Отзыв о YanAir

Украина, 03113, г. Киев, проспект Победы, 57
+38 044 206 9877, +38 044 206 9878 (факс)
info@yanair.com.ua
www.yanair.com.ua

YanAir — украинская авиакомпания, история которой началась в 2012 году. Сейчас флот Ян Эйр состоит из самолетов Saab 340-2, Airbus A320-3 и самолета B737-300 и базируется в киевском аэропорту Жуляны.

Компания Ян Эйр предлагает не только внутренние, но и международные регулярные и чартерные рейсы.

Классы обслуживания

YanAir осуществляет обслуживание пассажиров на самолетах компании в следующих классах:

  • бизнес-класс представляет собой отдельный салон с креслами-трансформерами, расстояние между которыми составляет минимум 77 см. В салоне бизнес-класса есть бортовая система развлечений или сенсорные телевизоры для каждого пассажира. Кроме того, каждый пассажир получает набор прессы, одеяло и подушку, возможность выбора питания, прохладительных и алкогольных напитков;
  • эконом-класс расположен сразу за бизнес-классом. Каждый пассажир получает горячее питание во время перелета, при необходимости медицинскую помощь. В самолете SAAB340 предусмотрен не только экономический, но и экономический премиальный класс.

Перевозка багажа

Каждый пассажир может перевозить бесплатно максимум:

  • в эконом-классе самолета SAAB340 — 15 кг;
  • в эконом-классе самолета Boeing-737 и А-320 — 23 кг;
  • в экономическом премиальном классе SAAB340 — 30 кг;
  • в экономическом премиальном классе Boeing-737 и А-320 — 32 кг.

Дети в возрасте до 2 лет могут бесплатно перевозить до 10 кг багажа.

В зависимости от самолета пассажиры компании YanAir имеют право перевозить ручную кладь:

  • SAAB340: в экономическом классе — 5 кг, в премиальном — 7 кг;
  • Boeing-737 и А-320 —7кг.

Перевозка детей

Для детей с 2 до 12 лет на судах компании Ян Эйр предусмотрены детские тарифы, также они могут занимать отдельное кресло. Младенцев можно перевозить самолетами компании лишь с 6 месяцев. Если возникает необходимость перевезти двух детей до 2 лет, для одного из них необходимо приобрести авиабилет.

Также компания предлагает дополнительную услугу по сопровождению для детей с 5 до 16 лет, которые совершают перелет без родителей.

Михаил 16/07/2016
YE 5662
1. Спасибо за пресс- конференцию. На вопрос, генеральному директору авиакомпании. Почему они не вышли за ночь на связь и не разместили наших детей в отеле, и им пришлось спать на полу, стульях и так далее. Он просто пожал плечами.
Ответ взрослого адекватного человека, и на секундочку человека не последнего, представляющего данную компанию.

2. Второй абзац посвящен людям "паникерам". Голосистым женщинам "моськам". Выкрикивающую брань, и всякую чушь переполненную эмоциями. Если вы не можете задавать конструктивные вопросы, не нужно в приципе показывать свою бедность речи!!!
Благодаря Вам, уважаемый господин с легкостью поговорил "ни о чем". Выбирая самые тупые вопросы, удовлетворяя нас столь же красочными ответами. НИ О ЧЕМ!!! БРАВО!!!

#_Великая_цитата.
(ЯН)-Будем действовать и компенсировать все согласно букве закона"
-(Журналист) - конкретнее? Цифры.
-(ЯН) Вы что, думаете я помню что там написано? Там сантиметров 5 толщины книга.


3. В общем, коммуникации с клиентом никакой. Стратегия компании - "коллективно залягаем на дно".

4. Спасибо аэропорту Бургаса, что никаким образом не вмешивался и футболил нас к молчаливому телефону данного перевозчика. За еду спасибо. За холодный пол - нет!

Для справки суммарное время ожидания 27 часов.
Ответить на отзыв