Наша компания является гарантом предоставления полного спектра высококачественных услуг в сфере управления жилой недвижимостью, благодаря уникальному опыту, профессионализму и высокой квалификации персонала.

Мы воплощаем передовые технологии и новейшие методы управления недвижимостью, обеспечиваем уровень услуг, превышающий ожидания наших клиентов.

Мы — управляющая компания, которой довевряют.

УК Премьер
+7 (499) 444-55-07
uk@uk1.ru
www.ukpremier.ru
19
185
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Ира
Уже четыре года пытаемся найти управу на эту УК, но безрезультатно. Работы с застройщиком УК не вела, и все сроки уже вышли. Но даже за наш счёт Премьер не торопится ничего делать. Сейчас огромная проблема с неработающим СКУДом. Красивые подъезды превратились в натуральную лёжку бомжей. Вечером на лестницу вообще выходить опасно. А днём - противно. Персонал у УК меняется чуть ли не каждую неделю, и каждый раз работает всё хуже и хуже. Этой зимой, например, был только один дворник и тот с большим энтузиазмом собирал картон, чем убирал снег во дворе. Механизированной уборки вообще не было, снег просто сваливался в… читать далее
Ответить 23.04.2024 г
В.
Пару лет назад захватили наш ЖК Лайнер Восток. Ни собственники, ни старая УК ничего сделать не смогли. В итоге качество обслуживание дома упало в разы. Этажи моют очень редко и плохо. Придомовая территория содержится на отвали. Заставить убрать снег приходится с боем. Техники самого Премьера напрочь неквалифицированные. Подрядчики по лифтам ещё хуже. Смены лифтового подрядчика мы не смогли добиться, по мнению УК у нас всё нормально. Удивлён количеству положительных отзывов по ним.
Ответить 14.04.2024 г
Марина
Ушли от ПИКа к ним, были обещаны золотые горы. В итоге ничего не изменилось. Как старой УК было плевать на дом и жителей, так и новой. Уборка уже не помню когда была, некоторые бычки можно месяцами наблюдать по углам. Доводчики и ручки везде сломаны. Вина, конечно и на жителях, но и УК их не чинит совсем. Дом относительно новый, но ветшает просто на глазах.
Ответить 09.04.2024 г
Владислав
Компания крайне халатно относится к своим обязанностям. Например, у нас во дворе Мытищи, Лётная, 21/3 этой зимой не было уборки и вывоза снега. Жаль, нельзя прикрепить фотографии. "Премьер" решил, что снег сам по себе растает (спойлер: таки да, сам расстаял). Тоже самое с уборкой подъездов. УК совсем не контролирует качество, так что всю зиму на этажах было грязно.
Ответить 06.04.2024 г
Валентин
Работа УК с каждым годом всё хуже и хуже. Снег чистят просто отвратительно. Обходы не делаются. Пока десять заявок не отправишь, ничего в подъездах не делается.
Ответить 13.03.2024 г
Владимир
Единственное, в чём хороша эта УК, так в написании положительных отзывов себе. Скорее всего, все деньги уходят на содержание PR-отдела, а вот на дома уже ничего не остаётся. Обслуживание отвратительное, хотя обещаний было много. Зря выбрали их.
Ответить 10.03.2024 г
Анна Смирнова
Меняли на систему водостока в сентябре, выполнили все грамотно, но кто мне скажет зачем тянуть с этим вопросом до конца осени???? Всё лето было в распоряжении!!! Не умоляю факт, что приехали специалисты и все сделали максимально незаметно и быстро, но давайте все вопросы закрывать своевременно!!!
Ответить 16.10.2023 г
Елена Б.
В зимний сезон не справляются с уборкой снега. Таких сугробов снега во дворе не было еще ни при одной УК. Летом не способны привести в порядок газон, попытки были, но ни одна успешно не закончилась, все харостало и ничего кроме грязи. Часть двора так и осталась в земле и грязи. Давление воды в системе водоснабжения оставляет желать лучшего, постоянные перебои, переодически ржавчина. Часть ЖК, где жильцы мало ходят не убирают вообще, только если заявку написать, ощущение как будто ребенок пыль под ковер метет. Цены на охрану поднимают, при этом охрана закрывает глаза на пьяных людей, которые по ночам ползают по… читать далее
Ответить 09.10.2023 г
Виктория
Перешли под эту компанию несколько лет назад, может конечно не все идеально делают, но тем не менее стараются. Оплата совсем немного выросла по услугам, зато двор всегда чистый, в зимней период почищенный и посыпан средствами, песок с солью, чтоб не было скользко. Приятно, еще что поставили наконец вокруг газонов небольшие заборчики чтоб машинами туда не заезжали, а ставили на парковке двор так смотрится на много аккуратнее.
Ответить 10.09.2023 г
Алексей
У нас давно уже эта компания обслуживает дом, нормальные сотрудники, работу выполняют хорошо, во дворе всегда чисто, а зимой расчищен снег. Борисовка 22
Ответить 29.08.2023 г
Антонов Илья
Все у нас нормально. Ругни в чате нет, лампочка перегорела- поменяли, с баков мусор не вываливается как в других ЖК, видно что работают.
Ответить 18.08.2023 г
Абрамов Иван
Да вроде ответственная компания.. Регулярный отчет о проделанной работе, смету выкладывают в чат для ознакомления- все прозрачно.
Ответить 30.07.2023 г
Денис
Что могу сказать насчет новой управляющей - не все идеально, как на мой взгляд хотелось бы, но по крайней мере работают. Двор "причесали", много зелени насадили, облагородили детские площадки. Сейчас вид поприятнее, чем был раньше. Но все равно считаю, что за услуги ук можно было и чуть меньше стоимость ставить.
Ответить 28.06.2023 г
Лена Воронцова
УК реагирует на наши заявки, просьбу, есть обратная связь. Возможно не так быстро выполняют заявки, как хотелось, но без внимания ни одну не оставили
Ответить 15.06.2023 г
Дина
Удобно, что есть личный кабинет, где и счета свои можно посмотреть, и заявку если что оставить. В прошлом месяце сантехника вызывала, отремонтировал кран норм, все работает.
Ответить 06.06.2023 г
Катерина
Я сильно не обращала внимание на работу управляющей компании, а после того как Премьер пришли, то теперь в глаза бросаются всякие улучшения во дворе. С утра уже начинаются работы как выхожу на работу, то постоянно много работников чем-то заняты это приятно видеть, что не зря оплачиваем услуги.
Ответить 31.05.2023 г
мельч
Претензий особых нет. Работы выполняют хорошо, несколько раз вызывала сантехника- сделал все хорошо. Обслуживание конечно не дешевое, но помоему такие расценки во всех ЖК.
Ответить 18.05.2023 г
Оксана Барсукова
Не так давно у нас эта управляющая. Обещала что напишу отзыв: чуток стало чище, более тщательно убирают придомовые территории. В остальном пока что не знаю, не доводилось сталкиваться, надеюсь будет хорошо, потому что расценки у нее выше, чем были раньше.
Ответить 08.05.2023 г
Татьяна
К работе компании претензий нет, остальные соседи тоже довольны (кроме тех кто недоволен всегда). Мастеров на вызовы неделями ждать не приходится, максимум могут прийти на следующий день, думаю это адекватное время. Экстренных вызовов делать не приходилось и надеюсь не придется.. А если проблемы с канализацией, водой, светом- приходят очень быстро. Придомовая территория ухоженная и чистая, много зелени.
Ответить 29.04.2023 г
Leva
На заявки жильцов реагируют быстро, мусор вывозят своевременно, регулярная уборка, чистая и красивая территория. С начислениями все более менее понятно.
Ответить 24.04.2023 г
Руслан
С приходом этой управляшки, наконец-то все придомовые территории убраны как положены. Им, конечно, понадобилось время, чтобы все довести до ума.
Ответить 15.04.2023 г
Арсений
НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ! Выключили воду без объявлений, и холодную, и горячую. Звоню минут 20 без остановки - никто трубку не берет. АВАРИЙНАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ Круглосуточно! УЖАС СПЛОШНОЙ. Прибежал в офис, мне сказали не чем помочь не можем, звоните в диспетчерскую или оставьте заявку через приложение.
Ответить (1) 14.04.2023 г
Глеб
Вначале мы думали, что сменили один тип упр.комп. на другой, потому что все они были похожи. Но на самом деле мы ошибались - Премьер значительно более ответственный и добросовестный в выполнении своих обязанностей. Конечно, им все еще приходится исправлять остатки проблем, оставленные их предшественниками, поэтому есть над чем работать, чтобы достичь совершенства. Недовольные в нашем жилом чатике всегда найдутся, им как не сделай - всё херово)))))) Я смотрю на ситуавпю в целом.
Ответить 10.04.2023 г
Валентина
Вы всё врёте или не владеете информацией, почитайте чат жильцов как ваша Управляющая Елена сдаёт в аренду клининговые комнаты, комнаты на - 1 этаже под личные вещи арендаторов, там хранятся от колос до мебели.
Ответить 09.04.2023 г
Елена
Не всё идеально, но адских косяков за ними не замечала. Буквально пару недель назад мы вызывали сантехника, тк проблема с трубой в ванной была, непонятно почему потекла (дом вроде не старый 5й год пошел) После заявки, через часа 4, пришел парень с инструментами, все исправил, не возмущался, просто выполнил свою работу и ушел.
Ответить 07.04.2023 г
Валентина
Руководство Премьера, прошу объяснений, по работе вашей управляющей на Ходынский бульвар д 20А, Кузнецова Елена. На каком основании она сдаёт общедомовые помещения в аренду клининговые комнаты на этажах, на - 1 этаже так же сдаёт в аренду. Собственники апартаментов не давали ей такого согласия на сдачу общедомового имущества! Опять занимаетесь чёрной бухгалтерией, вынуждены будем писать обращение в ГЖИ.
Ответить (2) 04.04.2023 г
Лев
Смотрю, всем не угодишь, кто-то доволен, кто-то нет))) Если чисто визуально - стало чище и соблюдается порядок, охранники перестали резьбу в носу нарезать
Ответить 25.03.2023 г
Оксана
Выражаю благодарность управляющей Елене Викторовне за внимание, заботу и чуткое отношение к жителям нашего Лайнера. За время управления домом навела порядок в каждом уголке внутри и снаружи)))
Ответить (3) 21.03.2023 г
Максим Ельцов
а мне кажется с этой управляющей жизнь потихой наладилась, как говорится. заявки обрабатывается не по 3 месяца, подъезды приведены в порядок. приятно, когда чисто и уютно вокруг.
Ответить 14.03.2023 г
Иван
Премьер, прошу объяснить как ваши сотрудники в ЖК Лайнер Запад занимаются чёрной бухгалтерией! Пришла в офис заказать два пропуска, мне сказали оплату переводите на карту физического лица, чек не дали об оплате, деньги ушли кому-то на карман. К этому же управляющая Кузнецова Е. самовольно с машиноместо собственников забирает личные вещи ( колеса, велосипед и.т.д) после чего занимается вымогательством денег за хранение! Прошу разобраться иначе будут привлечены государственные органы, суд, полиция, прокуратура, налоговая за черную бухгалтерию вашу!
Ответить (3) 13.03.2023 г
Дина
С приходом УК Премьер, все изменилось, в том числе и стоимость услуг.. Мы с жильцами были немного возмущены, но со временем успокоились, когда увидели, что ук работает и выполняет наши заявки в оперативные сроки. Раньше такого не было и могли электрика ждать по 3 дня, сейчас после заявки мастер приходит в тот же день, если это не поздний вечер.
Ответить 04.03.2023 г
Анастасия
К ним можно обратится и за дополнительными услугами, к примеру, я меняла на кухне кран и смеситель. Это стоит денег, но выполнили все быстро и качественно. А то, что входит в оплату, то вроде бы все неплохо. Видела неоднократно, как метут, убирают. Осенью красили стены в нашем подъезде, а то были не белые, а совсем серые.
Ответить 13.02.2023 г
Катя Прудникова
У нас хоть двор оживился и стал более менеес приходом Премьера. Постепенно, не большими шагами наводят порядок, озеленили плюс-минус, но можно больше! Стало теперь поприятнее.
Ответить 01.02.2023 г
Anton
Борисовка, двери лифта моя боль, сколько не чинили всё равно еле ходит. Заменить бы....Ребята вы отлично справились с прилегающей территрией и коммуникациями, всё причесали, за это благодарю. Но доведите до ума лифты пожалуйста.
Ответить 24.01.2023 г
Юлия
наконец то эту играющую плитку на паркинге сделали. мелочь, а приятно.
Ответить 15.01.2023 г
людмила
Обратилась с заявкой, т.к. кто-то решил воспроизвести свои художества на наших стенах. Люди не понимают, что делают. Реакция УК на замечания жильцов - за пару неделю покрасили стены, художеств не видно - благодать.
Ответить 28.12.2022 г
Ольга Рязина
Приятно наблюдать, что даже почтовые ящики вымыли и лифт приобрел человеческий вид. Следят за чистотой, надеюсь, так будет всегда.
Ответить 19.12.2022 г
Николай С.
Под моей квартирой на первом этаже прачечная, не знаю, как и почему, но засорился канализационный слив. Вся вода в кухонном умывальнике поднялась. Был конечно шок, благо сантехники УК пришли очень быстро, а то катастрофы не избежать. Они мне установили какую-то «ловушку», чтобы канализация меня не «топила» в таких случаях. Скорость подобной помощи играет важную роль, поэтому УК спасибо.
Ответить 11.12.2022 г
Марина
Может какие-то мелкие недочеты, но стараются все делать вовремя. Не скажу что прям с утра начинают "шуршать", но в течение дня замечаю работников.
Ответить 08.12.2022 г
Елизавета
В квартире плохо работал слив, оставила заявку, через день сантехник пришел и все исправил. То есть просто выполнил работу, как полагается.
Ответить 29.11.2022 г
Популярные компании