YanAir — украинская авиакомпания, история которой началась в 2012 году. Сейчас флот Ян Эйр состоит из самолетов Saab 340-2, Airbus A320-3 и самолета B737-300 и базируется в киевском аэропорту Жуляны.
Компания Ян Эйр предлагает не только внутренние, но и международные регулярные и чартерные рейсы.
Классы обслуживания
YanAir осуществляет обслуживание пассажиров на самолетах компании в следующих классах:
- бизнес-класс представляет собой отдельный салон с креслами-трансформерами, расстояние между которыми составляет минимум 77 см. В салоне бизнес-класса есть бортовая система развлечений или сенсорные телевизоры для каждого пассажира. Кроме того, каждый пассажир получает набор прессы, одеяло и подушку, возможность выбора питания, прохладительных и алкогольных напитков;
- эконом-класс расположен сразу за бизнес-классом. Каждый пассажир получает горячее питание во время перелета, при необходимости медицинскую помощь. В самолете SAAB340 предусмотрен не только экономический, но и экономический премиальный класс.
Перевозка багажа
Каждый пассажир может перевозить бесплатно максимум:
- в эконом-классе самолета SAAB340 — 15 кг;
- в эконом-классе самолета Boeing-737 и А-320 — 23 кг;
- в экономическом премиальном классе SAAB340 — 30 кг;
- в экономическом премиальном классе Boeing-737 и А-320 — 32 кг.
Дети в возрасте до 2 лет могут бесплатно перевозить до 10 кг багажа.
В зависимости от самолета пассажиры компании YanAir имеют право перевозить ручную кладь:
- SAAB340: в экономическом классе — 5 кг, в премиальном — 7 кг;
- Boeing-737 и А-320 —7кг.
Перевозка детей
Для детей с 2 до 12 лет на судах компании Ян Эйр предусмотрены детские тарифы, также они могут занимать отдельное кресло. Младенцев можно перевозить самолетами компании лишь с 6 месяцев. Если возникает необходимость перевезти двух детей до 2 лет, для одного из них необходимо приобрести авиабилет.
Также компания предлагает дополнительную услугу по сопровождению для детей с 5 до 16 лет, которые совершают перелет без родителей.
Летела 16 апреля 2018 с семьей из Шарма на Airbus авиакомпании YANАIR в Киев. Рейс под названием "остаться в живых"!!!
Самолёт взлетел резко с места, полосы разгона просто не было, не набрав высоту
над землей он резко ушел вправо и мы минут 10 летели боком "чесали крылом
пальмы". Это были 4 часа кромешного ада ибо дальше мы вышли на высоту
2200-2300 (у мужа часы Garmin с датчиком) и нас трясло вперед-назад и из
стороны в сторону без остановки. 90% полета нам не разрешали вставать и
постоянно оповещали "пристегните ремни". В салоне "пахло"
страхом, стюарды с квадратными глазами в темноте бегали с водой и
успокоительными каплями между рядами, плакала половина пассажиров, мужчины
стиснув зубы держали женщин за руки. Мой муж, не смотря на военную закалку пил
валерьянку и молился. Я проревела весь полет. На часы смотрела каждые 2 минуты.
Этот кошмар длился вечность. О посадке сообщили за 40 минут, самолет спустился
на высоту 850 над городом и нас начало трясти еще сильнее. Стюарды просто
перестали выходить к пассажирам. Всё время помимо непрекращающейся тряски во
все стороны самолет дивным образом гудел (было ощущение, что ему, бедняге, не
хватает сил и он сейчас заглохнет). До этого я часто летала и любила это дело.
Но, YANAIR лишил нас пары лет жизни и уничтожил нервную систему. Это было очень
страшно!!! В Киеве люди из Airbus выходили молча с обезумевшими от страха
глазами. Мы жаловались на паспортном контроле, на утро я написала в туркомпанию
JoinUp, в YANAIR, позвонила нашему турагенту, но у всех один ответ: "Ваша
жалоба - капля в море, эти самолеты летают чартерами каждый день, как
маршрутки. Это бюджетный вариант перелета, который пользуется спросом".
Вот так, уважаемые пассажиры.... Выяснила у знакомых, которым тоже недавно
довелось летать на этом корыте и были те же проблемы во время полета. Люди в
шоке, но молчат.... Ребята, очнитесь!!!! Это ведь ваши жизни и жизни ваших
близких, неужели с покорного молчания когда-нибудь этот Airbus авиакомпании
YANАIR похоронит вместе с этим корытом рейс!!! Пишу и буду писать везде, где
только можно об этом полете, чтобы уберечь людей от такого рода полетов и
сохранить нервы и жизни многих, которые надеются на то, что во время полета их
жизни ничего не угрожает, доверяя самое дорогое Airbus авиакомпании YANАIR. А
экипажу Airbus авиакомпании YANАIR желаю провести время в полете в обнимку с
родными и близкими в этом аду в который вы нас "окунули" и ощутить
все прелести ваших услуг. Почему вашу авиакомпанию не снимут с рейсов? Все
ждут, когда произойдет авиакатастрофа или всем настолько плевать???