Askona: отзывы клиентов о компании "Рус Отзыв Ком

Лада

У нас детский матрас от Аскона Mediflex Star Kids. Пока доча маленькая, и не может сказать, как ей спится, но мне как маме нравится начинка этого матраса. Матрас бес пружинный, наполнитель натуральный латекс. Для подрастающего организма отличный вариант.

Ответить 17.07.2017 г

Дина

Наше очередное приобретение в магазине Аскона это диван Carina угловой, с канапе. Я довольна очень. Вечерами на нем спокойно помещается вся семейка и никто никому не мешает. А когда приходят в гости брат с женой и племянницей, я теперь не парюсь где положить их спать. Места хватает вполне.

Ответить 14.07.2017 г

Регина

Серьезная компания, с качественным товаром. Купили несколько месяцев назад диван Персей. Привезли нам его вовремя, собрали быстро. Качество дивана нам нравится, и отдыхаем на нем вечерами, и используем, как спальное место для гостей.

Ответить 02.07.2017 г

Жеребьёва

Выбирали в Асконе диван. В итоге взяли Вегу - понравился по всем фронтам. Привезли быстро, собрали тоже легко и по времени недолго. Спим на нём, а днём используем как диван. Нравится всей семье. Асконе за сервис отдельный респект!

Ответить 01.07.2017 г

ВероНика

Нам родители подарили диванчик Орион. Купили наугад, недалеко от дома салон Аксона оказался, ну они и зашли посмотреть. В итоге выбрали. Были очень удивлены, что купили нам один из самых известных брендов и, как оказалось, отличный по качеству. Родителям спасибо большое за такой роскошный подарок, Асконе спасибо за качество. Диван, и, правда, просто супер!

Ответить 30.06.2017 г

Vikki

В прошлом месяце побывали в магазине Аскона, купили мамае с папой на юбилей диван. Конечно же учли время доставки, чтобы диван пришел к ним ближе к их празднику. Спасиба магазину и ребятам из доставки, за день до юбилея диван Antares стоял у них в гостиной, родители безумно довольны, ну и мы в свою очередь тоже.

Ответить 29.06.2017 г

Хитренькая

Очень хорошие диваны. Пересмотрели многие модели в Аскона, купили угловой с канапе. Спим на нем каждую ночь. Раскладываем постоянно уже больше года. Ничего не ломается, сам диван удобный. Канапе дети используют постоянно, телик смотрят на нем, отодвигают куда им надо. Еще два удобных ящика для белья есть.

Ответить 28.06.2017 г

Сильвия

Очень качественные вещи. Уже несколько лет как пользуемся диваном Аскона Ника, а на днях купили на свою старую кровать новый матрас у них. Взяли новую модель Слип Стайл Медиум, с независимым пружинным блоком, с кокосом, 7 зон жесткости. В общем улетная модель. Плюс 25 лет гарантии, т.к. заодно и чехол взяли.

Ответить 26.06.2017 г

Инна Складчикова

Озадачились выбором матрасика в детскую, когда малышке исполнилось три годика и мы решили сменить её детскую кроватку на полноценную. До этого она спала у нас на хорошем ортопедическом матрасе, названия не знаю – покупал муж. Уверил меня, что матрас хороший и можно не беспокоиться. Но для новой кровати в детскую он оказался коротковат, поэтому уехал к племяннице вместе с кроваткой для её недавно рождённого малыша. Мы же стали выбирать нашей крохе новый матрасик. Подруга посоветовала посмотреть Аскону. Посмотрели много коллекций, но больше всего заинтересовала коллекция Mediflex. Там ортопедические модели, они рассчитаны на правильное положение тела во время сна, ну и… читать далее

Ответить (3) 05.06.2017 г

Алина Ерёмина

Остались очень довольны посещение магазина Аскона. Приветливый персонал, грамотное консультирование, приятное обслуживание. Выбрали диван в гостинную. На все вопросы дали развёрнутые ответы, помогли разобраться в некоторых непонятных моментах. Доставка тоже порадовала - привезли в удобное время, без опозданий и задержек.

Ответить 01.06.2017 г

Лида

Пару месяцев назад приобрели диван Аскона для детской, Ника с цветочками, для дочи в спальню. Диван имеет три положения, используется, как по прямому назначению, так и как спальное место. Матрас у него анатомический, поэтому не побоялись поставить такой диван в комнату подростка. Доставили диван нам по договору в срок, все механизмы проверили сразу, все работает, претензий нет. Покупкой довольны.

Ответить 10.05.2017 г

Светлана

Хочу предостеречь от неудачных покупок в Асконе. Товар у них наихудшего качеств при очень высоких ценах. Натуральное мошенничество. Я имела неосторожность в интернет-магазине Аскона купить диван Ника. Вместо анатомического матраса получила я самый заурядный матрас толщиной всего-навсего 11 см, наполнитель банальный поролон. Но самое ужасное, что он совершенно непригоден для сна. Спать на нём жарко, душно, на утро все бока болят. Так что, если не хотите испортить себе жизнь, обходите стороной магазин Аскона, не верьте их лживой рекламе!

Ответить 09.05.2017 г

Владимир

День добрый,расскажу Вам свою историю с этой компанией. 23.11.2016 года я приобрёл в данной организации матрас по договору №Яакс/0614 на сумму 4990р. при получении оказалось что он не соответствует размерам. Мной была написана претензия №64616-2016-Розница от 14.12.2016 г. с указанием реквизитов для перечисления денежных средств которая была одобрена в данной компании.На склад матрас для возврата мной был доставлен 27.12. 2016 года и сдан по накладной №ЯАкс/0797,казалось бы всё,дело сделано осталось получить обратно потраченную сумму...Но сегодня 18.01.2017 деньги до сих пор мне организация не вернула, ссылаясь то на загруженность и сбои програмного обеспечения, то на неполные реквизиты предоставленные мной... Делайте выводы,будьте… читать далее

Ответить 18.01.2017 г

Сергей

13 мая 2016 г. Я заключил договор купли-продажи № ДО № Скб/0232 от 13/05/2016 с компанией ООО «Торговый Дом «Аскона», в филиале расположенном по адресу: Москва, 8-й км МКАД, д. 3, стр. 1, ТЦ Скарабей, на следующие товары: Основание Ergomotion 200*160; Матрас 200*160 Ascona Emotion; Изголовье SILVANA 140 К/з Sunny 5061 (Размер: Ширина 160 см, Высота 140 см.) по цене 147465 руб. 30.05.2016 мне привезли товар. В момент приемки товара было выявлено, что изголовье SILVANA 140 К/з Sunny 5061 имеет размеры: Ширина 155 см, Высота 140 см, что не соответствует техническим характеристикам (указанным в договоре, и техническом каталоге Ascona на… читать далее

Ответить 28.07.2016 г

Гость

Привет. После покупке, три года назад, матраса аскона промеке, осталось впечатление что обманули т.к. ждали что отдых на матрасе будет комфортным. А получилось что после сна на данном матрасе болит все тело и самочувствие ухудшается. Денег 28000р потрачены на него, жалко, получилось выкинули на ветер. Спустя три года решили заменить его.

Ответить 16.02.2016 г

Гость

Купил матрас Askona terapia farma 13/03/2014.Заменили матрас по гарантии 08.04 2015.,но через 5-6 месяцев новый матрас стал хуже старого!!!(причины другие)при гарантии 25 лет!!! В замене было отказано! Готовим иск в суд. Качество (данной модели) очень низкое.

Ответить 12.02.2016 г

Гость

Добрый день. К качеству товаров компании никаких претензий нет, товар качественный и отвечает всем требованиям покупателя. Но вот сервис - это каменный век. Отсутствие службы контроля качества работы сервиса говорит о том, что компании абсолютно не важно. Хотелось бы обратить на это внимание менеджмента компании, крайне не разумно и не дальновидно игнорировать этот крайне важный аспект в бизнесе.

Ответить 09.02.2016 г

Гость

Всем добрый день!!!Хочу написать историю покупки в магазине Аскона, который находиться в ТЦ Изумрудный город, в городе Томске. Во первых- продавцы продают товар, за который получают больше бонусов, не на один вопрос не могут дать ответа, в третих- пытаються оформить не рассрочку ,а КРЕДИТ, тем самым обманывая клиентов на очень большие суммы. Будьте внимательны при оформлении,и не только. В Томске нет ни офиса, ни руководящего персонала, все вопросы через эл.почту решают. Одним словом контора с которой нет желания больше связываться вообще. На горячей линии вообще мелят чушь, посылают обратно в магазин, в магазине хлопают глазами!!! Так как сами ничего не… читать далее

Ответить 25.01.2016 г

Александр

Не связывайтесь с Асконой. Купил диван Вега. Представитель фирмы пытался взять 74 тыс. руб. Я доказал, что он не прав. Купил за 64 тыс. руб. Срок изготовления - 1 месяц. Привезли через полтора месяца и не того цвета. Диспетчер 8800-200-40-90 посылает в магазин, магазин обратно. Плохая фирма. Все очень дорого: матрасы по 6 тыс.руб. 2 штуки (НАВЕРНОЕ ПЛОХИЕ), а за что остальные 52? Сервис - ДРЯНЬ. телефоны руководства недоступны.

Ответить 13.01.2016 г

Гость

Оформили заказ в Асконе г. Нижнего Новгорода тц Небо 8 ноября 2015 года. Сегодня, 12.01.2015, кровати так и нет. Во первых, сотрудники салона вовремя не проинформировали о том, что выбранная нами ткань закончилась на производстве, в связи с чем мы вывезли абсолютно всю мебель из комнаты, дабы подготовить ее к доставке новой кровати Асконы. как результат - 2 месяца спать не на чем. Во вторых, сотрудники салона не информируют о том, что ткань появилась, заказ абсолютно брошенный. В третьих, никто из сотрудников НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ. Никто не озвучивает никаких сроков. Ждете два месяца и будете ждать неизвестно сколько. В… читать далее

Ответить 12.01.2016 г

Cat

Не покупайте в Асконе диван! Купила в октябре 2015г. диван с ортопедическим (!) матрасом Carina, в ноябре (!) появилась продавленная часть в середине дивана там, где сплю. 7 декабря написала претензию, через пару недель приехал мастер, посмотрел, покачал головой, сказал, что не знает, как это можно исправить. Сегодня (04 января) получила ответ, что это конструктивная особенность и Аскона ничем помочь не может. Халтура, да еще и обман!

Ответить 04.01.2016 г

Гость

Я не ожидала такого! купили в конце июля 2015 года Топер, это матрас такой на диван, кровать. Продавец расхваливала, что такой супер-пупер прослужит не один десяток лет! Что это супер материал, который запоминает контуры тела, разгружает спину и т.д. Прошло 5 месяцев...и муж обнаружил по середине этого топера вмятину. Открыли чехол и я просто в шоке! ОН ПОРВАЛСЯ по палам! Кроме того у него разрывы образовались и в других местах! И у меня сразу вопрос...что это за такой супер прочный материал?? Может нам забыли сказать, что на нем спать нельзя, только смотреть можно и он тогда прослужит десятки лет??? На… читать далее

Ответить 30.12.2015 г

Гость

ужасный сервис! матрас Body Rest приехал испачканы в автомобильном масле!, во многих местах есть так же грязь.... За такие деньги и такой товар, не советую связываться с этим производителем и этой компанией!

Ответить 27.12.2015 г

Гость

Спасибо Всем, кто написал свои отзывы о продукции Аскона. Я долго вынашивала планы по закупке углового дивана с артопедическим матрасом. Стоимость действительно отпугивает, большой диван без скидок под 180т.р. Невольно задумаешся , а так ли они хороши, как рекламируют... Теперь низачто ничего не куплю, даже банального наматрасника. Здоровье во всех аспектах дороже!!!

Ответить 21.12.2015 г

Гость

3 года назад купили кровать марта, и 2 матраса, 1 медифлекс. Матрас медифлекс с независимыми ружинами в результате через 3 года образовались две вмятины и горб посередине. Кровать очень нравилась, но покрытие каждый день отваливается и надо пылисосить всю квартиру, очень недовольна продукцией, никому не советую!!!! Заплатили бешенные деньги, а скорк службы оказался менее 3 лет!!! Больше никогда не буду покупать продукцюю асконы и вам не советую. Могу выслать фотки что стало с кроватью. Теперькоплю на новую кровать

Ответить 13.12.2015 г

Гость

здравствуйте! Сегодня привезли диван из Askona. Диванам довольна! Но просрочка доставки почти на месяц. А когда приехали рабочие, порвали обои и перевернули без разрешение в комнате мебель(хотя освободили комнату до полной). Подписала акт,и сказала,чтоб поставили мебель обратно, сказали,что поставить обратно будет стоить более 2000 рублей. Очень возмущена такой наглостью.

Ответить 11.12.2015 г

Гость

Приобрели кровать с тумбочками, шкаф, комод, матрас! Все замечательно, все нравится. Но осадок на душе от сборки мебели до сих пор! Про кровать и тумбы- никаких нареканий! Их собрали сразу при доставке, качественно. А вот шкаф и комод приехали собирать через несколько дней совсем другие мастера. Итог: собирали мебель вместе с ними (иначе совсем бы не справились), двери шкафа-купе прикрутили неправильно, поцарапали сам шкаф, пол (паркетная доска, недавно стелили), дверь (тоже новая). Гремели так, что прибежали соседи снизу. Обещали вызвать полицию, громко собирали.А в МО есть закон о тишине (13-15ч). С соседями теперь враги. После сборки мастера извинились, сказали, что… читать далее

Ответить 09.12.2015 г

Елена

Купили диван "Вега", очень понравился, но показался маленьким. Когда измерили, то оказалось, что диван не соответствует заявленным размерам. Размеры матраса вместо 140/200 оказались 135/192. Для ребёнка подростка подойдёт,но у взрослого человека свисают ноги. В магазине написала претензию, прошёл месяц-тишина.

Ответить 01.12.2015 г

Гость

Ужасно вонючий диван Антарес в лиловом цвете! Покупала диван специально для ребенка, прошло уже два месяца, запах от дивана как от дурно пахнущей дешевой краски, в комнате находится не возможно не что спать или ребенка переложить спать! Неизвестно что за обивка такая и чем ее красили, если она так воняет! По претензии отказ, всем пофиг, чем он там пахнет, главное купили, заплатили и валите теперь, нюхайте диван свой за 140 штук!!!

Ответить 26.11.2015 г

Гость

Если увидели эту надпись ,не приблежайтесь ,если не хотите проблем . Заказала кровать по акции -от жадности , внесла предоплату ,вовремя одумалась . Написала заявление с просьбой ((( вернуть деньги . Не денег ,не ответа . Пока консультируют -все улыбаются ,а потом даже смысла нет подходить . Любые отговорки (заняты,нет времени ,компьютер занчт и т.д. ) - на вс 0 внимания .

Ответить 19.11.2015 г

Гость

оставил Заказ № 149301 от 16.11.2015 на диван Carina прямой с коробом для белья, цвет: жемчужно-серый в интернет магазине аскона цена 35036 рублей!!позвонили через 2 часа и сказали что диван стоит больше 80000 рублей и типа у них ошибки на сайте!!!Полное разводилово людей!!!

Ответить 16.11.2015 г

Гость

Как жаль,что не почитала отзывы до покупки .Это не компания с именем,а шарашкина контора,обман на каждом шагу,наглость,наплевательские отношения к своим клиентам!!! 10 лет гарантии-сейчас мне смешно,они ничего не гарантируют,ни за что не отвечают. Позор

Ответить 15.11.2015 г

Гость

Гнилая контора, отношение ужасное. Матрас воняет уже 2 месяца, не выветривается. Деньги вернуть невозможно. Не берите Аскону! Не повторяйте ошибок! А матрас, наверное, придется выкинуть или отвезти на дачу...

Ответить 14.11.2015 г

Екатерина

28.10.2015 г. стали обладателями углового дивана Carina с малым канапе (85 т.р.)! Принимали диван днём. Вечером, придя с работы были очень огорчены тем, что чехол дивана ЗНАЧИТЕЛЬНО отличается по цвету от остальных частей дивана (канапе, подлокотники, подушка декоративная, спинка и царга одного цвета – того, который мы и заказывали!). При дневном свете разница не бросается в глаза, а при искусственном освещении диван получается разноцветным - не целой композицией, а по отдельности. Претензия на client@askona.ru отправлена с просьбой поменять чехол на диване и сшить его из того же материала (той же партии), который на канапе и других частях дивана! У нас… читать далее

Ответить 12.11.2015 г

Гость

Заказала подушку на сайте - оперативно позвонили, внятно объяснили где и как забрать(удобно было со склада в Обухово), прислали схему проезда. Это положительный отзыв, теперь отрицательный: кассир с укором сообщила что сдачи нет и об этом предупреждают по телефону, хотя никто не предупреждал! я возмутилась и она быстренько сдачу нашла...на складе сказали что проверить подушку можно только после получения, а в случае брака писать претензию и тд.. Подушку я все же проверила - оказался рваный чехол(намекнули что это я его порвала!!) - мелочь, а неприятно, хоть поменяли сразу. А самый изюм в том, что охранник на выезде попросил вернуться назад,… читать далее

Ответить 11.11.2015 г

Гость

Купили с мужем диван под названием Карина, т.к. я беременна и мне стало очень не удобно спать на старье. Из начально были проблемы с приобретением дивана, т.к.хотели взять в рассрочку но банки как всегда вписывали свои страховки. В итоге то что я откладывала для будущего ребёнка решили отдать за диван. Реклама на него супер, консультант о нем рассказала тоже на 5+ . Ну решили раскошелится. Тем более гарантия 10 лет. Да, не спорю, диван удобный, но есть большое жирное НО . ОН ПАДЛЮКА заскрипел. А ему ещё и месяца нет. И с каждым днём, все больше и больше. Когда в… читать далее

Ответить 02.11.2015 г

Гость

Не покупайте диваны. Стоят сотню тысяч скрипит как старый бабушкин диван, в паспорте указано, что это не брак, только при продаже об этом умалчивают. Так же при сборке диван цепляется за детали основания и сборка превращается в пытку. Фирма брак не признает, деньги не возвращают. Иду в суд

Ответить 23.09.2015 г

Надежда

вот уже два года пользуемся и нет нареканий. даже слишком жёстко оказалось.

Ответить 14.09.2015 г

Гость

в октябре 2014 года купили кровать "Марта" Экотекс 200х160, в сентябре 2015 сломалась ножка у изголовья кровати и одна сторона основания с ламелями прогнулась. На кровати не прыгали, детей нет... Видна плохая сварка. претензию написала, джокументы отправила, жду....

Ответить 04.09.2015 г

Гость

Людииии!!!!!!!не покупайте матрасы отстой полный сервиса никакого работники говно полное или просто набрали из вытрезвителя которые разговаривать не умеют вообще !!!!!!!!! Обходите мимо эту голимую компанию рога и копыта !!!!!!!

Ответить 23.08.2015 г