Windrose — это первая украинская чартерная авиакомпания, которая начала свою деятельность в 2003 году. Базовым аэропортом в Киеве является Борисполь, а в Москве — международный аэропорт Домодедово.

На данный момент Windrose специализируется на организации корпоративных, туристических, VIP-рейсов, а также совершает чартерные авиаперелеты по всем регионам Украины.

Воздушный флот авиакомпании состоит из десяти самолетов следующих марок: четыре Airbus A320, пять Airbus A321 и один Airbus A330-200.

Обслуживание пассажиров

Windrose предлагает своим пассажирам три класса обслуживания на выбор:

  • бизнес-класс предполагает посещение специального бизнес-зала, регистрацию за отдельными стойками. Во время перелета пассажиры могут рассчитывать на комфортабельные кресла, размещение в носовой части самолета, влажные полотенца перед едой, широкий ассортимент напитков и разнообразное меню, которое состоит из закусок, горячих, холодных, а также спиртных напитков, салатов, фруктов, десертов;
  • премиальный экономический класс действует на маршрутах Киев — Москва и предусматривает регистрацию на стойках для бизнес-класса. Во время перелета пассажиры получают напитки и разнообразное меню;
  • экономический класс. Пассажиры данного класса могут рассчитывать на питание, меню которого зависит от дальности полета.

Правила перевоза багажа, животных

Авиакомпания Windrose разрешает своим пассажирам провозить в салон багаж с весом до 5 кг в качестве ручной клади.

В багажном отсеке существуют следующие нормы:

  • чартерные рейсы — 20 кг;
  • для пассажиров бизнес-класса, а также премиального экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 40 кг, а на остальных рейсах — 30 кг;
  • пассажирам экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 30 кг, а на остальных рейсах — 20 кг.

В салоне каждый пассажир может перевозить животное весом до 5 кг. В багажном отделении перевозятся животные, вес которых составляет от 5 до 32 кг.

Windrose Airlines
+38 044 499 97 77
press@windrose.kiev.ua
www.windrose.aero
23
36
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Виктор

Летели с дочкой из Борисполя в Хургаду и обратно через неделю. Рейс 7061w/7062w. Задержка была с вылетом из Хургады порядка 20 минут. Боинг 737. Взлет-посадка в порядке. Во время полета чай, инструктаж- всё в норме, никаких нареканий. С багажом никаких проблем не было. Потому и летим сейчас с Розой в Анталию

Ответить 15.05.2018 г
Гость
Рейс Анталия-Харьков 7w4812 8.09.2017 Вылет задержан, кондиционер не работал, запускали от автомобиля с компрессорной установкой. При взлете сильный рев левого двигателя, при отрыве от земли сильная вибрация, набор высоты с перерывами, думали вернемся назад. При посадке сильно болели уши (первый раз такое). Самолет белый, без опознавательных знаков (Олимпус аирлайн), среди стюардесс арабка ничего не понимающая по русски. Слава богу сели в Харькове без проблем. С "Виндроуз" летали много но такое впервые.
Ответить 08.09.2017 г
Гость
Летели в Хургаду 23.08 , начитавшись отзывов было страшно, НО на деле было все очень хорошо, самолёт летел отлично , взлёт и посадка - отличные ! Экипаж улыбчивый и отзывчивый , вылетели без задержек! Рейс был 7w7061
Обратно летели 02.09 вылетели так же без задержек , все было отлично , единственное, что немного напугало при взлёте двигатель издавал странный звук похожий на скрежет со свистом , но как только взлетели все пришло в норму , приземлились очень хорошо. Вообщем остались довольны , желаю всем таких же хороших полетов этой авиакомпанией как был у нас !
Ответить 05.09.2017 г
Гость
Летели с Барселоны 23.08.2017 больше 50 человек в Борисполе был утерян багаж,компания даже не проследила,что багаж даже незагрузили. Багаж вернули через 6 дней.И рейс задержали на 1,5часа по неизвестной причине все сидели в закрытом самолёте ,люди задыхались от невыносимой жары.Были крики паника пассажиров. Благодаря Богу приземлилися удачно .
Ответить 03.09.2017 г
Елена
Летели в Анталию 18.08 и обратно 24.08 чартером этой компании. Летела впервые с двумя детьми, боялась всего каждого набора высоты, снижения, поворота и т.п. Но в общем все прошло не плохо хорошие взлеты и посадки, приятный персонал. На обратном пути садились в дождь, было страшно, но благодаря опытным пилотам, момента посадки я не ощутила, только по аплодисментам поняла что сели) Спасибо за оказанные услуги)
Ответить 30.08.2017 г
Олег
28.08.2017г. Собираемся лететь с семьей в Анталию 18 сентября. Рейс на который были забронированы билеты 7911 должен был вылететь в 3-25 утра, назад (рейс 7912) в 22-00 25 сентября. Тур покупали за два месяцы до вылета. Последние два месяца авиакомпания неоднократно переносила время вылета. Сегодня 28.08.2017г. наш рейс убрали, а нас перевели без нашего согласия на другие рейсы. В итоге 18 сентября вылет в Анталию в 12-30, а обратно 25 сентября в 4-35 утра Не летайте этой авиакомпанией. Удобные расписания рейсов - это замануха. После вас расформируют и пересадят на рейсы, время вылета которых не пользуются популярностью. В итоге с… читать далее
Ответить 28.08.2017 г
Анастасия
Здравствуйте, всем!3.08 из Киева в Анталию рейсом 7W 7613, самолёт не новый, и не убитый как тут описывают некоторые личности, прошло всё без задержек, улетели в положеное время, взлёт и посадка были чудесными, стюардессы молодцы, в самолёте чисто, предлагают напитки также горячие/чай и кофе/, выдавали пледы, если кому холодно от кондиционера. С багажом никаких проблем, не распаковывали, не резали, не ломали ручки. Получили багаж вовремя! Хорошая авиакомпания, летайте с ней! А если кого то полёт не устраивает с этой авиакомпанией, то выбирайте другие компании!! И не пугайте других людей!
Ответить 24.08.2017 г
Гость
Летели 14.08 из Киева в Анталию, сами из Минска. Трансфер нас привез к аэропорту в 00.30, рейс должен был быть в 03.35, но оказалось что время рейса перенесли на 07.20, а затем на 7.40. Т.е. 12 часов мы ехали в автобусе, и еще ночь куковали в аэропорту. Из-за такой тяжелой дороги первый день отдыха был просто потерян (отсыпались в номере). Единственное за что спасибо, так это за проффесионализм пилотов и стюардов, сам полет прошел отлично. Обратно летели 21.08, рейс был по расписанию. Но за время полета чуть не поседела - одна из турбин ревела так, что было ощущение что во-во… читать далее
Ответить 24.08.2017 г
Олег
Летали на отдых в Шарм-эль-Шейхе с 11,8-18,08,17 WindRose полет прошел отлично на обратном пути рейс перенесли с 6-00 утра на 14-00 но нас предупредили за сутки .Мы обрадовались что еще позавтракаем и покупаемся несколько часов на море.
Ответить 23.08.2017 г
Елена
Не понравилась данная авиакомпания. По прилету 23.08.2017 на борту самолета (рейс Шарм-эль-Шейх- Борисполь) около часа ночи был оставлен мобильный телефон, о чем представители данной авиакомпании в течение часа были уведомлены. Передать телефон до 8.30 утра авиакомпания не посчитала нужным. Я не гражданка Украины, пришлось ночевать в аэропорту и не смогла уведомить родных о случившемся. Огромная просьба к сотрудникам, представляющим Windrose проявлять бОльшую человечность при работе со своими пассажирами.
Ответить 23.08.2017 г
наталья
18.07 возвращались рейсом 7W 7616 Анталия-Борисполь вылет задержали, чемоданы получали через 2 часа после приземления с большими скандалами.Многие пассажиры опоздали на поезда и автобусы.В итоге с горем получив свой багаж(перемотанный пленкой) обнаружила,что в одной сумке полностью оторваны ручки(хоть в зубах неси),а другая порезана(увидела дома).Представитель авиакомпании предложила написать заявление,т.к. сумка была новой и обещала ,что со мной свяжутся в течении недели,но до сегодняшнего дня 22.08.2017 не ответа,не привета.С таким отношением ,летать вашей авиакомпанией точно не захочется.
Ответить 22.08.2017 г
Александр
Отписуюся за обратный путь! Сегодня прилетели в Днепр из Анталии.. Вылетели раньше на 10мин. Полет длился 1:55 ... Взлетели лучше чем туда, но обратно, американские горки были серьезные.... Не знраю почему но от то вправо кренил, то в лево, то набор высоты, то снижение и так раза 3и... Но касание было мягкое... Вобщем пойдет, полет...
Ответить 21.08.2017 г
Гость
летели 07.08 рейсом 7615 Киев-Анталия, борт олимпик эирлайнс, экипаж англоязычный, кроме 2 стюардесс, взлёт и посадка отличные, минус- задержали вылет на час, самолёт аэробус 321 новый и чистый. Обратно в Киев летели рейсом 7616, самолёт старее, той же модели, но чистый, экипаж украинский, задержек не было. Большое спасибо пилоту (Сергей), мастер своего дела, взлёт супер, турбулентность не чувствовалась, когда садились, даже не поняла что коснулись земли. В Анталии немножко резвее приземлились (но тоже хорошо), тут же просто восторг👍
Ответить 20.08.2017 г
Александр
Летели 14.08.2017 из Днепра от тез тура. Летел первый раз. Страх жуткий. Перед полетом начитался, насмотрелся видео из самолёта , взлетов, посадок, поэтому знал примерно чего ожидать... У меня проблеммы с сосудами, поэтому жутко пережевал на счет перегрузок и изменения давления... Сразу скажу взлетели четко, сели мягко! Во время изменения высоты немного кружилась голова... Сел пилот вообще красавчик! Я думал будет намного жоще! 21.08.2017 будем лететь обратно, отпишусь. Пока я доволен!
Ответить 18.08.2017 г
лека
Пишу в дополнение к предыдущему своему отзыву: туда летели 28.07.17, обратно - 9.08.17, чемодан был обмотан пленкой, его распокавали и поломали, в салоне грязь, рейс 7 w 3011, 7 w 3012
,
Ответить 12.08.2017 г
лека
За свою жизнь летала много, разными авиакомпаниями, то есть, есть с чем сравнивать - это самая худшая авиакомпания, которую я когда-либо видела. начнем с пилота: поднимает самолет ещё более или менее, но садит .......без слов ; летала в Турцию и обратно, оба раза посадил самолет просто ужасно, с треском и грохотом. Ле тать не боюсь Но в этотраз было страшно. Далее, стюардессы.... хамство, речь через губу.... а после пожелания пилота "приятного аппетита" принесли по пол стаканчика помоев под названием чай и кофе. Жесть!!!! Если есть возможность, выбирайте другие авиалинии!!!!!
Ответить 12.08.2017 г
Богдан
Авиакомпания ужасная, перенесли 11.08.2017 рейс 7913 до Анталии на 4 часа из за поломки самолёта. Тур фирма прислала смс о том что в честь компенсации авиакомпания нас покормить в кафе безоплатно, но не так оно и было!!! Фиг вам!!! Кафе в котором обещали покормить оказалось ещё до прохождения паспортного контроля! Куда нас естественно уже назад не кто не выпустит! Приехал представитель компании, по суте ни чё нормально не объясняя что-то промурчал и ушёл!
Ответить 11.08.2017 г
Юлия
Летела вчера, 06.08.2017 рейсом 7618 Анталия Киев.... Задержали рейс на 7,5 часов! Без объяснения!
Вылет в 14.15 состоялся в 21.50!
Ответить 07.08.2017 г
Карина
Летали рейсом Борисполь-Анталия, Анталия-Борисполь, всё очень понравилось, стюардессы хорошие, обслуживание прекрасное, самолёт прекрасно взлетел и сел, туда летели экономом, а обратно бизнесклассом, всё было отлично, еда очень вкусная, журналы, кофе ,чай ,соки, напитки, всякое бывает конечно, но нас всё понравилось, летите не пожалеете)
Ответить 02.08.2017 г
Сергей
Рейс Борисполь Анталия 26.07.2017 в 14.25 и обратно 1.08.2017 в 10.20. Туда графиком обратно задержка на 1 час. В Анталию летели аэробусом А330 назад самолет а321 олимпик эирлайнс. Единственный нюанс на олимпике две стюардессы разговаривают на русском и украинском, а пилоты стюард и стюардесса шпрэхают на английском. Как и многим другим аэрофобам которые здесь пишут и читают коменты, было страшновато после отзывов, пришлось брать успокоительное в дьюти фри, но на удивление и к счатью все было хорошо - взлет, посадка, чистота в салоне, обслуживание.
P.s. бортовой номер самолета олимпик эирлайнс 666 что придавало еще большей остроты впечатлений перед взлетом,… читать далее
Ответить 02.08.2017 г
Женя
Летали Борисполь-Анталия и обратно ресами 7w7012 и 7w7015 09.06.2017 и 22.06.2017 соответственно. Никаких нарекай к полёту нет. Обратный вылет был перенесён с 16-30 на 18-40, но об этом сообщили ещё в отеле, так что никаких мучительных ожиданий не было. Взлёт и посадка вовремя. Для рейса, который в пути 2.20 достаточно чая, кофе и воды. Кормить не обязательно, но это моё мнение.
Те кто кричат что больше не полетят этой авиакомпанией я бы не советовал делать таких громких высказываний. Если ваш туроператор зафрахтует у них самолёт, то полетите и никуда не денетесь, а как правило tez tour всегда летает именно… читать далее
Ответить 31.07.2017 г
Елена
Летали Борисполь-Анталия и обратно ресами 7w7011 и 7w7014 18.07.2017 и 28.07.2017 соответственно. Остались только положительные впечатления от полетов: профессионально выполнены взлет и посадка. На обратном пути немного подтрясало, но ничего страшного в этом не было. Можно сказать, что для нас это компенсировалось согласием пилотов показать ребенку кабину (8лет), пилот уступил свое кресло и предложил сделать фото. Не только ребенок, но и мы были в восторге. Спасибо экипажу. Это не последний наш полет с WindRose.
Ответить 29.07.2017 г
Гость Виола
Летели 16.07.2017 из Львова в Анталию (рейс 7w6911) и 25.07.2017 из Анталии во Львов (рейс 7w6912).О полетах только хорошее впечатление.Задержек с вылетами и приземлениями не было.Самолет Аэробус 321 новый,чистый,лететь приятно.Кофе,чай,напитки-пожалуйста.Никаких нареканий в адрес авиакомпании,только хорошие слова благодарности.Пожелание:обьявлять информацию и на русском языке (много русскоговорящих пассажиров).Спасибо Розе ветров за качественный и комфортный сервис.Будем Вас рекомендовать и сами еще обязательно полетим с Вами.
Ответить 29.07.2017 г
Гость
Только с рейса 7w7012 (28.07.2017) Анталья - Одесса. Полет прошел супер, не смотря на предупреждение КВС о турбулентности, я, дикий аэрофоб ничего не ощутил. К стюардам и стюардессе претензий у меня нет. Все вежливо и корректно.
PS. Был только один быкующий молодой папа, неадекватно реагирующий на вежливую просьбу пристегнуть ребенка. Но это о авиакомпании не зависит.
Ответить 28.07.2017 г
Екатерина
Летела авиакомпанией Роза Ветров Борисполь-Анталия 09.07.2017 рейсом 7W7011 и обратно 19.07.2017 рейсом 7W7012 (А-320 и А-321). Задержек рейса не было, достаточно вежливый персонал. Взлет и посадка отличные. Самолет небольшой, места между сидениями немного, но в целом нормально, по просьбе предоставили плед для ребенка. Не кормят, что сразу известно, чай-кофе, воду предлагали. Были напитки и еда за дополнительную плату. Так как меня после множества негативных отзывов интересовал сам процесс полета, меня все устроило. Спасибо экипажу!
Ответить 28.07.2017 г
Александр
Компания отвратительная. Летал их самолетами дважды. Один экипаж был турецкий (летели из Киева в Аланию), второй украинский экипаж (обратный рейс рейс 7w7012). с турецкими стюардами все было не плохо постоянно в салоне с улыбками самолет чистый, убранный. с украинским экипажем все наоборот в салоне не увидишь за просьбу налить воду готовы придушить забьются себе в каморку и весь рейс там сидят. для справки еда в стоимость билетов не входит. Во время разгрузки вещей был поврежден чемодан (дешвле новый купить чем починить) после 40 дней рассмотрения жалобы своей вины не признали. если вы не гражданин Украины надеется на адекватное отношение не… читать далее
Ответить 26.07.2017 г
Юлия
Летели этой авиакомпанией из Киева в Анталию и назад (05.07.2017 и 15.07.2017), начитавшись отзывов очень переживала. Но перелет был замечательный в обе стороны. Самолет хороший, персонал вежливый, и сам полет великолепный - и взлет и посадка мягкая, и во время самого полета ни трясло, все круто). Рейс не задерживали, все по расписанию).
Ответить 26.07.2017 г
Елена
Летела авиакомпанией Роза Ветров Борисполь-Анталия и обратно рейсом 7W7811 и 7W7812. Перелет в Анталию прошел хорошо. Никаких вопросов по самолету и экипажу. Задержек рейса не было ни вперед, ни назад всё чётко по расписанию. Плавный взлет, легкая посадка, не трясло, самолет красивый, экипаж рейса 7W7811 Киев-Борисполь вежливый внимательный. Огромное спасибо командиру экипажа, особенно рейса 7W7812 взлет и посадка прошли легко для меня и моих детей. НО обратный полет 13.07.17 Анталия-Борисполь омрачило отвратительное даже свинское отношение экипажа к пассажирам. Ребенок 3 года захотел в туалет за 30-40 мин до посадки, на мою просьбу пустить ребенка в туалет получила отказ от стюардэссы… читать далее
Ответить 23.07.2017 г
Валерий
Организация полётов отвратительная: задержка рейса, доставка от самолёта до терминала Борисполь 50 минут( А321 производилась одним автобусом),транзитный багаж не передали для погрузки( в результате по прилёту багажа не получили). При трёх часовой стыковке чуть не опаздали на свой рейс. Тиват-Борисполь-Астана 20.07.2017
Ответить 21.07.2017 г
Наталья
.Летели этой авиалинией Киев-Даламан 07.07.17.-14.07.17. Полет был просто прекрасный. Персонал приветливый. Летели на одном дыхании наслаждаясь видом в иллюминаторы. Питания не было. Полет занял всего 2,15 часа. немножко была турбулентность но всего пару минут. Обратно летели вообще ровно, без никаких потрясений. Спасибо капитану и экипажу самолета за прекрасную работу!
Ответить 20.07.2017 г
Алина
Летели 17.07.17 рейс 7w3013 Анталья-Днепропетровск. В результате багаж наш потерян. Чемодан не могут найти. Беспредел и безобразие. Никакой ответственности. Вопрос не решён до сих пор. Где наш багаж они найти не могут.
Ответить 17.07.2017 г
Виктор
Летел 02.07. 2017 Киев - Даламан. Обратно 07.07.2017. Перелет отличный. Обслуживание приятное. Спасибо команде. 07.02 возглавлял экипаж Савичев (жаль имя забыл). Ему особое спасибо. Мастер своего дела. Перед полетом начитался жути. А реально я получил удовольствие от перелетов. Если придется, то обязательно воспользуюсь услугами этой компании. Друзьям буду рекомендовать.
Ответить 08.07.2017 г
Лариса
Также, как и Елена, которая написала отзыв 28.06.17, летели с мужем рейсом 7W 7022 Даламан -Киев 27.06.2017 г. Не буду повторять каким был полет и что нам пришлось пережить. Хочу только добавить - если Вы цените свою жизнь, откажитесь от перелетов самолетами этой Авиакомпании!!!
Ответить 30.06.2017 г
Елена
Добрый день, уважаемые будущие пассажиры этой авиакомпании!

Пишу это в надежде, что Вы откажитесь от услуг данной компании и не будете рисковать жизнью!!!

Летели рейсом 7W 7022 Даламан Киев 27.06. Вылет должен быть в 7.20 утра. Прошла посадка на борт и мы не вылетели час, потому как нам объявили, что рейс задерживается из-за технических неполадок (якобы меняли рацию). Потом самолёт взлетел и спустя 20 минут все поняли, что что-то идёт не так: самолёт не набирал высоту, в салоне было жарко и душно. Никто ничего не говорил (!), затем объявили, что по техническим причинам мы… читать далее
Ответить 28.06.2017 г
Олег
Всем привет. Летели авиакомпанией 16.06.17 г. из Одессы в Анталию рейсом 7w2011 на А321. Вылет по расписанию, персонал приветливый, питания не было, только напитки(чай, кофе, вода, соки). Взлет, полет и посадка отличные, даже и не ожидали, прочитав ранее отзывы. Обратно летели 23.06.17 г. рейс 7w2012 уже на другом А321, чуть старее. По пути следования была лёгкая турбулентность, при которой скрипел пластик в салоне самолёта, немного жутковато, но опять же, если ехать на авто по просёлочной дороге, то так же все скрипит в салоне. Взлет и посадка на отлично. Притензий к стюардам не было. Спасибо за отличный перелет капитанам самолётов.
Ответить 25.06.2017 г
Марина
Летели из Анталии в Киев 21.06.2017 в.Когда самолет начал выходить на взлетную полосу, что громко стукнуло несколько раз и самолет остановился.Рейс задержали на 40 минут - объявили что по техническим причинам нас отбуксируют в аэропорт,потом никому ничего не объясняя начал набирать скорость и взлетел.Весь полет в двигателе был слышен непривычный гул и рев,сел в Борисполе нормально,но сам ехать не мог-ждали буксир.в аэропорте нам багаж выдали через два часа,так как самолет сразу отправили в ангар по тех причинам.В аэропорте нас ждали четыре скорые и две пожарные машины-ожидали аварийной ситуации.Самолет вылетел из Турции только рискованно так как за простой и ремонт компания… читать далее
Ответить 23.06.2017 г
виктория
Летели из Одессы в Тиват 04.06.2017 ( рейс 2913). Пилот видимо ученик!!! Тяжелый взлет,посадка как фильм ужасов,во время полета постоянно дергал самолет...персонал странноватый.А возвращались 11.06.2017 рейс(2914)- совсем другое дело,спокойный пилот - и все хорошо,и команда получше предыдущей! Но,надеюсь ,больше не пользоваться этой авиакомпанией.
Ответить 19.06.2017 г
Виктория
Летели в Анталию 2 июня и возвращались 12 в Киев. К самолетам никаких вопросов, все чисто, очень вежливый персонал. Назад летели в чисто мужском составе стюартов, спасибо им за работу. А теперь минусы полета не зависящее от авиакомпании. Люди!!! Не летайте с грудным детьми!!! Не мучайте детей и окружающих людей. Это было 2 часа ада. Нас с мужем попросили пересесть на неудобные нам места из-за ребенка. Я тяжело переношу полет, а нам доставили еще больший дискомфорт. Окружающие детки кричали так, что казалось сорвут голоса. Зачем с такими ездить. И конечно обидно, когда после полета выходишь из самолета, и видишь грязь… читать далее
Ответить 15.06.2017 г
Гость
Летали в мае 2017 из Борисполя в Хургаду и обратно 03.06.2017. Самолеты ужасные, даже возникли технические неполадки и мы еще час просидели в самолете. На вопрос что случилось весь экипаж в один момент начали говорить на анг. яз. типа Русского вообще не знают. Новый чемодан отдали в порванном виде (обидно использовался впервые) на заявление до сих пор нет ни какого ответа от компании.... Посадка Слава Богу была мягкой.
Ответить 14.06.2017 г
Юрий
Летели данной компанией из Харькова в Анталию и назад Airbus A321. В принципе все нормально, за исключением того, что каждый раз при посадке уши можно было выкидывать. Страдали все - и малые дети, и взрослые дяди. Если бы в прошлом году на Боинге не летал по тому же маршруту с компанией МАУ думал бы, что это норма. Но помню, что ничего такого в прошлом году не было - все тихо, аккуратно. Видимо опыт пилотов все-таки разный. А так ничего - самолеты не старые, обслуживание нормальное.
Ответить 12.06.2017 г
Популярные компании