| Etihad Airways |
Описание авиакомпании
Главная авиакомпания ОАЭ Etihad Airways была основана в Абу-Даби в 2003 году и с тех пор является наиболее престижным авиаперевозчиком страны. Главным направлением деятельности компании является организация пассажирских рейсов по всему миру.
Центральным хабом компании и ее аэропортом приписки считается международный аэропорт Абу-Даби, расположенный в столичном городе и эмирате ОАЭ с одноименным названием. Несмотря на всемирное авиапокрытие, компания не содержит ни одного вспомогательного хаба, проводя большую часть рейсов непосредственно из родного аэропорта.
Воздушный флот Etihad Airways состоит из порядка 122 самолетов, рассчитанных на большое и очень большое количество посадочных мест. Все используемые компанией авиалайнеры принадлежат к таким именитым маркам, как Boeing и Airbus, предоставляющим самолеты максимального уровня комфорта.
Сервисная политикаВ текущий момент Etihad Airways обслуживает более 120 регулярных направлений с точками назначения по всей планете. Сервис на борту эксплуатируемой авиационной техники производится в рамках первого, бизнес и эконом классов, ориентированных на соответствующий набор услуг. Наиболее состоятельным пассажирам доступны отдельные апартаменты делюкс класса, внешне стилизованные под салон автомобилей Ferrari и на манер гостиничного номера, обладающие собственной системой коммуникаций.
Преданные компании клиенты получают возможность участвовать в уникальной программе Etihad Guest, предполагающей накопление «пробега» и его дальнейшее использование для получения специальных бонусов.
Правила провоза багажаВ соответствии с регламентом Etihad Airways каждый пассажир может бесплатно провозить фиксированное количество багажа. Так, в соответствии с направлением и классом приобретенного авиабилета лимит может варьироваться от 23 до 32 кг, а также иметь ограничение по количеству сдаваемых вещей. В то же время максимально допустимый вес ручной клади фиксирован и находится на отметке в 7 кг на каждое багажное место.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Вероника
Билеты были куплены еще в сентябре!
Вылет 15.01.2018 .Был транзитный рейс из Бангкока в Москву через Абу-Даби.
В Бангкоке билеты в Москву не дали мотивирую тем, что chek in еще не открыт и надо получить их в аэропорту пересадки. По прилету в Абу-Даби на стойке регистрации говорят тоже самое и просят подойти через два часа, а через два часа говорят о том , что мои билеты проданы и что ни чем помочь не могут и улечу я на прямом рейсе только через двое суток!!! В результате часа скандала и потерянных нервов предлагают вариант лететь через Минск, с потерей 12 часов!! Вместо гостиницы… читать далее
Ответить 18.01.2018 г
Женя
Летали с Etihad в свадебное путешествие Москва-Абу-Даби-Куала-Лумпур-Куала-Абу-Даби-Москва в августе 2016. На первом сегменте стыковка была 2 часа 30 мин, но успели на след рейс Эир Азия до Денпасара. Пунктуальность немаловажное качество. Еда: заказывали спец.питание (кашерную пищу - слышала, что она в самолетах вкусная и морепродукты). Остались очень довольны, т.к. принесли для нас в первую очередь и ооочень вкусно, гребешки с креветками, рыба). Кресла комфортные, мультимедия отличная, есть на русском языке кино, везде ( на всех сегментах) давали дорожные наборы с маской, берушами.На перелете Куала-Лумпур- абу Даби (7 ч.30м.) бортпроводница была из Латвии, очень приветливо с нами общалась и постоянно интересовалась,… читать далее
Ответить 30.08.2017 г
Олег
Летали Этихадом в ноябре 2016 года в Банггкок, как раз попали на ледяной дождь, и вылет переносили несколько раз в Домодедово, часов через 7 решили покормить, булочкой.... , ну да ладно, это Россия.... в Абу Даби наш самолет в Бангкок уже улетел конечно, НО... сразу на входе встретил представитель аэропорта, проводил в 1 терминал выдал новые билеты на следующее плечо, талоны на ужин. Пледы взяли в самолете. Народу было немного и нормально разместились на лежачих креслах в 1 терминале часов на 6, выспались. Нормальная компания, в 2017 полетим с ними же, сравним.
Ответить 01.08.2017 г
Анастасия
Летели семьёй отдыхать этой авиакомпанией рейсом Москва-Абу-Даби-Бангкок и так же обратно в октябре 2016) очень понравилось! Сразу предложили напитки, потом накормили, алкоголь, газировки, соки, все входит в стоимость билетов(эконом) работали USB отсеки, можно было зарядить телефон, как сели в салон, на местах уже лежали мешочки для сна и личной гигиены, наушники, пледы и подушки) бортпроводники очень вежливые, всем помогут! Обязательно полечу этой авиакомпанией ещё раз!
Ответить 13.07.2017 г
Анна
Летели etihad в Сингапур через Абу Даби. Придраться абсолютно не к чему. Задержек не было, все 4 рейса ( учитывая обратный полет) точно по расписанию. Самолеты новые, оснащённые мультимедиа. Команда борт проводников в меру приветливая, сильно не навязывается со своими услугами). Питание- нормальное, стандартное, в экономе оно сейчас у всех примерно одинаковое. Самое главное сам полет и посадка -мягкие. Багаж на месте. Спасибо!
Ответить 01.03.2017 г
Гость
Испортилось впечатление уже на земле,когда зажали пакет из дютика. Забыли пакет в самолете,в домодедово представителя на стойке не было. На общей стойке дозвонились,сказали да да через пару часов подходите отдадим. А у нас следующий рейс. Оставили записку с просьбой позвонить как пребудет представитель,может успеем еще забрать. Но никто не позвонил. Обидно. Ребенок ждал дома обещанных конфет
Ответить 15.02.2017 г
дмитрий
летали в ноябре 2016 рейсом москва - абудаби - куала лумпур - хошимин и обратно
все вовремя без задержек
самолеты отличные, на всех рейсах самолеты с медиа (есть фильмф на русском)
питание вполне приличное, особенно учитывая стоимость перелета туда - обратно 22 000 руб на человека
даже угощали мороженым
на всех рейсах есть русскоговорящие стюардессы
аэропорт абу-даби, конечно слабоват и для такого пассажиропотока явно не приспособлен, это самое слабое место
все вовремя без задержек
самолеты отличные, на всех рейсах самолеты с медиа (есть фильмф на русском)
питание вполне приличное, особенно учитывая стоимость перелета туда - обратно 22 000 руб на человека
даже угощали мороженым
на всех рейсах есть русскоговорящие стюардессы
аэропорт абу-даби, конечно слабоват и для такого пассажиропотока явно не приспособлен, это самое слабое место
Ответить 26.12.2016 г
Гость
Рейс Абу-Даби -Нью-Йорк - Абу-Даби. Самолеты - новые, кресла очень комфортные, есть монитор и джойстик. Стюардессы очень вежливые и дружелюбные. Питание отличное, вино и пиво также включено в стоимость перелёта.
Спасибо.
Спасибо.
Ответить 30.10.2016 г
Игорь
Летели 18.10.16 по маршруту Москва- Абу Даби- Бангкок. Вылет по расписанию, стюардессы приветливые, питание хорошее. На втором плече Боинг 777-300, вылет по расписанию, экипаж так же приветливый. В экипаже одна русско говорящая стюардесса, улыбающаяся девушка на протяжении всего полета и готовая помочь в любой момент, Оля спасибо)). Вобщем авиакомпания не плохая, полетим еще раз.
Ответить 20.10.2016 г
Дима
Летал один раз, маршрут Дели-Абу Даби- Москва.
Знакомство началось в Дели, куда я прилетел с Катманду. Нужно было перебросить багаж, при том, что у меня не было визы, были 2 разных билета.
Ко мне через 20 минут после обращения вышел представитель авиакомпании,забрал паспорт и билет. Потом еще раза три подходили разные люди задавали одинаковые вопросы. В итоге через час представитель авиакомпании вернулся, принес оба посадочных купона. К слову сказать багаж разрешен кажись 40 или 46 кг- 2 места !
2й был сразу до Москвы. Нафиг ко мне подходили еще 2 раза, я так и не понял, может… читать далее
Знакомство началось в Дели, куда я прилетел с Катманду. Нужно было перебросить багаж, при том, что у меня не было визы, были 2 разных билета.
Ко мне через 20 минут после обращения вышел представитель авиакомпании,забрал паспорт и билет. Потом еще раза три подходили разные люди задавали одинаковые вопросы. В итоге через час представитель авиакомпании вернулся, принес оба посадочных купона. К слову сказать багаж разрешен кажись 40 или 46 кг- 2 места !
2й был сразу до Москвы. Нафиг ко мне подходили еще 2 раза, я так и не понял, может… читать далее
Ответить 13.09.2016 г
Анна
Рейс Москва-Абу-Даби-Гонконг 3 сентября 2016 года... Билеты были куплены в июле 2016 года, но в момент регистрации в аэропорту оказалось, что авиакомпания продаёт билетов больше, чем предусмотрено мест в самолёте... И не смотря на то, что у нас были выбраны заранее места в самолёте в посадке нам было отказано. Нам были выданы билеты на рейс Аэрофлота... Трансфер из Домодедово до Шереметьево авиакомпанией не предоставляется!!! Извинений от сотрудников не последовало, выдали ваучер, который можно использовать на услуги авиакомпании, которые не получены!!! Компания позиционирующая себя как лидер на рынке услуг на практике не способна оказать оплаченные ранее услуги!!!!
Ответить 03.09.2016 г
Ольга
НИКОГДА не буду пользоваться услугами а/к Etihad Airways.
В июле 2016 г по акции приобрела авиабилеты Алматы - Абу Даби- Бангкок в оба конца на ноябрь 2016 г.
В августе авиакомпания оповестила о том , что рейс Алматы-Абу Даби и обратный отменены,ввиду того, что компания как-то не договорилась с аэропортом Алматы (я считаю, что это бред)
На мой взгляд цены на авиабилеты а/к Etihad Airways не конкурентноспособны и явно завышены по сравнению с иными авиакомпаниями , выполняющими рейсы из Казахстана в ОАЭ.
Деньги мне на карточку вернули , однако я понесла финансовые потери из за колебания… читать далее
В июле 2016 г по акции приобрела авиабилеты Алматы - Абу Даби- Бангкок в оба конца на ноябрь 2016 г.
В августе авиакомпания оповестила о том , что рейс Алматы-Абу Даби и обратный отменены,ввиду того, что компания как-то не договорилась с аэропортом Алматы (я считаю, что это бред)
На мой взгляд цены на авиабилеты а/к Etihad Airways не конкурентноспособны и явно завышены по сравнению с иными авиакомпаниями , выполняющими рейсы из Казахстана в ОАЭ.
Деньги мне на карточку вернули , однако я понесла финансовые потери из за колебания… читать далее
Ответить 23.08.2016 г
Артем
НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами этой компании!
При возвращении домой по маршруту Денпасар-КуалаЛумпур-АбуДаби-Минск, их самолет в Абу-Даби вылетел с задержкой на 8 часов. Бывает,безопасность важнее. Но ночь семьей на креслах провели. Естественно, к моменту нашего прилета (около 14.00),самолет в Минск из Абу-Даби уже давно улетел. Следующий улетает только утром. Логично было бы заселить нас побыстрее в гостиницу, извиниться сто раз, но вот уже 6 часов мы сидим в аэропорту (правда, виплаунж) и ждем, когда нам дадут визы для возможности попасть в отель. Реакция сотрудников этихада замечательная - ждите. Даже никакого ощущения, что по их вине мы еще не… читать далее
При возвращении домой по маршруту Денпасар-КуалаЛумпур-АбуДаби-Минск, их самолет в Абу-Даби вылетел с задержкой на 8 часов. Бывает,безопасность важнее. Но ночь семьей на креслах провели. Естественно, к моменту нашего прилета (около 14.00),самолет в Минск из Абу-Даби уже давно улетел. Следующий улетает только утром. Логично было бы заселить нас побыстрее в гостиницу, извиниться сто раз, но вот уже 6 часов мы сидим в аэропорту (правда, виплаунж) и ждем, когда нам дадут визы для возможности попасть в отель. Реакция сотрудников этихада замечательная - ждите. Даже никакого ощущения, что по их вине мы еще не… читать далее
Ответить 12.07.2016 г
Anna
Возвращалась данной авиакомпанией с Сингапура в Стамбул 29.06.16, с пересадкой в Абу Даби. В день когда в Стамбуле, в аэропорту Ататтюрк произошло такое горе. На мою просьбу поменять мне билет либо вернуть деньги,они ничем не смогли помочь, сказав что я могу позвонить в колл центр и обьяснить ситуацию и только там мне могут помочь .....это привело меня в шок. Пару часов спустя они мне сообщили что рейс отменили , тем временем я уже приобрела новый билет . Больше всего меня беспокоила история моего багажа, т.к. далее я летела в Киев с пересадкой в Афинах , но они меня уверяли что… читать далее
Ответить 01.07.2016 г
Ольга
Часто летаю по маршруту Минск - Абу-Даби EtihadAirways.
Отличная компания, кресла в эконом-классе удобные, фильмы,наушники, ланч, пледы и расположение на свободных местах было;)
Единственное, покушать было не очень-то вкусно..
+ Алкоголь и соки также предоставляются бесплатно
+ для тех, кто часто летает: есть бонусная система, если накапливаешь мили - можешь лететь бесплатно! Подробности не расскажу, так как сама для себя это недавно открыла, на сайте есть..
Отличная компания, кресла в эконом-классе удобные, фильмы,наушники, ланч, пледы и расположение на свободных местах было;)
Единственное, покушать было не очень-то вкусно..
+ Алкоголь и соки также предоставляются бесплатно
+ для тех, кто часто летает: есть бонусная система, если накапливаешь мили - можешь лететь бесплатно! Подробности не расскажу, так как сама для себя это недавно открыла, на сайте есть..
Ответить 20.06.2016 г
Оксана
Летела данной авиакомпанией в Бангкок с пересадкой пять часов в Абу-Даби. Нареканий никаких нет, только благоприятное ощущение.
Самолёт из Москвы небольшой (аэробус), чистый. Кормили хорошо. Заказывала спец питание - его разнесли раньше чем основные блюда другим.
Так же выдавали наушники и плед. Переодически предлагали напитки.
Стюардессы все внимательные и вежливые.
Из Абу- Даби вылетали уже Боингом в ночь. Половина салона была свободна. Всех оперативно накормили и напоили ( вкуснее чем когда вылетали из Москвы), раздали так же наушники и мешочки для сна (в них лежали беруши, маска на глаза, носочки, набор для чистки зубов). Выключили свет… читать далее
Самолёт из Москвы небольшой (аэробус), чистый. Кормили хорошо. Заказывала спец питание - его разнесли раньше чем основные блюда другим.
Так же выдавали наушники и плед. Переодически предлагали напитки.
Стюардессы все внимательные и вежливые.
Из Абу- Даби вылетали уже Боингом в ночь. Половина салона была свободна. Всех оперативно накормили и напоили ( вкуснее чем когда вылетали из Москвы), раздали так же наушники и мешочки для сна (в них лежали беруши, маска на глаза, носочки, набор для чистки зубов). Выключили свет… читать далее
Ответить 01.06.2016 г
Елена
Летела этой авиакомпанией в марте 2016 г. по маршруту Абу-Даби-Москва. Человек 8 сняли с рейса,не объяснив причину. Скорей всего продали билетов больше,чем посадочных мест. Предоставили гостиницу и вылет через сутки. Объяснила сотрудникам Этихад,что у меня из Москвы пропадает билет до Мурманска. Их это не волновало. Забронировала другой билет из Москвы в Мурманск сама через интернет. Через сутки вылет рейса из Абу Даби был задержан на 5 часов. В результате опоздала на мурманский самолет.Потеряла 2 билета в Мурманск.Дали ваучер на 300 баксов,могу воспользоваться только этой компанией в течение года и придти ЛИЧНО в офис при оформлении билета. Ага.... у нас в… читать далее
Ответить 27.04.2016 г
Марина
Летели 21 апреля ночью з Бангкока в Берлин с пересадкой в Абу Даби. По техническим причинам вылет перенесли на утро. В Бангкоке проблем не было, но когда мы прилетели в Абу Даби в час дня, мне с украинским паспортом понадобилась виза чтобы пойти в отель поспать так как вылет был в 9.00 утра. Представители Etihat кормили меня и ещё человек с 20 (в том числе двух беременных) обещаниями что ещё час и виза будет. В конечном итоге никто никакой визы не получил. Мы спали на полу!!!! До утра!!! Пледы прибыли аж ночью. Талоны на еду были. Но все надо было… читать далее
Ответить 24.04.2016 г
Аня
С 1 на 2 марта 2016 года летела из Минска на Маэ со стыковкой в Абу-Даби. Стыковка в Абу-Даби была 5 часов 50 минут. Когда перед полетом созванивалась с авиакомпанией, сказали, что при стыковке свыше 4 часов, на стойке авиакомпании в аэропорту дают бесплатные талоны на еду. По факту оказалось, что талоны на еду дают при стыковке 6 часов и более. У меня 10 минут до шести часов не хватало. В 02 часа 20 минут ночи должны были вылетать на Маэ. Посадили в самолет. Час просидели в самолете. Попросили покинуть самолет по техническим причинам. Вернувшись в здание аэропорта, стали задавать… читать далее
Ответить 17.04.2016 г
Гость
Летела 27 января-3 марта по маршруту "туда" Москва-АбуДаби-Бангкок-Хошимин и "обратно" Сиемрип-Бангкок-АбуДаби-Минск. Такой заковыристый маршрут позволил сильно удешевить полет.
Багаж:Туда летела только с ручной кладью, обратно сдала в багаж 2 сумки. Одна из сумок - маленький рюкзачок с одной лишь бутылкой с маслом, которую забыла вынуть из ручной клади и пришлось отдельно сдавать в багаж. Все доехало в целости и сохранности, и это при том, что отрезок пути до Бангкока осуществлялся не Этихадом, а партнерскими авиалиниями.
Питание: сосед сказал, что оно не само лучшее, но мне понравилось, на всех 6 рейсах все было разное, приносили… читать далее
Багаж:Туда летела только с ручной кладью, обратно сдала в багаж 2 сумки. Одна из сумок - маленький рюкзачок с одной лишь бутылкой с маслом, которую забыла вынуть из ручной клади и пришлось отдельно сдавать в багаж. Все доехало в целости и сохранности, и это при том, что отрезок пути до Бангкока осуществлялся не Этихадом, а партнерскими авиалиниями.
Питание: сосед сказал, что оно не само лучшее, но мне понравилось, на всех 6 рейсах все было разное, приносили… читать далее
Ответить 15.04.2016 г
Сергей
Летел этой компанией 24 марта 2016 из Алматы до Абу Даби. Впечатление оставили очень хорошие, сервис на высоте, стюардессы очень приветливые и улыбчивые. Еда по меню которое дают в начале полета на выбор. Хорошие равлекаловки в компьютерах на подголовниках. Когда стало чуть по свободнее то стюардесса Татьяна Кулиш рассказала о эмиратах, куда лучше пойти, где лучше остановиться. Очень хорошая девушка и проффесионал своего дела. Так же по общался со стюартом Мухамед Амине, тоже прикольный парень из Туниса. Так все понравилось.
Ответить 01.04.2016 г
Srv
Летели Этихад мск-Абу-даби-Бангкок.
Из Москвы летел a320 новый, чистый, обычный. Из Абу-Даби Boeing777. Эйрбас явно был новее чем Боинг.
Кормят обычно, но с большим выбором блюд. Вкусные десерты. Но я в любом случае почти не ем в самолете.
Стюардессы особой услужливостью не отличились. Это для меня не особо важно, ибо главное, чтобы они знали, что делать в экстренных ситуациях.
Но в целом, авиакомпания выполняла все что нужно для хорошего полёта. Про мультимедийную систему нечего сказать, все хорошо работало. Со знанием английского могла посмотреть многие фильмы, поэтому непроблема. Хотелось отметить, что каждому человеку персональный набор из подушки(одноразовые),… читать далее
Из Москвы летел a320 новый, чистый, обычный. Из Абу-Даби Boeing777. Эйрбас явно был новее чем Боинг.
Кормят обычно, но с большим выбором блюд. Вкусные десерты. Но я в любом случае почти не ем в самолете.
Стюардессы особой услужливостью не отличились. Это для меня не особо важно, ибо главное, чтобы они знали, что делать в экстренных ситуациях.
Но в целом, авиакомпания выполняла все что нужно для хорошего полёта. Про мультимедийную систему нечего сказать, все хорошо работало. Со знанием английского могла посмотреть многие фильмы, поэтому непроблема. Хотелось отметить, что каждому человеку персональный набор из подушки(одноразовые),… читать далее
Ответить 01.04.2016 г
Андрей
Летели 14-29 марта по маршруту Москва- Абу-Даби- Тривандрум.
Польстились на рекламу относительно возможности приобретения заранее за доп. плату мест с увеличенным расстоянием для ног. Взяли ряд 10 и 8, как было предложено. А319-200.
В итоге : 10 ряд- обычные места плюс неудобства в связи с расположением возле аварийного выхода, 8 ряд- вообще ряд с самым узким расстоянием и более того, с нераскладывающимися креслами!!! То есть Обман!!!
Питание очень посредственное, ассортимент фильмов- процентов 10 максимум имеют русский перевод. Остались очень недовольными!!!!
Польстились на рекламу относительно возможности приобретения заранее за доп. плату мест с увеличенным расстоянием для ног. Взяли ряд 10 и 8, как было предложено. А319-200.
В итоге : 10 ряд- обычные места плюс неудобства в связи с расположением возле аварийного выхода, 8 ряд- вообще ряд с самым узким расстоянием и более того, с нераскладывающимися креслами!!! То есть Обман!!!
Питание очень посредственное, ассортимент фильмов- процентов 10 максимум имеют русский перевод. Остались очень недовольными!!!!
Ответить 30.03.2016 г
Гость
Уважаемая команда Etihad!
РЕГУЛЯРНО летаю вашей АК по маршруту Минск- Абу-Даби -Минск! Являюсь работником в сфере туризма и смело могу заявить, опираясь на опыт большого количества путешествий на различных АК -Etihad Airways ЛУЧШАЯ АВИАКОМПАНИЯ !!! Самолеты новые, персональные-мультемедийные развлечения на высшем уровне,индивидуальные наборы отличного качества,обслуживание шикарное , питание и напитки выше всяческих похвал! Из пяти моих перелетов задержка была один раз,в связи с плохими погодными условиями ( пассажиры всего рейса с пониманием отнеслись к задержке глядя на обстановку за окном в аэропорту )! Читая плохие отзывы - нахожусь в недоумении!Люди,полетайте на дешевых чартерах и вы поймете "что такое хорошо… читать далее
РЕГУЛЯРНО летаю вашей АК по маршруту Минск- Абу-Даби -Минск! Являюсь работником в сфере туризма и смело могу заявить, опираясь на опыт большого количества путешествий на различных АК -Etihad Airways ЛУЧШАЯ АВИАКОМПАНИЯ !!! Самолеты новые, персональные-мультемедийные развлечения на высшем уровне,индивидуальные наборы отличного качества,обслуживание шикарное , питание и напитки выше всяческих похвал! Из пяти моих перелетов задержка была один раз,в связи с плохими погодными условиями ( пассажиры всего рейса с пониманием отнеслись к задержке глядя на обстановку за окном в аэропорту )! Читая плохие отзывы - нахожусь в недоумении!Люди,полетайте на дешевых чартерах и вы поймете "что такое хорошо… читать далее
Ответить 19.03.2016 г
Гость
Летел этой компанией Киев-Минск-Абу-Даби - Сидней и обратно.
Все понравилось, обслуживание хорошее, самолеты новые, кормят хорошо.
Претензий нет.
Правда при вылете из Сиднея был перевес, пришлось немного освободить чемодан.
Все понравилось, обслуживание хорошее, самолеты новые, кормят хорошо.
Претензий нет.
Правда при вылете из Сиднея был перевес, пришлось немного освободить чемодан.
Ответить 24.02.2016 г
Гость
Меня матернули на Етихаде.
Pассказываю свою историю. Нас обслуживали 2 ех-югославки, сербка и боснийка, общаясь на сербском между себой. Ждали взлета 1 час 40 минут и потом ждали еду 2 часа. Воду разносили 1 раз только без снеков и соков. Выбранное намии блюдо закончилось. Я попросила проверить в других салонах, на что получила ответ НЕТ. Пытаясь смягчить конфликт, я заметила, что мы сидели ждали еду 4 часа и устали, но сербка пожаловалась, что она устала тоже. Я ответила, что вообще-то это ее работа. Через несколько секунд она произнесла пару матерных сербских слов. Боснийка вспомнила, что на прошлом… читать далее
Pассказываю свою историю. Нас обслуживали 2 ех-югославки, сербка и боснийка, общаясь на сербском между себой. Ждали взлета 1 час 40 минут и потом ждали еду 2 часа. Воду разносили 1 раз только без снеков и соков. Выбранное намии блюдо закончилось. Я попросила проверить в других салонах, на что получила ответ НЕТ. Пытаясь смягчить конфликт, я заметила, что мы сидели ждали еду 4 часа и устали, но сербка пожаловалась, что она устала тоже. Я ответила, что вообще-то это ее работа. Через несколько секунд она произнесла пару матерных сербских слов. Боснийка вспомнила, что на прошлом… читать далее
Ответить 31.01.2016 г
Александр
Наш перелет состоялся 9 декабря. Рейс Москва-Коломбо с пересадкой в Абу-Даби. Погодные условия были хорошие и отбыли без опозданий. По сервису также замечаний нет. Конечно, с моим ростом 190 см немного неудобно перенести 2 перелета по 4.5 часа, но в любом случае колени не упирались в расположенное впереди кресло и по моим наблюдениям многие пассажиры не опускали спинки сидений, возможно из уважения к другим пассажирам. Самолеты свежие, аккуратные. Печально, что некоторые пассажиры оставляют после себя беспорядок и персоналу потом приходится все убирать. Кормили хорошо, на одном из рейсов мы взяли 1 порцию на двоих, т.к. ночью аппетит не очень, стюардесса… читать далее
Ответить 22.01.2016 г
Гость
Летели по маршруту Алматы-Абу-Даби-Пхукет. Очень довольны авиакомпаний, сервис на высоте, очень внимательный персонал. Все посадки были невероятно мягкими. Единственным минусом была большая состыковка, поэтому ожидать в аэропорту становится прохладном, советую прихватить с собой плед и наслаждаться путешествием!
Ответить 19.01.2016 г
Нина
Начитавшись негативных отзывов об Этихад, немного опасалась задержки рейса, потери багажа... и т.п. На самом деле все оказалось прекрасно. Летела 1 декабря по маршруту Москва-Абу-Даби-Сингапур и 3 января по маршруту Сидней-Абу-Даби-Москва. Все перелеты прошли прекрасно, без задержек (за исключением задержки почти в час при вылете из Абу-Даби в Сингапур в связи с большой плотностью траффика, как они сказали) и накладок. Но в Сингапур прибыли вовремя. Багаж был получен в целости и сохранности.
При покупке билетов на сайте Этихад заказывала спецпитание (диетическое). Оно было предоставлено и оказалось вкусным. Салоны самолетов довольно новые, в приятной цветовой гамме. Расстояния между креслами в… читать далее
При покупке билетов на сайте Этихад заказывала спецпитание (диетическое). Оно было предоставлено и оказалось вкусным. Салоны самолетов довольно новые, в приятной цветовой гамме. Расстояния между креслами в… читать далее
Ответить 16.01.2016 г
Мила
Отличная компания. Летела двумя самолетами до Тривандрума через АбуДаби. Сидения удобные, широкие. Кормят по меню. Персональные телевизоры с мнодеством фильмов, музыки, инфа о полете, камеры по котором можно смотреть вокруг самолета, красивые и вежливые стюардесы, пледы и подушки у всех+ железные приборы. Все ок!
Ответить 09.01.2016 г
Гость
Летели данной авиакомпанией в марте в Сайгон (Вьетнам ) и обратно. Начитался массу отзывов о опоздании и длительных нештатных ожиданий пересадок. Полет прошел максимально комфортно, питание выбрали за ранее. Все самолеты новые, современные , все уже включено в стоимость билета (пиво, вино, мороженное).
Пересадка в абу даби составляла 1 час и мы волновались что можем не успеть на второе плече, пришлось по Советской системе проходить без очереди, основной фактор который нужно учитывать при выходе из самолета транзитным пассажирам необходимо пройти контроль-досмотр.
Если бы сейчас выбирать прямой перелет Аэрофлота или Полет с пересадкой Этихад – Выберу Этихад без сомнений!… читать далее
Пересадка в абу даби составляла 1 час и мы волновались что можем не успеть на второе плече, пришлось по Советской системе проходить без очереди, основной фактор который нужно учитывать при выходе из самолета транзитным пассажирам необходимо пройти контроль-досмотр.
Если бы сейчас выбирать прямой перелет Аэрофлота или Полет с пересадкой Этихад – Выберу Этихад без сомнений!… читать далее
Ответить 17.12.2015 г
Гость
Очень плохое обслуживание,опоздали на рейс по их вине ,и они целые сутки не могли предоставить нам гостинницу и обещали сделать визу чтобы поселить в аэропорт в городе и с 7 утра кормят нас обещаниями целый день чтобы уменьшить свои затраты на нас и обманывают до последнего.
Ответить 08.12.2015 г
Лариса
Летали Этихатами в Тривандрум с неслабой пересадкой (обратно) 19 часов. Билеты купили дешевые (21000 туда-обратно) за 7 месяцев до полета. Начитались плохих отзывов в интернете и нервничали. Оказалось, все очень даже неплохо. Вылеты все были строго по расписанию, самолеты новые, кормили неплохо. Вино, правда, не понравилось. При длительной стыковке выдали 3 купона(завтрак, обед, ужин)и, что стало для нас большой приятной неожиданностью, талон на капсулу для сна на 6 часов. Также неплохо поспали в 32гейте на синих мягких диванчиках. Время пролетело незаметно. Аэропорт понравился, все для людей. И фонтанчики с питьевой водой. и душ принять можно.
Ответить 03.12.2015 г
Артем
Летали Этихадом из Москвы на Сейшельские острова со стыковкой в Абу-Даби.
Перелет отличный, обслуживание на высоте. Летал много, могу сказать, что один из лучших перелетов.
Буду стараться летать этой компанией, если будет возможность.
Перелет отличный, обслуживание на высоте. Летал много, могу сказать, что один из лучших перелетов.
Буду стараться летать этой компанией, если будет возможность.
Ответить 12.11.2015 г
Коканова Жанна
Вылетели с Астаны до Бангкока, через Абу-Даби. С Бангкока до Пхукет. На регистрации в Астане спросили можно ли получить багаж в Пхукете, так как у нас транзитный рейс, и времени очень мало, для того, чтобы взять багаж и пойти на посадку. Нам представители компании Этихад ответили положительно. Всего мы с пересадкой летели на трех самолёта. И все три пришли с опозданием. Сегодня прилетели на Пхукет. Багаж наш потерян. Найти не могут. Вроде бы один чемодан из трех нашли в Абу-Даби, но до сих пор не доставлен в отель. Сами же в жару 35 градусов ходим в осенне-зимней одежде. Один день… читать далее
Ответить 01.11.2015 г
Alexey
Никогда не покупайте билеты через tickets.ru, они не выполняют свои обязательства перед пассажирами авиакомпании Этихад. В связи с отменой рейсов, агентство tickets.ru мудрило больше недели как переоформить наши билеты. В результате мне пришлось связаться с представителями авиакомпании в Абу-Даби, а так же в Москве и Ливерпуле. В конечном итоге сотрудники авиакомпании в Москве переписали билеты. Никогда не пользуйтесь услугами tickets.ru, это мрак!
Ответить 23.10.2015 г
Денис
Добрый день! Летал этой авиакомпанией в мае 2015 года с Краснодара в Сеул (Краснодар-Москва-Абу-Даби-Сеул и Обратно в том же направлении). Две пересадки конечно много но за 31000 рублей стоило потерпеть. Если честно стремался немного перед вылетом, т.к. первый раз летел на самолете, плюс подозрительно дешево, к тому же отзывов в интернете об этихаде негативных много... И в итоге: никаких опозданий, все было вовремя и вылет и приземление, обслуживание для эконом класса на высшем уровне, пища и съедобная и вкусная, самолеты чистые и ухоженные. Поэтому на основании вышесказанного могу посоветовать тем кто собирается лететь этой авиакомпанией: меньше читайте негативных отзывов перед… читать далее
Ответить 18.10.2015 г
Гость
Добрый день, мое стрессовое состояние после выбора этой компании моей дочери и полет с Минска до Мельбурна. Рейс задержали на 2,5 часа в Минске, стыковка нарушена, при прибытие в аэропорт Аби-Будаби, не уделили никакого внимания, отправляли ребенка от представителя компании к информационной стойке. Гостиницу не предоставили , хотя она ожидала в аэропорту 12 часов, благодаря задержки компании. Кресло в бизнес классе не дали , только за ее оплату. Ужасный сервис, в аэропорту температура 15С не знаешь где можно спрятаться. Пледов у них не хватает. Одним словам - ужасный сервис не смотря на богатую страну.
Ответить 07.10.2015 г
Nikita
Всем добрый вечер!
Летал один раз Etihad-ом все очень понравилось, но обратившись к а/к повторно - разочаровались!
Взяли билеты во Вьетнам, покупали заранее - в марте.
В июне Etihad аннулировал первый сегмент перелета, изменения не подтвердил до сих пор.
Вылет у нас 18.09. и до сих пор нет понимания летим мы или нет, что делать с забронированными отелями и вообще куда лететь - цены то порядком подскочили!
На обращения а/к не реагирует.
Обратился в Роспотребнадзор - ответа пока то же нет.
Администраторы группы - если Вы как-то связаны с авиакомпанией, прошу помочь.читать далее
Летал один раз Etihad-ом все очень понравилось, но обратившись к а/к повторно - разочаровались!
Взяли билеты во Вьетнам, покупали заранее - в марте.
В июне Etihad аннулировал первый сегмент перелета, изменения не подтвердил до сих пор.
Вылет у нас 18.09. и до сих пор нет понимания летим мы или нет, что делать с забронированными отелями и вообще куда лететь - цены то порядком подскочили!
На обращения а/к не реагирует.
Обратился в Роспотребнадзор - ответа пока то же нет.
Администраторы группы - если Вы как-то связаны с авиакомпанией, прошу помочь.
Ответить 04.09.2015 г
Виктория
Люди!!! Хочу выразить свое огорчение по поводу этой компании! Летели из Ливан- Абу Даби - Беларусь! Так вот, когда прилетели в Беларусь, 1ой сумки из нашего багажа не оказалось! Написали заявление, через 3 дня доставили сумку, ну мы на радостях отблагодарили курьера и дома принялись ее открывать. Боже, что мы увидели!!! Вещи все всмятку, Все коробки с едой, обувью - вскрыты. Половину вещей пришлось выбросить из-за того, что выпачкались в масло и мед от сладостей!Обувь была в коробке, вскрыли так, что поцарапали кожу! В сумке были флаконы духов, их оказалось меньше, чем было!!! И уже ведь ничего не докажешь. И… читать далее
Ответить 25.08.2015 г
Популярные компании
