Отзыв о S7 Airlines

Россия, 633104, Обь-4, Новосибирская область
8 (800) 200-00-07
callcenter@s7.ru
s7.ru

Информация об авиаперевозчике

Современная авиакомпания Сибирь начала свою работу еще в 1957 году как Толмачевский объединенный авиаотряд, на базе которого в 1992 году и была создана сама компания.

Основные направления перелетов, которые предлагает авиакомпания, вытекают из ее названия. Ее самолетами можно совершать перелеты между городами Сибири, кроме того, компания осуществляет регулярные пассажироперевозки в страны СНГ, Ближнего Востока, Юго-Восточную Азию. Всего Сибирь предлагает перелеты по 83 направлениям, 41 из которых внутрироссийское.

Авиаперевозчик Сибирь входит в альянс авиакомпаний Oneworld.

Классы обслуживания

На самолетах S7 Airlines можно лететь тремя классами: эконом, первым и бизнес. Компания Сибирь предлагает своим пассажирам совершенно особые условия при путешествии в бизнес-классе. Во-первых, кресла в таком салоне гораздо более удобны, а расстояние между ними составляет не менее 89 см. Пассажиры бизнес-класса также могут воспользоваться отдельной туалетной комнатой, получить плед и подушку в личной упаковке. Особое меню, которое обновляется дважды в год, позволит каждому пассажиру выбрать блюдо, которое ему по вкусу. Кроме того, пассажиры бизнес-класса имеют право на провоз дополнительного багажа и льготы при посадке. А вместе с новыми изданиями деловой прессы время полета промчится действительно незаметно.

Программа лояльности

Авиакомпания Сибирь заботится о своих клиентах, для чего была введена программа лояльности «S7 Приоритет». Пассажиры, которые достаточно часто совершают перелеты самолетами компании, могут рассчитывать на вознаграждение в виде премиальных полетов и других бонусов. Самый простой способ получить бонус — накопить мили во время перелетов не только рейсами Сибири, но и других 14 компаний-партнеров. Кроме того, мили можно заработать с помощью гостиниц, торговых сетей или сервисных компаний. Для получения авиабилета достаточно накопить 7500 миль.

Программой лояльности предусмотрено несколько элитных статусов: Серебряный, Золотой и Платиновый. Чем больше миль накопит пассажир, тем выше его статус, а значит, и привилегии.

Накопленные мили можно использовать для полетов не только рейсами компании Сибирь, но и других ее партнеров в 850 городов по всему миру. Узнать количество накопленных миль можно в личном кабинете каждого участника программы лояльности.

Ольга 27/08/2017
Должны были лететь 13.08.2017 рейсом Москва-Малага. В аэропорт прибыли за 2 часа. Т.к. летаем редко, были не в курсе изменений в прохождение осмотра в аэропорту. На рейс зарегистрировались, багаж сдали, а потом больше 1,5 часов потратили на стояние в очередях на осмотр и паспортный контроль. В итоге, подбежали к гейту на посадку на минуту позже. Гейт уже был закрыт, на посадку нас не пустили. Сотрудники компании отказались решать нашу проблему, отправили на стойку регистрации забирать багаж. При этом, наши фамилии не объявлялись, никто из сотрудников компании не подошел к паспортному контролю и не уточнил, где пассажиры, которые были зарегистрированы, но не подошли к посадке. Т.к. билеты были невозвратные, мы были вынуждены покупать другие билеты за свой счет и ехать в Шереметьево из Домодедово.
Ответить на отзыв