Компания Wizz Air возникла в 2003 году, а уже в 2008 году было решено открыть дочернюю компанию в Украине. Так появился филиал венгерской лоу-кост компании Wizz Air Ukraine. Штаб-квартира украинского авиаперевозчика находится в Киеве, воздушный флот до 2011 года базировался в Борисполе, потом в аэропорту Жуляны.
Авиакомпания предлагает доступные рейсы в разные города Украины, а также в страны Европы двумя авиалайнерами Airbus A320-200. Всего самолетами компании можно совершить перелет в 15 пунктов.
Классы обслуживания
На самолетах украинского отделения Wizz Air можно лететь только экономическим классом. Однако персонал компании использует инновационный подход к обслуживанию, поэтому даже в эконом-классе каждый пассажир получает полноценное питание, возможность забронировать авиабилет и другие услуги. Также доступна услуга группового бронирования билетов
Перевозка багажа
На рейсах Wizz Air Ukraine каждый пассажир имеет право перевозить ручную кладь весом до 10 кг и до шести мест багажа весом до 32 кг каждое.
Дополнительно пассажиры могут взять одеяло, пальто, книги или газеты, детскую складную коляску, мобильный телефон, костыли для людей с ограниченными возможностями.
Оплатить перевозку багажа можно:
- в режиме онлайн при бронировании или при помощи специального сервиса на сайте авиакомпании;
- непосредственно перед вылетом в аэропорту;
- в Информационном центре Wizz Air Ukraine.
Услуги для людей с ограниченными возможностями
Компания предлагает возможность оказания медицинской помощи для людей с тяжелыми заболеваниями или инвалидностью. Достаточно сообщить о такой необходимости за 48 часов до полета.
Прилетев на родину я обратилась к представителям компании в аэропорту, где девушка, не соизволив оторваться от вязания на рабочем месте, посоветовала мне свои претензии изложить в жалобе на сайте компании при этом пояснила, что проблемы пассажиров ее не касаются. На вопрос в чем же состоит ее представление компании Wizz Air Ukraine, девушка ответила, что меня не касается.