Информация об авиакомпании

Condor Flugdienst ? немецкая авиакомпания, совершающая полеты в Средиземноморье, Африку, Азию, на Карибские острова и в Северную Америку. Основная база и штаб-квартира находятся во Франкфурте, дополнительный аэропорт ? в Мюнхене. Собственник компании ? Thomas Cook Group.

Компания была основана в 1955 году, тогда она носила название Deutsche Flugdienst GmbH. В 1960 году во время кризиса чартерных перевозок ее приобрела Lufthansa и дала ей новое имя Condor Flugdienst, ее воздушный флот состоял из четырех самолетов. В 2003 году часть акций компании приобрел Thomas Cook Group, на тот момент она была важнейшим мировым чартерным перевозчиком. Последние 24,9 % акций у Lufthansa были выкуплены в 2008 году. Сегодня воздушный флот компании состоит из 34 авиалайнеров: 13 Boeing 757-300, 12 Airbus A320-200 и девяти Boeing 767-300ER. По состоянию на 2010 год средний возраст самолетов равен 12 лет.

Классы обслуживания

Своим пассажирам Condor Flugdienst предлагает три класса обслуживания:

  • эконом;
  • премиум эконом;
  • бизнес.

Пассажиры класса премиум эконом располагаются на местах с увеличенным пространством возле проходов и окон. Для них разработано специальное меню и бесплатно предоставляются алкогольные и безалкогольные напитки. Для прослушивания музыки предлагается бесплатная гарнитура. Регистрация в Германии проходит на отдельных стойках.

Пассажиры класса бизнес располагаются в отдельном салоне на комфортабельных креслах, которые раскладываются на 170°. Каждое сиденье оснащено USB-разъемом, личной лампой, 15-дюймовым монитором. Пассажирам на выбор предлагается пять основных блюд, которые подаются на фарфоровой посуде, эксклюзивные напитки, десерты. Для комфортного перелета каждому выдаются дорожные наборы.

Перевозка багажа и животных

Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади зависит от класса обслуживания:

  • эконом: багаж ? 20 кг, ручная кладь ? 6 кг;
  • премиум эконом: багаж ? 25 кг; ручная кладь ? 8 кг;
  • бизнес: багаж ? 30 кг, ручная кладь ? 12 кг.

Дети до 2 лет вне зависимости от класса обслуживания могут перевозить до 20 кг багажа. Сумма всех сторон сумки или чемодана не должна превышать 158 см. За сверхнормированный вес взимается дополнительная плата. Один пассажир может перевозить не более 32 кг багажа.

Самолетами Condor Flugdienst можно перевозить домашних животных в контейнерах, общий вес не должен превышать 6 кг. Вес контейнера входит в норму ручной клади. В салоне животное располагается в пространстве для ног.

Программы лояльности

Для своих постоянных клиентов Condor Flugdienst разработала программу накопления миль Miles & More. За каждый совершенный перелет пассажиры на свою индивидуальную карту получают определенное количество баллов:

  • эконом ? от 200 до 500 премиальных миль в зависимости от дальности рейса;
  • премиум эконом ? от 600 до 1250 премиальных миль в одну сторону;
  • бизнес ? 2500 миль в одну сторону.

Накопленные мили можно израсходовать на повышение класса обслуживания, приобретение билета со скидкой, шопинг и др.

Кондор Флюгдинст
4 961 716 500
tma@condor.com
www.condor.com
14
19
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Гость
Ужасная авиакомпания!!!!
В первый и последний раз я ими летела.
Очень большая задержка рейса(8 часов)кормили всего 2 раза ,и надо заметить-отвратительно(холодные макароны с майонезом).И это при том,что лететь 12(!)часов.
Ответить 08.09.2017 г
POCHEPKINA ALBINA
Выражаю огромную благодарность авиакомпании Кондор за испорченный отпуск. На рейсе 2114 Франкфурт Канкун 7.09.2017г. пропал мой чемодан с вещами и подарками для внуков. В настоящий момент я осталась без вещей, а мои внуки без подарков. Ужастное впечатление и судя по отзывам багаж не получу. Если багаж не вернут обязательно подам в суд .Я это так не оставлю.Что значит на отдыхе остаться без всего. Я как то не рассчитывала, что надо с нуля покупать все вещи.Никому не советую летать. Да и кормили тоже плохо какие то макароны с майонезом. Pochepkina Albina
Ответить 08.09.2017 г
С
Худшая компания в мире. Летала в Америку, рейс обратно задержали на 10 часов, багаж всего самолёта не привезли. Уже 5ый день не могу добиться ответа где мой багаж, сотрудники кол центра хамят, информации нет, компания не перезванивает. Если вам дороги нервы и время и вы не любите когда об вас за ваши же деньги вытирают ноги - не летайте этой авиакомпанией!
Ответить 27.07.2017 г
Гость
Был там 6 раз, нормальный аэропорт, конечно со своими особенностями, внутрь всех подряд не пускают, потому что это Индия, там бы набивалось куча народу, кто попало, торговцы фруктами, попрошайки, террористы, жулики всех мастей и было бы как на вокзалах в Индии, грязь и прочее. А так чистота и порядок. Напитки в автоматах можно купить по тем же ценам что и по всей Индии, а не так как у нас, в 10 раз дороже. Чисто, аккуратно, Индийцы хорошо там работают и всё отлично. Дизайн и оформление на высоте!
Ответить 27.04.2017 г
Гость
Индира Ганди 3
В АП всё в порядке. Современный, чистый порт. Вход на территорию исключительно по предъявлении распечатки билета и\или посадочного талона. Стойки регистрации расположены до таможенных и пограничных формальностей. Для пассажиров класса бизнес и выше выделены отдельные стойки погран. контроля и авиабезопасности (досмотра).
Большой и достаточно дешёвый дьюти-фри.
Важно! От зоны ожидания (едален) достаточно далеко идти до выхода на посадку. В целом порт современный, понятный, большой и красивый.
Ответить 02.04.2017 г
Татьяна
Нормальная авиакомпания. Летали в Пунта Кану через Франкфурт. Быстро, четко, вежливо, вкусно. Туда премиум эконом, обратно на регистрации улучшили до бизнес. Ни разу не пожалели о потраченных деньгах) Для дальнемагистрального рейса раскладывающееся в кровать кресло очень важно!)
Ответить 02.02.2017 г
Станислав
В 2014 году летали семьей кондором:
Франкфурт - Манагуа (через Доминикану и Коста-Рику)
Манагуа - Санкт-Петербург (Через Панаму, Доминикану и Мюнхен)

В целом все понравилось, у кондора удобные самолеты, интересный подход(все с юмором).
Питание хорошее, экипаж отличный.
Рейс даже из Франкфурта был не полным и мы могли полноценно поспать на нескольких сидениях.
Альтернатив по цене, например, из Питера в Манагуа нет. Разве что через Нью-Йорк (но нужна Американская виза), поэтому на семью выйдет тоже самое примерно.
Ответить 15.01.2017 г
Елена
Летала с данной авиакомпанией в Мексику, Канкун из Франкфурта.
На мой взгляд, это компания-катастрофа! за 11 часов полёта толком и не покормили...
Я была удивлена, когда нам на ужин, пассажирам эконом класса предложили макароны с парой кусочков баклажана, причём очень в остром соусе. Ни кусочка мяса, рыбы там и в помине не было, зато премиум эк. давали выбор между курицей и beef. Следующим шоком стало то, что когда разливали напитки, вино, для пассажиров эконом было платным! Когда ж это было видано на международных рейсах платное разливное вино?!
Спустя 5 часов полета принесли булки премиум эконом, нам же-нет!… читать далее
Ответить 02.10.2016 г
Гость
Ужасная авиакомпания.
Никогда больше с ней не полечу....такого негатива еще никогда не испытывали всем семейством.
Коляску сломали в пух и прах, забрали по частям, притом что мы летели в отпуск...пришлось ее прям в аеропорту выкинуть.

Стюард и стюардесса хамло высшего уровня. ..
Не дали для 2,5 летнего ребенка ремень, якобы он уже большой и должен сам отдельно сидеть, когда ребенок стал громко орать мин. 10 и испытывать панику, то что он сразу же решили разрешить....опять попросила ремень, т.к. это была пытка для всех. .. после чего начал какие то истории рассказывать про мертвых маленьких… читать далее
Ответить 19.09.2016 г
Александр
Привет Condor Flugdienst и Аэрофлоту! Перелет по брони из Москвы в Мексику с транзитом через Германию (Мюнхен) прошел нормально, регистрировали на посадку везде быстро и качественно. Обратно летел с большими приключениями. Из Канкуна до Франкфурта добрался нормально за 8 часов, мексиканцы проявили внимание при регистрации, даже багаж направили в Москву. Чудеса начались на регистрации на рейс в Москву- таже самая бронь не нашлась, пришлось у Аэрофлота закупить еще один билет.. Будьте внимательны и проверяйте бронь! Поразило отношение, полное равнодушие, как со стороны сотрудников в аэропорту, начиная от так называемых мобильных консультантов, в оранжевых пиджаках, так и дамы на регистрации от… читать далее
Ответить 06.02.2016 г
Максим
Авиакомпания Condor airlines - дочка Люфтганзы, выполняющая перевозки туристов чартерами по популярным направлениям. Никогда!!!!! Никогда не летайте этой убогой авиакомпанией!!! Сделайте крюк, потратьте время на менее удобный перелет, да что угодно, но никогда с ними!!! Иначе огребете проблем га которые авиакомпании будет глубоко плевать! После этого косяки Аэрофлота покажутся вам детскими проказами!
Мы купили билеты в Мексику еще в апреле , лететь долго и далеко, перелет тяжелый и потому специально брали бизнес-класс. Опять же имея сломанный позвоночник мне тяжело лететь больше 4 часов сидя и потому я не летаю экономом далеко. Перелет туда более менее нормально, если не считать… читать далее
Ответить 13.01.2016 г
Вадим Мурманск
Летели в июле из Мюнхена в Энфиду, Тунис через 10 дней после теракта в Сусе. Самолет заполнен был на четверть. Хорошая компания. Стюарды вежливые, доброжелательные. Подарок - ребенку. Питание - в норме. Салон чистый, самолет не новый, но в хорошем состоянии. Твердая четверка!
Ответить 25.12.2015 г
Гость
Ну кому как. Я его нормальным, как впрочем и всю индию, назвать не могу. Прилетали из Бангалора в один терминал (местный), далее стремным автобусом за оплату в 3 раза дороже индусов )))) поехали к международному. В международном термнале свои правила: вход в здание только по распечатке билета (не пассажирский посадочный, а лист А4, указывающий на покупку) и только когда открыта регистрация. Пускают только пассажиров, провожающих и встречающих в здание не допускают. Если регистрация еще не открыта, как в нашем случае ожидание заняло 9 часов, то можете постоять на улице или посидеть в специальном загончике на случай дождя. В загончик (зал… читать далее
Ответить 28.12.2014 г
Алксандра
Купила в сентябре на начало декабря билет Москва - Гавана через Франкфурт в один коней. Решила сэкономить. Лечу на несколько месяцев обошлось примерно в 23 тыс. руб. Никак не ожидала, что стоимость второго чемодана 260$ (Аэрофлот - 50 евро для сравнения. прямой рейс, сейчас стоимость перелета как в Кондоре). Выяснить условия отмены полета можно на многих языках кроме русского.Информация на сайте на польском, турецком, испанском, французком, английском и т.п. . В офисе Condor на русском никто не может с Вами поговорить. Так что, если кто хочет лететь авиакомпанией Кондор, будьте готовы, что вся информация по телефону или на сайте будет… читать далее
Ответить 24.11.2014 г
Гость
Полет франкфурт-панама..перелет вполне приличный,за исключением некоторрых мелочей...кормили два раза..и почему то всех макаронами с подливкой(что туда,что обратно)..выбирать не предлагали..и наверное экономили на продуктах..типа хватит и гарнира..мониторов в эконом классе в подголовниках нет..два монитора на весь салон и по тем весь перелет в 15часов крутили рекламу и какую-то мексиканскую мелодраму без звука..хорошо перелет был ночным..можно было спать..в остальном и взлет и посадка и дружелюбность персонала приличная..
Ответить 20.01.2013 г
Amigo
Летел 27 октября 2012 Франкфурт - Рио де Жанейро . Взлет,полет и посадка очень хорошо,турбулентность была над океаном на подлёте к Южной Америке. Кормили 2 раза,я летел в эконом-классе,еда понравилась,напитки соки,кофе ,чай.Стюардессы красивые все немочки между прочим!Наушники платные,туалеты чистые.Очень поднимает настроение когда заходишь в салон самолёта,а на мониторах улыбающиеся пилоты и стюардессы и надпись "Welcome!",а по прилету "Good bye!".Советую всем лететь этой авиакомпанией( особенно кто летит впервые на дальние расстояния) хорошее соотношение цена-качество!
Ответить 12.12.2012 г
Rur
Летел из Мюнхена на Тенерифе. Взльот посадка сносно, персонал искуственно маскируется под приветливых, дважды облила колой одна и та самая стюардесса, извинений не дождался. Обратно буду лететь во Франкфурт, если будут казусы напишу. P.S. Еда так себе, если голодный то будеш есть.
Ответить 13.10.2012 г
Анатолий
Летели Кондором в июне 2010, бизнес класс, все очень понравилось. Настроение весь полет - супер!!! Стюарды и стюардессы очень по-домашнему, ненавязчиво, но в то же время постоянно о тебе заботятся. А розочки каждому пассажиру - это вообще очень трогательно. Все четко, по-немецки. Что должно было быть - было, все работало.Сервисом остались довольны.Питание и спиртное - очень приличные. Видимо поэтому 10 часов полета пролетели незаметно. Сейчас. спустя два года видим на фото свои довольные лица в салоне , и мысленно переносимся туда, на борт самолета авиакомпании "Кондор". Они -молодцы!!!
Ответить 07.05.2012 г
Гость
По-моему, ничего нормального. Я побывала там в 2008 году, и картина была такая: на паспортном контроле на выход под потолком висела сетка (вроде рыболовной), присмотревшись, я поняла, что это для того, чтобы с потолка не падали на головы различные его детали.
Ответить 16.11.2011 г
Юлия
Нормальный порт! есть и похуже, а наглые таксисты-это уже атрибут любого аэропорта((((
Ответить 13.11.2011 г
Надежда
24 сентября летели Кондором из Франкфурта в Пунта-Кана. Все просто замечательно: взлет-посадка незаметны, при полете не трясло совсем. Стюардессы чудесные, обслуживают с улыбкой.. На протяжении всего полета постоянно что-то разносили-развозили, кормили поили. Равиоли были обалденные)) Показывали кино разнообразное, мультики.
Единственное - места между рядами маловато в экономе, лучше брать Премиум эконом, там на 15 см больше..
Обратно через 2 недели летели тем же Кондором из Ресифе (Бразилия) в Франкфурт. Была задержка 3 часа, объявленная заранее. Не понравилось, что регистрация на рейс была за 5 часов до вылета, и что невозможно было сделать web check-in заранее. Летели премиум-экономом, дают… читать далее
Ответить 24.10.2011 г
Finnair flyer RIX-DEL
Летал в Дели раза 4 за последние 3 года.
В 2010 построили в аэропорту Дели новый международный терминал 3. Точнее его ПРИстроили.
Место вроде стало больше. Но и двигаться стало тоже дальше (дорожки с эскалатарами не всегда работают). Поэтому из самолета лучше выходить в тапочках. Собственно в Индии можете и босиком ходить - это нормально и естественно.

Duty Free - вполне себе дешевый. Но по приезду не разрешают купить более 1 блока сигарет. На вылет- хоть весь магазин с персоналом можете скупить.
Что хорошего: в новом этом терминале сделали курилки, даже электроприкуриватели есть. читать далее
Ответить 27.04.2011 г
МАРГО
Если можно было бы поставить Кондору "0", так ведь шкала начинается с единицы... 24 сентября 2010 г. -Летели Кондором из Франкфурта до Гран Канарии и обратно.На Канары: уже начали разбег, вот-вот взлетим - в салоне дым, завоняло жжённой резиной. отгнали самолёт на запаску- меняли колёса, 4(!) часа все пассажиры сидели в самолёте- никого не выпускали. Жуть!!! Приземлились отнюдь немягко!!! так и хотелось сказать- осторожней, не дрова-таки в салоне! Прилетели, разумеется, не 18.00, как планировалось, а в 12м часу. Стресс на несколько дней был обеспечен. Обидно было всё это иметь, прилетев на Канары. По сравнению с Аэрофлотом (им мы летели из… читать далее
Ответить 20.10.2010 г
Михаил
Вполне нормальный аэропорт. Что международный терминал, что доместикс. Учитывая что в здание ажропорта впускают только по билетам и не ранее чем (если не изменяет память) за 2 часа до вылета - особо и нет смысла искать места где присесть - время уходит на регистрацию и дьюти-фри, и вот вы уже в самолете.
А то что при выходе "кучи нищих" - ну так страна такая.
Ответить 10.08.2010 г
Надежда
Летела в апреле Кондором из Франкфурта в Пунта-Кану (Доминикана) и обратно. Самолет забит был под завязку что туда, что обратно, ни одного свободного места. Сервис нормальный, никаких недоразумений из-за незнания немецкого не возникло - все понимали по английски. Персонал может не особо улыбается, но свое дело знает.
Что касается питания - брала премиум меню, 15 евро в одну сторону. Вполне адекватная цена за то, что подавали. Обычное питание, конечно, бедновато, но подавляющее большинство пассажиров удовлетворились им. Немцы экономные люди )))
Летели практически идеально, даже над Атлантикой не трясло, хотя этим регулярно пугают. И взлеты-посадки идеальные.
Единственный минус… читать далее
Ответить 24.04.2010 г
Юрий
Лично мне этот аэропорт очень не понравился: старый, грязный, маленький, даже негде присесть... А выходишь из аэропорта- так вообще жуть, кругом кучи нищих и надоедливые таксисты...
Ответить 10.02.2010 г
Владимир
Мы и наши знакомые постоянно летаем Кондором по направлению Франкфурт - Санто Доминго. Живем в Доминикане. Один раз было жесткая посадка в аэропорту Санто Доминго (Las Americas), думали, что все, но обошлось. В так все нормально - нареканий нет. Рейсы всегда чётко по расписанию, точнее, прилет в Санто Доминго (да и во Франкфурт) всегда в обозначенное время. Ни разу не теряли багаж. Обслуживание стюардес нормальное, но они действительно, как роботы - лишний раз не улыбнуться. Мое мнение такое - получаешь то, за что платишь. Покупаем распродажи, которые бывают регулярно. Еще один плюс авиакомпании - можно купить билет в одну сторону… читать далее
Ответить 26.12.2009 г
Evgeny
Летали из Франкфурта на Ямайку и обратно. Сложилось впечатление, что лозунг а.к. "Долетели и ладно! Минимум вложений-максимум отдачи!". Старые 767, задержки, заработали пищевое отравление после еды на борту. Не похоже на немцов. Жаль, что LH так запустила дочку. Если есть выбор, то лучше лететь на отдых из Германии с LTU.
Ответить 01.11.2009 г
натали
летели из мюнхина в лас пальмас это канарские островаю Самолет задержали на 6 часов. Сказали чтог при загрузки багажа водитель повредил дверь и теперь она не закрывается герметично. Это был кошмар. После посадки в самолет мы слышали что иего заводили два раза в реультате два паассажира отказалсь леть. Весь самолет ждал когда выгрузят их багаж - это еще два часа. Короче мы потеряли день отдыха. Не советую летать этой компанией
Ответить 06.09.2009 г
Сергей
Нормальная компания. Летел из Санто-Доминго самолет задержали на три дня. Как потом выяснилось, из-за малого количества проданных билетов. Поэтому они объединили с рейсом из Коста-Рики. Поселили правда в гостиницу, естественно не самою лучшую. Компенсацию отказались платить. Летел с Тенерифе, самолет задержали на два часа. Но это все ерунда. Слабый алкоголь бесплатно только с едой, остальное за дополнительную плату! Вот это на сомом деле проблема!
Ответить 27.07.2009 г
Alex
Напрасно Вы, Елена, так Кондор охаиваете. Это частный случай, не подтверждающий правило, как говорится - с кем не бывает. Сколько раз приходилось с ними летать, и никаких нареканий - всегда по расписанию, даже если случались задержки с вылетом, в полёте время нагоняли; багаж никогда не теряли и не ломали. Вообще это одна из лучших А/К в своём классе, примерно на уровне AirBerlina и др. европейских чартерных компаний. Борта весьма приличные (пару лет назад полностью обновили парк), салоны не ободраны, харчи без изысков, но есть можно; стьюардессы больше напоминают роботов с "нордическим характером", но работу свою делают хорошо и слава Богу.… читать далее
Ответить 21.01.2009 г
елена
Более паршивой компании не встречала! Летела 5 января в Пунта Кану из Франфурта . Рейс задержали на сутки, которые пришлось провести в транзитной зоне аэропорта Франкфурта.Хамское поведение сотрудников авиакомпании возмутило до предела, короче если есть выбор выбирайте что -нибудь другое, а то рискуете попасть в кошмар , как попали мы!
Ответить 20.01.2009 г
vlad
Летал на Кубу, город Ольгин на северном побережье Острова Свободы. Самолёт Боинг 767. Время полёта из Франкфурта до Ольгина 11 часов. Кормили 3 раза, кроме того разносили мороженое и прохладительные напитки, показали три фильма. За небольшую плату дают наушники (шесть или семь аудиопрограмм на любой вкус). На обратном пути вообще подфортило - посадили в бизнес класс! Короче, компания хорошая. Одно замечание - шаг кресел в эконом классе и сами кресла...
Ответить 28.06.2008 г
Популярные компании