| Valtera |
История ювелирного дома VALTERA началась в 2003 году, когда под этим торговым названием открылись первые магазины в столице России. Создатели бренда начали свой путь на ювелирном рынке задолго до этого — ещё в 1996 году, пройдя путь от открытия небольшого магазина до разветвлённой сети оптовых клиентов и фирменных магазинов в различных регионах страны. В 2013 году торговая марка VALTERA торжественно отметила своё 10-летие, подведя итоги многолетней работы: более 100 фирменных магазинов по всей стране, собственное производство по индивидуальным эскизам лучших российских и иностранных дизайнеров, регулярно обновляющиеся коллекции и девиз «каждая женщина достойна драгоценностей».
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Никита
Заказывал по интернету кулон, ввел код скидки, она вроде бы прошла. Но когда дело дошло до оплаты в полном объеме, то вместо 30% скидки просчитали 10%. Сумма покупки немаленькая и разница вышла существенная. За такую сумму я бы украшение может и не покупал... Менеджер на телефоне сказал, что это какая-то техническая ошибка и данное украшение идет только с 10% скидкой. А как по мне, так это чистой воды развод и меня просто вынудили переплатить.
Ответить 25.03.2018 г
Саша
Серьги, купленные в Вальтере, оказались бракованными. Сдала их на следующий же день после покупки и эпопея с экспертизой длится уже третий месяц! В магазине я примерила только одну сережку. Красивые и необычные, мне понравились, я купила и была довольна до тех пор, пока дома не начала одевать обе серьги. На второй застежка бракованная, она не защелкивается. Отнесла их в магазин, но денег мне не вернули и в обмене тоже отказали. Забрали серьги на экспертизу и с концами. По телефону кормят завтраками, а у меня ни денег ни украшения!
Ответить 22.03.2018 г
Feya
Не дали воспользоваться обещанной скидкой!!! На сайте Вальтеры куча предложений, огромные скидки, промокоды и т.п., а когда я хотела воспользоваться и купить кулон со скидкой, то выясняется что есть много дополнительных условий. В итоге вы просто завышаете цены, обещаете скидки, а воспользоваться ими не даете! Очень разочарована, совершенно пропало желание сюда обращаться.
Ответить 14.03.2018 г
Галя
Неделю назад приобрела в интернет-магазине Вальтера кольцо. Сегодня совершенно случайно от подруги узнала, что мне была положена бесплатная доставка! Зашла на сайт, все проверила и действительно. Сотрудники об этом ничего не сказали и взяли с меня полную стоимость доставки, это еще при том, что привезли заказ с опозданием. Такая мелочность для такой крупной компании... мягко говоря не солидно.
Ответить 03.03.2018 г
Ян
Продали изделие 500й пробы вместо 585! Спустя два месяца ругани и потраченных нервов мне возместили стоимость кольца, но это ведь откровенный обман! Если бы не случайность, что я купил не тот размер и кольцо пришлось нести ювелиру, чтобы уменьшить, то вообще бы не знали, что проба ниже!
Ответить 01.03.2018 г
Аня
У меня остался неприятный осадок от покупки сережек в Вальтере. Покупали с супругом на день рождения дочери, посмотрели только внешнюю сторону, а как закрывается замочек (английская застежка) мы не проверили, а дома когда уже дочь одела, в итоге замочек бракованный не застегивался. Не было нужного"щелк". Ходили меняли эту пару сережек. Нам сначала вообще не хотели ничего менять.. Еле добились, что вот же, мы только что купили и поносить даже не успели. Поменяли в итоге, но впечатление осталось неприятное.
Ответить 23.02.2018 г
Ева
Приобрела вчера в Вальтере подвеску в подарок маме. Ожидала от магазина бОльшего, обслуживание просто ужасное. Неуважительно, клиента просто не видят и не слышат. Когда девушка поняла, что я настроена на покупку, а не просто присматриваю, то все-таки уделила внимание. Но чувствовалось неприятное отношение, т.к. ценник моей покупки ниже среднего из их ассортимента. Я была настроена приобрести именно эту подвеску, поэтому без покупки не ушла. Но обслуживание на уровне ниже плинтуса! Кто им вообще этих консультантов подбирает.
Ответить 21.02.2018 г
Игорь
Работа интернет-магазина Вальтера просто несуразная! Какая-то неразбериха, задержка заказов. Мне трижды разные менеджеры звонили подтверждать заказ и в итоге перепутали адрес доставки. Что за ерунда вообще, кто у вас там работает?? С горем пополам свой заказ получил, но то как они работают - это просто выше моего понимания.
Ответить 18.02.2018 г
Валя
Никому не советую приобретать изделия в Вальтере! Мне супруг на годовщину свадьбы подарил кольцо с изумрудом и бриллиантами. Спустя месяц НЕ ежедневной носки выпал бриллиант. Очень была расстроена, кольцо ведь немалых денег стоит! Но куда больше было наше возмущение, когда после проведенной экспертизы нам сказали, что это не брак изделия, а наша вина! Компания была готова "пойти на уступки" и провести ремонт изделия за НАШИ деньги! Что это вообще за глупости?! Какие уступки и почему мы должны ремонтировать кольцо за собственные средства, если это производственный брак! Просто не хочется продолжать с ними ссоры и тратить время. Решили забрать кольцо и… читать далее
Ответить 16.02.2018 г
Люба
К сожалению, не могу порекомендовать Вальтера ювелирную сеть. Со скандалом вернула им приобретенное колечко. Бриллиант выпал после недели ношения, ну куда такое годится, так как у меня было право вернуть в течении двух недель, то я им воспользовалась. Брала колечко из белого золота и бриллиантом 0,08300 карата. Внешне колечко симпатичное, но как оказалось качество плохое Возможно поэтому и устраивают всякие акции со скидками
Ответить 13.02.2018 г
Популярные компании
