Отзыв о S7 Airlines

Россия, 633104, Обь-4, Новосибирская область
8 (800) 200-00-07
callcenter@s7.ru
s7.ru

Информация об авиаперевозчике

Современная авиакомпания Сибирь начала свою работу еще в 1957 году как Толмачевский объединенный авиаотряд, на базе которого в 1992 году и была создана сама компания.

Основные направления перелетов, которые предлагает авиакомпания, вытекают из ее названия. Ее самолетами можно совершать перелеты между городами Сибири, кроме того, компания осуществляет регулярные пассажироперевозки в страны СНГ, Ближнего Востока, Юго-Восточную Азию. Всего Сибирь предлагает перелеты по 83 направлениям, 41 из которых внутрироссийское.

Авиаперевозчик Сибирь входит в альянс авиакомпаний Oneworld.

Классы обслуживания

На самолетах S7 Airlines можно лететь тремя классами: эконом, первым и бизнес. Компания Сибирь предлагает своим пассажирам совершенно особые условия при путешествии в бизнес-классе. Во-первых, кресла в таком салоне гораздо более удобны, а расстояние между ними составляет не менее 89 см. Пассажиры бизнес-класса также могут воспользоваться отдельной туалетной комнатой, получить плед и подушку в личной упаковке. Особое меню, которое обновляется дважды в год, позволит каждому пассажиру выбрать блюдо, которое ему по вкусу. Кроме того, пассажиры бизнес-класса имеют право на провоз дополнительного багажа и льготы при посадке. А вместе с новыми изданиями деловой прессы время полета промчится действительно незаметно.

Программа лояльности

Авиакомпания Сибирь заботится о своих клиентах, для чего была введена программа лояльности «S7 Приоритет». Пассажиры, которые достаточно часто совершают перелеты самолетами компании, могут рассчитывать на вознаграждение в виде премиальных полетов и других бонусов. Самый простой способ получить бонус — накопить мили во время перелетов не только рейсами Сибири, но и других 14 компаний-партнеров. Кроме того, мили можно заработать с помощью гостиниц, торговых сетей или сервисных компаний. Для получения авиабилета достаточно накопить 7500 миль.

Программой лояльности предусмотрено несколько элитных статусов: Серебряный, Золотой и Платиновый. Чем больше миль накопит пассажир, тем выше его статус, а значит, и привилегии.

Накопленные мили можно использовать для полетов не только рейсами компании Сибирь, но и других ее партнеров в 850 городов по всему миру. Узнать количество накопленных миль можно в личном кабинете каждого участника программы лояльности.

Анна Хейзи 29/08/2017
А я вот хочу написать сообщение со словами благодарности компании S7 Airlines и её работникам. Летаю не часто, но всегда на салатовых. И в этот раз выбор был очевиден. Летела с пересадкой. Через Домодедово. Всегда знала, что сервис и организация данного аэропорта оставляет желать лучшего, но выбора не было. Первый рейс прошёл быстро и незаметно, прилетели утром в Москву, с провозом животного (кошки) в салоне как ручной клади не было проблем - авиа-переноска, документы в порядке - так что не бойтесь перевозить любимцев с собой 😊 в S7, при соблюдении правил, проблем при перевозки животных в салоне нет. А вот по прилёте в Домодедово случился казус, который довёл меня, астаматика, до сильного приступа (не хочу описывать, тем более по вине работника аэропорта, а не компании). И я очень хочу поблагодарить утреннюю смену девчат S7 Airlines 17 августа 2017 года, работающих в Домодедово - за ВСЁ! За понимание, за сервис, за тёплое отношение... Просто до слёз. Я пришла в себя и полетела дальше на салатовом самолёте на море. Через неделю домой на S7. Все 4 полёта (с пересадками) были в плане сервиса, безопасности, на высоте в прямом и переносном смыслах! СПАСИБО ВАМ. И повторюсь, помимо сервиса тут есть банальная человечность и понимание к своим клиентам со стороны сотрудников компании. А ваши пилоты - это профессионалы своего дела. Здоровья и счастья вам и вашим семьям.

P.S. Читаю ниже, некоторые недовольны питанием, извините, лобстеры и хрусталь ищите в другом месте. Добро пожаловать в ресторан, а здесь самолёт, то есть средство передвижения в первую очередь. В S7 Airlines всегда нормальная еда, всегда есть выбор, всё свежее, красиво брендировано упаковано, неограниченные напитки.

Читаю ниже, якобы немолодые стюардессы и много стюардов в компании. Ребята. вы о чём? О сервисе или внешней оценке? Хорошие ребята работают, всегда приветливы, учтивы, одеты в красивую форму, человечны, в отличие от тех, кто их осуждает за возраст и внешний вид.

Об опозданиях и выборе мест. Вы сами опаздываете. Потому кто виноват? Выбор мест? Удобства, не более. Важнее долететь в целости и сохранности из пункта А в пункт Б и неважно какое это место.

P.S.S. С уважением к вашей работе, ваш преданный клиент. Спасибо, ребята, за вашу работу.
Ответить на отзыв