Информация об авиакомпании

Современная авиакомпания Saravia уходит своими корнями в далекий 1931 год, потому что является приемником 171-го авиаотряда. На сегодняшний день компания базируется в аэропорту Саратов Центральный и функционирует как ОАО «Саратовские авиалинии». Самолетный парк насчитывает 14 самолетов.

Согласно отзывам пассажиров, обслуживание во время перелета осуществляется на высоком уровне, вся необходимая информация доносится до пассажиров как по радио, так и проводниками. Питание хорошее, предлагаются всегда свежие, вкусные и разнообразные блюда.

Классы обслуживания

Лететь с авиакомпанией Саратовские авиалинии можно как в салоне эконом, так и бизнес-класса. Пассажирам, путешествующим бизнес-классом, предоставляется повышенный комфорт.

Перевоз багажа

Перевоз багажа самолетом Saravia регламентируется следующими моментами: бесплатно в салоне пассажир может провезти багаж размером 45 х 35 х 15, одно место которого не превышает 5 кг. Багаж, превышающий вышеуказанные нормы, сдается в багажный отсек. Для путешествующих эконом-классом разрешен провоз до 20 кг, а для бизнес-класса — до 30 кг.

Транспортировка птиц и животных в салоне самолета запрещена, кроме собак-поводырей, остальные могут перевозиться в багажном отделении по предварительному согласованию.

Программы лояльности

Для пассажиров Saravia компания периодически устраивает различные акции и делает специальные предложения, но если хотите сэкономить, то следуйте общепринятым «правилам» покупки авиабилетов: приобретение билета за несколько месяцев, перелет в неудобные дни и т. д.

Саратовские авиалинии
+7 (8452) 26-00-70
pr@saratovairlines.ru
www.saratovairlines.ru
32
49
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Гость
Летела позавчера первым рейсом Саратовских авиалиний по маршруту Калининград - Санкт-Петербург на як42, впечатления очень положительные, все четко и по расписанию. Очень отзывчивые бортпроводники, отличная работа пилотов, все понравилось. Без сомнения, полечу с этой компанией еще раз!
Ответить 17.05.2017 г
Гость
Раньше летал с авикомпанией оренэр Москва-Орск,не когда не было проблем как сминился перевозчик в на Саратовские авиалинии уже два года как лечу в отпуск что то происходит 2016 богаж мой потеряли,пришел лишь через сутки поврежденным богажом,2017г.ситуация заменой билета так как у нас не летная погода мы опоздали на самолет нас отправили к представителю на месте его не было появился просил подождать в итоге два часа прождал поменяли нам на следующий день,пошли на регистрацию с нас за одно добавочное место потребовали 2100 оплатить,хотя нас было трое и 4 богажа общий вес было 58кг.Не советую перевозчика,больше сам не буду летать Саратовскими авиалиниями.
Ответить 16.05.2017 г
Денис
Когда всё гладко, то любая авиакомпания хороша, но реальное отношение к пассажирам познаётся тогда, когда начинаются проблемы. Рейс 705 Москва-Киров 17.04.17 отменили, как было заявлено, из-за неготовности ВС. Реальной причиной, очевидно, было недостаточное число пассажиров. Сначала нас задерживали и врали, что причина в позднем прибытии (что легко опровергалось при помощи табло прилётов – задержки прибытия из предыдущего рейса было 8 минут). На обратный рейс, видимо, собиралось совсем мало людей, так что раздумывали, прежде чем кинуть полсотни человек, летящих из Москвы. Потом откладывали, пока не наступило время поить, а затем объявили, что отправят желающих завтра тем же рейсом. Желающих ночевать в… читать далее
Ответить 17.04.2017 г
Гость
14.04.2017 г. по маршруту Киров-Санкт-Петербург летел ребенок 9 лет без сопровождения. Понравилось все- от оформления документов с представителем авиакомпании на посадке до "выдачи" ребенка и багажа родителям в Пулково. Спасибо представителям авиакомпании, бортпроводникам за доброе и внимательное отношение. Ребенок в восторге. Его слова дословно- "это не самолет, это рай"!))
Ответить 14.04.2017 г
Гость
После появления Аэрофлота в Саратове играть в рулетку - як или эмбраер - больше нет нужды (а теперь еще и Ан-148). У Саратовских Авиалиний все хорошо когда все... хорошо. Как только туман, техническая неисправность или что-то еще - все становится ужасно - начиная от работы колл-центра и заканчивая задержками вылетов. К тому же допуски у Яшек более строгие на посадку, чем у суперджета. В условиях частого тумана на горе у аэропорта это тоже немаловажно. Так что теперь только Аэрофлотом!
Ответить 02.03.2017 г
Илья
7 января сначала задержали, а потом и вовсе отменили рейс 6W 765 Москва-Саратов
представителя не найти, телефоны все заняты, информации никакой
обращаются как со скотом
Ответить 08.01.2017 г
Алексей
Доброго времени!
Летел 27 ноября рейсом Москва - Киров.
Всё понравилось. Отличная компания!!!
Большое спасибо за приятный полет.
Побольше бы таких авиакомпаний!!!
Ответить 29.11.2016 г
Елена
Сегодня прилетели из Саратова в Минеральные Воды. Летели на Яке. Как обычно, и сам полет, и пилоты выше всяких похвал! Идеальные взлет и посадка, приветливые стюардессы, чашка кофе в 8 утра в небе.... Спасибо всем сотрудникам наших, саратовских авиалиний и низкий поклон пилотам.
Ответить 22.11.2016 г
Виктор
Ужасно! если бы не было необходимости не в жизнь бы не воспользовался. Самолеты так себе... Задержки.. При перелете Саратов - Санкт-Петербург самолет был задержан на 13!!! часов. Изначально было сказано что из за погоды, однако когда погода уже была дана, самолет так и не подали, оказалось что его просто нет в наличии. Когда самолет появился, людей туда запустили, а потом высадили обратно, "по техническим причинам". Итог вместе перелета с 6:30 мин до 09:05 самолет вылете в 19:00 и прилетел в 21:40. Ужас.
Ответить 12.11.2016 г
Крис
Летали в августе рейсом Саратов- Симферополь на эмбраере. Полет очень понравился, комфортное воздушное судно, профессиональные пилоты...авиакомпании огромный респект) жаль, что полет длился всего 2 часа, не дождусь когда полечу снова)
Ответить 18.10.2016 г
Дмитрий
Обещал летом оставить отзыв после полета на ЯК-42, так вот - Саравиа хорошая авиакомпания, если не летать на ЯК-42, у меня потом боязнь полета была, вылечилась только аэрофлотовскими аэрбасами.
Не знаю как может на нем понравится летать - да, я в курсе что они хоть и старые, но надежные, но управляемость у него деревянная судя по всему. Взлет и посадка - резкие как то самое, нырки, плюс посадка через зад самолета с включенными сдувающими турбинами и каким то непонятным дымом в салоне - это меня отвратило от полетов на ЯК-42, но авиакомпании по прежнему ставлю хорошую оценку за то… читать далее
Ответить 26.09.2016 г
Гость
Хочу оставить свой отзыв. Летал в разных направлениях из Саратова Саратовскими авиалиниями. Никаких нареканий нет, что касается работы бортпроводников, особенно чувствуется профессионализм пилотов. По поводу авиапарка... Не понятны претензии к Як-42, летал на бортах RA-42328 и RA-42550, которым более 30 лет, но для своего возраста они в хорошем состоянии, очень плавные взлеты и посадки. Да, салон Эмбраера более новый, остальных преимуществ в полете не вижу да и субъективно на Яке чувствуешь себя спокойнее (меньше автоматики, от которой можно ожидать сюрпризов, вспоминается рейс Боинга-737 в Ростове, который упал камнем вниз, когда по непонятной причине стабилизатор переложился на пикирование). И по отзывам… читать далее
Ответить 11.09.2016 г
Л
Рейс Краснодар-Уфа должен был быть 04.00
Перенесли на 20.40
А потом вообще на 07.45 следующего дня!
Такое ощущение, что они ждут, что все пассажиры вернут билеты, чтобы вообще не лететь. Я бы так сделала, но, к сожалению, это единственный прямой рейс в сентябре из Краснодара! ДУРДОМ! Самолёт ЯК-42 уже предвкушаю полет, если таковой состоится
Ответить 09.09.2016 г
олег
Перелет Пенза-Симферополь-только добрые отзывы и о самолете ,и о экипаже.Обратно опоздали на регистрацию с женой и двумя детьми.Думали все-конец приятным впечатлениям от моря и солнца,но представитель компании ровно за 10 минут до вылета нас посадил в самолет.Это было просто нереально. Кстати, мои дети даже не заметили нашего обреченного настроения. Долетели-супер.Пока не верю плохим отзывам -нам повезло!
Ответить 09.09.2016 г
Гость ирина
Летели данной авиакомпанией 06 августа по маршруту Пенза- Анапа и обратно 27 августа. Самолет Як-42 . Пилоты профессионалы. За полет твердая 5. Но самолет.......((((( это ж летающая маршрутка...... Очень старый...... Куриные нагетсы были вообще не к месту.... Лучше вообще бы ничего не давали.... Персонал хороший, видно что стараются.
Ответить 03.09.2016 г
Маргарита
За пол года воспользовались этой авиакомпанией 4 раза, потому как это единственная компания, осуществляющая авиаперелеты Москва-Орск-Москва. Первый раз летела с маленьким ребёнком на Эмбраере, ощущения от самолёта и от полёта в целом супер! Отличная машина, очень шустрая, чувствуешь себя в безопасности, от взлёта и посадки очень приятные ощущения( и это у человека, который очень боится летать), спасибо за отличный перелёт экипажу!
А мужу везло меньше, первый перелёт Москва-Орск на Эмбраере тоже на отлично, а вот обратный на Яке с задержкой чуть более 2-х часов, самолёт старый, не удобный, летит дольше запланированных 2ч25мин, в итоге задержка прилёта на 3 часа!… читать далее
Ответить 30.08.2016 г
Ольга
Летели 28.08.2016г на як-42 Орск- Симферополь , все очень понравилось, пилоты молодцы, взлет и посадка супер. Самолёт конечно старенький, но я думаю , что многое зависит от опыта пилота. Летели спокойно. Хочу поблагодарить пилотов за полёт.
Ответить 30.08.2016 г
Роман
25.08.2016г. летел этой компанией из Орска на эмбраере 190. Всё было супер, без задержек, пилот просто профессионал. Желаю удачи и процветания данной компании. А вот от старых Як-42 надо уже избавляется!!!
Ответить 25.08.2016 г
Nargiza
Первый раз пишу отзыв в и-нете. Наша многодетная семья вчера 11.08.16 опоздала на рейс уфа-геленджик. В слезах-соплях я звонила в авиакомпанию,чтобы сдать билет,набрирала много номеров, указанных в и-нете,каково же было мое удивление,когда по одному из номеров приятный мужской голос успокоил меня(видимо,таких идиотов он слышал не впервые),и предложил поменять всей семье билеты на следующий рейс!!!!(без доплаты!!!).Оказывается такое бывает!!!!Спасибо Вам огромное!!!(забыла сказать,пока я ревела,осознавая,что мы опоздали,детям сказала,чтобы они молились о помощи!!!) Хотя,на какую помощь было рассчитывать,если это была полностью моя вина!!!Такого в своей жизни я еще не встречала!!!из-за моей неорганизованности (я забыла сумку с документами дома,пока за ней ворачивались-регистрация закончилась....),представители компании не… читать далее
Ответить 11.08.2016 г
Елена
Сегодня ночью прилетели из Сочи в Саратов. Полет прошел просто замечательно! Экипаж внимательный и доброжелательный. Самолет Эмбрайер выше всяких похвал. Отдельное спасибо пилотам. Вы настоящие профи! Идеальные взлет и посадка. Сажают самолет так, что не чувствуется момент приземления. На борту чистота. Часто летаем Саравиа, будем летать и дальше! Огромный позитив от полета. Пилотам респект.
Ответить 10.08.2016 г
Гость
Вчера прилетели из Сочи. Летели данной компанией, самолет ЯК-42. Перелет был прекрасным, взлет и посадка мягкими. Даже не заметила как прилетели в УФу, хотя летели 3 часа 10 минун. Все было отлично, советую)
Ответить 30.07.2016 г
Анастасия
Добрый день!
Приобрели билеты на рейс Пенза-Симферополь 20.07.2016 в 11.40. Самолет отличный, современный, расположение мест по два-лучший вариант. Большое спасибо за взлет и мягкую посадку экипажу самолета.
Но, обед или завтрак, непонятно, что это было...куриные нагеннсы с соусом и чаем. Это ужасно. Они были холодные и абсолютно несъедобные! Пожалуйста, обратите внимание на питание. Так как полет был длительным и хотелось бы более существенное питание. Заранее спасибо!
Ответить 28.07.2016 г
Елена
Летели с мужем 12.06.2016 Орск-Симферополь. Рейс задержали на 1 час безо всяких объяснений.Самолет ЯК-42 , ощущения от полета самые ужасные, прилетели полуглухие. Билеты бронировала в феврале, цена завышена (9150 руб.) и не соответствует качеству предоставляемых услуг. Билеты для дочери и внуков Орск-Симферополь заказывала в мае, в июле прислали SMS об отмене рейса из Орска с сентября месяца, предложили отвезти на день раньше сначала автобусом Орск-Оренбург от аэропорта Орск, и отправить рейсом Оренбург-Симферополь, что очень неудобно для мамы с двумя малолетними детьми. Цена билетов однозначно не соответствует качеству.
Ответить 18.07.2016 г
Гость
Летели из Саратова в Анапу 02.07.2016 на ЯК 42. Все очень понравилось. Пилоты профи. Молодцы. Взлёт и посадка идеальны.Спасибо!!!
Ответить 03.07.2016 г
Наталья
Летели из Пензы в Сочи 25.06.16 года на Эмбраэре первый раз в жизни с мужем и ребенком 4 лет. Очень боялись внутренних авиалиний. Но! Понравилось все! И взлет, и посадка были отличные, минута в минуту. Салон самолета на 5, чисто, удобно. Имея негативный опыт с Руслайн, будем теперь выбирать только Саратовские авиалинии для полета на наш юг. Спасибо экипажу корабля!
Ответить 01.07.2016 г
Дмитрий
Пока что летал только Эмбраэром, поэтому впечатления позитивные. Как то повезло слетать в одном салоне с блоггерами из Москвы, поэтому повезло получить вкусный завтрак из кучи элементов и постоянные рассказы пилота о том, где пролетаем. Скоро придется лететь на ЯК-42, боюсь что следующая оценка будет хуже)
билеты по 1500 конечено убрали, минимум 3700 или 4200, но если так - то терпимо. За 6-7 тыщ уже не полечу.
Многие ругаются на задержки - ну да, аэропорт в Саратове расположен так, что там частый туман и рейсы задерживают, в остальном весьма пунктуальная авиакомпания
Ответить 30.06.2016 г
Яна
Сегодня летели Симферополь-Пенза .Взлет и посадка шикарные!!Салон судна чистый.Команда борта молодцы!!!Буду летать Саратовскими авиалиниями!!!!Так держать!!!
Ответить 06.06.2016 г
Гость
Летели с подругой 05.03 в волгоград туда-обратно одним днем за 1800 в обе стороны. Очень понравилось - Эмбраер хорош. Спасибо бортпроводникам Наталье и Артуру - очень приятные, внимательные люди.несмотря на то, что полет длился 50 минут, предложили напитки. Профессионализм пилотов (Антона и Романа,насколько услышала) не вызывает сомнений, касания с полосой при посадке вообще не почувствовала, а в Саратове садились в плотном тумане поздно вечером. Другое дело, что полоса в Саратове не лучше обычных дорог))
Так что к СарАвиа только благодарность и положительные эмоции. Если бы устраивали такие же рейсы со скидками в другие города (Ульяновск,например) была бы очень рада.
Ответить 10.03.2016 г
Роман Иванович
Не один раз приходилось летать на самолетах в том числе Саратовским авиалиниями. Никогда,нигде не оставлял отзывы, но в этот раз решил поделится впечатлениями. Последний раз впервые полетел на Эмбраере из Саратова в Москву 13 января 2014 года (я сам из Энгельса), когда я зашёл в салон, изумился уютному салону, а когда сел в кресло, то оказалось очень удобно и ощущение полной безопасности.Во время полёта я узумился ещё раз сервису обслуживанию и вежливости бортпроводников ( в других авиакомпаниях сервис и обращение с пассажирами хуже). При посадке (был сильный ветер) профессионализм пилотов пассажиры оценили шквальными аплодисментами. Всё было очень замечательно. Так держать.
Ответить 20.01.2016 г
Гость
Первый раз воспользовались услугами этой компании и летели в январе из Москвы в Орск. Самолет новый (Embraier), кресло удобное, стюардессы приветливые. Командир корабля в начале полета предупредил о возможной "болтанке", стюардессы разнесли конфетки "Взлет", чего я уже давно не наблюдала в самолетах. Из перекуса разносили приличного размера сэндвич, час, кофе, сок. Взлетели и сели мягко. Вообщем, полетом с этой компанией мы остались довольны.
Ответить 17.01.2016 г
Гость
Раньше часто летала данной авиакомпанией в Саратов. Как правило на ЯК-42, спинки сломаны, ремни безопасности оторваны, запах на борту как в общественном туалете. С появлением новых Embaer стало гораздо лучше, но цена билетов при этом от 5 000 и выше, и это за 1 час полета.Теперь появилась альтернатива и я этому очень рада. Данную авиакомпанию не рекомендую.
Ответить 13.01.2016 г
Александр
Из за туманов не могли улететь,и как тут пишут что кто то улетел ни фига подобного! Жена улетаю 758 а я 776 и в итоге сидели вместе в аэропорту,дали и воды и чаю!спасибо Насте с 758 очень милая и понимающе девушка стюардесса а сегодня жена рассказала что она ещё и кикбоксер.очень офигел,но по ней не скажешь,девушка есть девушка
Ответить 22.11.2015 г
Гость
Самая ужасная из провинциальных авиакомпаний. 8 часов ожидания вылета, задержка якобы по метеоусловиям, рейс 758 в Москву. Другие рейсы ушли по расписанию. Пасадирам за 8 мь часов ожидания и две посадки высадки, даже воды не предложили. Хамоватые сотрудники. Испорченные выхолные, потеряные деньги и отвратное обращение. Почему другие авиакомпании не оетают в Саратов. Что за монополия?!!! Советую всем РЖД. Авиасообщение из Саратова - нет
Ответить 20.11.2015 г
Саратовцы
Мы летали в Турцию из Саратова и прилетели обратно в июне,2015. Посадка по возвращению домой была жёсткой и страшной, аж стукались об сиденья,мальчику с другого ряда стало плохо,нашатыркой в чувство приводили. Честно сколько летала, такой посадки не было. Испугались хорошо.
Ответить 02.11.2015 г
Гость
Росавиация запретила «Саратовским авиалиниям» летать за рубеж

Росавиация ввела ограничение на действие сертификата "Саратовских авиалиний" - запретила компании летать по международным направлениям, сообщает пресс-служба ведомства.
Так компания была наказана за "грубейшее несоблюдение" правил безопасности полетов: 19 июля 2015 г. в кабине пилотов на протяжении всего полета по маршруту Саратов-Анталья находилась сотрудница авиакомпании, не включенная в полетное задание и не являющаяся членом экипажа. Это была близкая родственника гендиректора "Саратовских авиалиний" [Игоря Третьякова], неправомерно вписанная в полетное задание под выдуманной формулировкой "служебный пассажир", сообщает Росавиация. Нарушение было выявлено в ходе внеплановой проверки в сентябре.
Подобное несоблюдение правил… читать далее
Ответить 14.10.2015 г
Елена
Летали с семьей из Саратова в Минеральные Воды и обратно. Туда на Як-42, обратно на Эмбрайере 190. Ставлю твердую 5 авиакомпании и ее сотрудникам. Отдельное спасибо пилотам за мягкую посадку! Вы-профессионалы!
Ответить 27.08.2015 г
Юлия Кузнецова
Здравствуйте! Летели компанией "САРАВИА" из Симферополя 10 августа. Хочу поделиться впечатлениями от полета.Летчики- Молодцы, а вот работа стюардов была просто безобразной. Первое потрясение при посадке. Объявление и предложение садиться не согласно купленным билетам,а ,цитирую, " на свободные места".Второе.Мой ряд - 18. Естественно, не хватило взлетных, периодической печати , даже санитарные пакеты выданы не были, хотя пассажиры с детьми обращались с просьбой . Ответ: лимит. Стюард( к сожалению неопознанный, так как спрятал бейдж в карман) порекомендовал обратиться с просьбой к пассажирам, чтобы они дали нам пакеты и конфеты. Выдача еды сопровождалась дерзкими репликами, мы же провинились, посмели что- то попросить .… читать далее
Ответить 14.08.2015 г
Дмитрий Л.
Всем привет!
Хочу поделиться первыми впечатлениями от полета на Саратовцах :)

Вышло так, что мы семьей дикарями угнали в Сочи отдыхать из Екб, купив по-дешевке билет в "поБеде". Однако на обратный рейс билеты решили не брать до последнего дня, в надежде, что они снизят цены. Ну ес-но никто цены не снизил и лететь выходилось даже дороже чем Уральцами, к тому же без еды и без багажа)

Наверное, в кач-ве эксперимента саратовцы решили сбросить цену на стыковочный рейс до Кольцово через Саратов с 12 часовым ожиданием, но сэкономить 15 тыщ было очень соблазнительно и… читать далее
Ответить 28.07.2015 г
Гость
Летал Саратов-Симферополь, як-42 хоть и старенький но еще вполне живучий))) В принципе все неплохо,без задержек,неплохо кормят,персонал вежлив. Летчики так плавно сажают что ни с одним боингом не сравнить.Короче летайте не бойтесь.
Ответить 22.07.2015 г
Гость
Летчики - на отлично. Дай Бог здоровья. Самолеты, особенно Эмбраеры - отлично, но и Яки - молодцы. Тоже дай Бог здоровья. А вот обслуживание в аэропорту, извините, - отстой. Вчера прилетели из Москвы в 20.00. Багаж стали выдавать в 22.00. За эти 2 часа прибыло еще 2 рейса. Все прибывшие находились в зале выдачи багажа. "Зал" - громкое название. Человек на 50 максимум. Реально было не меньше 150 человек, много детей, никуда не выйти, ничего нет, ни туалета, ни попить, ни присесть. Но даже не это главное. Технические проблемы могут быть где угодно. Так неужели за 2 часа не мог… читать далее
Ответить 16.07.2015 г
Популярные компании