Отзыв о Wizz Air Ukraine

Украина, 02140, г. Киев, ул. Максима Гришка, 3А
+38 044 390 04 20, +38 044 390 04 20 (факс)
www.wizzair.com

Компания Wizz Air возникла в 2003 году, а уже в 2008 году было решено открыть дочернюю компанию в Украине. Так появился филиал венгерской лоу-кост компании Wizz Air Ukraine. Штаб-квартира украинского авиаперевозчика находится в Киеве, воздушный флот до 2011 года базировался в Борисполе, потом в аэропорту Жуляны.

Авиакомпания предлагает доступные рейсы в разные города Украины, а также в страны Европы двумя авиалайнерами Airbus A320-200. Всего самолетами компании можно совершить перелет в 15 пунктов.

Классы обслуживания

На самолетах украинского отделения Wizz Air можно лететь только экономическим классом. Однако персонал компании использует инновационный подход к обслуживанию, поэтому даже в эконом-классе каждый пассажир получает полноценное питание, возможность забронировать авиабилет и другие услуги. Также доступна услуга группового бронирования билетов

Перевозка багажа

На рейсах Wizz Air Ukraine каждый пассажир имеет право перевозить ручную кладь весом до 10 кг и до шести мест багажа весом до 32 кг каждое.

Дополнительно пассажиры могут взять одеяло, пальто, книги или газеты, детскую складную коляску, мобильный телефон, костыли для людей с ограниченными возможностями.

Оплатить перевозку багажа можно:

  • в режиме онлайн при бронировании или при помощи специального сервиса на сайте авиакомпании;
  • непосредственно перед вылетом в аэропорту;
  • в Информационном центре Wizz Air Ukraine.

Услуги для людей с ограниченными возможностями

Компания предлагает возможность оказания медицинской помощи для людей с тяжелыми заболеваниями или инвалидностью. Достаточно сообщить о такой необходимости за 48 часов до полета.

Екатерина 07/11/2013
Летали из Москвы в Будапешт и обратно на ноябрьские праздники. Вылет из Внуково (старый терминал В). В этом есть плюс - мало людей в залах. Русскоговорящие сотрудники только на стойках регистрации во Внуково. На борту и в Будапеште, соответственно, сотрудники компании говорят либо на английском, либо на венгерском. Это нужно учитывать людям, которые покупают билеты и не имеют хотя бы базового английского. Еще нюанс - ваш билет не предполагает конкретного места. Места в самолете все занимают в порядке живой очереди - кто первый встал в очередь на посадку - тот и сидит в переднем салоне :-) На борту кормят за деньги. К оплате принимают евро, форинты и карты (виза и мастеркард). В ассортименте - сендвичи (3 вида) с сыром, овощами, курицей; быстрорастворимые супы (типа роллтон), шоколадки, печенюшки, кексики, круассаны, соки-воды чай (пакетики) - кофе. Оба раза мы кушали. Оба раза заплатили по 14 евро (за 2 сендвича и два кофе), в качестве бонуса нам дали шоколадки (стандартного размера на выбор марс, сникерс или твикс). Бутеры были вполне съедобными (лучше, чем в сапсане, например), и свежими.
Персонал весь вежливый, предупредительный - сплошное удовольствие от полета. Вылетели без задержек. Сели очень мягко. И в Будапеште и во Внуково (что очень приятно удивило) - багаж получили сразу, без промедлений. Просто прошли паспортный контроль (довольно быстро) и сразу забрали свои вещи. По самому самолету - самолет в обе стороны был новый, в салоне чисто, в туалетных комнатах тоже (на протяжении всего полета). Да, не очень просторные кресла (людям с комплекцией от 120 кг, думаю, будет тесно). Кресла не откидываются назад. Но полет короткий, поэтому все вполне терпимо. Также радует стоимость перевозки багажа. В обе стороны чемодан весом до 32 кг стоит всего 40 евро. Так получилось, что в поездке мы приобрели много вещей и нам пришлось купить второй чемодан. Не проблема - в онлайне купила еще одно место для багажа (еще 32 кг) всего за 20 евро (из Будапешта до Москвы). В общем, хорошая компания. Жаль в России только один рейс...
Ответить на отзыв