| SriLankan Airlines |
Информация о компании
Государственная компания Шри-Ланки SriLankan Airlines была основана в 1979 г. В наше время в прерогативы компании входят рейсы как внутреннего, так и внешнего назначения. Главным аэропортом Авиалиний Шри-Ланки является международный аэропорт Коломбо Бандаранайке.
Авиапарк компании включает не менее 23-х самолетов, среди которых абсолютное большинство занимают модели марки Airbus. Выгодные контакты и хабы SriLankan Airlines обеспечивает членство в альянсе Oneworld. Слоганом компании признана фраза «Вы - наш Мир».
Принципы обслуживания
Пассажиры, пользующиеся услугами SriLankan Airlines, получают сервис 3-х традиционных классов – первого, бизнес, и эконом. Кроме того, при своем сравнительно маленьком авиапарке, компания эффективно обслуживает рейсы как минимум в 61 направлении, включая Западную Европу и Российскую Федерацию.
Провоз багажа
Как и подобает уважающей себя авиакомпании, SriLankan Airlines предлагает клиентам воспользоваться услугой бесплатной сдачи багажа в лимитированном объеме. Так, в соответствии с классом авиабилета, к сдаче допустим багаж весом от 10 до 40 кг. В целях соблюдения международных норм вес ручной клади ограничен 7 кг.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Гость
Возвращаясь после получения визы в Индию рейсом компании Srilankan Airlines , на посадке была "обрадована " вопросом - имею ли я обратный билет из Индии по истечение визы? Если бы этот вопрос задали мне в Посольстве Индии- я бы поняла. НО компания-перевозчик соседней страны??? Политика "выкручивания рук" таким же пассажирам как и я была мне известна. Но я забыла и взяла билет от Srilankan Airlines !!! ЗА ЧТО И ПОПЛАТИЛАСЬ семью тысячами рублями! поскольку меня заставили приобрести билет на выезд из Индии ! и самый недорогой , наверное, Мадурай-Коломбо и был((( К тому же мне его при проверках многочисленных так… читать далее
Ответить 30.05.2016 г
Гость
Всвязи с отменой рейса (хотя они это называют заменой самолёта, но самом деле это полная отмена прямого рейса Москва-Коломбо и попытка пересадить народ в маленький самолёт с тех.посадкой в Дубае), решили билеты сдать и приобрести другие у нормальной а/к. Попытки миллион раз заполнить онлайн форму для возврата билетов ни к чему не привели, пришлось еще столько же писать сначала в московский офис (где девушка Анна мило пыталась нас футболить - типа ничем помочь не могу, пишите в головной офис), а затем и в головной офис (где вобщем-то тоже не горели желанием быстро решить этот вопрос). Процесс сдвинулся только после двух… читать далее
Ответить 19.02.2015 г
Гость
В одном из самолетов летабщих в Москву сломано кресло в бизнес классе. Насколько я понимаю, чинить его ни кто не собирается, просто пересаживают в эконом класс и всё, что собственно и произошло со мной неделю назад. На стойке регистрации в Коломбо простоял 30 минут пытаясь объяснить, что мне нужен тот класс за который заплатил, а не эконом в который меня отправляют, в ответ лишь мило улыбаются и говорят что бизнеса для меня нет. Обещали вернуть разницу в деньгах, но вообще мне нормальное место нужно было, а не деньги, впрочем деньги возвращать тоже не торопятся.
Ответить 27.01.2015 г
Гость марина
Полет Москва- Коломбо и обратно прошёл очень хорошо. Были свободные места и можно поспать. Еда вкусная, кормили 2раза, воду давали без ограничений, чай вкусный, есть фильмы на русском языке, в туалетах чисто, вылеты без задержек, багаж в порядке. Персонал внимательный, есть русскоговорящие. Все замечательно. Спасибо
Ответить 15.12.2014 г
Эндрю
Есть плюсы и минусы.. Летел 21.06.14 из BKK to MOW стыковка в Коломбо... Небольшая предистория.. Мой рейс до Бангкока с Пхукета переносили до гевозможности... В итоге взял билеты на Бангкок air прилетел в BKK за 25 минут до вылета в Коломбо... Спасибо сотрудникам Bangkok air которые договорились, чтобы меня встретили, проводили, а самолет без меня не улетел))) так быстро я еще не бегал))) Дождались... Внутри самолет старенький, расстояние между рядами ух какое маленькое, а был А 320, на просьбы принести кофе или воды, говорили ок, но так и не принесли.. Впечатления от перелета BKK Коломбо негативные. В Москву уже летел… читать далее
Ответить 21.06.2014 г
Ольга
Рейс Бангкок-Москва,транзит Коломбо: Наилучший вариант за такую низкую цену.Кресла,правда,не кожаные,а с обивкой для обычных кресел.Насколько я слышала,почти на всех рейсах(так как летают они часто) есть свободные места-можно полежать.Кормят вкусно.Коломбо-Москва 2 раза.Бортпроводники очень вежливые.До этого я летала на Türkisch и Emirates,конечно,они превосходят,но и цены-соответствуют.Хоть у Srilankan самолеты неновые,все же они надежнее,чем российские авиалинии.Чемодан целый пришел,не смотря на то,что между рейсами 40 минут было,загрузить успели.Норма провоза 30 кг и 7 кг ручная кладь.Ай да МОЛОДЦЫ!!!
Ответить 18.05.2014 г
Мария
Летели рейсом Москва- Коломбо- Мале бизнес классом и обратно через неделю. Туда попался не очень приятный состав бортпроводников, я бы даже сказала обозленных. Самолет сильно подуставший, лет 15 ему. Ожидали, что кресла будут раскладываться в бизнесе на 180 , но ошиблись. Мы летали Корейскими, Пасифик авиалиниями на дальние расстояния, у всех раскладывались сидения на 180. Поскольку самолеты очень старые, то система видео такая, что там только 5 фильмов и смотреть ты можешь только с того места, где включил))) из 5 фильмов один был на английском, остальные на индийском и их языке. Еда не понравилась вообще: все острое и безвкусное. Детям… читать далее
Ответить 23.03.2014 г
Гость
SriLankan Airlines очень понравились!!! Летели из Москвы в Коломбо и через 15 дней обратно с ними же. Самолет у нас был А-330. Просторный - есть куда ноги вытянуть. Перед каждым свой собственный экранчик, где можно смотреть от индийских фильмов и английских клипов до видео с камеры, расположенной на брюхе самолета. Ну и конечно там же был канал где показывалось по карте как, куда и с какой скоростью мы летим. На дозаправку нигде не приземлялись. Кормили 2 раза. Вкусно. Воды, чая, кофе и соки предлагали постоянно. А также спиртные напитки. Команда отличная - всегда улыбаются, всегда готовы помочь во всем.
Ответить 26.11.2013 г
Гость
Испортили впечатление от отдыха...
Летали ими в апреле 2013 по маршруту Москва-Коломбо-Москва, а точнее должны были лететь, но обратный полет этими авиалиниями для нас так и не состоялся...
Ну об этом позже.
Летели аэробусом. самолет реально классный, с боингом не сравнить, с нами тем более. Самолет большой, просторный, теплый, огромные кресна, очень удобные, в них бы и два человека поместились, места спереди много, ноги можно было спокойно вытянуть, плюс мы сидели у аварийного выхода, там еще свободнее, но самое главное у сенсорные экраны не как на др сидениях, а на специальной ножке вытаскиваются из ручки кресла, двигается… читать далее
Летали ими в апреле 2013 по маршруту Москва-Коломбо-Москва, а точнее должны были лететь, но обратный полет этими авиалиниями для нас так и не состоялся...
Ну об этом позже.
Летели аэробусом. самолет реально классный, с боингом не сравнить, с нами тем более. Самолет большой, просторный, теплый, огромные кресна, очень удобные, в них бы и два человека поместились, места спереди много, ноги можно было спокойно вытянуть, плюс мы сидели у аварийного выхода, там еще свободнее, но самое главное у сенсорные экраны не как на др сидениях, а на специальной ножке вытаскиваются из ручки кресла, двигается… читать далее
Ответить 05.09.2013 г
ГостьЛейла
В полне нормальная авиакомпания:) всегда доступные цены на билеты, обслуживание тоже нормальное, персонал улыбается и вполне доброжелательные, всегда летаю в дубаи и обратно меня все устраивает:) Спасибо за хорошие цены на билеты:)
Ответить 20.08.2013 г
Гость
Впечатление об авиакомпании "SriLankan Airlines" остались какие то неоднозначные. Летели в бизнесе Пекин-Бангкок на А340 - самолет старый-кресла СИДЕТЬ очень удобно, а вот спать невозможно потом болит все тело. Регистрация на рейс отдельная песня - толпа народу которая пытается получить свой посадочный билет, на стойке регистрации бизнеса зевающая девушка выдала посадочный и отправила в добрый путь=)
Питание на борту: оставляет желать лучшего( самолетная еда она и в Африке самолетная) но бывают и исключения! Выбор блюд- мясо, Курица, креветки. Предлагали коньяк, шампанское, ну и сок вода чай кофе.
Итог "SriLankan Airlines" = Трансаэро в Египет - в следующий раз… читать далее
Питание на борту: оставляет желать лучшего( самолетная еда она и в Африке самолетная) но бывают и исключения! Выбор блюд- мясо, Курица, креветки. Предлагали коньяк, шампанское, ну и сок вода чай кофе.
Итог "SriLankan Airlines" = Трансаэро в Египет - в следующий раз… читать далее
Ответить 24.05.2013 г
Татьяна
Честно, неоднозначное впечатление. Летала в Сингапур в августе 2012. Тем, кто летает нашими отечественными авиалиниями и ничего лучше самолетов Трансаэро не видел, наверно, понравится. Но после арабов и азиатов, так себе и сервис, и еда, и самолеты. Я купилась на дешевизну по сравнению с Катарцами, Эмирэйтс, Этихад и т.д., но дешевизна оказалась относительная.
Минусы: 1.Цена на сайте по билетам указана в рублях. При непосредственной покупке выскакивает почему-то в долларах с предупреждением о конвертации. В итоге, конечная цена билета оказывается на 2-3 тыс. рублей дороже, очень неприятно. 2.Офис в Москве - это скорее не офис авиакомпании, а офис продаж. При… читать далее
Минусы: 1.Цена на сайте по билетам указана в рублях. При непосредственной покупке выскакивает почему-то в долларах с предупреждением о конвертации. В итоге, конечная цена билета оказывается на 2-3 тыс. рублей дороже, очень неприятно. 2.Офис в Москве - это скорее не офис авиакомпании, а офис продаж. При… читать далее
Ответить 15.12.2012 г
Сергей
Летали этой а/к в ноябре по маршруту Москва -Коломбо(с полуторачасовой остановкой в Дубае) и Коломбо-Бангалор.Билеты покупали в московском представительстве.Самый дешёвый способ добраться до Шри-Ланки.Очень удивил механизм ценообразования,при котором несколько разных перелётов(не обязательно туда-обратно),объединённых в единый билет,значительно удешевляются.Так,перелёт Коломбо-Бангалор вместо 17 тыс. нам обошёлся всего в 3(!)тыс.Почти задаром,и это за троих.Самолёты свежие,оборудованы медиасистемами.Правда, на английском и ассортимент файлов уступает Аэрофлоту.Графики вылетов соблюдались чётко.Изюминка-стюардессы в национальных нарядах.Таких колоритных и импозантных стюардесс не встречали ни разу.Ребёнку на борту полагается подарок.В общем, впечатления от а/к самые положительные.
Ответить 01.12.2012 г
Sofia
Летали в мае 2012г. данной авиакомпанией Москва-Дубай-Москва, билеты заказали самостоятельно, на сайте, все без проблем. Билеты бизнес класса на 2 взрослых и 2 детей туда-обратно обошлись в 107 тыс. руб. В день вылета, а точнее за 4 часа до рейса, нам позвонили и сообщили, что рейс отменен. Предложили лететь следующим через 3! дня. На наше логичное возмущение поступило альтернативное предложение, пересадить нас на Emirates, так же в бизнес, на ближайший рейс (15 минутами позже). Само собой, согласились… Пришлось понервничать в аэропорту, ибо нас не спешили регистрировать - задерживались данные, но в итоге все Ок.
Назад уже так не сфартило… читать далее
Назад уже так не сфартило… читать далее
Ответить 24.07.2012 г
Эль
Хорошая авиакомпания: развлечения, еда-напитки, всё по расписанию, вежливые стюардессы. Летели МСК-Коломбо.
Ответить 26.06.2012 г
Ksuta
Летали ланкийцами на новогодние праздники. Рейс Москва- Дубаи(дозаправка)- Коломбо -Бангкок - Коломбо- (возможно и была дозаправка в Дубаи, я спала- не помню)-Москва. Понравилось абсолютно все. Туда летели,если мне не изменяет память, на Аэробусе 320 из Москвы и 330-ым из Коломбо. Рейс задержали минут на 30. Салон хороший, с экранчиками в креслах(даже разъем под ЮСБ есть, телефон подзарядить) Пересадка в Коломбо была 45 мин прямо в гейт напротив. Никаких проблем на стыковке не возникло. Обратно летели Аэробусом 330 из Бангкока, и 320-ым из Коломбо. Только в 320 уже не было экранчиков вообще(это, пожалуй, единственное, что расстроило) Стыковка в Коломбо была 10… читать далее
Ответить 01.06.2012 г
Гость
В апреле летали этой а/к Коломбо-Мале-Коломбо и Коломбо-Москва. Все прекрасно!!! Сервис чудесный, самолеты А320 абсолютно новые, все строго по расписанию, все билеты купили на сайте по вполне хорошим тарифам. Перелет Коломбо-Дубай-Москва длился почти 11 часов, но был совершенно неутомительным, хотя в Дубае из самолета не выходили. Питание, напитки - вдоволь. Впервые летели на А320 на такое расстояние, но перелет ничем не отличался от аналогичных на больших самолетах, т.к. летели хорошо, монитор у каждого. Летели в бизнесе, кресла в горизонталь не раскладываются, но спинки откидываются глубоко, шаг хороший, в ряду по 4 кресла, 2+2 (все примерно, как в А320 Аэрофлота). Аэрофлот… читать далее
Ответить 01.05.2012 г
Ирина
Летели Москва-Дубай-Коломбо-Бангкок! Самые положительные впечатления! Отличный сервис, новый самолет (МСК-Дубаи-Коломбо), вкусно кормят, алкоголь на протяжении всего полета. Персонал отличный. В креслах USB для зарядки разных девайсов:) Рекомендую!
Ответить 09.03.2012 г
Александр
Летели а/к Шриланка из Гонгконга в Бангкок, самолёт Аэробус 340, старенький был, но ничего!)). Стюардессы - красавицы)). Попросили коньяку, но не оказалось, дали всем по джин-тонику, намешали от души девчёнки, джина не пожалели, из самолёта выходили на хорошем веселе)). Хорошее обслуживание! И самые дешёвые тарифы на перелёт, куда не ткни из Москвы в Азию, цена 20 - 23 тысячи рублей, туда - обратно, СУПЕР!!! Молодцы ребята! И отель на обратном пути, в Коломбо, предоставляют без проблем, главное заранее им написать по электронной почте, что бы бронь повесили. Хотите на Бали долететь за 25 - 26 тысяч рублей, берите перелёт из… читать далее
Ответить 23.02.2012 г
Гость
Летали на Шриланкан впервые по маршруту Москва-Дубай-Коломбо-Бангкок/ Отличный сервис 4 раза кормили в течении полета бортпроводники в сари всегда улыбаются спиртные напитки из дьюти фри бесплатно на протяженнии всего полета буду летать и дальше с ними
Ответить 07.02.2012 г
Марина
Летала с авиакомпанией Srilankan Airlines по маршруту Москва-Коломбо-Москва с тех.посадкой в Дубаи с 24.09 по 05.10.2011 г. Прекрасная авиакомпания! Отличный, внимательный экипаж. Новый современный самолет, каждое кресло оснащено индивидуальным монитором с возможностью смотреть фильмы, ТВ, слушать музыку, играть в игры. В пути предлагалось отличное питание и хороший выбор прохладительных и спиртных напитков. 11-часовой полет прошел незаметно:) С удовольствием буду в дальнейшем пользоваться услугами этой авиакомпании.
Ответить 07.10.2011 г
Гость
Отвратиетльное обслуживание клиентов. Купили уних билеты с вылетом из Москвы. Потом они начали менять даты на такие которые нас не устраивают. а главное нет возможности с ними связаться. С адресов указанных на их сайте никто не отвечает. Агент через которого мы брали билеты утверждает что авиакомпания отказывается возвращать полную стоимость билета хотя это совершенно незаконно...
Ответить 31.08.2011 г
Популярные компании
