| FlyDubai |
Описание авиакомпании
Flydubai – лоукост авиакомпания из ОАЭ, основанная в 2008 году правительством эмирата Дубай. Компания специализируется на доступных международных авиарейсах, охватывая такие регионы как Восточная Европа, Юго-Восточная Азия и Ближний Восток.
Штаб Flydubai расположен в международном аэропорту Дубай, по совместительству являющемуся и его крупнейшим хабом. Именно из этого аэропорта компания отправляет многочисленные рейсы в Россию, Украину и другие страны охватываемого ареала. Неизменно высокому пассажиропотоку способствует высокая загруженность самого популярного в Эмиратах аэропорта.
Аэрофлот Flydubai состоит из 35 самолетов вместительностью до 189 человек. Примечательно, что исключительно все самолеты авиакомпании принадлежат модели Boeing 737-800, идеально отвечающей коммерческим и идеологическим прерогативам Flydubai, что и сделало их ее абсолютными фаворитами. Официальные данные подтверждают, что дальнейшее расширения флота Flydubai будет так или иначе связано именно с представленной моделью.
Имея бюджетный окрас, Flydubai стремится охватить как можно большую площадь авиарынка, постоянно увеличивая свой самолетный парк и открывая новые направления.
Сервисная политикаFlydubai обслуживает свыше 70 авиасообщений, предоставляя своим клиентам достаточно широкий выбор различных рейсов. Обслуживание в салонах авиалайнеров происходит по привычной системе, разделенной на бизнес и эконом классы. Владельцы билетов бизнес класса получают преимущества не только в бортовом, но и в наземном сервисе, а также имеют более комфортные места.
Правила провоза багажаFlydubai не предоставляет пассажирам эконом класса мест для бесплатно провозимого багажа, настаивая на его дополнительной оплате. В то же время владельцы билетов бизнес класса могут бесплатно сдавать в провоз до 40 кг багажа в 3-х частях, при условии, что каждая отдельная часть не превышает в весе отметки в 32 кг. Что касается ручной клади, то одно ее место, как и заведено, лимитировано 7 кг веса. Пассажиры бизнес класса традиционно получают два места общим весом до 15 кг.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Иван
Безобразная авиакомпания никому не советую с ними летать, мошенники!!! ( RNCT36)
Я купил два билета из аэропорта утапау в Москву за 2 месяца до вылета,
доплатил денег чтобы повысить класс обслуживания и была возможность обменять билеты , или вернуть деньги!!!
За 20 дней до вылета решил отменить перелёт и отказаться от билетов, я знал что потеряю часть денежных средств и был готов к этому.
Компьютер рассчитал количество денежных средств которые мне вернутся и я нажал на кнопку оформить...
Каково же было моё удивление что вместо того чтобы мне на карту вернулись денежные средства мне пришло на e-mail уведомление о том… читать далее
Ответить 18.03.2024 г
Александр
18 июля 2017 года мною были приобретены два билета на рейс FZ-902 по маршруту Екатеринбург – Дубай, который должен был состояться в 16 часов 10 минут по местному времени 04 октября 2017 года. За билеты было уплачено 36115 т.р. Этот факт подтверждается электронным билетом 31127748 и кассовым чеком от 21.07.2017 года
04 октября 2017 года вылет в указанное время не состоялся по техническим причинам (поломка самолета, как анс уведомили на тот момент) . Рейс был отложен 02 часов 25 минут 05 октября 2017 года. Данный факт подтверждается справкой выданной представителем Ушаковым Д.А. авиакомпании в аэропорту «Кольцово».
В результате задержки рейса мы опоздали… читать далее
Ответить 14.08.2018 г
Tatiana Kalinina
Hello:
I flew with your company from Dubai (UAE) to Ekaterinburg
(Russia) on February 9th, 2018, flight FZ 901.
When in the airplane, I lost
my brown leather wallet, which contained about 130 American dollars, 1500 Russian
rubles, and business cards for Tatiana Kalinina.
If my wallet was found by your crew, I would
appreciate your returning it to me and letting me know where I could pick it
up.
Sincerely,
Your passenger, Tatiana Kalinina
Tatiana Kalinina
tatiana.n.kalinina@gmail.com
+79221091685
Ответить 13.03.2018 г
Николай
Доброго
времени суток.
В декабре
2017 года с семьей купили билеты бизнес класса авиакомпании FlyDubai и направлялись в Дубай. За сутки до
вылета, как и положено на мой электронный адрес пришло уведомление о том, что
можно пройти онлайн регистрацию на рейс, чем я и воспользовался, посадочные
талоны были распечатаны. В день вылета на пограничном контроле аэропорта
Внуково сотрудники пограничной службы отказались нас пропустить, сославшись на
то, что на наших посадочных талонах отсутствует надпись «Boarding pass». На все
наши разъяснения о том, что эти посадочные присылает в автоматическом режиме со
своего официального сайта сама авиакомпания нам отвечали, что на всех
посадочных талонах должна быть эта надпись. Пробовали связаться с представителями
авиакомпании FlyDubai прямо… читать далее
Ответить 27.02.2018 г
Гость
Летели рейсом Краснодар-Дубай и обратно. По качеству перелета нареканий нет, относительно платных услуг были готовы-лоукостер же. Но зачем было так морозить воздух? Кондиционеры включили так, что замёрзли все пассажиры! В самолете и так всегда достаточно прохладно, а тут врубили так что зуб на зуб не попадал. Приходилось брать недешевые пледы, многие жаловались, мы простыли!Закрутили всё где возможно всё равно был дубак. Обратно летели, думала устроить скандал, но дуло реально меньше, чем в Дубай. Зарабатывайте на харчах, я не против, но морозить ради пледов это слишком.
Ответить 03.08.2017 г
Данил
Летели рейсом Екатеринбург-Дубай, и обратно. Больших задержек не было, но и туда и обратно в самолете мы сидели 30 минут. У окна всегда не работает экран. Еда платная, но я считаю, что цены нормальные. На рейсе туда стюардессы и стюарды были веселые) всем, кто что-то покупал они выдавали быстро. А на обратном пути заваривали чай, кому надо ложили молоко, сахар, размешивали... Взлёт и посадку не слышно, все комфортно, в полёте не трясло) Авиакомпания хорошая! А недочеты были мелочью.
Ответить 01.08.2017 г
Евгения
12.06.17 г рейс в Астану на табло так и не появилось объявление к какой стойке проходить на регистрацию. Вылет в 20.55 и на табло вышла только одна запись Closed. Я была в шоке, те о регистрации не было ни разу на табло информации. В 20.10 подошли на стойку ресепшн FlyDubai они развели руками и сказали ничем не помогут и всё. Закрыта регистрация за час и больше ше они её не откроют. Даже не было попыток помочь. Теперь 3 дня будем сидеть в аэропорту с ребенком и пенсионеркой мамой и ждать новый рейс. Я просто в шоке. 45 минут ничем не… читать далее
Ответить 12.06.2017 г
Олег
Лечу второй раз этой компанией. Самолёт новый, персонал отзывчивый и приветливый. Взлетели-сели без проблем и задержек. Терминал 2 гораздо меньше, чем 1-й и 3-й, но нужно понимать, почему. Мархаба сервис порадовал разнообразием блюд и напитков. Чивас 12- лет наливают без ограничений. Wifi удивил приятно хорошей работой. Так что летать можно.
Ответить 02.06.2017 г
Инна
Летели Флай Дубай в первый раз, Киев-Дубай-Коломбо-Хамбантота, обратно Хамбантота-Дубаи-Киев. Билеты брали акционные дешевые. Все прошло просто отлично, без задержек, взлет, посадка мягкие, просто идеально. 2 терминал не так страшен как о нем говорят. Да, людей много, но вам никто не мешает сесть в уголочке, повтыкать в интернете или поесть-попить! Билеты бронировали на сайте в первый раз, неправильно оформили имена и фамилии (были только заглавные буквы), в аэропорту сказали, что шансов изменить что-то практически нет, надо или покупать новые билеты, или звонить в Эмираты. Дозвонились! Говорили по-русски, билеты исправили бесплатно! Говорят, такое бывает ооочень редко! Спасибо ребятам в Дубае, которые среагировали… читать далее
Ответить 28.05.2017 г
Елена
Рейс 978 20 мая 2017 года из минвод в дубай по состоянию на 12.46 так и не вылетел. Информация в аэропорту про задержку до 15 часов, информация на сайте флай дубай, что до 19.30. 8 часов просидели в холодном аэропорту с детьми. Ничего внятного представитель авиакомпании пояснить не могла, к тому же вышла к людям только в 6 утра, несмотря на то, что рейс должен был вылететь в 2.40(((( ужааас, отдых испорчен, как минимум сутки в отеле уже пропали(((
Ответить 20.05.2017 г
Гость
Обслуживание пассажиров плохое. 12 мая я встречал рейс из Тегерана в 4-30 утра. Рейс прилетел без опозданий в 4-29, НО ПАССАЖИРЫ ЖДАЛИ БАГАЖ ЦЕЛЫЙ ЧАС. Аэропорт не может обслужить один рейс нормально? За что берут с нас аэропортовые сборы? Наверное руководство аэропорта только умеет ерничать по поводу того, что Борисполь снижает сборы.
Добиться какой либо информации не возможно. Стыд и срам
Добиться какой либо информации не возможно. Стыд и срам
Ответить 12.05.2017 г
Гость
Летели данной авиакомпанией москва-дубай и обратно. Все понравилось. Самолеты новые. Персонал приветливый. Туда летели не было русскоговорящих на борту. Обратно была девушка Надя. Платная еда и напитки не напрягали. Летели туда смотрели фильмы на мониторах за 11$. Обратно- монитор глючил. В принципе все ок. НО!!! Очень большой минус это Терминал2 в Дубае. Это жесть. Очень маленький зал вылета. Индусы, пакистанцы и т.п. Их там миллион. Я не расист. Но мне было очень неприятно находится в их окружении. По этой причине я больше не полечу этой авиакомпанией.
Ответить 06.05.2017 г
Вася
Летал Москва-Гоа-Москва в феврале.
Тесновато, но терпимо. Зато стыковки были короткие, в страшном 2-м терминале ;) Самолеты новые, летают лихо. Питье в самолете было платное, разумеется по зверской цене, но тут они не первые. Еду не брали, поели во 2 терминале.
Тесновато, но терпимо. Зато стыковки были короткие, в страшном 2-м терминале ;) Самолеты новые, летают лихо. Питье в самолете было платное, разумеется по зверской цене, но тут они не первые. Еду не брали, поели во 2 терминале.
Ответить 02.05.2017 г
Гость
FlyDubai - команда мошенников, уже 4 месяца пытаюсь вернуть деньги за неиспользованный полет (да да... поверьте вы можете получить не только ваучер, но и деньги). Все 4 месяца офис в Дубае спрашивает меня одни и те же вопросы, офис в Москве сказал, что они вообще ничего не решают и направил в Дубай.. Дубайские телефоны не отвечают, приходится по пол часа висеть на телефоне и слушать пиликающую музыку... Так что держитесь, женщины мужайтесь, мужики женитесь ..
Ответить 30.04.2017 г
Заира
Всегда летаю flydubai, нет ни каких притензий, чисто, профессионально, пунктуально, все как надо, это не реклама а то что есть.
Ответить 30.04.2017 г
Сауле
Рейс Астана-Шарджа-Астана 07.04.2017
Отвратительная авиакомпания. Ужасный терминал 2 с пошарпаными креслами, грязный пол! Такого я не видела ни в какой стране! В туалете на полу вода. Перед посадкой в самолет на обратный путь стояли перед трапом в закрытых автобусах 20 минут. На выходе из автобуса отобрали у меня и еще у нескольких пассажиров ручной багаж непонятно по каким причинам. Салон самолета некомфортный. Мало места для ног, узковаты кресла, низкие спинки. Узкий проход между креслами. Не рекомендую с ними летать!
Отвратительная авиакомпания. Ужасный терминал 2 с пошарпаными креслами, грязный пол! Такого я не видела ни в какой стране! В туалете на полу вода. Перед посадкой в самолет на обратный путь стояли перед трапом в закрытых автобусах 20 минут. На выходе из автобуса отобрали у меня и еще у нескольких пассажиров ручной багаж непонятно по каким причинам. Салон самолета некомфортный. Мало места для ног, узковаты кресла, низкие спинки. Узкий проход между креслами. Не рекомендую с ними летать!
Ответить 16.04.2017 г
Зоряна
Летела из Дубай в Киев 10 апреля 2017 года. Номер рейса не помню, вылет был в 9.35. Очень сильно боюсь летать. Хочу выразить свою благодарность всем стюардам и стюардессам, а также пилоту Юрию этого рейса, за всесильную поддержку.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Желаю Вам здоровья крепкого и успехов! Вы лучшие!!!🌹🌹🌹
Ответить 15.04.2017 г
Светлана
25.03.2017 После отличного отдыха с друзьями в Дубаи, нас охватил ужас с перелётом через компанию Флайдубай. В аэропорт мы приехали вовремя, но никакой информации не было к какой стойке подойти за посадочным билетом на самолёт до Киева. Нам сказали стать в единственную длинную очередь. Время к концу регистрации оставалось мало и какой-то дежурный позвал людей стать без очереди за билетами, что мы и сделали. Но у стойке нам сказали, что регистрация на самолет уже закончилась, хотя было видно, что они тянут специально время. Все вопросы нам сказали идти выяснять к представителям компании. Они нас перекидывали от одной стороны на другую,… читать далее
Ответить 28.03.2017 г
Гость
Прочитав негативные отзывы об авиакомпании, были не удивлены задержкой посадки, после посадки нам объявили, что задерживается вылет в связи с неработающим туалетом. Летели из Внуково в Дубай. Зачем надо тогда было сажать пассажиров не понятно. В духоте просидели 40 минут пока туалет отремонтировали. В итоге вылет задержали почти на час. Хотя полет длится 5 часов кормят только за деньги. В итоге дирхамов у нас не было, карт тоже, со 100 долларов сдачи у стюардесс не было, остались голодными. Наша авиакомпания Россия, которой мы летели перед посадкой на флайдубай, нам показалась пунктуальней и более заботящиеся о пассажирах.
Ответить 28.03.2017 г
Гость
Летел из ДОХЕ через Дубай в Алматы с моим старым проблемом меня задержали в аэропорту я купил другой билет Дубай-Бишкек и сказав в аэропорту дубай что мой багаж перегрузит мне на новый рейс потеряли мой багаж не какие действии со стороны авиа компании flydubai сказали в течение 28 дней найдут если не найдется тогда компания выплатит компенсации в размере 20$ за 1кг в итоги не нашли мне мой багаж и собрались выплатит мне компенсации и я отказался от компенсации и начал искать самостоятельно и отправив своего знакомого в аэропорт Дубай терминал 2 нашли мой багаж на 34- день так что… читать далее
Ответить 28.03.2017 г
Анна
Летела из Бангкока в Краснодар со стыковкой в Дубаи аж 14 часов. За эти 14 часов отказались предоставить даже бутылку воды, не говоря уже об обеде.. При вылете из Бангкока покормили и дали малюсенькую баночку воды около 150 грамм. Чай и кофе только за деньги. Утром ничего.. И в стыковочные 14 часов ничего.. В самолёте мое (и окружающие меня) кресла не откидывались и люди "спали" вертикально. Ряд возле аварийного выхода, где кресла также не откидываются, но там можно вытянуть ноги, продаётся отдельно, уже на борту за дополнительную плату около 30-40$..
Ответить 17.03.2017 г
Гость
Летела данной авиакомпанией Самара-Дубаи-Коломбо 22.02.2017 на отдых в Шри-Ланку по прилёту в Коломбо выяснилось что моего багажа нет,ежедневные обращения в аэропорт Коломбо результат нулевой,после 4-х претензий из России в кол.центр Флайдубай и представителю Натали Турс ,привезли чемодан в отель поздно вечером 28.02.2017.Отпуск испорчен((( к тому же проблема отправки отзыва
Ответить 14.03.2017 г
Гость
Летали Москва-Дубай-Коломбо бизнес классом.
По прилету в Коломбо выяснилось, что наш багаж потеряли.
Багаж привезли в отель только через 3 дня.
Отдых был знатно подпорчен.
По прилету в Россию, решил написать письмо в авиакомпанию. На сайте указано, что за каждый день ожидания багажа - 50$.
В итоге мне ответили, и предложили всего 50$ за якобы один день ожидания :D.
Больше с этими скупердяями никуда не полечу, и никому не советую
По прилету в Коломбо выяснилось, что наш багаж потеряли.
Багаж привезли в отель только через 3 дня.
Отдых был знатно подпорчен.
По прилету в Россию, решил написать письмо в авиакомпанию. На сайте указано, что за каждый день ожидания багажа - 50$.
В итоге мне ответили, и предложили всего 50$ за якобы один день ожидания :D.
Больше с этими скупердяями никуда не полечу, и никому не советую
Ответить 13.03.2017 г
Гость
Летел в Дубаи 10.03.2017. Вылет задержали на час,но не по вине компании. Дальше было веселее. В самолете было 15 арабов со своей прислугой и орлами( или ястребами). Вонища в хвосте самолета просто непередаваема, настоящая летающая помойка. После взлета половина пассажиров рванула в туалет(аки гепарды ), что-то не то съели перед вылетом и бегали по 2-3 раза каждый. Плюс в хвосте было холодно как в морозильнике, такое ощущение как-будто там трещина была. Стоимость еды в самолете как в лучших ресторанах франции, но качество как в чебуречной.
П.С. Темнокожая стюардесса просто огонь.
П.С. Темнокожая стюардесса просто огонь.
Ответить 11.03.2017 г
Гость
Это самая отвратительная авиакомпания.
Потеряли багаж
Задержали рейс на 3 дня, пришлось просидеть в аэропрту, не предоставили проживания/питания
Прошло уже 2 месяца багаж до сих пор ищут
Потеряли багаж
Задержали рейс на 3 дня, пришлось просидеть в аэропрту, не предоставили проживания/питания
Прошло уже 2 месяца багаж до сих пор ищут
Ответить 10.03.2017 г
Гость
Рейс Киев-Дубай-Киев 17.02.2017
Никогда не оставляю отзывы,но тут уж накипело.Начну с тех кто оправдывает компанию что это лоукост!Приходилось летать на разных лоукостах: airarabia, airasia, wizzair, но такой безалаберности не видела нигде ранее. Ужасный терминал с пакистанцами,индусами и прочими товарищами, ужасный коридор полёта( трясло так ,что с кресла вылетаешь,весь спящий люд проснулся и замер в стрессе, а тряска часа 2,но потом уже привыкаешь).Перед посадкой в самолет на обратный путь, стояли перед трапом в закрытых автобусах 40 минут, у меня начала развиваться клаустрофобия!Я молчу про то что за все нужно платить, там даже за деньги воды не допросишься, то сдачи нет,… читать далее
Никогда не оставляю отзывы,но тут уж накипело.Начну с тех кто оправдывает компанию что это лоукост!Приходилось летать на разных лоукостах: airarabia, airasia, wizzair, но такой безалаберности не видела нигде ранее. Ужасный терминал с пакистанцами,индусами и прочими товарищами, ужасный коридор полёта( трясло так ,что с кресла вылетаешь,весь спящий люд проснулся и замер в стрессе, а тряска часа 2,но потом уже привыкаешь).Перед посадкой в самолет на обратный путь, стояли перед трапом в закрытых автобусах 40 минут, у меня начала развиваться клаустрофобия!Я молчу про то что за все нужно платить, там даже за деньги воды не допросишься, то сдачи нет,… читать далее
Ответить 06.03.2017 г
Елена
Летели с мужем и маленьким ребенком этой авиакомпанией в феврале, по маршруту Москва-Дубаи-Бангкок, со стыковкой в 5 часов. Знали, что кормить не будут, поэтому взяли с собой и воду, и еду. Но какого было наше удивление, когда по пути в Бангкок нас стали кормить, и кстати очень вкусно! Попросила у стюардессы воды, т.к. наша закончилась. Она принесла стакан воды со льдом и тоже бесплатно.На обратном пути из Бангкока нас также бесплатно кормили, но многие отказывались, думали, наверное, что придется платить))) Посадка в Бангкоке была несколько жестковата, а так все было отлично, в воздухе даже не трясло ! Единственное, конечно для… читать далее
Ответить 02.03.2017 г
Татьяна
Летели компанией 07.02.2017 года Краснодар-Дубай - Банкок. Начитавшись отрицательных отзывов были готовы к худшему:) но наш рейс флайдубай не разочаровал! Внимательный русскоговорящий персонал, вопреки заявленному в билете " питание не предоставляется" нас вкусно покормили, температура в салоне нормальная, самолеты новые. Из недостатков отмечу, что Задержали вылет из Краснодара на 40 минут, но думаю это не критично :), не работали мониторы с кино на обратном пути.
Ответить 20.02.2017 г
Ирина
Летали в январе 2017 Киев-Дубаи-Бангкок. Начиталась страшилок на форуме - и не кормят, и воды не дают, а холодно\жарко... Туфта все это! Дубаи-Бангкок кормили и очень хорошо!Купите воду в дьютике за 0.5 дол. или на крайняк в самолете за 2 дол. или сидите и молчите! Читать умеете? готовьтесь к поездке заранее - берите воду, котлеты, пледы и остальное. Нормальная компания!
Ответить 18.02.2017 г
Марина Гость
Очень хорошая компания. Летели с ними с Москвы до Коломбо, с пересадкой в Дубае. Всё оперативно.
Ответить 17.02.2017 г
Леонид
Отвратительная авиакомпания!!!!! Про перелёт даже и не говорю!!! Багаж не прилетел забрали спустя сутки. Мало того что дорогой чемодан был просто испорчен не смотря на упаковку оторвана ручка весь исцарапан. В багаже не досчитались несколько вещей. Кодовый замок взломан. Пропал браслет с камнями стоимостью 1000 долларов, колье 1500 долларов ну и личные вещи . В этой компании никому до Вас и Ваших проблем нет дела. Если есть возможность выбирайте альтернативные рейсы. Доказать ничего не возможно. Так что не повторяйте наших ошибок и расскажите всем друзьям. Такому перевозчику не место на рынке!!!!!
Ответить 05.02.2017 г
Ирина
Наш рейс Москва – Дубай- Коломбо 28.12.2016 г.
1. Уже после покупки билетов была добавлена техническая посадка в Мале,
2. Был задержан вылет из Москвы на сутки. Ну ладно- погода! продержали в аэропорту весь день,Потом перенесли рейс на след. день. причину объявили такую:"У экипажа закончился рабочий день".
3.Наш вылет из Дубая был так же задержан более чем на сутки.
Менеджером Флайдубай в Дубае нам было заявлено о невозможности заселения в отель в Дубае в связи с отсутствием свободных мест, нам не предоставили питания.Ну ладно...
3. При технической посадке в Мале,нас высадили из самолета, заявив,… читать далее
1. Уже после покупки билетов была добавлена техническая посадка в Мале,
2. Был задержан вылет из Москвы на сутки. Ну ладно- погода! продержали в аэропорту весь день,Потом перенесли рейс на след. день. причину объявили такую:"У экипажа закончился рабочий день".
3.Наш вылет из Дубая был так же задержан более чем на сутки.
Менеджером Флайдубай в Дубае нам было заявлено о невозможности заселения в отель в Дубае в связи с отсутствием свободных мест, нам не предоставили питания.Ну ладно...
3. При технической посадке в Мале,нас высадили из самолета, заявив,… читать далее
Ответить 02.02.2017 г
Татьяна и Галина
Летели компанией flydubai 4.01.2017 в Дубай. Во - первых рейс задержали на 2 часа, причем предварительно никто не сообщил о задержке, а уже после регистрации. При таких ценах на билеты - не кормили и не предупредили об этом. В салоне было очень душно, на просьбы снизить немного температуру, обещали и ничего не делали. Причем просьба была озвучена несколько раз. Вода была платно.
То же самое было и на обратном пути. Не кормили. Остались доллары - сдачу предлагали только дирхамами, а летели в Москву с русским экипажем. Была 10 евровая купюра - купили на нее 2 чашки чая и 2… читать далее
То же самое было и на обратном пути. Не кормили. Остались доллары - сдачу предлагали только дирхамами, а летели в Москву с русским экипажем. Была 10 евровая купюра - купили на нее 2 чашки чая и 2… читать далее
Ответить 18.01.2017 г
Галина
Летали этой авиакомпанией из Екатеринбурга в Гоа через Дубай.
В целом - приемлемо, когда знаешь, чего ждать. Мы заранее запаслись водой и едой, потому что на любом лоукостере вас не будут кормить и поить бесплатно. Не понимаю тех, кто тут возмущается.
Ни один из четырёх рейсов вовремя не вылетел. Но когда нас задержали на 2 часа в Дубае из-за тумана, в качестве компенсации бесплатно показывали кино в полёте и давали что-то вроде сухого пайка (печенье, шоколад, стакан воды).
Кстати, терминал для стыковочных рейсов flydubai в Дубае - отдельный и очень маленький. Мы планировали грандиозный шопинг… читать далее
В целом - приемлемо, когда знаешь, чего ждать. Мы заранее запаслись водой и едой, потому что на любом лоукостере вас не будут кормить и поить бесплатно. Не понимаю тех, кто тут возмущается.
Ни один из четырёх рейсов вовремя не вылетел. Но когда нас задержали на 2 часа в Дубае из-за тумана, в качестве компенсации бесплатно показывали кино в полёте и давали что-то вроде сухого пайка (печенье, шоколад, стакан воды).
Кстати, терминал для стыковочных рейсов flydubai в Дубае - отдельный и очень маленький. Мы планировали грандиозный шопинг… читать далее
Ответить 15.01.2017 г
Наталья
Всем привет! Почитала сейчас рассерженные отзывы по поводу Флай Дубай и захотелось написать свою историю перелета с этой авиакомпанией в эти Новогодние праздники, когда были отмены рейсов. Отзыв мой будет в поддержку Флай Дубай, потому что ничего кроме как благодарности им написать не могу)) На счет погоды, сейчас понимаю, что нам очень повезло, что мы улетели 25.12 через Дубай в Мале (Мальдивы) еще до тумана и отмены рейсов, и обратно должны были вылететь из Мале в Дубай 31.12 в 22-15, планировали Новый год встретить в самолете. Когда 31.12 внутренними мальдивскими авиалиниями нас доставили из нашего отеля в аэропорт Мале в… читать далее
Ответить 14.01.2017 г
Айгуль
Здравствуйте. Мы с супругом всегда летали на Мальдивы авиакомпанией Etihad Airways, на этот раз пришлось взять билеты на вашу компанию, так как с Алматы Etihad уже не летает. Сильно волновались прочитав отзывы на сайтах о Flydubai, но думали потерпим.. Предчувствия нас не обманули. Ни одного плюса, во время полета Алматы-Дубай- Мале, я не увидела. Кресла, на такое дальнее расстояние, мучительно не удобные. Экран телевизора, расположенный на спинке впереди сидящих, очень близко к глазам и в большей степени не возможно переключать экран на нужную страницу. Что не спросишь у стюардов либо НЕТ ничего , а именно плед, еда, сдачи), либо плати… читать далее
Ответить 13.01.2017 г
Дарья
Летали Москва-Занзибар и обратно с пересадкой в Дубае.
Компания позицинирует себя как лоу-костер, хотя никзикими ценами и не пахнет. Наш билет обошелся нам в 50 000 на человека, что было сопоставимо с Катарскими, просто у последних была очень долгая стыковка в Дохе, поэтому выбрали флайдубай.
Все началось еще задолго до вылета - компания изменила время вылета, причем просто поставила перед фактом, никаких извините и давайте вернем деньги. Потом я неоднократно писала в службу поддержки(в общей сложности около 10 писем и в Россию, и в ОАЭ), они первый ответ я получила... внимание... через 1.5 месяца!… читать далее
Компания позицинирует себя как лоу-костер, хотя никзикими ценами и не пахнет. Наш билет обошелся нам в 50 000 на человека, что было сопоставимо с Катарскими, просто у последних была очень долгая стыковка в Дохе, поэтому выбрали флайдубай.
Все началось еще задолго до вылета - компания изменила время вылета, причем просто поставила перед фактом, никаких извините и давайте вернем деньги. Потом я неоднократно писала в службу поддержки(в общей сложности около 10 писем и в Россию, и в ОАЭ), они первый ответ я получила... внимание... через 1.5 месяца!… читать далее
Ответить 11.01.2017 г
Артем
Компания редкостное - бе. Купили билеты Москва-Дубай-Москва и через них подали документы на визу. Сотрудники офиса полные неадекваты, говорящие мерзкими голосами роботы. Никаких проблем решить не могут. С визами беда, при нормативе 4 дня, детям и супруге сделали за 8, а мне до сих пор не сделали. И никто ничего не может уточнить. Сервис не дотягивает до европейских лоукостеров, я так понимаю это проблема всего Дубая, из деревни вылезли, а вот деревню из себя еще не выдавили. Не советую.
Ответить 28.12.2016 г
Гость
Летела 30.11.2016 с супругом, рейс Москва - Дубай, первый раз летела данной авиакомпанией и надеюсь последний, не приятности начались в аэропорту, на стойке регистрации сидели 2 девушки одновременно, когда я показала им свою визу (90 дн), они спросили на сколько лечу и что у меня за виза, ответила что там всё написано, оказалось девушки не знали англ.язык, пришлось им перевести, потом они пошли показывать мою визу другим сотрудникам, далее сломалась лента, на которой ездит багаж, в итоге регистр.заняла 20-25 минут, только нас двоих, потом рейс был задержан на час, пассажирам даже не объявляли о задержки рейса, на все вопросы отвечали… читать далее
Ответить 13.12.2016 г
Андрей
Летел Самара - Дубай туда 30.11 обратно 7.12. Я в восторге от большого места между сиденьями и точностью вылета и прилета. Полёт без тряски, посадка мягкая. Мне есть с чем сравнить!!!! Почитайте мой отзыв об уральских авиалиниях на этом сайте от 8.11 когда я и другие разумные пассажиры вынуждены были отказаться от полёта из за предоставленного самолёта с неисправный двигателем. Поэтому не нойте из за отсутствия еды и то что вам на халяву чего то не дали. Все познается в сравнении. Главное нет задержек и угрозы жизни!!!!
Ответить 08.12.2016 г
Популярные компании
