| Уральские авиалинии |
Главный офис авиакомпания Уральские авиалинии расположен в городе Екатеринбурге. Самолеты Ural Airlines обслуживают международные, внутренние и чартерные рейсы.
Что касается авиационно-технической базы, то данная компания имеет одну из наиболее мощных и современных баз, где созданы все условия для ремонта и обслуживания любых самолетов.
Несмотря на столь внушительные масштабы компании, предприятие находится на стадии постоянного роста и развития: в мае 2014 года было завершено строительство ангарного комплекса для обслуживания широкофюзеляжных лайнеров. В 2016 году уже планируется их эксплуатация.
Классы обслуживания
Самолеты Ural Airlines оборудованы несколькими классами обслуживания: эконом, эконом-плюс, комфорт, бизнес-класс.
- в экономическом классе пассажирам предоставляется свежая пресса, горячее питание, прохладительные напитки;
- перелет в классе комфорт предоставляет возможность пройти регистрацию за отдельной стойкой, доставка пассажиров осуществляется отдельным транспортом;
- бизнес-класс предусматривает раскладывающееся кресло на борту, а также дополнительные услуги и приятные мелочи.
Перевоз багажа
Вес багажа для обычного пассажира комфорт или бизнес-класса, который можно провезти бесплатно, составляет до 30 кг, для участника программы «Крылья» — 40 и 45 кг. В эконом-классе обычному пассажиру бесплатно можно провезти 20 кг, участнику программы «Крылья» — 30—35 кг. Габариты багажа не должны превышать размеров 50 х 50 х 100 см.
Животных и птиц разрешено брать с собой при согласии авиакомпании и страны прибытия, если это международный рейс.
Программы лояльности
Для постоянных клиентов Уральские авиалинии предлагают бонусную программу «Крылья», благодаря которой перелеты обходятся значительно дешевле. Также функционирует бонусная программа для юридических лиц «Корпоративный клиент».
Участником программы может стать каждый желающий, который достиг 14-летнего возраста. Он сразу получает идентификационный номер. Программа лояльности Уральские авиалинии является трехуровневой:
- «Синяя карта» предоставляется пассажиру с первого полета;
- «Серебряная карта» предоставляется компанией, если клиент совершил 40 полетов за год;
- «Золотая карта» выдается при совершении 70 полетов в год.
Программа лояльности выгодна не только постоянным клиентам, но и самой компании. Это и увеличение разовых покупок клиентов, и сохранение уровня продаж, и возможность материального и морального поощрения постоянных пассажиров.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Гость
Летели в Барселону из СПб. Туда задержка - 1,5 часа, обратно - 3 с лишним. Полное неуважение к пассажирам: авиакомпания знала о задержке рейса заранее, но при этом в Пулково никакой информации не было. На табло 1.5 часа висело: ожидайте посадки. Я смотрела на сайте Пулково в 23.00, прилетающий рейс уже задерживался на час, прилетал в 4.30, мы должны были улетать в 5.00. Понятно было, что в 5.00 мы не вылетим. Но они начали регистрацию вовремя, закончили ее и заставили людей сидеть ночью лишние 1.5 часа в аэропорту без какой-либо информации о времени вылета.
Никогда больше не полечу Уральскими… читать далее
Никогда больше не полечу Уральскими… читать далее
Ответить 15.09.2017 г
Гость
Начиталась здесь отзывов, ужаснулась, но билеты уже были куплены) пришлось лететь)) Так вот, сообщаю, полет прошёл ОТЛИЧНО!) Мне все понравилось) Думаю, казусы бывают во всех авиакомпаниях, главное, мыслить позитивно!) Всем, кто собирается лететь-ПРИЯТНОГО ПОЛЁТА И МЯГКОЙ ПОСАДКИ!😉🛫
Ответить 15.09.2017 г
Юлия
Ужасная авиакомпания! постоянно какие-то "косяки" случаются: то плед для ребенка не допроситься, то стюарты дерганные. Но последний перелет -это просто кошмар! Летела из Санкт-Петербурга в Томск ночью 12.09, задержали рейс на 4 с лишним часа, из-за неисправности самолета. Задержали так же рейс в Москву, тоже из-за "неисправности" самолета. Что же такое с самолетами, раз постоянно неисправные? Страшно летать! Жаль,что нет больше перевозчиков без пересадок в Томск. Из-за задержки пропустила важную встречу!
Единственный плюс - хорошая подборка статей в сентябрьском журнале.
Единственный плюс - хорошая подборка статей в сентябрьском журнале.
Ответить 14.09.2017 г
Михаил
Летели с семьёй 1.09.2017 рейсом Улан Удэ Москва. Самолёт хороший а 319 не слишком тесный, с ростом 180 места вполне хватало. Питание вполне приличное, весь полет носили воду, соки. Задержка была не существенная минут 15. Весь полет прошел отлично. Дальше рейс 575 москва Симферополь, самалет новый а 321, задержка более часа, не страшно так как самалет поздно прилетел и это наблюдали все пассажиры. Полет так же прошел хорошо, не каких замечаний нет, все понравилось.
Ответить 14.09.2017 г
Гость
Самая отвратительная компания, которой я когда-либо летала. Летела 8 сентября рейсом 2842 из Симферополя в Москву. Мало того, что ночной рейс был задержан на 2 часа, они посадили на борт совершенно больного пожилого человека-инвплида в коляске без сопровождения и посадили его в общий салон. Моё место как раз оказалось рядом с ним. Человек в очень тяжелом состоянии, полностью нарушена координация, постоянно хаотично двигался. Мое место было на 35 ряду около окна (А), у него -B. Я уступила своё место, чтобы ему было поудобнее, но это не помогло. Я вызвала старшего бортпроводника и попросила пересадить меня, потому что одного места инвалиду… читать далее
Ответить 14.09.2017 г
Любовь
Удивительно, что никто не пишет про "замечательный" рейс Екатеринбург-Бангкок
От компании Уральских Авиалинии.
Не покупайте. Прошу вас. На то же направление в той же цене возьмите Air Astana! Причины:
1. Вы летите с дозаправкой в Пекине. Итого 13 часов.
2. 13 часов на Airobus 320, кто не знает, на таких летают по России по 2-3 часа.
3. Нет ни телевизоров, ни тапочек, ни беруш, ни вино/газ вода, ни подушек и тем более масок для сна. Кормят посредственно. Напомню, кто не в курсе в air Astana есть все перечисленное плюс разнообразное меню при той… читать далее
От компании Уральских Авиалинии.
Не покупайте. Прошу вас. На то же направление в той же цене возьмите Air Astana! Причины:
1. Вы летите с дозаправкой в Пекине. Итого 13 часов.
2. 13 часов на Airobus 320, кто не знает, на таких летают по России по 2-3 часа.
3. Нет ни телевизоров, ни тапочек, ни беруш, ни вино/газ вода, ни подушек и тем более масок для сна. Кормят посредственно. Напомню, кто не в курсе в air Astana есть все перечисленное плюс разнообразное меню при той… читать далее
Ответить 12.09.2017 г
Гость
Летом летали в Москву Уральскими Авиалиниями. Рейс задержали на 3 часа. Решили, что услугами этой авиакомпании больше пользоваться не будем, но захотелось слетать в Санкт-Петербург без пересадок. Победа летает от 7200 (туда-обратно), Россия - от 9000, Уральские - от 13700. Несмотря на разницу в стоимости билетов, бесплатный багаж у Победы и УА одинаковый: 10 кг. И туда, и обратно самолёт вылетел с задержкой в 2 часа. Места дали не рядом. Салон самолёта потрёпанный.
Ответить 12.09.2017 г
Гость
Купили билеты Тель-Авив Екатеринбург декабрь-январь, оплатили в сентябре, 12 сентября узнаем, что рейс отменили и то случайно( личного кабинета нет. Возврат на карту от 5 до 20 дней при условии,что мы должны написать им на почту.альтернативы не предложили и прямых рейсов на сайте (на данный период) не оказалось.вечером зайдя на скайсканер увидела, что появился прямой рейс с 3 дек-4 янв и стоимость 45000,а я оплачивала с 13 дек по 17 янв 15000.вопрос-что это такое?
Ответить 12.09.2017 г
Ольга Агеенко
Отвратительная организация!!!!!!! Сегодня вылетали из Читы в Санкт-Петербург рейсом 623. В Екатеринбурге должны были пересесть на рейс 390. По метеоусловиям Читы рейс 623 задержали на три часа. Командир экипажа извинился перед нами пять раз. Самое интересное началось в Екатеринбурге. Никаких об'явлений мы не слышали, а нас 33 пассажира. На посадке нас откровенно послали, заявили, что мы этим рейсом 390 не улетим. Пошли в офис авиакомпании, нам сказали, что улететь мы должны на 390. Пока разбирались, самолет улетел без нас. Позвонили на горячую линию, в середине разговора оператор отключился. Пошли опять в офис. По громкой связи так и не было никаких… читать далее
Ответить 12.09.2017 г
Анна
-10 это просто ужас! Ни за что больше не воспользуюсь услугами данной компании!!В Пулково 12 сентября 2017 творится нечто: сначала задерживают рейс в Томск на 4 часа, при этом задерживают ещё и рейс в Домодедово на полтора часа, хотя второй самолёт(в Москву) явно был готов к приему пассажиров. Далее спустя 4,5 часа объявляют вылет в Томск на самолёте, который должен был лететь в Москву, а рейс на Москву соответственно переносят ещё на три часа(общая задержка 4:20 в ночное время). Багаж из московского самолёта начали выгружать, очередь в Томск переместилась к объявленному гейту.
После объявления появился представитель а/к Сергей, который… читать далее
После объявления появился представитель а/к Сергей, который… читать далее
Ответить 12.09.2017 г
Антон
В Пулково 12 сентября 2017 творится нечто: сначала задерживают рейс в Томск на 4 часа, при этом задерживают ещё и рейс в Домодедово на полтора часа, хотя второй самолёт(в Москву) явно был готов к приему пассажиров. Далее спустя 4,5 часа объявляют вылет в Томск на самолёте, который должен был лететь в Москву, а рейс на Москву соответственно переносят ещё на три часа(общая задержка 4:20 в ночное время). Багаж из московского самолёта начали выгружать, очередь в Томск переместилась к объявленному гейту.
После объявления появился представитель а/к Сергей, который известил всех о том, что оба рейса состоятся в ближайшие полтора часа(… читать далее
После объявления появился представитель а/к Сергей, который известил всех о том, что оба рейса состоятся в ближайшие полтора часа(… читать далее
Ответить 12.09.2017 г
Анна
Прочитав кучу отзывов, садилась в самолет со своей едой,пледом,и развлечениями))оказалось,зря брала. Отличная еда,вкусная, на выбор 3 блюда (как обычно),даже добавку предлагали. Не понимаю тех, кто пишет о плохом питании-наверное они не летали другой нашей всем известной авиакомпанией. Борт-проводники внимательные,приятные. Самолет оказался новым и комфортным. Задержка рейса в одну сторону была,но меня предупредили за 5 часов об этом по имейл и смс. Обратно все было без задержек. Возможно международные рейсы отличаются от внутренних (рейс СПб - Тель-Авив).
Ответить 11.09.2017 г
сова
ужасная компания! задержки и еще раз задержки! про регистрацию отдельная песня! вылетали из Домодедово, так там в 1 окне и на анапу и на калиниград и на ростов и еще в кучу городов! толпы толпы людей! еще про перегруз багажа! впервые такое вижу! на двоих с ребенком был один чемодан, вес 16кг! так мы оплатили 2500р за перевес! аргументы , что нас двое, а чемодан один, никого не убедили! зато когда летели назад этими же авиа линиями, проблем не было! перевес был, но спросив один ли чемодан, нас пропустили без проблем! то есть от сторудника зависит! вцелом, не советую!
Ответить 11.09.2017 г
Гость
Про постоянные задержки и переносы рейсов Уральских авиалиний абсолютна согласна! Ранее регулярно читали про них в новостях, нынче летом столкнулись сами. Позор! Но салон самолета и сам полет понравились, особенно в сравнении с боингами Аэрофлота, да и питание на рейсе УА было значительно лучше.
Ответить 11.09.2017 г
Гость
Всем доброго дня! летели 10.09 Майорка-Москва, рейс был выполнен без задержек, но ужасное питание, черствый хлеб, непонятные блинчики... и больше всего удивил персонал, если проводницы старались улыбаться, то главный в плохом настроении некорректно общался с людьми, очень неприятно....научите персонал общаться с людьми.
Ответить 11.09.2017 г
Владимир
Летал данной авиакомпании буквально недавно на отдых из плюсов чистота в самолёте из минусов кормят отвратительно бортпроводницы нервные не стрессоустойчивые , Первым делом везут алкоголь и навязывают его. Компания портится очень не понравилось , что нет питание!!!!!! Летать не советую !!!!!
Ответить 11.09.2017 г
Гость
Ужасная авиакомпания! Постоянные задержки рейсов. Причем переносят не заранее, чтобы люди зря не парились в аэропорту, а непосредственно перед вылетом. А 10.09 из аэропорта Рима самолет улетел без 14!!! пассажиров, прошедших регистрацию на рейс. При этом их багаж был выброшен под проливной дождь!!! Люди не попали на свой рейс потому что на онлайн табло не было номера выхода для их рейса и никто по громкой связи не пригласил их на посадку. Улетели этим рейсом одни китайцы так как они были с сопровождающим и видимо он каким то образом узнал о посадке. В службе поддержки уральских авиалиний после 20 минутного ожидания… читать далее
Ответить 10.09.2017 г
Гость
Мы с мужем летели самолетом этой авиакомпании дважды - из Москвы в Симферополь и обратно, 27.08.17 рейс 2831 и 9.09.17 рейс 576. Оба рейса - с задержкой на 2 часа каждый, смс о задержке рейса приходит за час до вылета - какая забота о пассажирах! Багаж в Симферополе ждали почти полтора часа, в Москве - почти час. Убила наповал система оплаты за превышение веса багажа. За 2,5 лишних кг. в Домодедово нас заставили заплатить 5 тыс. рублей, в Симферополе - 2500 рублей за 1 кг 200 грамм. Как считают сотрудники авиакомпании, мы оплачиваем не лишний вес, а багажное место. Беспредел… читать далее
Ответить 10.09.2017 г
Гость
Маршрут Москва-Симферополь 29.08.2017, рейс U6-575, вылет в 15:30. Задержка вылета на 1.5 часа, по дороге в ДМЕ получили смс с оповещением о задержке. Билеты брал муж на, не знаю, каком ресурсе, к плюсу именно линий информирование отнести не могу. Борт - если не ошибаюсь, А321. Если не новый, то очень хорошо и бережно эксплуатируемый. Кресла и проходы: человеку ростом 1.9 м сидеть было комфортно. Еда: кексик и напиток. Взлет, полет, посадка - без нареканий. Бортпроводники - без нареканий :) Из удивившего: ни одного слова от командира судна :) Ну да ладно.
Обратно Симферополь-Москва 08.09.2017, рейс U6-44, вылет в 22:10,… читать далее
Обратно Симферополь-Москва 08.09.2017, рейс U6-44, вылет в 22:10,… читать далее
Ответить 10.09.2017 г
Гость
Почитав отзывы, можно подумать, что все очень плохо. А, нет! Уже четыре моих полёта этой авиакомпанией проходит просто идеально. И ни разу не было задержек, всё минута в минуту. Отдельно скажу спасибо экипажу за свой прошлый рейс (U65058) из Бургаса в Домодедово. Все очень вежливые, командир объявил, когда была небольшая турбулентность, что тоже порадовало. Питание на борту очень вкусное, но можно было бы добавить ещё что-нибудь. Уральские топ.
Ответить 10.09.2017 г
Валентин
Ужасная компания, постоянные задержки рейсов. Летел из Калининграда в Краснодар транзитом через Москву. Первый рейс задержали, итог полет занял сутки. В гостиницу отвезли но покормить не удосужились, а в гостинице ночью еды так же не обнаружилось. Почти через месяц в Краснодар полетел мой сотрудник, итог такой же только не сутки а почти двое. Такое впечатление что у них просто нет самолётов, а билеты продают.
Ответить 09.09.2017 г
Денис
09.09.2017 летел из Владивостока в Санкт-Петербург. В билете указывалась посадка в Новосибирске. По придёт в Новосибирск оказывается что самолёт летит ещё и в Екатеринбург. Кроме того рейс задерживают. Соответственно в Екатеринбурге он ещё задерживается. В итоге приличное опоздание. Самое неприятное, что информация про доп. посадки появились уже в пути. Сервис в салоне на тройку. Например, стали идти на посадку, а у меня столик открыт и на нем упаковка от ланча. Столик попросили убрать, а мусор так и не забрали.
Ответить 09.09.2017 г
Лиана
Рейс из Минвод в Москву задержали, сначала якобы всего лишь на час, дали воду(было уже понятно, что задержка будет продлена на большее время). Потом через час регистрация, пока прошли, около часа ждали посадку, посадку растянули тоже до невозможности. В самолете дали сладкий мини-рулетик, свежесть которого оставляла желать лучшего. Опаздывала на другой рейс, пришлось со скоростью света забирать багаж и мчаться в один из дальних терминалов, успела за 5 минут до конца посадки. Никаких претензий к персоналу самолета не имею, но извинения пилота по поводу сильной задержки рейса не вернут мне ни потраченного времени, ни потраченных нервов.Никому не советую летать этой… читать далее
Ответить 08.09.2017 г
Наталья
Летели данной авиакомпанией Екатеринбург-Сочи 23.08.17 Сочи-Екатеринбург 1.09.17. Что в ту ,что в другую сторону всё было отлично,если не учитывать задержек. Вылет в Сочи должен был быть в 15.55,в 15.30 началась посадка,из-за двоих не-явившихся пассажиров на посадку задержали рейс на 40 мин,так как искали их багаж чтобы снять с самолёта,в итоге вылетели в 16.35 Пилот принёс свои извинения. Стюардессы были очень приветливые. Вылет в Екатеринбург задержали на 3 часа из-за тумана,пилот так же принёс свои извинения,стюардессы тоже были приветливые. Питание было на выбор,макароны с сосисками,плов,блинчики с ветчиной и сыром,помимо этого чай,кофе,сок,вода. Теперь только уральские авиалинии.
Ответить 08.09.2017 г
Гость
Летели данной авиакомпанией Москва - Ларнака, туда задержка на 1 час, обратно на 4, стояли в очереди с товарищами по несчастью за ваучерами С Питербург - Ларнака задержка в обе стороны на 4 часа. Самолёт только прилетел, высадили пассажиров, заправили самолёт и полетели обратно, как будто это маршрутка. Больше ей не полетим.
Ответить 08.09.2017 г
Гость
Рейс 1041 Воронеж Анталия 7-го сентября. И вылет, и прибытие по расписанию! Напитки ( соки, вода ) , сэндвич с чаем и кофе за три часа полета были, турбулентность была более часа, сидели пристегнутые. Спасибо командиру за отличные взлет и посадку, и информацию о маршруте и ситуации с турбулентностью, когда говорит командир, это очень успокаивает! В целом о полёте впечатления положительные, несмотря на море негатива прочитанного накануне.
Ответить 07.09.2017 г
Алексей
Второй раз летим в этом году данной авиакомпанией. Второй раз рейс задерживают на 1 час. Объяснения задержки - позднее прибытие самолета в аэропорт. Непонятно, почему пассажиры должны терпеть неудобства ввиду проблем в работе авиакомпании. Если государство получает штрафы с авиакомпании за задержку рейса, то почему пассажиры должны за свой счет терпеть не удобства в аэропорту и терять свое драгоценное время отпуска, за который мы заплатили, оплатив тур (отель).
Имея опыт с задержкой рейса и низкий рейтинг авиакомпании, не стали бы пользоваться их услугами, но данный 846 рейс чартерный, деваться некуда.
Если есть возможность пользоваться услугами другой авиакомпании, советую… читать далее
Имея опыт с задержкой рейса и низкий рейтинг авиакомпании, не стали бы пользоваться их услугами, но данный 846 рейс чартерный, деваться некуда.
Если есть возможность пользоваться услугами другой авиакомпании, советую… читать далее
Ответить 07.09.2017 г
Дмитрий
Это компания, которой плевать на клиентов. На этапе покупки билетов сплошные недоговорки: там не так поняли, здесь не правильно проинформировали и т.п. Более менее можно верить правилам перевозки, оформления, возврата билетов которые можно найти покопавшись на сайте. Только читайте их внимательно чтоб потом не было сюрпризов. Купил билет, поддавшись на уговоры по телефону оператора компании, по тарифу с правом обмена на другую дату и время без сборов и штрафов. Однако, в действительности все не так просто. Через оператора билет вы не поменяете, потому что у системы "вечный" тех.сбой, а личный кабинет такой возможности не предоставляет. Остается только касса компании, у… читать далее
Ответить 06.09.2017 г
Ирина
Летели рейсом № 525 и №526 Москва-Симферополь и обратно. Из Москвы самолет был задержан на 1,5 часа , обратно также. Объяснения- самолет поздно прилетел, погода отличная и почему нас должны волновать их поздние прилеты, билеты брали 3 месяца назад и рейс регулярный. Самолет громадный, кресла перенесли, чтобы побольше запихнуть пассажиров, в результате даже при росте 170см ноги упираются в металлические детали кресла впереди сидящего пассажира, т.е. если тряхнет можно остаться инвалидом. В самолете не кормят, туда и обратно: чоко-пай и маленький стаканчик воды. Прослушали извинения пилота, а то что пропал трансфер и оплаченный обед в санатории - просто пустяк. На… читать далее
Ответить 06.09.2017 г
Юлия М
хочу подать жалобу, мною были приобретены билеты на ребёнка 1,5 лет с отдельным местом на рейс U6-201 екатеринбург-анапа на 17.08.17 и на рейс u6-202 анапа-екатеринбург на 30.08.17 , заранее мною была пройдена он-лайн регистрация и присвоены места 4 ряд (места DEF) изменений в самолёте не было поэтому оснований для смен мест не было. В итоге на рейс 201 меня с ребёнком рассадили отдельно меня на место 7D ребёнка на место 7F, по правилам вашей авиакомпании (и здравого смысла) ребёнок 1,5 лет не может осуществлять перелёт без сопровождения, между нами сидел принципиальный мужчина который отказался поменяться со мной местами, в итоге… читать далее
Ответить 06.09.2017 г
Гость
Согласен , со отзывами. Ужасная авиакомпании. Технические проблемы с со службой технической поддержки. Необходимо было оплатить билет через кол центр. Но этого сделать не мог двое суток за это время стоимость возраста в 1.5 раза. На все резонные замечания , что это произошло не по моей вине в авиакомпании просто отмахнулись . Не идут на встречу своим клиентам . Ужасная авиакомпания.
Ответить 06.09.2017 г
Екатерина
Начитавшись отзывов стали бояться,что и нас такое настигнет! Москва-Кипр задержка рейса на 2 часа! Кипр-Москва задержка рейса на 3 часа, на человека выдавали 3.5€ вот так загладили свою вину))) Нам повезло с едой,было все сьедобно!
Ответить 05.09.2017 г
Гость
Летела 21.08. в Тбилиси впервые этой авиакомпанией. Не было никаких проблем. Самолет вылетел вовремя, в салоне чистота и порядок. С кормлением тоже все нормально. Хотя перед полетом прочитала много отзывов и в основном только отрицательные. Ничего плохого сказать не могу. Полетом осталась довольна.
Ответить 05.09.2017 г
Полина
Самая ужасная авиакомпания наверно. Мы летели на Майорку 4,5 часа, мало того что рейс задержали на 3,5 часа, так еще вместо нормального обеда дали какой то паштет и мизерную булку. Обратный перелет был не лучше рейс тоже задержали и вместо положенного времени прилетели позже как всегда((( УЖАС ПРОСТО
Ответить 05.09.2017 г
Варвара
отлично!вылет своевременно.перекус хороший.сотрудники молчаливо-любезны-дружелюбны.Летели эконом из Кольцово в Анапу с дочкой 4 лет.Ноги входят.Кресла раскладываются.Все молодцы.Командиру корабля и всем ребятам-девчатам огромное спасибо!И обратно все было без проблем!!!! А ворчунам-ворчунское.то жемчуг мелковат.то борщ жидковат.Удачи Вам!в В следующем году летим с Вами!
Ответить 05.09.2017 г
Гость
2.09.17 летели семьей из Москвы в Улан-Удэ,еду не носили,ладно взрослые но 6 часов перелета для ребенка и не кушать,это позор для компании.Много раз летали всегда приносили поесть,правда не очень то приличную еду или холодную,а теперь вообще перестали?
Ответить 05.09.2017 г
Дарья
Бишкек-Москва (6.08.2017) U62804
Проблемы на регистрации про провозе музыкального инструмента (СКРИПКА).
Сообщили, что на сайте есть правила провоза муз.инструментов.
НО!! Никакого прайс листа так и не показали.
Да и сейчас уже прилетев домой, я зашла на сайт но так ничего вразумительного не нашла,
кроме того, что музыкальные инструменты провозятся по правилам провоза багажа
в пассажирском кресле (которых на сайте также нет). ООО боги, в каком кресле??
Я всю жизнь скрипку под сидение клала и ничем она не мешала.
Даже в Аэрофлоте за это денег не берут!
… читать далее
Проблемы на регистрации про провозе музыкального инструмента (СКРИПКА).
Сообщили, что на сайте есть правила провоза муз.инструментов.
НО!! Никакого прайс листа так и не показали.
Да и сейчас уже прилетев домой, я зашла на сайт но так ничего вразумительного не нашла,
кроме того, что музыкальные инструменты провозятся по правилам провоза багажа
в пассажирском кресле (которых на сайте также нет). ООО боги, в каком кресле??
Я всю жизнь скрипку под сидение клала и ничем она не мешала.
Даже в Аэрофлоте за это денег не берут!
… читать далее
Ответить 05.09.2017 г
Александра
Постоянные задержки рейса! Если вы не справляетесь, зачем ставить столько рейсов почти в одно время! Расскажу по порядку. Рейс Москва-Римини 19.08.17 был задержан более, чем на 4 часа! Спасибо, что предложили талон на питание! Но почему в аэропорту Римини изначально и было поставлено время с опозданием московского рейса, а нас не могли предупредить, чтоб мы не ехали, сломя голову в аэропорт, чтоб посидеть там весь день и потерять день в самом Римини! Обратный рейс: Римини-Москва был задержан сначала на полтора часа, потом еще на час, а потом нас посадили в самолет (видимо, чтоб не давать нам талоны на питание) и… читать далее
Ответить 05.09.2017 г
АННА
Это не просто ужасная авиакомпания, а просто отвратительная ....4.09.2017 наш рейс U6652 Барнаул - Москва задержали более чем на два часа . Ну это ладно можно пережить !!!! Прилетели в Москву там тоже задержан наш рейс ....то есть мы успели на самолет, ладно ....Прилетели мы в Анапу и вот..... Ждем наш багаж ,,,,и что вы думаете А ЕГО НЕТ!!!!!!!!!!!!!! Все получили кроме нас те кто летел с пересадкой Барнаул-Москва-Анапа. Обратились в розыск багажа нам сказали : Пишите заявление будем искать и все На заявление НЕТ ни печати ни роспись просто бумага !!!! Ждите ваш багаж доставят с ближайшим рейсом (((Представьте… читать далее
Ответить 05.09.2017 г
Сергей
5 сентября, рейс 390, вошли в автобус простояли 40 минут, выгнали из автобуса без объяснения причин, откладывают каждый час, технические причины, представитель авиакомпании уральские авиалинии не выходит на контакт, не разу сколько летаю этой авиакомпанией не было без задержек, больше этой шарашкиной компанией пользоваться не буду!!!!!
Ответить 05.09.2017 г
Популярные компании
