| Wizz Air |
Информация об авиакомпании
Wizz Air (Визз Эйр) ? венгерско-польский бюджетный перевозчик, штаб-квартира которого расположена в Вечеше. Рейсы компания организует в основном по Центральной Европе. Она имеет базы в Катовице, Варшаве (имени Шопена), Познани и Гданьске (Польша). Была создана в 2003 году, главным инвестором была Indigo Partners ? американская частная компания, которая специализируется на транспортных инвестициях. Первый рейс был совершен после вступления Польши и Венгрии в Евросоюз и, следовательно, на общий авиационный рынок в мае 2004 года. За первый год работы перевозчик перевез 1,4 млн людей, сегодня годовой пассажирооборот превышает 15 млн человек.
Авиакомпания Wizz Air имеет дочерние предприятия в Польше, Болгарии, Украине, Венгрии. Самолетный флот Wizz Air, по данным 2014 года, состоит из 48 воздушных судов Airbus A320-200, из которых 17 зарегистрированы в Венгрии, три ? в Болгарии, три ? в Украине, один ? в Сербии. Перевозчик планирует в ближайшие 7 лет расширить флот до 90 самолетов, на данный момент в статусе «Заказано» находится 67 авиалайнеров Airbus A320-200.
Классы обслуживания
Конфигурация салонов у всех самолетов Wizz Air одинаковая, заявки на специальное обслуживание перевозчик не принимает. В то же время пассажир может забронировать место с увеличенным пространством для ног (первый ряд, места возле аварийных выходов). Также можно заказать услугу приоритетной посадки, чтобы зайти на борт самолета одним из первых.
Перевозка багажа и животных
Каждый пассажир может перевозить до шести норм зарегистрированного багажа по 32 кг каждый, а также товары, которые он приобрел в магазинах беспошлинной торговли. Величина багажного сбора зависит от сезона рейса (высокого или низкого), способа оплаты и авиалинии, которая выполняет рейс. Размер одной единицы багажа не должен превышать габаритов 150 х 120 х 170 см.
Мелкая ручная кладь размером 25 х 32 х 42 см и весом до 10 кг перевозится бесплатно. Размещается она под сидением, которое находится перед пассажиром. Крупная ручная кладь перевозится за дополнительную плату, ее габариты должны быть в пределах 25 х 45 х 56 см. Помещается она на полку, которая находится над головой. Дополнительно без багажного сбора можно в салон взять одеяло или пальто, печатные издания, костыли и коляску для ребенка.
Животных самолетами Wizz Air перевозить нельзя, исключениями являются только собаки-поводыри, которые сопровождают своих хозяев. В этом случае пассажир должен иметь документ, который подтверждает, что он нуждается в таких услугах.
Специальные программы
Пассажиры, которые путешествуют группой численностью от 11 человек, могут воспользоваться дополнительными услугами и скидкой на билеты. Например, для студенческих (90 % являются студентами) и пенсионных (90 % старше 65 лет) групп предоставляется скидка на авиабилет в размере 20 %.
Ребята!
Спешу поделиться грустным опытом.
В этот раз мое путешествие было
омрачено компанией Wizz Air.
Оказывается, что данная авиакомпания продает билеты из Будапешта и в Будапешт
по очень низким ценам. Счастливые люди с удовольствием бегут в аэропорт,
рассчитывая на достаточно бюджетный полет, но тут увы возникают новости. В
частности, я, не зарегистрировался заранее, исходя из тех соображений что, мне
нужно будет в любом случае сдавать багаж. Об обязательной онлайн регистрации,
разумеется представители авиакомпании не сообщают заранее, в отличие от другого
лоукостера Ryannair,
коим я и прилетел в Будапешт без всяких штрафов, так как заранее получил
несколько сообщений, а penalty,
которое последует в случае отсутствия посадочного талона.
Таким образом, сотрудники данной
авиакомпании содрали… читать далее
НЕ СТОИТ ЛЕТЕТЬ wizzair!
Заплатила за перелет в итоге больше, чем если бы летела другими дорогими авиа компаниями. Потратила кучу нервов.
Для тех, кто скажет, что нужно лучше все условия читать - ранее с Wizzair летала более 6 раз - никогда не было проблем. Я всегда ответственно читала все условия и готовилась к поездке заранее. Проходила регистрацию и распечатывала билеты.
Сайт на телефоне перед вылетом - не открывался. На утро попробовала с компьютера - и мне показали сообщение, что регистрация теперь возможна только в аэропорту. В аэропорту дикие очереди, процесс wizzair организовал таким образом, чтобы максимально ввести людей в стресс (лдинные… читать далее
Неадекватные сборы: 45 евро за чел. при регистрации на борт в аэропорту Будапешта по пути домой (за печать посадочного талона! и за просрочку регистрации). О том, что это надо было самому пройти регистрацию бесплатно за 3 часа до рейса ознакомят в здании аэровокзала. В Москве такие поборы отсутствуют.
Постоянные задержки рейса, без извинений и объяснения причин.
Тесные сидения, не откидываются вообще в салоне.
Экономия на всём, поэтому езда битком на автобусных скотовозах из самых дальних гейтов в наиболее удалённые места стоянки.
Хочу поделиться своим опытом с Wizz ами. Сразу хочу отметить то, что
если вы будите внимательно читать правила компании, то у вас не будет
никаких неожиданностей!!!
Меня удивляют люди, которые при покупке
билетов, не удосуживаются прочитать информацию крупным шрифтом, например
такую, что регистрироваться необходимо самим, либо через компьютер,
либо через мобильное приложение, за исключением некоторых аэропортов, у
которых нет электронной регистрации, например Внуково (Москва). В таких
аэропортах регистрация проходит за три часа и бесплатно, повторюсь,
бесплатно только там, где НЕТ электронной регистрации!!! В остальных
случаях, регистрация в аэропортах ПЛАТНАЯ!!! Плюс ещё и аэропорт берёт
свою комиссию!!! Например в Аэропорте Дебрецена… читать далее
Недавно летали в Будапешт из Москвы и обратно. Туда долетели нормально.
Обратно же нам пришлось переплатить по 45 евро с человека.
Оказывается, у нас были билеты только с онлайн-регистрацией на рейс на их сайте. В аэропорту Будапешта же можно было зарегистрироваться только платно, и стоило это по 45(30+комиссия) евро с человека.
К сожалению, мне на почту не пришло уведомление о том, что я должен буду заплатить эти деньги. При этом, в аэропорту мне доказывали, что пришло. А когда я им показал свою почту, они сказали, что они компания-лоукостер, и не обязаны рассылать уведомления. Ок, понятно...
Как я должен был узнать о платеже, если купил… читать далее
Летала я 31 августа 2017 из Внуково, предварительно скачала приложение wizz air, т.к места туда я не покупала, регистрация обратно была доступна только после вылета из Москвы, уже в Будапеште я через приложение зарегистрировалась на рейс в Москву, в приложении было написано, что нужно распечатать посадочный билет, не смотря на то, что и так в приложении есть электронный билет, я ничего НЕ РАСПЕЧАТЫВАЛА, багажа у меня не было, никаких проблем. В аэропорту показала билеты из приложения, никаких денег у меня не брали, все отлично. Ручную… читать далее
Вылеты-прилеты вовремя.
Единственное напрягло, что после того, как подвезли к самолету, держали в душном автобусе 30 мин перед тем, как запустить в салон.
А так еще раз выберем компанию, если придется. Тем более за такие деньги.
Если вы прошли онлайн-регистрацию и распечатали посадочный талон, то можно сразу идти в All gates. Там приложить к турникету штрих-код талона - после этого попадёте в зону дьюти-фри и на таможенный контроль. Выйдете в большую зону с магазинами, кафешками и сиденьями. Мы про это не знали, поэтому ночевали в зоне прилёта на первом этаже. Наверное,… читать далее
Билеты брал за неделю,были самые дешевые.
С собой был рюкзак,никто не мерил,не взвешивал и тд.то есть рюкзак обычный спокойно,без проблем.
Я брал с собой бутерброды,так как на борту питания нет,только за деньги.
Всё прошло хорошо,если нужно тупо долететь на легке и за адекватные деньги то wizz air ваш вариант.
За каждое движение нужно платить!! Нужно было добавить большую ручную кладь после регистрации билета, это просто ужас (мягко говоря). До вылета еще почти месяц был, но за добавление ручной клади я заплатила дополнительный сбор не смотря на то, что за ручную кладь я тоже заплатила!!! Вобщем, подводя итоги - впечатления от всего плохое!!
Моя история :
Заказала билеты с ручной кладью. На веб сайте дано было понять, что небольшой чемодан подходит под бесплатный тариф. Измерила все, проверила. Все подходит.
В результате меня заставили за него платить сумму которую я могла бы потратить на багаж и больше вещей.
Пока писала жалобу потребовали код подтверждения. Он был на билете, но очень маленькими буквами без обозначения для… читать далее
Багаж у меня был ручная кладь. Чемодан маленький и на 60 был пустым, тк багаж я должен был приобрести на обратном пути.
Зная все "веселые условия" компании Wizz air я приехал с уже распечатанным билетом в аэропорт.
И там выясняется, что они требуют оплаты моего багажа. НЕДОвес чемодана был около 6 кг (он был полупустой) , но 2 см больше их принятой ширины обошлись мне в 1500… читать далее
До этого я летала другой компанией. Я всегда покупала билеты и делала регистрацию только онлайн. Сайт Виззайр прост в пользовании, доступна любая информация о всех вопросах, связанная с бронированием, багажом, регистрацией и т.д. Главное - знать, что спросить. Любые действия онлайн всегда дешевле, чем физические действия. Бюджетные компании (лоукосты) - предполагают дополнительные затраты на все услуги, кроме самого полёта. Надо читать условия… читать далее
после всех обьяснений и доказательств с нашей стороны" билеты пересадки с разницей в 2 часа… читать далее
Оценка -кол с минусом
Начиталась отзывов и боялась лететь с этой авиакомпанией,возможно нам повезло, но все прошло хорошо. Самолеты у них новые, в салоне чисто,сотрудники приветливые. Спинки кресел не откидываются, места для ног для высоких людей мало (на фото муж, его рост 185 см, ноги прямо не поставить), в полете не кормят, но можно купить напитки, бутерброды. Кто пишет о бесчинствах в отношении провоза багажа: читайте условия провоза багажа на сайте, вся информация есть, указаны все размеры и требования, стоимость. Я бронировала билеты еще осенью, так мне на почту несколько раз приходили напоминания о приближающейся поездке с… читать далее
В аэропорте Будапешта упаковка багажа на февраль 2017г. стоит 2500 форинтов или 10 евро. Аппарат банковские карты не принимает.
Пока я бегал и все решал, весь персонал аэропорта просто безразлично смотрел и ничего вообше не делал. Потом когда… читать далее
