| Доставка Перекресток |
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Vitalii Koltzoff
Глючит (правда, на недорогом телефоне, но все остальное нормально работает). И у них не налажена интеграция с персоналом - не выполняют пожелания с приложения. Лучше через сайт. Цены, кстати, различаются, в обе стороны. В приложение стоит добавить поле для ввода комментариев клиента по сборке заказа и возможность выбрать время доставки.
Ответить 10.09.2021 г
Артур Вильданов
Скачал приложение в надежде никогда больше не стоять в очередях, в итоге третий день наблюдаю как с 9 до 22 часов магазин перегружен и поэтому временно не принимает заказы, очень популярный магазин, наверное. Я понимаю ещё доставку, может и курьеров нет, но когда даже самовывоз недоступен - появляются вопросы. В общем сервис отличный, за три дня приложение заработало себе верную путевку в корзину
Ответить 10.09.2021 г
Алена Никулина
Приложение работает исправно, очень удобно. Продукты привозят всегда свежие и высокого качества! Спасибо Вам за сервис и клиентоориентированность!
Ответить 09.09.2021 г
Viktor Maksimov
Удобно заказать самовывоз, учитывая скидки и кеш. И нет необходимости ходить пол часа по магазину.
Ответить 09.09.2021 г
Аноним
привезли не весь заказ. заказ был оплачен и собран. не хватило примерно одного пакета. курьер говорит что под камерами взял 3 и отдал. ну он реально 3 отдал. а четвёртый где тогда?
Ответить 09.09.2021 г
Аноним
Самая нёнадёжная доставка: деньги берут сразу, а товар - как повезёт.
Берут деньги, не доставляют товар.
Худший опыт использования службы доставки. В двух словах: "Ресепшн к отелю отношения не имеет". На доставку заказали молоко, в чеке его пробили, деньги списали - но не привезли. Т. е. просто все остальные покупки без молока, хотя - оплата за него прошла также. Ни объяснений, ни комментариев.
Попытка решить вопрос со службой поддержки наткнулась на прекрасное заявление "Что я могу сделать, у логистики рабочий день закончился, они уже ушли". Магазин при этом, из которого доставка, работает ещё 2 часа - что это за служба… читать далее
Ответить 09.09.2021 г
Владимир Парзин
Тухлое мясо жрите сами! А не предлагайте людям с малым достатком.
Ответить 09.09.2021 г
Аноним
Самая нёнадёжная доставка: деньги берут сразу, а товар - как повезёт.
Опыт использования:год или более
Худший опыт использования службы доставки. В двух словах: "Ресепшн к отелю отношения не имеет". На доставку заказали молоко, в чеке его пробили, деньги списали - но не привезли. Т.е. просто все остальные покупки без молока, хотя - оплата за него прошла также. Ни объяснений, ни комментариев.
Попытка решить вопрос со службой поддержки наткнулась на прекрасное заявление "Что я могу сделать, у логистики рабочий день закончился, они уже ушли". Магазин при этом, из которого доставка, работает ещё 2 часа - что это за служба логистики на… читать далее
Ответить 09.09.2021 г
Аноним
Удалили мой отзыв. Мало того что рейтинг накручен, так ещё и отзывы удаляют
Ответить 09.09.2021 г
Аноним
Химию кладут в один пакет с фруктами и овощами, все замороженные продукты могут разморозится по пути из магазина к вам домой если на улице + и за это они не нисут ответственности.
Ответить 09.09.2021 г
Аноним
У меня как-то оказалась чужая карта лояльности "Перекрестка". Я предложил передать ее через "Перекрёсток" владельцу. А мне поддержка в ответ: Мы такими делами не занимаемся... Как будто тяжело взять карту у меня и позвонить владельцу, чтобы под'ехал забрать ее. Вот такое черствое отношение к людям. Противно.
Ответить 09.09.2021 г
Семен Гордиенко
Очень часто (непонятно зачем?) и долго проверяет учётную запись по номеру телефона.
Ответить 09.09.2021 г
Людмила Лучанская
качество доставленнy продуктов вежливый курьер и вообще все в этот раз на отлично замечаний вообще нет .Всегда бы так.Надеюсь что так будет всегда это создает хорошее настроение и хочется всегда дружить только с VPROK.RU ПЕРЕКРЕСТОК.
Ответить 02.09.2021 г
amur
Достоинства: Сервис надежный и удобный, при первом заказе скадка, что тоже приятно, сам заказ собран внимательно и аккуратно, все продукты свежие, доставка в указанные сроки с небольшим отклонением (возможно из-за пробок), остались всем довольны, будем заказывать еще!
Недостатки: Все хорошо, только хотелось бы, чтобы согласовывали замену товара, хотя уведомление об этом пришло вовремя
Ответить 02.09.2021 г
татьяна леденева
Заказала доставку продуктов на дом, один пакет перепутали. Квитанцию или чеки не получила.
Ответить 02.09.2021 г
Аноним
Достоинства: Большой выбор товаров, достаточная оперативность.
Недостатки: В товарах на развес оказалось пара гнилых луковиц.
Комментарий: Мои коллеги писала, что на оборот качество товаров на развес лучше. Видимо просто совпадение.
Ответить 02.09.2021 г
Руслан
удобно сегодня заказал-сегодня получил, качество товара, сроки годности, курьеры
раньше грешили с овощами и фруктами, но последнее время не наблюдается проколов
последнее время очень подтянулись в качестве и оперативности, респект
Ответить 02.09.2021 г
Александр Белобородов
Достоинства: 1) Очень вежливый курьер, 2) Удобное время доставки, 3) Привлекательные скидки по акциям, 4) Приятный подарок, 5) Понятная последовательность действий для нового покупателя
Недостатки: После оформления заказа внезапно получил письмо о необходимости завершения заказа, что не соответствовало текущему статусу заказа в личном кабинете. Более того, в этом же письме в один список были смешаны товары, относящиеся к заказу, и избранные, которых в заказе не было. Программисты даром едят свой хлеб
Ответить 02.09.2021 г
Аноним
Плохие курьеры
особых плюсов и нет.
плохая доставка, минимальный заказ - 1000 руб, платная доставка
Сделали заказ. Не в первый раз, в третий. Сидим дома, ждем. Примерно в 18 часов жена посмотрела на телефон - пропущенный звонок, потом пришло сообщение о том, что заказ отменен. Причина - курьер утверждает, что звонил 15 минут по телефону и в домофон, не дождался и уехал.
Нас двое взрослых людей было в квартире, домофон работает, телефон работает. По всей видимости, курьер банально решил к нам не ехать, набрал номер, тут же повесил трубку, чтобы был "пропущенный" звонок, и все.
Звонил в службу поддержки, обещали… читать далее
Ответить 01.09.2021 г
Римма
Я постоянный покупатель магазина " Перекресток" на Гоголевском в г. Таганроге. Мне нравится этот магазин. Хочу поблагодарить продавца ( кассира) и вообще человека который успевает быть сразу во всех отделах магазина и делать то что не успевают сделать другие работники. Ее зовут Раиса. Она всегда вежлива, доброжелательна, внимательно относится к покупателям. Огромное ей СПАСИБО!!!!
Ответить 01.09.2021 г
Елена
Грубое отношение к покупателям
Очень грубое обслуживание в этом магазине. Кассир Исабагандова Зарема Исаклабагмедовна очень грубо и невнимательно относится к покупателям. Добавляет товар, который не брал покупатель. Прошу обратить внимание на такое поведение кассира.
Ответить 01.09.2021 г
BergCaliente
Не рекомендую. Теперь заказываю в других магазинах, также хожу в розничные магазины другой сети. Это не реклама, поэтому без названий. "Перекресток" не рекомендую. Качество товаров очень сильно снизилось.
3 последние доставки из интернет-магазина оказались с бракованными товарами: порванные йогурты, пюре детское непонятно как перевозилось-баночки просто приехали искорежанными, другого слова не подберу. В последнем заказе вообще мороженое приехало растаявшее, а стейк потекший.
Естественно, принимать товары неачественные к возврату "Перекресток" отказался.
Возвращать деньги также.
Даже не вернули разницу в цене по предоплаченному заказу и по тем товарам, которые приехали: 1000 рублей.
Это уже неосновательное обогащение.
За отказ в приеме товаров ненадлежащего качества… читать далее
Ответить 30.12.2020 г
Александр
Здравствуйте!
Интернет магазин набирает на работу курьеров с агресивним поведением и никак не отслеживает их работу. Курьер когда приезжает и доставляет продукты в первую очередь представляет магазин!
Во время доставки курьер вел себя агресивно. В итоге распустил руку. Была вызвана полиция и составлен протокол, но курьер уже скрылся. Составлена жалоба в Перекресток, никто из службы безопасности не связался и никак ситуацию не урегулировал.
Пока магазин не будет отвечать за поступки своих сотрудников сервис не изменится в лучшую сторону. Пока перекресток только пытается замять такие случае, но именно из за них возвращаешься к обычным магазинам, где и товары дешевле. Ктсати привезти… читать далее
Ответить 29.12.2020 г
МЕС81
Заказ 90485397. Заказала на Новый год Елку. Чтобы не везти ее из Москвы на дачу, заказала доставку по Чеховскому району. Наступает день X, детвора в ожидании елки и в готовности ее наряжать. Звонок от водителя: "через 15 мин буду". Приехал водитель во время, открываем ему дверь и нам с порога объявление: "А елки нет!". Самое интересное по самой мелочи могут звонить и спросить чем заменить, а здесь весь заказ из-за ёлки и здравствуйте!!!! Подвели невероятно! Мы то и за доставку специально заплатили из-за елки, так-то тот товар который был при ней могли бы и сами на машине привезти за бесплатно!
Ответить 28.12.2020 г
markori
В этот раз принесли три здоровенных луковицы. Да, вес мною заявленный, но не такого же громадного размера. И с морковью тоже так вышло, большущая, словно репка из сказки, и две нормальных. Конечно, смешно это считать за проблему, главное все свежее, не грязное, хорошо упаковано. Еда отдельно от бытовой химии, но однажды кусковое мыло закинули к печеньям. Страшного, правда, ничего нее случилось. Дважды переносил время визита курьера звонком в поддержку, срабатывало. Никто не приходил, пока меня не было, дети дома были, подтвердили. Кстати, детвора с интересом разбирает пакеты, там ведь все во сто одежек упаковано. Плачу картой доставщику, либо через приложение.… читать далее
Ответить 27.12.2020 г
Yolly
Похоже никто не проверяет срок годности продуктов.
Вроде все хорошо и доставка в день заказа, но без ляпов не бывает... Вот как можно просроченные продукты отправлять клиенту... как?!!
Это просто ужас какой-то из пакета вонь... да и доставили не полный заказ. Перек - расстраиваешь(((
Вот гнилых продуктов еще ни от одного магазина не получал!! Требую усилить контроль за формированием заказов!
Ответить 27.12.2020 г
еленамира
Внимание. Перекрёсток онлайн доставка на дом. Убрали с сайта срок годности товара. оставили срок хранения продуктов! а сколько и до какого числа они годны убрали с сайта. !!! люди заказывают бесконтакную доставку. закаывают не на один день. То есть если заказать к примеру 10 йогуртов, то срок годности у них может закончится завтра. остальное человек просто вынужден будет выкинуть.!!! это что вредительство перед Новым годом? Чтоб ходили толпы в магазин?
Будьте осторожны. вы закажете продукты на 10 дней. к примеру 10 йогуртов а срок их закончится завтра. и вы выбросите продукты.
Ответить 26.12.2020 г
dadra
Заказы в Перекрестке я делаю с июня-2019. Просматриваю историю, вспоминаю. Многое изменилось со временем. Например, бесплатная доставка у них когда-то была при заказе от 1500 руб., потом от 2000, сейчас от 3000. Причем не в любой интервал, в настоящий момент это либо весь день, либо ночью с 0 до 2 часов. Обычно я выбираю второй вариант.
Почему Перекресток? Главное, что мне там нравится, это большой вес заказа. Т. е. мои 30 банок воды по 5 литров можно получить сразу, не разбивать на ряд доставок. А это для меня главное. Все остальное я способна купить и без них, причем заметно дешевле.… читать далее
Ответить 26.12.2020 г
alfonsiNAa
Сам магазин расположен в нашем доме, всегда сюда ходили, привыкли уже тут закупаться продуктами и средствами бытовой химии. Поэтому с переходом на онлайн закупки так тут и остались, только теперь закупаемся через приложение. По ценам выходит дешево благодаря наличию скидок и накоплению баллов. А что уж говорить про черную пятницу, когда и вовсе можно прилично сэкономить. Пенсионерам, замечу, выгоднее, чем, к примеру, молодежи или людям средних лет — от 2000 руб они получают бесплатную доставку. Правда, в прошлый раз прождала их весь день, к вечеру только пришли. Теперь я умнее, дома не сижу, не дожидаюсь их, они все равно звонят… читать далее
Ответить 26.12.2020 г
Расахина
Как раньше по вечерам ходила в магазин, теперь так же после работы затариваюсь онлайн. И заметила, что в это время товары из приложения улетают просто моментально, многих не становится в наличии. Естественно, я планирую получить все завтра и, по идее, на след. сутки должен быть привоз. Но! Заказать все равно не получается, только ждать до утра. Так что лучше заказывать в утреннее время, когда склады еще полные. Везут в больших машинах, в них поддерживается холодная температура, продукты не портятся и заморозки не потекут. Несут все до порога, могут чек выдать, все как на кассе. Вежливо общаются, акцентируют внимание, если есть… читать далее
Ответить 25.12.2020 г
АланОЛ
Временной диапазон в таком случае выбрать нельзя, так что согласились ждать весь день. Ну никак не ожидали, что доставят в 23.10, тем более, чем сам магазин работает до одиннадцати вечера. Правда, увидев полные пакеты наше настроение улучшилось. Плачу наличкой, проверяю все, в последний раз много товаров по 1 рублю удалось взять — специи, немолоко, бытовую химию. На первые заказы была скидка, сейчас акциями довольствуемся, в целом, выходит дешевле, чем самим идти да плюс тащить оттуда сетки до машины и до квартиры. Иногда кладут подарки, обычно полезные нужности, что действительно радует.
Ответить 25.12.2020 г
Barzikina L
Абсолютно понятный и доступный. Даже новичок разберется. Все стандартно: товары, цены, описания. Отличные предложения по скидкам. Кстати, они имеются всегда. Заметила, что, как правило, на одни и те же позиции периодически снижают ценник. Потому, если время терпит можно немного подождать, зато купить продукцию по минимальной стоимости. Я именно так и делаю. К примеру, для меня так очень удобно покупать кофе, чай, тушенку. Иногда майонез, соусы, конфеты и всякая прочая разность, что может долго хранится. Что до быстропортящейся провизии, типа охлажденки и молочки, то их тоже можно выгодно приобрести. Просто придется не на одну марку смотреть, а сразу все в совокупности.… читать далее
Ответить 25.12.2020 г
Малеева Люта
У меня и мужа поднялась температура, сидим дома, дочь в другом городе. Два дня в магазин не ходили. Решила попробовать сделать заказ через. Продукты такие же, как и в реальном маркете, цены аналогичные. Такая удаленная «покупка» не заняла много времени, оплатить предложили разными способами, выбрала наличные, свои данные, адрес указала. Моя заявка была подтверждена. Сколько было восторга, когда в нужный период приехал курьер с сумками, от радости даже забыла, что платить за все это нужно, непривычно. Чек он выдал, деньги отдала. Молодой человек был вежливым, поздоровался, предложил свою помощь. К тому же был в маске, что тоже не осталось незамеченным.
Ответить 25.12.2020 г
Аноним
Заморозка в синем, а то, где половина срока годности истекла — в красном пакетике. Причем, курьер отдельно указывает на него и просит посмотреть устраивают ли меня даты. Я поначалу проверял, потом перестал — просрочку тут точно не положат. Пока все в норме, а истечет только в ближайшее время — такое и на прилавках стоит, и мы берем не задумываясь. Молочка вся свежайшая, как и мяско с рыбкой. Сроки исходили у пачки печений и консервов, и то не скоро. С фруктами по-разному, гнилых и просроченных не попадалось ни разу, но бывали и невкусные. Но как-тут разберешь где какие? Я бы и… читать далее
Ответить 24.12.2020 г
Lenovolta
Курьер немного припоздал, оказалось, они напутали адрес другого заказа. Я ждала до 14 часов, пришли на полчаса позже, предварительно позвонили. Поставили пакеты на порог, я начала расплачиваться картой. Муж понес принесенное на кухню, как вдруг один из пакетов порвался и картошка (в маленьком пакетике) выпала на пол. Полиэтилен на вид и на ощупь хлипкий, паренек-доставщик извинился, но это косяк не его. Мы, обычно, набираем на бОльшую сумму. Опозданий практически нет, кроме такого форс-мажора, как в этот раз. Удобно, что без доп. оплаты все приносят на дом, самим никуда идти не нужно.
Ответить 24.12.2020 г
Популярные компании
