| Московские окна |
Компания «Московские окна» — крупнейший производитель пластиковых окон в России вот уже более 28 лет, безусловный лидер по установке пластиковых окон в Москве и Московской области.
Бренд предлагает своим Клиентам пластиковые окна и балконные конструкции, входные и межофисные двери из ПВХ и алюминия, индивидуальное архитектурное проектирование конструкций для остекления фасадов жилых и промышленных зданий, торговых центров, витрин и др.
Уникальный ассортимент готовых решений и широкие возможности для создания любого нестандартного индивидуального решения позволяют...
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Шкинев
Достоинства: Недалеко от дома
Недостатки: Плохой сервис
Компания после введения санкций, отказалась исполнять свои гарантийные обязательства по сервисному обслуживанию фурнитуры. В 2017 году компания выдавала всем заказчикам, ваучеры на 25 лет. У меня лично был договор по телефону 89169480856, от июня 1917 года. После обращения в компанию по поводу сервисного обслуживания окон, заявили, что утнас нет фурнитуры и отказались от обслуживания.
Ответить 09.06.2024 г
Людмила
Хорошая компания. Сотрудники вежливые, профессионалы своего дела. Работали оперативно, как с замерами, так и с установкой. После себя мусора не оставили. Довольна работой
Ответить 08.06.2024 г
Марина Заика
Быстро и качественно работают. Гарантийный обязательства выполняют.
Ответить 28.05.2024 г
Филадельфия
Почему? Это работают частники, себе в карман. А в московских окнах цены капец какие накрученные, а выполняют работы нанятые субподрядчики, вообще другие лица. Да и отзывы я почитала… не айс совсем.
Ответить 23.05.2024 г
Lucky-vet
Не вижу откуда вы. Москва вроде? Мы год назад стеклили, нашли по рекомендациям, а оказалось в одном жк раньше жили. Частник с 2я рабочими. Сделали максимально хорошо, просто отлично, даже придраться не к чему. Не грузит фото, так показала бы.
Балкон у нас почти 8 м длиной. В московских окнах нам насчитали 240, они сделали за 96 двухкамерные теплые. Делали кладку, тк на парапет такая тяжесть не встала бы. НО, они работают не официально, без договора. Они остеклили половину ЖК южная Битца, все довольны
Ответить 23.05.2024 г
Ирина Афанасьева
Плюсы:
- соблюдают сроки изготовления и монтажа
- квалифицированный и очень вежливый персонал
- хороший клиентский сервис
- качество товара
Минусы:
- сетки изготовили с дефектами, но после обращения быстро все исправили. Приехал сотрудник и за 15 минут все исправил на следцющий день после монтажа. Так что и минусом это сложно назвать).
Ответить 19.05.2024 г
Константин Ветлугаев
Компания большая, а отношение как на рынке. Цены на 30% выше рынка, логистика отвратительная, больше недели согласовываем доставку. Менеджера нету, куча народу который не может дать ответ на простые вопросы.
Ответить 16.05.2024 г
РусланAnna
В целом, сработали отлично, никаких проблем не было, мы довольны.
1) Для начала созвонились и назначили приезд замерщика. Специалист нам понравился, помог подобрать все параметры под нас.
2) Доставка окна была без опозданий, монтажники тоже приехали вовремя, работали в паре. Не было щелей, все ровно, технически все чётко, мой муж проверял, который имеет отношение к строительству. Монтажники профи! Ещё и мусор за собой собрали. И москитную сетку привезли в подарок, сразу установили!
Ответить 16.05.2024 г
Руслан ji
Поставил 5 звезд, вот по каким причинам. На замер сотрудник приехал как договорились, в назначенное время, обговорили все нюансы, заключили договор, оплатили. Менеджер вежливый и компетентный. Бригада установщиков опытная, также прибыли вовремя, управились как было обозначено, работают качественно. Демонтаж старых окон и подоконников и установка новых, выполнили очень быстро! Мусор за собой убрали! Объяснили, как настраивать окна под сезон, какая профилактика и тп. Окна хорошие. Честно, минусов я не нашёл. Не знаю, что написать даже.
Ответить 10.05.2024 г
Uffu
Качество монтажа, сроки замены
Заказывала в компании Московские окна замену 4 подоконников и откосов.
Вначале доставили материалы и пришли монтировать вовремя, забыли правда выгрузить чатст материалов, но довезли в течении дня.
При установке мастер повредил (поцарапал) 2 из 4 подоконников и один установлен короче и уже, чем было нужно, настойчиво предлагал принять работу в таком виде, на что я не согласилась. Далее указал в акте недостатки и сказал, что со мной свяжутся, но никто не связался, пришлось звонить самой.
Оператор без проблем назначил новые сроки доставки и монтажа испорченных подоконников.
В день доставки отпрашиваюсь с работы, жду, но доставки нет,… читать далее
Ответить 07.05.2024 г
Марго Сотникова
Ужасно…. Из окон дует из самих стеклопакетов, качество низкое.
Утром встаешь в 6 потому что продуло спину.
Пришлось заклеивать все скотчем, при этом пузыри воздуха на поверхности.
Сервисные мастера ничем не помогают - ну что вы хотите , влажность и вода внутри это норма за ваши 80к.
Протекали, конденсат внутри.
Вообщем не советую, найдите более качественный товар.
Ответить 07.05.2024 г
Ксюша Украинцева
От сотрудничества с Московскими окнами остались только хорошие впечатления - широкий ассортимент окон, качество на уровне, сроки прописанные в договоре соблюдают. Монтаж выполнен добросовестно. Все работает, претензий нет
Ответить 02.05.2024 г
Василий
Цены на окна здесь нормальные и делают очень быстро. Рекомендую, останетесь довольны как и мы.
Ответить 29.04.2024 г
Александра Пырко
Пришли мы туда. А сотрудникам как то пофиг на клиентов. Один охранник переживал, что нас ни кто не хочет принять. Просто ужас!
Ответить 25.04.2024 г
виктор смирнов
Вчера привезли окна ,сказали завтра будет установка.Я на работе взял отпуск за свой счет,а монтажников нет.Звонил два раза а они ко мне и не собирались.Бардак!
Ответить 23.04.2024 г
Светлана Белина
Отличная слаженная работа. Все детали можно согласовать в мессенджере. Всё чётко. Было смс информирование о сроке доставки и установки. Было приятно работать. Спасибо.
Ответить 23.04.2024 г
Марина С.
Окно арочное сделали очень хорошо, быстро и установили аккуратно. Мусор убрали. Я довольна, могу рекомендовать. Из минусов - проблемы с ламнацией, сделали у подрядчиков неудачно, поэтому пришлось взять в белом профиле из-за срока установки.
Ответить 22.04.2024 г
Светлана
Покупаем здесь второй раз. Ставили сначала в доме, теперь меняли все окна в квартире. Учитывая, что качеством и установкой остались довольны, вернулись сюда. Все прошло так же планово и организовано. Присылают смс уведомление при каждой смене статуса заказа. Установщику отдельное спасибо, мастер своего дела.
Ответить 21.04.2024 г
Yasya1305
Некачественные окна, работа с клиентами
Ставила окно в апреле
23 года. Всю весну и лето и половина осени, все было просто очень замечательно, даже оставила положительный отзыв у них на сайте. Зимой поставила цветок на подоконник, и цветок скончался спустя неделю, он просто замёрз, как оказалось. Потом методом выяснения, оказалось, что дует с окон, что на окне температура на 8 меньше нежели чем в самой комнате.
Также методом прощупывания окон по периметру, когда было на улице -25, окна были все влажные по резинке, окна не открывались и конденсату, как сказал мастер, взяться было просто неоткуда.
Потом начались нескончаемые вызывания мастеров,… читать далее
Ответить 18.04.2024 г
Виктория
Попался отличный менеджер, все подобрали, расчитали и сразу оплатили. Замерщик приезжал от компании, все быстро и вовремя. Установка прошла гладко, отличные окна лучшего качества.
Ответить 16.04.2024 г
Алена Г.
Обратилась в компанию второй раз, за установкой и отделкой балкона, тк в первый раз окна установили хорошо, но столкнулась с обманом. Сказали, что работы выполнят в один день, оговорили конкретные даты доставки и монтажа. Материалы доставили, пришло сообщение "ожидайте монтажную бригаду такого-то числа с 9 до 10.." Вечером перед оговоренной датой позвонил монтажник, сообщил что он будет один (!) и работы займут у него три дня. Удивился, что клиент в очередной раз не в курсе сроков. При этом, в договоре, естественно указано, что установка может занимать до 6 дней, расторгнуть его уже нельзя, компания себя защитила, молодцы. Замерщик отчётливо говорил… читать далее
Ответить 15.04.2024 г
Мария Пасынкова
Второй раз обратились в Московские окна. Сервис на высоте. Все понравилось.
1. Уже во время звонка сотрудника была составлена ориентировочная смета с точными ценами. Мне не пришлось делать замеры. Назвала адрес и консультант нашла нашу планировку. Далее по пожеланиям наметила то, что нам нужно. Подготовленный файл отправила мне для ознакомления.
2. Приехал замерщик. Приветливый молодой человек. Уточнили все детали. Немного скорректировали то, что уже было. И мне предложили либо полностью оплатить всю сумму, либо в рассрочку. Приятный бонус - москитные сетки в подарок.
3. Через полторы недели наши окна уже были готовы и их доставили.
4. На следующий день приехали… читать далее
Ответить 13.04.2024 г
Иван Зуев
Договор 16136194. Отдали почти полмиллиона за окна в квартиру - окна с двусторонней ламинацией. Прождали больше 3 недель, накануне доставки нам позвонили, сказали что одно окно пришло с производства браком и его будут переделывать это + ещё 3 недели. Ну ок, думали мы, хоть остальные поставят. Сегодня приехали монтажники компании, вскрыли защитные плёнки на доставленных окнах и... половина профилей с ламинацией поцарапана, с дефектами - то все это заклеили на производстве под защитную пленку и отправили к нам, и так сойдет. Отличный подход "профессионального" производства, которое так расписывали менеджеры при продаже. После информации от монтажников попробовали прозвониться к менеджеру, но… читать далее
Ответить 13.04.2024 г
Ирина Окорокова
Московские окна у Мираторга на Островского, заказывала у них, стоят уже лет 5 и все отлично.
Ответить 12.04.2024 г
Светлана Е.
Хочу выразить большую благодарность бригаде Алексея и Виктора, которые делали остекление балкона в моей квартире. Ребята- мастера от Бога, просто высший пилотаж! Все сделали очень аккуратно, без шума и пыли) Очень довольна их работой!!!
Ответить 11.04.2024 г
Марина Шелкунова
Очень понравилась работа сотрудников компании - быстро, слаженно, профессионально. Заказываем остекление уже во 2-ой раз (первый раз устанавливали в квартире, а второй раз в квартире у родителей) и второй раз остаемся довольны качеством выполнения работ. Приехали, привезли, установили - хорошо, быстро, качественно. На подходе дом, вопрос о выборе компании не актуален - будем заказывать окна здесь.
Ответить 09.04.2024 г
Юленька Канарейкина
Все понравилось от момента консультации по телефону до монтажа( и уборки мусора) . На всех этапах операторы отвечали на вопросы ( если были) и процесс сопровождался смс уведомлениями. Все четко по срокам, по условиям тоже, все как договаривались. Спасибо за отличную работу, окно супер, все аккуратно! Отдельное спасибо инженеру Владимиру и специалисту монтажа Сергею
Ответить 07.04.2024 г
Семён
Заказывали в Окнах остекление лоджии и балкона пол года назад. Профиль Rehau BLITZ BLITZ, как мне объяснили -это для балкона самый оптимальный вариант. Зразу заказали и вертикальные жалюзи- довольны всем. По срокам задержек не было, за что тоже отдельный плюс.
Ответить 07.04.2024 г
Kapustina Olga
Заказывали ламинированные под дуб рамы и откосы в компании "Московские окна" для большой квартиры в сталинском доме. Была произведена замена рам восьми окон и одной балконной двери, а также установлены откосы на семи окнах. Оформление заказа, а также доставка материалов и сами работы по установке выполнялись оперативно и качественно. Мастера вежливые, аккуратные, помогают советами при появлении вопросов. Выполнение работ осложнилось капитальным ремонтом, в результате которого были снесены опоры под старыми подоконниками. Работы по установке новых откосов и подоконников пришлось прервать почти на полгода до восстановления опор. Руководство компании с понимание отнеслось к возникшей проблеме. Все необходимые доработки были выполнены спустя… читать далее
Ответить 06.04.2024 г
Ольга Еганян
Прекрасная компания, всегда на связи по любым вопросам, но сильной навязчивости и вечных звонков нет, что радует)
Сразу по телефону сделали рассчет цены, проконсультировали по всем важным вопросам. Замерщик также был очень вежливым и отвечал на любые вопросы по будущим окнам.
Монтаж окон производил Степан, хороший мастер, все за собрй убрал, сделал три окна за один день и закончил даже раньше обговоренного времени.
Спасибо большое! Бабушка очень радуется новым окнам, в квартире красота
Ответить 02.04.2024 г
Алексей Алексеев
С мужем давно собирались менять окна, сколько живем уже в новой квартире, а это почти пять лет. Все никак не получалось, только нынешней зимой смогли наконец. Заказывали в московских окнах, эта фирма уже двум соседям делала в прошлом году, они и посоветовали. Специально брали "потеплее" окна, у нас ребенок маленький, чтобы не замерз или не простудился от сквозняка. Сейчас зато всем тепло, а это главное.
Ответить 31.03.2024 г
pav26
Достоинства: Пользовался услугами этой фирмы раньше, было всё нормально.
Недостатки: Производство самих окон отдано ИПэшникам, из-за чего нет контроля и стабильности качества.
При стоимости заказа (16136114, исполнитель от Московских Окон - ИП Докучаев А. А.) более 300 тыс. руб. нет контроля качества изготовления. На половине изделий были выявлены царапины ламинированного покрытия. В результате сорвались сроки остекленения балкона. Сколько ждать новых изделий неизвестно.
Ответить 28.03.2024 г
Masha09051984
Достоинства: Качество окон, качество монтажа
Недостатки: Нет
Договор 16136298. В компанию Московские окна обратились впервые, до этого делали остекление балкона в другой компании, остались не довольны монтажом. Сегодня нам привезли наше окно, монтаж делали долго, но по итогу получилось очень красиво, а самое главное качественно. Остались довольны.
Рекомендуем.
Ответить 28.03.2024 г
Алексей
Заказывали окна из 3-ех камерного профиля Rehau. Он надежный и прослужит долго. Изготовили быстро, по монтажу все идеально.
Ответить 28.03.2024 г
P-A-V
При стоимости заказа (16136114, исполнитель от Московских Окон - ИП Докучаев А.А.) более 300 тыс. руб. нет контроля качества изготовления. На половине изделий были выявлены царапины ламинированного покрытия. В результате сорвались сроки остекленения балкона. Сколько ждать новых изделий неизвестно.
Ответить 28.03.2024 г
Татьяна
Рекомендую, окна отличные и сервис в целом тоже. Мне их подход еще на этапе консультации понравился- четко и подробно, удилили нам время по максимуму. Мы потом и жалюзи здесь же заказывали. Очень довольны. Цены средние.
Ответить 17.03.2024 г
Популярные компании
