Информация об авиакомпании

Onur Air (Онур Эйр) ? турецкая авиакомпания, выполняющая регулярные внутренние и международные пассажирские перевозки. Ее штаб-квартира находится в Стамбуле, основной хаб ? Международный аэропорт имени Атартюка. Также перевозчик занимается чартерными перевозками из стран Европы на крупнейшие турецкие курорты.

Основана авиакомпания 14 апреля 1992 года, первый перелет был выполнен в мае на единственном самолете Airbus А320 по маршруту Стамбул ? Эрджан. В течение первого года деятельности руководство компании приобрело еще три самолета Airbus А320. В 1994 году перевозчик подписал соглашение о сотрудничестве с одним из крупнейших туроператоров Турции Ten Tour, что дало большой скачок для ее развития. К концу 1995 года воздушный флот Onur Air состоял уже из девяти самолетов. В 1996 году Ten Tour приобрела авиакомпанию и расширила флот более вместительными авиалайнерами Airbus А300.

Сегодня (данные за апрель 2014 года) воздушный флот перевозчика состоит из 22 самолетов: девяти Airbus А320 на 180 человек, девяти Airbus А321 на 220 и 219 пассажиров и четырех Airbus А330 с компоновками салона на 358, 360 и 356 мест. Средний возраст авиалайнеров Onur Air равен 16,6 лет.

Классы обслуживания

Авиакомпания Onur Air предлагает своим пассажирам только экономический класс обслуживания, поскольку стремится сделать перелеты максимально доступными. Бесплатное питание на борту не предоставляется, но в воздушном кафе можно заказать холодные и горячие закуски, бутерброды, сытные комплексные обеды, кондитерские изделия, конфеты, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, кофе.

Перевозка багажа

Каждый пассажир в возрасте от 2 лет имеет право бесплатно перевозить 15 кг багажа. Если установленная норма превышена, за каждый «лишний» килограмм взимается плата в размере 4 евро. Багаж должен быть надежно упакован в одну сумку. Нельзя перевозить жидкости (соленья, варенья, мед и т. д.), легковоспламеняющиеся и хрупкие предметы. Один пассажир самолетом Onur Air может перевозить до 32 кг груза.

Для провоза спортивного инвентаря (доски для серфинга, горнолыжное снаряжение, оборудование для серфинга) необходимо осуществить предварительную регистрацию, в противном случае авиакомпания оставляет за собой право отказать в провозе такого багажа.

В качестве ручной клади можно взять не более 8 кг багажа размером до 25 х 45 х 56 см. Жидкости можно перевозить только в пластиковой таре емкостью до 100 мл. Все бутылочки складываются в один прозрачный пакет на застежке.

Скидки

Авиакомпания Onur Air предлагает скидки на билеты следующим пассажирам:

  • военнослужащие ? программа действует на рейсах из Кипра, пассажир должен иметь при себе военный билет;

  • студенты ? программа действует для пассажиров в возрасте от 13 до 27 лет, они должны предоставить в аэропорту студенческий билет;

  • дети ? скидка предоставляется для пассажиров в возрасте до 12 лет.

Onur Air
+90 212 663 23 00
sales@onurair.com.tr
www.onurair.com.tr
59
43
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Гость
Летели рейсом Казань Анталия. Должны были вылететь в 14:00 1.09, вылетели 6:00 2.09. Задержка была 16 часов!!! Рейс переносили пять раз. НО ЭТО ПОЛ БЕДЫ!! Через час полёта самолёт начал резко терять высоту, от чего у многих пассажиров начались сильные боли. Затем пошёл резкий ЗАПАХ ГАРИ. На наши вопросы стюардессы говорили: нет не пахнет. Только когда мужчины начали кричать: Проверьте хотя бы крылья и мотор, они начали что-то делать! Нам сообщили об экстренной посадке на Ростов, но самолёт начал набирать высоту, полот никак не прокомментировал, что сменил план действий и мы все таки летим в Турцию.

Больше… читать далее
Ответить 07.09.2017 г
Гость
Летели Казань- Анталия 26.08 вылет задержали на 2 часа,сам полет отличный взлёт, посадка быстро незаметно, пилотам спасибо! Еда -это булка с тонким слоем сыра и перцем , чай , кофе и вода , стюарды стараются как могут. Обратно задержка рейса на 2,5 часа,это было связано с тем , что самолёт изначально прилетел с задержкой и потом ремонтировали колесо у самолёта, выдали в качестве компенсации прохладительные напитки, кола, фанта, потом посадили в самолёт, взлёт- посадка на высоте , пилоты профессионалы , но сам самолёт ! Было ощущение и слышно , что скрипит, то колесо, то стучит что-то! В целом главное добрались… читать далее
Ответить 06.09.2017 г
Гость
Летели 14.08.17 Казань-Анталия, вылетели секунда в секунду по назначенному времени без всяких задержек. Старты и стюардессы все доброжелательные, хоть и по русски никто и не говорит. Самолёт "пробил" заранее, летел на A321 с номером 811, самолёт вёл весь полет себя хорошо и отдельное спасибо хорошему пилоту, ему ещё хлопали в аэропорту. Кормили вкусными булками с курицей и овощами, так де был чай и вода, за отдельную плату все любые другие напитки. Те кто жалуются, что кормят плохо, я удивляюсь, а чего вы хотите? Вы не через океан летите а 3,5 часа "в нашем случае" и такой еды вполне достаточно. Обратно… читать далее
Ответить 04.09.2017 г
Гость
Рейс 8Q 3872 Москва(Шереметьево)-Анталья 4.09.2017. Плановое время выдета было 4:15. Смотрите заранее на онлайн-табло, перед тем, как ехать в аэропорт. В итоге фактическое время вылета 9:45. Рейс не регулярный! Впервые столнкнулся с такой задержкой рейса. Никаких объяснений от компании( только ваучер на еду 545 рублей и бутылка воды). В самолете из бесплатной еды кофе/вода/чай на выбор и булка с сыром внутри и долькой помидора. Сам полет отличный! Пилоты молодцы. Так что 3
Ответить 04.09.2017 г
Гость
Летели рейсом КазаньАнталия. Должны были вылететь в 14:00 1.09, вылетели 6:00 2.09. Задержка была 16 часов!!! Рейс переносили пять раз. НО ЭТО ПОЛ БЕДЫ!! Через час полёта самолёт начал резко терять высоту, от чего у многих пассажиров начались сильные боли. Затем пошёл резкий ЗАПАХ ГАРИ. На наши вопросы стюардессы говорили: нет не пахнет. Только когда мужчины начали кричать: Проверьте хотя бы крылья и мотор, они начали что-то делать! Нам сообщили об экстренной посадке на Ростов, но самолёт начал набирать высоту, полот никак не прокомментировал, что сменил план действий и мы все таки летим в Турцию.

Больше всего… читать далее
Ответить 04.09.2017 г
Гость
Борт 8Q871 из Анталии в Шереметьево 01.09.2017 г. в 23:05 был в начале перенесен на 6:30 утра 02.09.2017 г., затем совсем отменен.
Фактически смогли вылететь в Москву Норд Виндом в 18:30, 02.09.2017 итого период ожидания 18,5 часов.
Представитель туроператора Санмар (Одеон в Турции) что-то невнятно объяснял, авиаперевозчик Onur Air предлагал жаловаться куда угодно (ему было все равно).
Народ был настроен воинственно, среди пассажиров были люди с отличным знанием английского языка, что позволило видимо продавить размещение на период ожидания в гостинице.В итоге нас вывезли на автобусах в гостиницу, накормили и завтраком и обедом, персонал предоставил матрасы и простыни,… читать далее
Ответить 04.09.2017 г
Екатерина
В обе стороны москва-анталья-москва была задержка рейса на 2 часа туда и на 6 часов обратно,неприятно...
Ответить 04.09.2017 г
Гость
На рейсе Анталия- Екатеринбург( с 31 августа на 1 сентября), когда нас вернули обратно после получасового полета тоже был запах гари и при взлете сил у самолета было мало, сразу было понятно, что-то не так.
Ответить 04.09.2017 г
Гость
Летели из Перми 14 августа. Вместо 7ч55 вылетели в 10ч, и это еще по-божески нас задержали. Еда, конечно, нас дико удивила (сэндвич с сыром и чай/кофе полстаканчика). Ах, да, еще малюсенькая конфетка-леденец. Сам полет - без нареканий. Обратно из Анталии летели Уральскими авиалиниями. Самолет не задержался ни на секунду. По расписанию вылет в 19.35, так мы уже катили по взлетной в это время.
Ответить 04.09.2017 г
Татьяна
Летели рейсом 8Q871 из Анталии в Шереметьево. Первоначально рейс должен был вылетать в 23 часа 01.09.17. в районе 17 -00 сообщили , что рейс перенесли на 02.09 на 6-30.В 4-00 в аэропорту сообщили , что этот рейс вообще отменен. И когда мы сможем вылететь неизвестно. Позже вышел представитель Онура. Спасибо женщине , которая прекрасно знала английский и могла достойно общаться с ним. Первая причина убила всех( У нас праздник 3 дня, народ отдыхает) После продолжительных * получили инфу , что за нами должен вылететь борт Норд Вина и рейс будет на 18-30. Ждать 11 часов. Наверно только из-за воинственного настроя… читать далее
Ответить 04.09.2017 г
Дмитрий
Летели из Казани в Анталию 1 сентября рейсом 874. По итогу вылетели только в 6 утра 2 сентября. Точную причину задержки представители компании дать не смогли, все узнавали самостоятельно. Переносили вылет каждый раз. В самолете трясло при взлёте. В середине пути сказали, что экстренно должны сесть в Ростове из-за погодных условий ( что странно, т.к. нас только легко укачивало), но вдруг резко взлетели вместо посадки, а потом пошёл запах гари. Благо, что приземлились.
Больше этой компанией не полечу.
Ответить 03.09.2017 г
Гость
Рейс задержали на 7 часов, в итоге 10 часов провели в аэропорте Антальи. В самолете 2 раза чувствовался запах гари, крылья самолета так тряслись , как будто сейчас от ветра они разлетятся в дребезги. Уши закладывало всем, у стюардесс аж глаза покраснели от этого. Не полетим больше этой компанией
Ответить 03.09.2017 г
Гость
Летели этой авиакомпанией из Антальи в Самару.сначала рейс задержали на 4 часа.потом в аэропорту ещё на 2 часа.шарашкина контора это точно сказано.самолёт гудит тарахтит.уши закладывало в течение всего полёта.мы то ладно взрослые терпим детей жалко весь полёт плакали от боли.в аэропорту были другие города кто летел этой авиакомпанией. Так они вообще по часов 8-14 ждали свой вылет.очень большие задержки рейсов.весь отдых на смарку после такого перелета.
Ответить 03.09.2017 г
Гость
Пожалуйста, кому предстоит лететь этой шарашкиной конторой, ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ И МЕНЯЙТЕ БИЛЕТЫ!!! Пофиг на задержки, эта компания без задержек априори не летает, но самое ужасное, что САМОЛЕТЫ НЕИСПРАВНЫ! Говорю как бывшая стюардесса. Летала на всяких самолетах, но здесь просто жесть. Весь полет тряслись, всё свистит, гудит, тарахтит и тд. Это ненормально!
Ответить 02.09.2017 г
Гость
Москва-Стамбул из Жуковского. Задержали рейс на 2,5 часа. Это пока. Что будет дальше никому неизвестно((( А ещё этой же компанией обратно лететь, и билеты фиг сдашь. Never again!
Ответить 02.09.2017 г
Гость
Летели Анталия-Екатеринбург , сначала задержка рейса на полтора часа, потом полчаса полета и мы возвратились обратно, самолет оказался неисправным, все мягко говоря пересрались, русского из членов экипажа никто не знает, ответить, что происходит не могли. Улетели домой в 3 часа ночи вместо 21:00. Спасибо, что пилот решил вернуться, остались живы.
Ответить 02.09.2017 г
Какая разница?!
Это просто какой-то пи*дец! Сидим сейчас в аэропорту. Изначально рейс должен был быть в 2 часа дня. Потом его задержали до 22:30, но после сказали, что вылет будет в 20:00. И что вы думаете? Мы приехали в аэропорт, и диспетчерша сказала, что вылет переносится на 03:15 ночи СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ! Прекрасно, что ещё можно сказать? Один день отдыха пропал. Ну как так можно безответственно относиться к людям, а? Никому не рекомендую. Настроение уже испорчено.
Ответить 01.09.2017 г
Гость
Летели рейсом анталия-екатеринбург,мало того что задержка рейса так ещё неисправный самолёт был и в итоге багаж остался у половины пассажиров в турции. Никому никогда не посоветую эту компанию.
Ответить 01.09.2017 г
Светлана
Рейс 871 Анталия-Москва 28.08.17. 23:05. Нам , можно сказать, повезло, задержали на 40 минут. Кто летел за нами рейсом 3871 на 23:10 задержали на 4 часа. Такая же ситуация была и при вылете из Москвы 19.08.17 . С предыдущими отзывами полностью согласна, особенно, что пилот болтает на своем тарабарском языке и спать не дает. Хочу обратиться к ТУРАГЕНТСТВАМ , если вы прекрасно знаете, что это не регулярный рейс, авиакомпания относится к категории лоукостеров (бюджетный вариант), есть постоянные задержки, жалобы туристов, ПОЧЕМУ не предупреждаете туристов об этом и впариваете билеты, или у вас договоренность с этой авиакомпанией? За бабки кого хочешь… читать далее
Ответить 29.08.2017 г
Елена
Сегодня прилетели с Алании и не в восторге. Задержали на 4 часа рейс. Затем из аэропорта до самолета добирались более полтора часа. Просто тупо в закрытом автобусе стоя стояли , было очень душно. Потом уже люди начали бить по дверям. И наконец водитель стронулся и все они не понимают по русски. Выдали не понятно какие сендвичи внутри с сухой курицей. Ладно мы взрослые поели,а детям даже не дали.Стюардессы грубые, попросили плед -так у них даже нет ответили. Из напитков только чай и вода. Вообщем не в восторге, сколько летали с нашими российскими-красота.Я бы больше не рискнула лететь с такой авиокомпанией.… читать далее
Ответить 28.08.2017 г
Оля
Отзывов до этого не писала, но здесь просто нельзя пройти мимо. Купили пакетом два билета Анталия -Калининград, Калининград -Минск билеты. В итоге задержали самолёт на 7 часов!!!! Мы не успели на следующий самолет! Деньги за билеты нам не вернули! Мы сутки не спав, с маленьким ребёнком на руках должны были выжидать 7 часов! Ужасная авиакомпания! Если хотите испортить себе день и потерять время - вам сюда!
Ответить 26.08.2017 г
Валерий
Никогда не летайте этой авиакомпанией!Нас угораздило в ТУРЦИЮ и обратно лететь,воспользовавшись ее услугами.Из Шереметьево задержка составила 5 часов,Из Анталии- 3 часа.Из еды - один сендвич и чай.Больше НИКОГДА не полетим этой авиакомпанией.
Ответить 23.08.2017 г
Гость
Если есть возможность выбрать другую авиакомпанию, не летайте этой! Летели из Казани в Анталью. Без задержек они вообще не летают, и в ту и в другую сторону задержали на 2,5 часа. И за эти задержки давали всего лишь бутылку воды. В итоге в отель приехали поздно и на ужин не успели. А в самолёте дают один сандвич и из напитков-чай или кофе и воду. Когда летели туда, сандвич был ещё съедобный, обратно была просто сухая курица между двух булок. Слов нет. Зареклась больше не летать этой авиакомпанией.
Ответить 22.08.2017 г
Катя
Много негатива связано с этой авиакомпанией. Улетали 12.08.17 самолёт задержали почти на 5 часов и в связи с этим посидели в аэропорту более 8 часов. Во время полёта что свистело и гудело так сильно что думала что он просто развалится. Обратно возвращались этой же авиакомпанией. 21.08.17 снова была задержка на этот раз всего 1,5 часа. Очень не понравился самолёт. Для ног места очень мало. С моим ростом в 170 я сидела полубоком и радует то что место было рядом с проходом так как весь полет я сидела боком вытянув ноги в проход ибо они просто не помещаются если сидеть как… читать далее
Ответить 22.08.2017 г
Евгений
Улетали в Анталию 12 августа из Перьми рейс задержали на 3 часа взяли комнату повышенной комфортности! Проконтовались.... Взлёт и посадка на высшем уровне. Вылет из Анталии 20 августа задержали на 2 часа, но это ни самое главное! По прилету в Пермь выясняется что у 70% пасажиров багаж остался отдыхать в Анталии, представитель автокомпании развёл руками ничего не ответил, но позже выяснил и заверил что весь багаж прилетит 22 августа. Я с семьей с Ижевска 350 км от Перми пришлось снять гостиницу и дожидаться багажа т.к. Сказали таможенники что выдать могут только нам. А так хотелось уже быть дома. Персонал в… читать далее
Ответить 21.08.2017 г
Любовь
Рейс 8Q-838 и обратно 8Q-837 Самара-Аталия и обратно.
Из Самары задержали рейс на 2 часа,не страшно. Полёт вполне приличный,кормили сэндвичами.
Обратно тоже задержка на 1,5 часа,но потом на борту РУСКОГОВОРЯЩАЯ стюардеса извинилась за задержку,специально обяснила техбезапасность на русском,очень добрый персонал,понравилось гораздо больше) возможно нам повезло,надеюсь Онур будет исправляться)
Ответить 20.08.2017 г
Анна
Должны были вылетать из Москвы в Анталию в 4:15 из Шереметьево 27 июля. Рейс той же компании перед нами улетел без задержек в 4:00. Мы простояли у стойки регистрации в ожидании когда загорится на табло номер нашего рейса,но...наш рейс перенесли на 8 утра. Потом на 9;45.Ближе к восьми утра , понимая что и в 9;45 не улетим,народ стал подтягиваться к стойке информации и требовать представителя авиакомпании. Она отказалась выходить к пассажирам!!! Не выходила долго.Написали претензию в журнале. Вышла представитель. Любовь зовут. Последовали требования выдачи горячего питания и воды , и внятного честного ответа когда будет самолет, ведь люди не бараны… читать далее
Ответить 20.08.2017 г
Гость
Летали 12.08 Казань -Анталия рейс Q874. Задержали на 3 .5 часа. Кроме задержки,ничего плохого не могу сказать,взлёт-посадка на высшем уровне,а это ,наверно,самое главное. Да,кормят сэндвичами,но можно потерпеть 3.5 часа. Ребенку взяли сок с собой,кушать не просил. Обратно 19.08 задержали на час.
Ответить 20.08.2017 г
Гость
Летали Шереметьево-Анталия (15.07) и обратно (24.07). Туда без задержек. Самолёт - огромный А320 2-4-2. Мы с мужем невысокие, нам места хватило. Рейс ночной, с собой взяли еды в контейнерах, так что не голодали. Очень приветливый персонал, чистый салон. Полет и посадка очень понравились. Обратно - ещё в отеле уведомили о задержке на - с 18.30 перенесли рейс на 23.30, поэтому трансфер в аэропорт тоже перенесли, добавив нам несколько часов отдыха:) Однако по приезде в а/п рейс перенесли ещё дважды, в итоге вылетели в 03 с чем-то. Нас это никак не покоробило, всякое бывает. На рейсе бортпроводники говорили на английском (хорошем… читать далее
Ответить 19.08.2017 г
Светлана
Москва, 19 августа 2017 год. вылет 4.15 задержали рейс до 7.00. Ужас!!!!! Всю ночь не спали, а теперь еще в аэропорту сидим!!!! Никогда не берите авиабилеты этой компании. Очень жаль, что , прочитав отрицательные отзывы, не поменяла у туроператора билеты на другую авиакомпанию.
Ответить 19.08.2017 г
Татьяна
Рейс 871 Анталия - Москва 16.08 вылетел без задержек в 23.05. Прилетел в Москву раньше на 20 минут. Персонал вежливый, старается общаться по русски. Самолет чистый с кожаными креслами и достаточным пространством для ног. Справедливости ради, рейс 872, летевший 29.07 Москва-Анталия задержали на 4 часа. Лотерея!
Ответить 17.08.2017 г
Гость
Доплнение по отзыву о рейсе 8Q 3871. Претензий по взлёту и посадке нет, на отлично. Про задержку рейса - читай ниже.
Ответить 16.08.2017 г
Гость
Должны были вылететь 14.08 в 23ч 10 мин рейс 8Q 3871 из Антальи в Шереметьево. Вылет задержан был ещё до прибытия в аэропорт, о чём нам весело сообщила представитель туроператора anex + coral travel (сейчас они вместе по Антальи, Сиде,Белеку) ещё на полпути трансфера в аэропорт.Первый раз вылет перенесён на 01ч55мин, второй 03ч 45мин, третий раз 04ч 35мин. После третьего переноса рейса(ни каких обьснений по задержке , извинений,дали один раз газированную воду и фаст фуд бесплатно) люди с маленькими детьми, уже обозлённые этим пофигизмом со стороны авиакомпании,администрации аэропота,туроператорови т.д.,пошли разбираться и требовать обьяснений у таможенников , дело дошло до драки… читать далее
Ответить 16.08.2017 г
Гость
Казань - Анталия, рейс 8Q873 / Onur Air 31.07.2017 задержали на 3 часа, обратно 14.08.2017 задержали на 3 часа. Ужасная компания, просто без объяснений задержали и все. Если есть возможность выбора, летите другой авиакомпанией.
Ответить 14.08.2017 г
Екатерина
Москва - Анталия и обратно.
Нам наверное повезло. Вылет 01.08. не задержали ни на секунду (Шереметьево 4.00),обратно 11.08 рейс задержали на час,вместо 23.05,вылетел 00.05 по сравнению с другими задержками (читая отзывы)- это ерунда. Взлет, посадка на отлично. Кормят плохо, но это не главное.
Ответить 12.08.2017 г
Гостья
Летели 10.08.2017 из Анталии в Москву.Рейс задержали на 15 минут.Все остальное нормально,самолёт чистый, стюардессы вежливые,улыбчивые,одна девушка хорошо говорила по русски.Все объявления делались на турецком и русском языках.Пилоты -профессионалы:взлет и посадка плавные.Питание,как и у всех лоукостеров минимальное,но так как рейс был ночной-это не было принципиально.В целом,негатива не заметили.
Ответить 11.08.2017 г
Гость
Прилетела вчера в Ростов. Задержка на три с половиной часа. Багаж не привезли. Сказали что дошлют сегодня. Полет понравился - за что заплатила то и получила. Воду дали бутерброд тоже дали. Как говорится " бачилы очи шо купывалы...." Претензий нет. Только верните рюкзак - можно пустой, там все равно нет ничего. Просто дорог сам рюкзак - подарок отца.
Ответить 11.08.2017 г
Гость
Летели из Антальи в Ростов-на-Дону 10.08.2017 вылет должен был быть в 12.45 отложили до 14.15ч посадили в самолет, просидели 45 минут, высадили в аэропорт там посидели 20 минут дали воду и посадили обратно как итог вылетели в 16.40 русского не знают, английский на уровне ду ю ду ю но хреново) в аэропорту Ростова нас добили- ваш багаж остался в турции пишите заявления и декларации...постараемся вернуть. Сроки возврата багажа необозначили ( как легко хороший отдых испортить.....
Ответить 11.08.2017 г
Татьяна
Плохая авиакомпания. Никогда больше не выберем эту авиакомпанию. Должны были лететь 29.07. рейс 8Q 3992 в 16-30, в итоге рейс задержали на 6часов и вылетели в 22-35. В общем потерян вечер и испорчено настроение. Не рекомендую эту авиакомпанию.
Ответить 09.08.2017 г
Гость
Ни за что и никогда больше не выберу данную авиакомпанию. Покупали билеты Самара-Анталия 29.07 Анталия-Самара 06.08. Выбрали данную компанию только потому, что в тур агентстве сказали, что это постоянный рейс. В итоге задержка на 4 часа и на 7 часов! И ЭТО РЕГУЛЯРНЫЕ РЕЙСЫ???? Уж лучше чартер!!!
Ответить 08.08.2017 г
Популярные компании