Итальянская авиакомпания Blu-Еxpress относится к бюджетным авиаперевозчикам. Ее штаб-квартира находится в Риме. Блу-Экспресс представляет собой подразделение компании Blue Panorama Airlines и занимается пассажирскими перевозками как по стране, так и за ее пределами.

Авиакомпания Blu-Express предлагает своим пассажирам два класса обслуживания: бизнес и эконом. Бизнес-класс предполагает широкие комфортные места, большой выбор прессы и закусок, горячих и холодных напитков. Эконом-класс отличается чуть менее просторным салоном самолета, но также позволяет приобретать закуски и напитки на свой вкус.

Каждый из пассажиров может перевозить с собой только один предмет ручной клади, не превышающий размеров 55 x 40 x 20 см. Максимально допустимый вес ручной клади составляет 10 кг для внутренних рейсов и 5 кг для международных. Кроме того, бесплатно можно транспортировать багаж весом до 30 кг, сумма параметров которого не превышает 160 см. Стоимость дополнительного багажа зависит от класса обслуживания и направления. Перевозка животных в салоне возможна только в том случае, если их будет не более двух на рейс. Допускается животное весом не более 10 кг. Транспортировать его можно только в специальной переноске. Стоимость перевоза животного составляет 30 евро на внутренние рейсы, а также на рейсы в Россию, Турцию, Албанию и страны Европы. Перевезти питомца в Африку, Америку и страны Востока будет стоить несколько дешевле — 18 евро.

Авиакомпанией предусмотрены определенные скидки для пассажиров, бронирующих свои авиабилеты заранее.