YanAir — украинская авиакомпания, история которой началась в 2012 году. Сейчас флот Ян Эйр состоит из самолетов Saab 340-2, Airbus A320-3 и самолета B737-300 и базируется в киевском аэропорту Жуляны.
Компания Ян Эйр предлагает не только внутренние, но и международные регулярные и чартерные рейсы.
Классы обслуживания
YanAir осуществляет обслуживание пассажиров на самолетах компании в следующих классах:
Перевозка багажа
Каждый пассажир может перевозить бесплатно максимум:
Дети в возрасте до 2 лет могут бесплатно перевозить до 10 кг багажа.
В зависимости от самолета пассажиры компании YanAir имеют право перевозить ручную кладь:
Перевозка детей
Для детей с 2 до 12 лет на судах компании Ян Эйр предусмотрены детские тарифы, также они могут занимать отдельное кресло. Младенцев можно перевозить самолетами компании лишь с 6 месяцев. Если возникает необходимость перевезти двух детей до 2 лет, для одного из них необходимо приобрести авиабилет.
Также компания предлагает дополнительную услугу по сопровождению для детей с 5 до 16 лет, которые совершают перелет без родителей.
Добрый день!Мы заказали тур в Испанию с 19.05.18-26.05.18. Мало того, что вылет с Борисполя задержали на несколько часов, с Барселоны мы тоже не могли нормально улететь (рейс YE5302)! Утром мы уточнили у нашего гида время вылета, она ответила: "всё остаётся в силе". Приехав в аэропорт, нам сказали, что рейс задерживается до 23.10. В итоге нам выдали талоны на питание и сказали, что мы можем ими воспользоваться в любом кафе на территории аэропорта. Мы зашли в ближайшую кафешку, покушали, но, как оказалось, талоны там не принимают! Нам пришлось оплачивать ужин наличкой! Оказывается, даже не всем туристам выдали талоны. В итоге мы вылетели в 2.50 ночи!!!!!! Не в Борисполь, а в Жуляны! Буду требовать компенсацию!!!