Колумбийская авиакомпания Avianca была основана в Боготе в 1919 году. В настоящее время компания считается главным авиаперевозчиком страны и специализируется на осуществлении международных рейсов в оба Американских континента и практически во всю Европу.

Главным аэропортом Avianca, также функционирующим как ее важнейший транзитный узел, является международный аэропорт Эльдорадо, расположенный в столичном городе Богота. В качестве дополнительных хабов компания достаточно эффективно использует международные аэропорты Хорхе Чавес и Эль Сальвадор, что позволяет ей еще прочнее закрепиться на международном рынке гражданских авиаперевозок.

Современный самолетный парк Avianca состоит из не менее 163 самолетов различной пассажировместимости и габаритов, адаптированных специализировано под обслуживаемые ими клиентские сегменты. При этом модельный ряд Avianca достаточно разнообразен и включает в себя воздушные суда таких марок, как Airbus, Cessna, Boeing, Embraer и ATR. Как считает сама компания, большое разнообразие во флоте гарантирует ей максимальную ширину полномочий и возможность охвата гораздо большего рынка клиентов.

В настоящий момент Avianca обслуживает порядка 122 регулярных направлений с точками следования, разбросанными по всему западному полушарию. Сервис на борту используемых компанией самолетов производится в рамках бизнес и эконом классов, что позволяет компании предлагать клиентам наиболее оптимальный для них набор услуг. Естественно, пассажиры бизнес класса получают обслуживание более высокого уровня, характеризующегося наличием комфортабельных сидений, обширного бортового меню, а также прямого доступа к архиву цифровых развлечений.

В соответствии с политикой Avianca, абсолютно все пассажиры могут бесплатно сдавать в провоз некоторое количество собственного багажа. Так, в зависимости от направления и класса приобретенного билета лимит может варьироваться от 23 до 32 кг на каждого пассажира. В то же время предельный вес ручной клади вполне статичен и останавливается на отметке в 5 кг.