Уже давно стало непросто удерживать клиента и заставлять их возвращаться. Еще лет 5 назад, достаточно было предоставить 2—3% скидку и клиент приходил снова. Когда же появилась достаточно большая конкуренция в виде компаний, предоставляющих б/у или поддельную электронику, клиента уже было сложно удержать. А вот когда еще и к кризису пришли — это казалось почти не возможным. Розничную торговлю пришлось закрыть, а по-другому мы работать не пробовали. То есть, не было ни развитых соцсетей, ни интернет-магазина, ни сайта, в общем ничего наработанного, благодаря чему можно было бы быстро и беспроблемно перескочить на онлайн-продажи. На помощь пришли такие же горе-бизнесмены, как и…
читать далее