Одна из первых авиакомпаний США основана в Майами в 1926 году, но в 1991 году обанкротилась. Вновь начала свою деятельность в 2015 году, через 4 года после повторного основания. Ранее специализировалась на рейсах по всей северной и центральной Америке, а также имела несколько направлений в Европу.

Главным аэропортом и центральным хабом компании пока является международный аэропорт Майами. Как сообщает руководство Eastern Air Lines, впоследствии транзитная сеть может значительно увеличиться, однако для текущих задач компании одного хаба вполне достаточно.

Современный авиапарк Eastern Air Lines состоит из 2 самолетов крупных габаритов и высокой пассажировместимости. Модельный ряд компании представлен самолетами таких марок, как Boeing и Mitsubishi. Примечательно, что именно за счет японского производителя компания намерена проводить наращивание мощностей собственного флота. Причиной такого подхода может быть симпатия Eastern Air Lines к передовым разработкам Mitsubishi в области гражданской авиационной техники.

На начальном этапе своего функционирования компания намерена максимально эксплуатировать собственный узнаваемый бренд, чтобы вновь завоевать обслуживаемый сегмент рынка.

В настоящее время Eastern Air Lines обслуживает всего одно активное направления на Кубу, однако в ближайшем будущем планируется авиасообщение с Карибами и Латинской Америкой. На борту используемых компанией авиалайнеров планируется внедрение всех классов обслуживания, включая первый, бизнес и эконом классы.

Для постоянных клиентов уже полностью функционирует программа лояльности Latin One Pass, позволяющая накапливать миляж и получать специальные преимущества. Последние характеризуются повышением качества предоставляемого сервиса, а также наличием специальных уникальных услуг.

Согласно политике Eastern Air Lines, пассажиры имеют право на бесплатный провоз багажа от 23 до 32 кг. Лимит зависит как от класса авиабилета, так и от направления следования. Что касается ручной клади, то она регламентирована ограничениями от 7 до 10 кг по тем же критериям.