Заказывала ведро-туалет, Код: 789245 для пожилого человека. Вроде все нормально. Привезли мой заказ в пункт выдачи в Марьино, обмотанный упаковочной плёнкой чуть ли не в 10 слоёв. Когда принесла домой и распаковала, оказалось, что на ведре вертикальная трещина во всю стенку, а крышка отколота в 2-х местах. И ведь рассчитывают на то, что относительно дешевый товар не будут возвращать обратно, когда заведомый брак так тщательно упаковывают. В общем, настроение испорчено, и деньги выкинуты на ветер. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!

Ставлю 5 лишь потому, что нашла в этом бедламе товаров свой сервиз, который мне был нужен просто позарез! Доставка и прочий сервис на 1 максимум!

Сплошь бардак, начиная от приема заказа и заканчивая его доставкой!!!! Мало того, что большого количества товара нет в наличии, так они еще об этом "забывают" предупредить! В итоге получаешь полупустую посылку и ответов о том, где твои другие товары ты не дождешься! Бежать от такого магазина надо!!! За клиентов вообще не держатся!

Ассортимент сам по себе большой, цены вроде тоже ничего, на что и купилась, заказала кастрюлю. Она пришла с браком. Теперь пытаюсь вернуть свои деньги, пока результата нооооль.

Надо в корне менять всю службу доставки и повышать сервис, иначе контора растеряет всех клиентов!

На сайте написано, что товар есть на складе, а по факту тебе привезут едва ли не 4-ю часть из того что ты заказывал! Причем могут уведомить тебя об этом фактически за пару минут до доставки и не предложить ничего взамен! Сервис просто на единицу! Иногда даже могут по-хамски разговаривать, что тоже не прибавляет этой конторе +!

Ассортимент товаров большой, только за это можно и поставить 2, а вот все остальное - просто полный финиш. Из заказанных товаров 2 пришли бракованные, один не соответствует фотке, а 4 вообще не пришли. И без всякого уведомления! Кто хочет головной боли - то вперед в этот магазин!

Сервис меня просто поразил. Сделала довольно внушительный заказ, мне перезвонили и тут начался цирк - этого нет, этого нет, того тоже нет, причем это были какие-то мелочи и банальности! В итоге от товаров в корзине у меня остался пшик. Если сейчас такое, то что творится после того как заказ оформлен???? НЕ советую.