Инвой Эйр |
Американская авиакомпания Envoy Air была основана в Ирвинге, штат Техас, в 1984 году. Будучи важным региональным авиаперевозчиком страны, компания выполняет рейсы под маркой American Eagle по всей Северной Америке и Карибскому Бассейну из своего штата.
Главным аэропортом компании и ее важнейшим транзитным узлом является международный аэропорт Даллас Форт Уорт. В то же время, в целях расширения транзитной сети, Envoy Air сравнительно активно использует и другой хаб, роль которого исполняет международный аэропорт О'Хара (Чикаго).
Достаточно крупный флот Envoy Air состоит из не менее чем 194 самолетов средней пассажировместимости и габаритов, рассчитанных на покрытие имеющегося в сегменте спроса. Среди используемых компанией авиалайнеров встречаются модели таких известных производителей, как Bombardier и Embraer. Именно такие воздушные суда оптимальным образом вписываются в экономический план компании и позволяют ей извлекать максимальную прибыль из проводимых операций.
Envoy Air состоит в престижном авиационном альянсе Oneworld.
Сервисная политикаВ текущий момент Envoy Air обслуживает порядка 160 регулярных направлений с точками следования практически во всех штатах, а также в городах Канады и островах Карибского моря. Исповедуя традиционные принципы бортового сервиса, компания предлагает клиентам три пассажирских класса – первый, эконом экстра и эконом. Несмотря на промежуточное значение, класс эконом экстра не дотягивает до уровня бизнес класса.
Правила провоза багажаСогласно принципам Envoy Air, все без исключения пассажиры имеют право на провоз бесплатного багажа. Актуальные лимиты последнего регламентированы весом от 23 до 32 кг и зависят от класса и направления авиабилета. Что же касается ручной клади, то она ограничена по соответствующим параметрам: весом от 7 до 10 кг. Превышения установленных компанией норм могут привести к доплате за каждый килограмм по повышенному тарифу или даже отправке багажа отдельным грузовым рейсом.