время,зарегестрировались,сдали багаж. Летим с маленьким ребёнком 1,5 года,за 10 минут до предпологаемоего времени посадки ребёнок обкакался,побежали в туалет мыть и менять памперс,слышали объявление посадки,пока приводили в порядок ребёнка прошло 12 минут,прибегаем на посадку за 25 минут до вылета,а нам объявляют что посадка окончена,КАК?? Объясняем сотрудникам ситуацию,показываем мокрые штаны ребёнка,даже слушать не стали,просили,умоляли пустить на рейс,нет не пустили. На вопрос почему даже не объявляли опаздывающих на посадку пассажиров сказали что это делается на усмотрение а/к,и они видя что семья с маленьким ребёнком опаздывает на посадку решили не… читать далее
Отвратительная компания, отвратительное отношение к пассажирам. Рейс 1023 28.03. вылет в 13.20. Сидим в аэропорту рейс постоянно переносят. Сначала на 20 минут, потом на час, потом ещё на час. Представитель компании к пассажирам не выходит. Ни кто ничего не говорит. Отдых испорчен. С таким отношением к пассажиром желаю только их отсутствие. Пожелание всем, если есть возможность выберите другого перевозчика.
В ноябре 2017 г летели семьей 2 взрослых и 2 ребенка- бизнес классом с Пекина в Новосибирск, обслуживание не то, чтобы не понравилось, оно отсутствовало, тк был ночной перелет, все заснули, проснувшись, сидела час наверно, стюардессы ни разу не поинтересовались , буду ли ужинать или завтракать, даже сока не предложили, хотя проходили мимо несколько оаз, сидели у себя, очень громко общались между собой, не до пассажиров было, впервые такое встречают дети голодные прилетели, удивленно спрашивали, почему не разбудили, когда кормили, тк они просили разбудить, так бы ничего, но у нам еще в Томск пилить 3 часа на машине надо было,… читать далее
Добрый день. Давно не летала вашей компанией. В этом году в начале октября пришлось мне лететь рейсом из Нижневартовска в Москву с маломобильным пассажиром (мамой). Очень переживала. Но все обошлось хорошо. Нас и посадили и сняли с самолета очень удобно. Стюардессы были доброжелательны и приветливы.Хочу еще от всего сердца поблагодарить агента, работающего с пассажирами с ограниченными возможностями, Лазарева Андрея Георгиевича. Очень вежливый и добрый работник. Он помог мне сразу зарегистрироваться на обратный рейс 425. Взял мой билет с паспортом и принес уже посадочный талон. Хочется, чтобы ваша компания как-то отметила этого работника.Хотя бы объявили благодарность от нашего имени. Именно такие… читать далее
добрый день) всегда с уважением относилась и отношусь к авиакомпании s7. Пожалуйста обращайте внимание какой внешний вид имеют Ваши стюардессы,яркий макияж липкое лицо нарощенные огромные ресницы и куча браслетов на руке с разноцветный маникюром превращают Ваш самолет в вагон ресторан поезда Новосибирск -Адлер во времена перестройки( очень за Вас обидно. Пилот супер как всегд
Прошу разобраться в вопросе начисления миль. 17 сентября я обращался на горячую линию и мне сообщили, что мили за полёт 8 сентября начислены. В мобильном приложении было указано, что у меня Серебряный статус, и это означало, что я могу провезти бесплатно 1 место багажа и выбрать удобные места.По приезду в аэропорт Ибицы вечером 17 сентября на стойке регистрации представительница компании S7 сообщила мне, что мили не зачислены и багаж я провезти не могу. Я показывал телефон, просил позвонить на горячую линию, но мне было отказано.Мне пришлось выкинуть вещи и продукты, которые я купил, потерять 30 минут времени,… читать далее
Такие бредовые негативные отзывы! Я пользуюсь услугами этой АК и ничего плохого сказать не могу. Бывают, конечно, разные ситуации ,но в большинстве их создают сами пассажиры из-за свой неосведомлённости, безответственности и пафоса.… читать далее
Да че вы гоните серьезно с 2007 года летаем по разнообразным направлениям . Сейчас только прилетели из Греции с острова Родос , не спорю есть самолеты старые , но по их программе в ближайшие годы она обновит весь свой парк старых а 320 на а 320 нео, думаю многие умники , которые пишут отзывы не поймут . Мы летаем… читать далее
Летели 22.08.2017 их Новосибирска в Симферополь, 03.09.2017 обратно. Вылет вовремя, прилет даже на 30 мин раньше заявленного. В полете 2 раза раздавали напитки, один раз кормили. Нареканий нет кроме того, что некоторые кресла не опускаются даже если не перед аварийным выходом.
14.09.2017 Ольга
Рейс Москва-Симферополь туда-обратно на четверых за двадцать с небольшим тысяч. В оба направления - все прекрасно: оперативная помощь службы поддержки,вылет по расписанию, приятные, вежливые и отзывчивые бортпроводники, мягкие взлет и посадка, чистый и аккуратный салон,еда и напитки в двухчасовом полете.Чего еще… читать далее
Не грамотный нынче пенсионер пошёл. Читайте условия тарифа, по которому покупаете билет. Такие "отзывы", оскорбляющие своих клиентов, это норма для сотрудников компании, точно также ведущих себя, как на борту самолета, так и в аэропорту....
Летела этой авиакомпанией из Москвы в Барселону и осталась довольна. Был изменен выход на посадку, о чем несколько раз сообщили в аэропорту, а затем пришел представитель компании и провел всех пассажиров к новому выходу. Задержка вылета составила 20 минут, но прилетели мы на час раньше назначенного времени. Высоту набирали минут 40, что было не очень приятно, но при заходе на посадку снизились за 20. Бортпроводники вежливые и отзывчивые, самолет… читать далее
Сука сдохните * все , кто пишет плохие отзывы я обычный пассажир и * всех вас в жопу идите * яагрошкольник рук 88888 лет мне фарту масте ауе ! S7 лучшие
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0 В знак солидарности с высказыванием поставлены лайки, что оно ОЧЕНЬ полезно!
Недоумки от компании пишут такие отзывы, хотя по этому маршруту нет перелета, так как всего 200км. только автобусом 27.08.2017 Гость
Летели из Кемерово в Новосибирск. Отличное питание, туалетом не пахнет, полет без… читать далее
Про аэрофлот тоже говорят плохо, и о других тоже. И что теперь, кого слушать если все компании плохие.. Вообще не летать. Люди многие сами виноваты. Ведь вас предупреждают. Приезжайте за два часа до вылета. Если вы опоздали, то это только ваша вина, а не авиакомпании. А задержка рейса есть во всех компаниях. Они проверяют самолеты для нашей же безопасности. Большой поток людей, в разные направления,самолетов не хватает, они не успевают… читать далее
Не повелись на развод. Но "осадочек остался"
Приехал в аэропорт с опозданием. Был уже зарегистрирован онлайн, но пришлось стоять в очереди на дроп-офф. Подошёл к стойке за 35 минут до отлёта. Отправили в другое окно, где работают с опоздавшими пассажирами. Сказали, что багаж уже не принимают, придётся брать его с собой на посадку, а для этого пришлось выбросить в мусорку бабушкины соленья-варенья!!!
Да, я сам виноват. Но рейс-то задержали на час!! Как так-то?! Обидно. Я опоздал на 5 минут, а самолёт — на час. Получается, я в проигрыше в любом случае.
Насчёт полёта: мягкие взлёт и посадка, еда хорошая. В… читать далее
