| Роникон |
Мебельная фабрика «Роникон» ведет свою историю с 2000 года. За эти года она заняла ведущие места в рейтингах лучших мебельных производственных компаний нашей страны.
Преимущества «Роникон»:
- Внимание к пожеланиям клиента. Мы производим мебель по вашим размерам, учитываем все запросы по дизайну и отделке.
- Лучшая техника. Технический парк фабрики прошел полную модернизацию, он оснащен лучшими станками европейского производства.
- Надежность товаров. На нашей фабрике каждый этап производства строго контролируется. Продукция проверяется на соответствие действующим стандартам.
- Профессиональные сотрудники. Организован собственный отдел обучения, где все работники получают необходимые знания и перед допуском к работе обязательно сдают экзамены.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Николай
Ребята, эмоции рвут меня на части, поэтому поделюсь тут. Не могу понять, почему компания с многолетним стажем и опытом имеет до сих пор проблемы с изготовлением мебели в сроки. Небольшой шкаф на две двери делать почти два месяца... Хотя при этом качество отличное, по меркам тоже на ура сделано, в нишу вошел идеально, да и сборщики тоже отлично собирают.
Ответить 13.05.2019 г
Катя
Два месяца нервотрепок и шкаф был у нас. Доставку уже подстраивали под себя, так как и так долго ожидали его. Я, конечно, понимаю что у них там переезд производства и еще что-то, но почему клиенты должны страдать????. Ну о плохом хватит, есть и хорошее. Шкаф привезли в точности, как и на эскизе и с нужными параметрами. Полки и дверцы стоят ровно, нет перекосов. Умеют же делать.
Достоинства:
качество, дизайн, зборка
Недостатки:
доставка
Ответить 11.05.2019 г
НАТАЛИ
Наш шкаф тоже очень вместительный и удобный. Были проблемы с доставкой, повлияло только на нашу психику, но не на шкаф. Сборщики отлично и быстро все собрали, комплектующие были в норме, всего хватило. Ничего не побилось, не поцарапалось во время доставки. Все выдвижные системы работают тихо, ничего не шатается и не отпадает. Заказом довольны, подвела лишь их доставка.
Ответить 11.05.2019 г
Ленуська
Заказали шкаф в Рониконе по индивидуальному эскизу. Первое что хочется сказать, это то что руководству надо обратить внимание и решить проблему с невыполненными работами в указанные сроки. Персонал в салоне вежливый и компетентный. Сам шкаф привезли хорошего качества как и первый который заказали лет 5 назад. А эти задержки немного колят нервную систему.
Ответить 10.05.2019 г
ШАЙНИ
В июле 2018 года заказала шкаф-купе в фирме Роникон. Шкаф получился огромный на три секции с дверьми купе. Две секции под верхнюю одежду, установлены штанги, а третья секция под всякие мелочи, там стоит 5 полок. Шкаф получился достаточно вместительный. А центральная дверь полностью зеркальная. Мы долго не могли определиться по функциональности, обсуждали с менеджером в магазине часа 1,5, спасибо менеджеру Наталье за терпение. Наш заказ, по договору, обязались привезти через 14 рабочих дней, но что то у них там пошло не так и, в итоге, мы его получили только через 28 дней. Неприятно конечно, но зато качество мебели компенсировало недостатки… читать далее
Ответить 09.05.2019 г
София
Все идеальным быть не может, и я в этом убедилась, когда заказала шкаф в магазине Роникон. Персонал был вежливым, дизайнер меня поняла с полуслова. Заказ оформили быстро, и внесла предоплату, но потом начались звонки, где просили прощения и просили не волноваться по поводу невыполненной в сроки работы. Если честно, меня это пугало, ведь я внесла немалую предоплату. К счастью последний... Читать отзыв
Достоинства:
Вежливость персонала, дизайн шкафа, качество.
Недостатки:
время доставки.
Ответить 08.05.2019 г
ВАЛЕНТИНА
Пользуемся шкафом от Роникон уже больше 3 лет. Шкаф даже сегодня выглядит так, как будто его только вчера изготовили и установили. Помню, я тогда сама набросала эскиз, каким я его хочу видеть. Пришли в магазин, менеджер просмотрела, подсказала какой цвет лучше брать и какую фурнитуру и даже скидку сделала, за то, что у меня собственный эскиз есть. Всё обсудили и отправили мой рисунок дизайнеру, чтобы она его в порядок привела и по всем правилам нарисовала. Через пару дней мне на почту сбросили готовый результат и я утвердила его и оплатила аванс. По договору шкаф обязан был приехать не позднее 15-го… читать далее
Ответить 07.05.2019 г
Светлана
Девочки, я на днях получила такой долгожданный шкаф. Свою долгожданную покупку заказывала в магазине Роникон. Скажу честно, персонал вежливый, но с дизайнером мы немного не сошлись во мнениях, чувствовалось какое-то немного напряженное отношение, но все же сделали как я хотела. Потом пришел замерщик и замерил все мерки по эскизу. Подписав договор, я должна была получить свою красоту через 3 недели, но в магазине предупредили, что с доставкой могут быть немного накладки, так как производство переезжать будет в другой город. По правде, когда мне сказали про задержку, то я подумала про недельку максимум две, но это затянулось на полтора месяца. Но… читать далее
Ответить 06.05.2019 г
МАРИЯ
Заказывала шкаф детям в комнату, они его ждали еще больше чем я, но ожидание немного затянулось. Вместо обещанных 4-х недель, ждали больше двух месяцев. Если бы не индивидуальный проект, и соответственно, предоплата немаленькая, я бы, наверное, уже давно отменила заказ, но внутренне я сдерживала свои порывы))) В итоге шкаф привезли, сборку организовали в удобное для нас время, шли на всяческие уступки чтобы сгладить впечатление от долгой доставки. Дети остались довольны, и на этом спасибо.
Ответить 06.05.2019 г
Оксана
Заказывала шкафы в компании Роникон 2 раза. Первый раз заказывала в 2008 году, тогда все прошло гладко, а на этот раз немного заставили понервничать. Доставка была долгой, я бы даже сказала неприлично долгой, но в итоге все привезли, и даже скидку предоставили. К качеству мебели никаких замечаний нет, всё соответствует эскизу, сборщики тоже молодцы. Вот еще бы наладить процессы отгрузки и производства, - и будет все отлично.
Достоинства:
плюс то что качевство материала соовецтвуют цене и эскизам
Недостатки:
минус в том что доставка очень долгая.
Ответить 27.04.2019 г
ЖАННА
Уважаемые сотрудники Роникона! Я правильно понимаю, что по Вашему мнению закон "О защите прав потребителей" на вашу компанию не распространяется? Не смотря на 3 (три) моих письменных обращения о проблемах с выполнением Договора № 150730-071 от 30.07.15 (первое было зарегистрировано под № 4739 от 27.10.15, второе Вы не посчитали нужным получить на почте, третью Досудебную претензию зарегистрировали под № 465 от 05.02.16) я так и не получила от Вас ни положенных мне денег, ни одного письменного ответа! Сказать что я удивлена подобным поведением ваших юристов- это ничего не сказать....
Ответить 23.03.2019 г
Herr Wiedzmin
Достоинства: Пока ждешь, можно освоить дзен.
Недостатки: Потерянное время, силы, нервы и денежные средства.
Комментарий: Роникон - это дорого, долго и криво.
1. Гардеробную сперва долго ждали доставки, потом пару недель ждали установщика. Жена как инициатор и отпросилась с работы. В результате получилась аляповатая, кривая фигня.
2. Мебель ждали 4 месяца (!) постоянные отговорки и изменения, то у них уже нет выбранных материалов, то еще что-то не так. После того, как менеджер неделю не отвечала на звонки отправил супругу расторгать договор и возвращать аванс. Та еще процедура. Нужны паспорта, договора, карта с которой платили и т.д.
Прошло 3 месяца! Денег… читать далее
Ответить 14.03.2019 г
Татьяна
Достоинства: нет
Недостатки: Фирма банкротится, обязательства не выполняет
Комментарий: Опасайтесь этой фирмы! Ее больше не существует, о чем они не сообщают заранее, а только после уплаты денег!
Шкафы этой фирмы заказывала не один раз, и вот моя лояльность вышла мне боком.
Фирма банкротится, так сказал их оператор, когда я потребовала вернуть деньги за не оказанную услугу, мало того, мне еще и предложили еще раз за нее заплатить!
Деньги взяли, сборку не провели. Не позвонили, не предупредили, что расформировали отдел сборки уже. Тогда почему брали деньги за сборку? Прождала весь день, назначенный для сборки, никто не позвонил, на мои звонки не… читать далее
Ответить 27.02.2019 г
Vladimir K.
Достоинства: Достоинств много.
Недостатки: Нет изображения внутренности шкафа.
Комментарий: После доставки и проверки комплектации....Предыдущий заказ № 172450 АННУЛИРОВАТЬ!
Ответить 13.02.2019 г
Татьяна
Добрый день! У меня шкаф купе Роникон серии люкс. Радовал он меня , надежный , никогда не ломался. Но спустя лет 6 мой супрур упал на двери шкафа. И теперь они уже месяц не открываются. Мастер по ремонту мебели не смог найти ролики для этого шкафа. Вопрос к представителю фабрики что же мне теперь делать.Двери не открываются, нужно заменить ролик, Подскажите пожалуйста может можно какой тругой фирмы поставить ролик?
Ответить 23.01.2019 г
doradogirl
Достоинства: Ничем
Недостатки: Отвратительное отношение к покупателям. Тебе звонят и мило разговаривают только при оформлении заказа и до момента оплаты. Далее дозвониться невозможно, бесконечно слушаешь музыку, пересылают от одного отдела к другому, никаких вопросов решить не могут. Мною был оформлен заказ по интернет магазину. Доставка и сборка в г.Ярославле. Зеркала у шкафа оказались разбиты. Оформили рекламацию. И теперь бесконечно ждем. Ждем и ждем. Никакие сроки не выдерживают, никаких конкретных данных сказать не могут. Есть сведения, что Вам отправлено. Три недели машина едет уже из Москвы в Ярославль. Очень правдоподобно. И отследить отправку магазин не может. Просто чудеса какие-то. Не накладных,… читать далее
Ответить 28.12.2018 г
Ольга З.
Достоинства: Цена
Недостатки: Многократный перенос поставки, шкафы так и не увидели! и это при осуществленной предоплате!
Комментарий: Шкафы так и не довелось увидеть мне заказанные! Внесла предоплату, прождала два месяца и вот сегодня написала на возврат. Отвратительный, непрофессиональный подход. Многократный перенос поставки, без объяснения причин. В результате, я все-таки дождалась смс от них, что завтра привезут шкафы, в итоге, в день доставки решила сама позвонить, уточнить ситуацию. Получила ответ-ваш заказ не привезут. Предлагаем доставку на 3-е августа. Итог: Прожила два месяца в ожидании, без мебели, в надежде на чудо! Чуда не произошло! Компанию вношу в черный список для себя, НИКОМУ… читать далее
Ответить 23.12.2018 г
Ксения В.
Достоинства: Скидки на продукцию
Недостатки: Заказали мебель по индивидуальному заказу. Первые два раза нареканий к магазину не было, сейчас началось:
1. Звонок мы оформили ещё в конце июля. Менеджер перезвонил сразу - и это был первый и последний раз, когда что-то в цепочке было выполнено в срок
2. Дизайнер на вызов приехал с опозданием в несколько дней - объяснил тем, что менеджер передал ему номер с ошибкой в одну цифру, и дизайнер не мог до меня дозвониться
3. Заказ в магазин передали с опозданием в неделю (чуть больше). Окау, бывает. Съездили в удобный нам магазин, оформили договор, внесли аванс. Это… читать далее
Ответить 05.12.2018 г
zyks
Достоинства: Мебель нормальная.
Недостатки: Не привезли столешницу, остальное привезли, сборка остановилась. Обещали перезвонить - тишина. Попытка дозвониться (раз десять) ни к чему не приводит, переключают на кого-то кто сбрасывает звонок. Из других отделов говорят что "рекламация в работе" у кого-то, они их "как-то делают".
Комментарий: По другому шкафу тоже сроки доставки нарушили, похоже это всегда у них так.
Ответить 05.12.2018 г
О.С.
Достоинства: Шкафами довольна! Можно подобрать по размеру, цвету, фактуре. Есть возможность собрать как конструктор мебель из корпусных моделей. Не дорого. Можно еще сэкономить на сборке, если собрать самому. Я собрала сама - не сложно. Ручки в прованском стиле для белых шкафов подобрала в другом магазине, на чем тоже сэкономила. Заказываю уже в третий раз. Брала в 14 и 16 году распашные неглубокие (35см) шкафы-стеллажи для кухни, для белого интерьера рабочего пространства (но стоят в спальне) и шкаф-стеллаж для кабинета. Все шкафы Очень удобные!
Недостатки: Задние стенки из оргалита в паре шкафов были с разноцветием (желтые вместо белых), и немного узковаты,… читать далее
Ответить 03.12.2018 г
Аноним
покупатель не обязан доводить мебель до ума! роникону нужно самому об этом думать!!!
Ответить 23.11.2018 г
Аноним
Купил шкаф в РОНИКОН, шкаф неплох но стеклянные комбинированные двери с пузырями под матовой пленкой, и уверения что такие все, не вызывают уважения
Ответить 20.11.2018 г
Юлия А.
Достоинства: Мне очень понравилось, что в итоге собрали. Собрали качественно! Все материалы превосходные и соответствуют каждому рублю, заплаченному за них. Покупал спальню и детскую (комод / тумбы и встроенный шкаф переходящий в детскую зону / рабочую зону). Качество изделия на высоте! МДФ/глянец. Стоимость составила 300.000,00 рублей! А теперь читайте ниже! :)
Недостатки: Заказ задержали почти на полгода!
Каждое отдельно взятое подразделение работает хорошо, но руководство компании нужно сменить! некомпетентны! Первый раз, когда была задержка в неделю уже стало понятно, что происходит. Генеральный директор был в отпуске!!! Колцентр не работает. Тебе никогда ничего никто не может объяснить и никогда не предоставит… читать далее
Ответить 09.11.2018 г
лера и.
Достоинства: Доставка в срок
Комментарий: В магазине влюбились в шкаф, который стоял как выстовачный образец , заказали точно такой же,привезли в итоге не то . Полное игнорирование клиента , кормят завтраками , притензию приняли , общают перезвонить и тишина .
Ответить 08.10.2018 г
Екатерина Н.
Достоинства: Полное отсутствие плюсов.
Недостатки: Полное игнорирование клиента после внесения предоплаты. Невозможно связаться с компанией ни по одному из указанных телефонов, ни по электронной почте. Данные о состоянии заказа получить нельзя.
Заказ был сделан более месяца назад и так и не получен.
Комментарий: МОШЕННИКИ!!!
Сделав заказ в данном магазине, очень сильно пожалели, так как внеся предлплату компания стала нас просто игнтрировать, и заказ так и не привезли. Дозвонившись один раз, на мое возмущение получила хамский ответ крайне недовольной сотрудницы «что звоните? Не готов еще».
Пустая трата нервов, времени и денег.
Ответить 21.09.2018 г
Алексей Л.
Достоинства: МОШЕННИКИ!
Недостатки: мошенники!
Комментарий: В сентябре 2018 года заказали встроенный шкаф. По телефону сделали расчет в 15000, фактически посчитали в 27000! Ок, согласились. Согласовали одну модель шкафа, после замеров нам начали предлагать абсолютно другую модель! Три недели искали, с кем можно обсудить шкаф. Ни кого не нашли! Решили вернуть деньги. И уже два месяца нас кормят завтракми, ни кто деньги нам возвращать не собирается. Об этом на заявили в самой компании. Мы начали искать информацию в интернете и вот что обнаружили. Сама компания "Роникон" обанкротилась в 2016 году, ее раскупили другие компании. Получается, что договор вы составляете с одной… читать далее
Ответить 11.09.2018 г
виктория Б.
обманывают покупателей,НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ИМ ЗАКАЗ ПОЛНОСТЬЮ
сроки все время переносят,не выполняют условия договора
Ответить 11.08.2018 г
Ирина П.
Достоинства: НЕт никаких! Обходите стороной.
Недостатки: ВСЕ.
Комментарий: Продали несуществующий шкаф и отказываются возвращать деньги и как по секрету шепнули менеджеры уже с лета никому ничего не возвращают.
Разводят руками ну типа обращайтесь в суд.
Ответить 04.08.2018 г
Roman Moiseev
Достоинства: их нет.
Недостатки: договор от 25.08.18. Доставили после 29.09.18 (в 19 рабочих дней не уложились). Ближайшая сборка 23.10.18 (!!!). Дождались - вскрывают пакет с фурнитурой - не та! Опять облажались!
Комментарий: Думаю, недельки через две соберут несчастные 4 тумбочки и 8 ящиков ))). Брать здесь категорически не рекомендую!
ЗЫ. Пока по поводу доставки правильной фурнитуры так никто и не позвонил (((. Телефоны конторы отвечают сообщением "Оставьте сообщение".
Ответить 15.07.2018 г
Svetlana S.
Достоинства: Заказанные двери сделаны без претензий
Недостатки: Срыв сроков доставки и сборки. Сборку перенесли на месяц, пришлось от нее отказаться. Деньги за сборку не возвращают уже два месяца! Письма и звонки игнорируют, никому не советую обращаться сюда.
Ответить 12.07.2018 г
Мария М.
Достоинства: Ни малейшего достоинства
Недостатки: Очень много недостатков, читай ниже
Комментарий: Люди, не связывайтесь с этой компанией, если хотите получить качественную мебель в срок.
Моя история заключается в том, что сначала договор на встроенный гардероб был просрочен на 15 рабочих дней, потом за установку взяли деньги и назначили её через 1.5 недели, ни на одном этапе со мной никто не связывался, обо всем узнавала сама, звоня в офис. менеджеров нет - одни продавцы-консультанты, которые ни на один вопрос не могут ответить, отправляют к каким то службам внутренним. В итоге, в процессе досудебного урегулирования территориальный управляющий Щелковского салона Роникон, представился Антоном,… читать далее
Ответить 04.07.2018 г
Лена
Шкаф Престиж, который заказывали оказался очень вместительным, думала еще в догонку заказывать комод, но не пришлось!
Собрали шкаф прямо на сайте и прикинули стоимость. Оставила заявочку, перезвонили мне через 15 минут и мы обговорили все детали. Решила все-таки зайти к ним в салон, на сайте конечно все наглядно, но мне предложили приехать и прям посмотреть, потрогать и убедиться в качестве предлагаемых материалов. Круто что предложили встроить подсветку, теперь можно не тревожить домашних комнатным освещением, а пользоваться подсветкой. По цене вышло примерно 20 тысяч без доставки и сборки.
Шкафом пользуюсь уже год. Дверцы закрываются совершенно бесшумно. Крепления не скрепят и по… читать далее
Ответить 27.03.2018 г
Ирина
У меня нестандартная прихожая, в которую довольно-таки трудно вписать мебель привычных габаритов. Мы сразу понимали, что без шкафа нам не обойтись - не хотелось покупать обычную вешалку, которая была бы вечно забита верхней одеждой и отнимала площадь квартиры. Нужен был шкаф с разной глубиной. Было решено сделать шкаф на заказ, но хотелось найти фирму, которая давно и серьезно себя зарекомендовала. Методом проб и ошибок мы вышли на Роникон.
Подкупило, что фабрика работает с 2000 года - это немалый срок. К тому же оказалось, что шкаф, который мне так понравился у моей подруги, был выполнен именно этой мебельной фабрикой. Мы обсудили… читать далее
Ответить 22.03.2018 г
Nikita C.
Заказали 2 гардеробные в торговой точке Эрмитаж (Ленинградское шоссе, 25). Доставка и монтаж были намечены на 5 и 6 декабря соответственно. До сегодняшнего момента нет никакой информации, когда будет доставлен и смонтирован заказ. Торговая точка закрылась, менеджеры не отвечают на телефон. По горячей линии на сайте компании тоже не дают никакой информации. При этом предоплата была сделана двумя платежами суммарно в размере 100%. Что тут скажешь. Будем наблюдать...
Ответить 19.03.2018 г
Ольга О.
Достоинства: Заказ быстро изготовили, доставка и сборка в срок (2 недели)
Недостатки: Отвратительное качество изготовления, детали не подогнаны, сколы, зазоры более 5 мм. Не стоит денег, которые были потрачены.
Комментарий: Долго выбирали прихожую, метались между бюджетными фирмами и фирмами среднего ценового сегмента, в итоге остановились на Рониконе. Теперь жалеем. Сходили в салон на Новых Черемушках, консультант хорошо знает своё дело, проконсультировала, подсказала. Заказали ,в итоге, себе прихожую. Доставка и сборка через 2 недели. Стоимость заказа -26 тысяч. За такую цену, в общем-то, хотелось качества. Понятное дело, что не натуральное дерево, но ждали хотя бы нормального качества дсп. Уточнили специально про… читать далее
Ответить 15.03.2018 г
Androliza
Заказывали в Ронконе (Патио Кухни) кухонный гарнитур. Договор оформлен 19 августа, срок доставки по нему был 35 дней. Нас сразу предупредили, что возможны задержки, потому что есть детали из массива. Мы согласились и внесли 50% оплаты (сумма получилась прядка 300 000 руб.). Заказали также мойку со смесителем, варочную поверхность и встроенную духовку – чтобы все в одном месте и одна компания.Конечно, мы надеялись, что проблемы с доставкой решатся к моменту, когда наша кухня пойдет в производство. Но не тут-то было. Через 30 дней нам позвонили из информационного отдела и сообщили, что фасады из массива не поступили и сроки сказать не… читать далее
Ответить 29.01.2018 г
Михаил
Хочу предостеречь тех, кто решил заказать мебель в Рониконе. Поверьте моему горькому опыту -намучаетесь. менеджеры Роникона ни как не хотят признавать свои ошибки и недоделки. качество отвратительное. На все мои обращения я столько хамства наслушался.
Ответить 27.01.2018 г
Наталья
У меня дома просто огромное количество книг, под которые мне понадобился хороший отдельный шкаф. Пожеланий к дизайну и габаритам у меня было довольно много, изготовителя выбирала долго, потому что готовых книжных шкафов в салонах встретила немного. В Рониконе понравился сервис и цены. Для экономии пространства я заказала угловой шкаф, который, благодаря стараниям дизайнера и замерщика, идеально вписался в мою комнату. Материал корпуса и внутреннего наполнения очень качественный, а стеклянные дверцы позволяют сразу увидеть нужную книгу и достать ее. Шкаф изготовили быстро и доставили в оговоренное время. Переживала за стекло, но все обошлось без брака и других проблем. Планирую заказать еще… читать далее
Ответить 23.01.2018 г
Никита Т.
Достоинства: Нашли тот шкаф ,который нам подошел по нашим параметрам и требованиям .
Недостатки: пока не знаю,так как еще все в упаковке.
Комментарий: Задержали заказ на 24 дня...два раза переносили сроки.,(типа нет запчастей)..звонила сама уточняла ...менеджеры даже не соизволили сообщить ,что шкаф еще не готов.
Ответить 04.01.2018 г
Популярные компании
