| УК Премьер |
Наша компания является гарантом предоставления полного спектра высококачественных услуг в сфере управления жилой недвижимостью, благодаря уникальному опыту, профессионализму и высокой квалификации персонала.
Мы воплощаем передовые технологии и новейшие методы управления недвижимостью, обеспечиваем уровень услуг, превышающий ожидания наших клиентов.
Мы — управляющая компания, которой довевряют.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Оксана
Выражаю благодарность управляющей Елене Викторовне за внимание, заботу и чуткое отношение к жителям нашего Лайнера. За время управления домом навела порядок в каждом уголке внутри и снаружи)))
Ответить 21.03.2023 г
Лидия
Отвратительная уборка Лайнера, Ходынский бульвар д 20А.
На этажах пакеты с мусором, запах стоит на весь этаж, по приходу в офис УК со мной разговаривали какие-то быдловатые сотрудники.
Прошу принять меры к данным сотрудникам клининга и к управляющей Лайнера. Научите их клиентоориентированности, деловой этике или смените полностью состав сотрудников!
Ответить (1) 15.03.2023 г
Максим Ельцов
а мне кажется с этой управляющей жизнь потихой наладилась, как говорится. заявки обрабатывается не по 3 месяца, подъезды приведены в порядок. приятно, когда чисто и уютно вокруг.
Ответить 14.03.2023 г
Иван
Премьер, прошу объяснить как ваши сотрудники в ЖК Лайнер Запад занимаются чёрной бухгалтерией! Пришла в офис заказать два пропуска, мне сказали оплату переводите на карту физического лица, чек не дали об оплате, деньги ушли кому-то на карман. К этому же управляющая Кузнецова Е. самовольно с машиноместо собственников забирает личные вещи ( колеса, велосипед и.т.д) после чего занимается вымогательством денег за хранение! Прошу разобраться иначе будут привлечены государственные органы, суд, полиция, прокуратура, налоговая за черную бухгалтерию вашу!
Ответить (1) 13.03.2023 г
Дина
С приходом УК Премьер, все изменилось, в том числе и стоимость услуг.. Мы с жильцами были немного возмущены, но со временем успокоились, когда увидели, что ук работает и выполняет наши заявки в оперативные сроки. Раньше такого не было и могли электрика ждать по 3 дня, сейчас после заявки мастер приходит в тот же день, если это не поздний вечер.
Ответить 04.03.2023 г
Коля
Поздравляю УК ПРЕМЬЕР пробил дно на котором находился! Выставили счета в два раза больше за январь отопление 6000 руб за студию, бухгалтерия трубки не берет т.к они уволились вместе с последним менеджером на Лайнере. Куда обратиться по перерасчёту никто не знает, какие сюрпризы ждут жильцов от УК ПРЕМЬЕР? Где камеры обещанные, где деньги которые вы с нас собрали? Такую Управляшку надо гнать с Лайнера!
Ответить (1) 01.03.2023 г
Анастасия
К ним можно обратится и за дополнительными услугами, к примеру, я меняла на кухне кран и смеситель. Это стоит денег, но выполнили все быстро и качественно. А то, что входит в оплату, то вроде бы все неплохо. Видела неоднократно, как метут, убирают. Осенью красили стены в нашем подъезде, а то были не белые, а совсем серые.
Ответить 13.02.2023 г
Катя Прудникова
У нас хоть двор оживился и стал более менеес приходом Премьера. Постепенно, не большими шагами наводят порядок, озеленили плюс-минус, но можно больше! Стало теперь поприятнее.
Ответить 01.02.2023 г
Anton
Борисовка, двери лифта моя боль, сколько не чинили всё равно еле ходит. Заменить бы....Ребята вы отлично справились с прилегающей территрией и коммуникациями, всё причесали, за это благодарю. Но доведите до ума лифты пожалуйста.
Ответить 24.01.2023 г
людмила
Обратилась с заявкой, т.к. кто-то решил воспроизвести свои художества на наших стенах. Люди не понимают, что делают. Реакция УК на замечания жильцов - за пару неделю покрасили стены, художеств не видно - благодать.
Ответить 28.12.2022 г
Ольга Рязина
Приятно наблюдать, что даже почтовые ящики вымыли и лифт приобрел человеческий вид. Следят за чистотой, надеюсь, так будет всегда.
Ответить 19.12.2022 г
Николай С.
Под моей квартирой на первом этаже прачечная, не знаю, как и почему, но засорился канализационный слив. Вся вода в кухонном умывальнике поднялась. Был конечно шок, благо сантехники УК пришли очень быстро, а то катастрофы не избежать. Они мне установили какую-то «ловушку», чтобы канализация меня не «топила» в таких случаях. Скорость подобной помощи играет важную роль, поэтому УК спасибо.
Ответить 11.12.2022 г
Марина
Может какие-то мелкие недочеты, но стараются все делать вовремя. Не скажу что прям с утра начинают "шуршать", но в течение дня замечаю работников.
Ответить 08.12.2022 г
Марат
Полный казус творится в Лайнере Запад. Купил апартаменты, нужна проектная документация для ремонта апартаментов, обратился в офис УК получил ответ:
гл. Инженер на больничном, управляющая вообще неадекватная, менеджер не знает о таких документах. Просто замкнутый круг, зато на объекте происходит беспредел, стихийная стоянка, кидают авто кому не лень, шлагбаум открывается всем подряд. Может пора сменить персонал который не может навести порядок на Лайнере.
Ответить (1) 08.12.2022 г
Елизавета
В квартире плохо работал слив, оставила заявку, через день сантехник пришел и все исправил. То есть просто выполнил работу, как полагается.
Ответить 29.11.2022 г
Термоядерная
Руководство УК ПРЕМЬЕР и Лайнера, приведите в порядок наш Лайнер Запад.
Сквозные проходы возле секции Е на двери оторванная ручка уже год, сквозные проходы секция И торчат провода открытые, большая дыра между полом и дверью. Лифт в секции Е в ужасном состояние.
Жильцы каждый месяц платят за ремонт и содержание, но результатов нет!
Если управляющий закрывает на это глаза то его необходимо заменить раз он не справляется со своей работой.
Ответить 26.11.2022 г
Саша
Наш дом обслуживает УК Премьер уже на протяжении года, за это время уже заметны улучшение и качество работы лучше. В подъездах чисто у нас ломался домофон и его отремонтировали на следующий день. Доводчики на обе двери сменили, без возмущений.
Ответить 20.11.2022 г
Эдуард
Для меня показатель работы управляющей компании, это когда все убрано и быстро проводятся ремонтные работы по дому, и сотрудники с этим хорошо справляются.
Ответить 12.11.2022 г
Соседушки
Живу на первом этаже, забилась канализация, благо установлена "ловушка" и "река из берегов" не затопила квартиру. Очень благодарна вашим сантехникам, которые пришли быстро и ликвилировали аварию. Кто-то додумался смыть в унитаз тряпку!
Ответить (1) 01.11.2022 г
Роман
Не знаю за график работ, я там ваще не появляюсь. Жена дома сидит, при желании зайдёт. Вопросы по расчетам решаются быстро)) После обращения уже в текущем месяце прислали перерасчет.
Ответить 19.10.2022 г
Мила
У них и чат есть, и «достучаться» к ним быстро можно, если проблема есть. Оплата за услугу оправданные, хотя не все с этим согласны.
Ответить 14.10.2022 г
Даша
Как мне попасть в офис УК Лайнера? Ответ ни как! Потому что УК Премьер сделала график работы под себя, как им удобно. Выходные они не работают ладно это, как и все, но понедельник опять выходной, вторник с 11 часов. Мне надо заключить договор, получить пропуска. Иза вас не могу начать ремонт в апартаментах, я не могу попасть к менеджеру на приём, потому что ненормальный график работы в УК. Почему нельзя сделать с 8 часов утра рабочий день, как и многие НОРМАЛЬНЫЕ УК работают, а ПРЕМЬЕР НЕ НОРМАЛЬНЫЙ. Сделайте на конец то удобный график работы как все УК работают с 8… читать далее
Ответить (1) 11.10.2022 г
Игорь
Уважаемый УК Премьер, у вас отвратительный график работы в Лайнере Запад. Крайне не доволен работы менеджера с 9 часов или с 11.сделайте с 8 часов утра когда жители утром перед рабочим днем могут зайти в УК продлить пропуск или заменить не рабочую метку для паркинга. Данный график работы с 11 до 20 часов вообще не в какие ворота не лезут, нам не нужно ваши вечерние дежурства до 8 вечера или по ночам. Жду результата работы!
Ответить (1) 07.10.2022 г
Андрей
У нас в Зиларте от УК есть свое мобильное приложение. Это очень удобно, потому что мы отсылаем все данные по счётчикам прям онлайн, не приходится ходить даже в офис.
Ответить 03.10.2022 г
Владимир
Проживаю в ЖК Прайм Тайм, пока что косяков со стороны этой управляшки не было. Возможно потому что в нашем подъезде не было глобальных проблем)))
Ответить 19.09.2022 г
Anthem B.
Тяжело дозвониться, сотрудники не всегда вежливые,
Но в целом, скорее довольны - бывает хуже!!
Ответить 07.09.2022 г
Екатерина
Протекала труба, дозвонилась с первого раза, сказали ждать.Но ждать не пришлось, через 30 минут уже был на месте, все починил.
Ответить 06.09.2022 г
Ирина Носова
Живем в чистоте, комфорте, оплата соответствует предоставляемому качеству. Прайм Тайм 11, я вообще рада, что в свое время мы смогли избавится от старой ук, которая только деньги гребла, а на деле ничего не делала. Сейчас намного лучше, смогли искоренить текущие проблемы и все наладить, за это им спасибо.
Ответить 29.08.2022 г
Алексей
Не знаю, я их и не вижу, и не слышу. Могу сказать, что подъезд и придомовая территория в порядке содержится. (ЖК Символ).
Ответить 21.08.2022 г
Andranik Grigoryan
Качественные услуги. Респект сотрудникам. Надеюсь, что уровень услуг не снизится
Ответить 15.08.2022 г
Дарья Смоленкова
Спасибо молодому бухгалтеру УК Премьера, которая оказалась нормальным человеком и помогла решить вопрос с задвоением платежей. Приятно было иметь дело с вашей сотрудницей. Даже в очереди не пришлось стоять...Все таки с молодежью проще решать такие вопросы. Они и думают и работают быстрее пожилых)))
Ответить 11.08.2022 г
Виктор
Хочу обратить внимание руководство УК ПРЕМЬЕР раз вы читаете тут отзывы! Выделите служебный телефон менеджеру клининга, юристам, чтобы с ними можно было связаться и решить проблему. Уборка в Лайнере отвратительная, хочу пообщаться с менеджером клининга напрямую. Так же хочу обсудить ситуацию с юристами которые подали на меня в суд, сейчас я общаюсь через менеджера получается сломанный телефон, ничего не понятно. Хотите с меня взыскать деньги по суду, тогда я хочу чтобы вы отработали эти деньги выполняли свои обязанности! У каждого жителя найдётся вопрос и позвонит вашим сотрудникам!
Ответить (1) 02.08.2022 г
Лада
Недавно переехала в жк "лайнер запад" и УК показалась намного лучше, чем в моем прошлом доме. Легко вызвать мастера и получить вразумительную информацию по расчеткам.
Ответить 02.08.2022 г
Ярослав
Благодарю работников Премьера за своевременную починку трубы, без воды сидеть очень грустно. Пришли буквально через 40 минут после моего звонка.
Ответить 22.07.2022 г
Алина
Вечером возвращаемся домой и видишь: пакеты с мусором, окурки вот что украшает наш этаж благодаря нашей управляющей компании. Советские жэки просто отдыхают по сравнению с управляющей компанией УК ПРЕМЬЕР. Дом сам по себе отличный, а вот с уборкой клининга нам не повезло. Работать не хотят, хотят только что бы мы платили вовремя, а лучше заранее иначи отключат электричество в апартаментах. Лайнере Запад.
Ответить (1) 21.07.2022 г
Никита Л.
Отличная УК - прекрасно заменили нам Юнисервис на себя в Лайнере. За год дом полностью изменился - сделали ремонты на этажах и парковке. Мы очень довольны!
Ответить 21.07.2022 г
Евгения
Запад Лайнер зарос грязью! Уборка никакая, уборщицы сидят целыми днями внизу заряжают телефон! На этажах стоит вонь из мусоропровода, скоро тараканы, клопы, крысы будут бегать по коридору. Куда смотрит руководство клининга, может вы выйдите сами с ними на уборку всего дома. Пора менять организацию клининга вместе сотрудниками!
Ответить (1) 20.07.2022 г
Карина
Цены хотелось бы поменьше, но уже как есть. Главное, что по качеству обслуживания устраивают, в подъезде чисто, всегда глазу приятно. Придомовая территория ухоженная, летом сейчас поливают газон, следят за цветами. Конечно не особо вижу, когда именно они это делают, но мне этого и не нужно, вижу порядок и этого достаточно. Если в доме проблемы вдруг возникают, устраняют сразу после первого звонка, без напоминаний.
Ответить 16.07.2022 г
Лиля
Спасибо сотрудникам Лайнера Запада. Я многодетная мама мне некогда ходить в офис УК, я договорилась с менеджером и он оставил пропуска у консьержа которые я забрала, очень выручили.
Ответить 15.07.2022 г
Популярные компании
