| Ювелирочка телемагазин |
«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.
В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек.
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.
Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
ЛедиДи32
ДОСТОИНСТВА:
Просветительская функция благодаря грамотной информации некоторых ведущих (не всех!). И на красоту можно посмотреть.
НЕДОСТАТКИ:
Никакого индивидуального подхода к клиенту.Конфликтные ситуации не разруливаются под любыми предлогами
Купила комплект серьги и кольцо с круглыми топазами в серебре, топаз очень красивой огранки одуванчик, что и привлекло. Эта огранка очень необычная и красивая, одно удовольствие смотреть, и в магазинах я такую не встречала. При заказе по телефону предупредила, что ношу все только полными комплектами: кольцо, серьги и подвеска.
И что, поскольку у них нет комплектной подвески, то я покупаю еще одно кольцо специально, чтобы из него подвеску сделать у ювелиров. Так мало… читать далее
Ответить 18.10.2020 г
Маша Зинченко
Удобный сайт, можно искать по разделам кольца, серьги и т.п., есть фильтр, где можно выбрать металл или камень. Поэтому даже если у вас очень примерное представление о том, что вы хотите найдете украшение быстро.
Ответить 15.10.2020 г
Анна Никипелова
Как я приобрела красивое кольцо с необычной огранкой
Начну с того, что очень люблю серебряные украшения. Недавно я сделала заказ на сайте "Ювелирочка". Оформить заказ очень просто, выбираешь размер и кликаешь на кнопку заказать. Дальше нужно ввести запрашиваемую информацию. После этого звонит оператор, чтобы подтвердить заказ. На сайте есть чат, где можно задавать вопросы консультантам. Мне очень понравилась эта функция, у них отвечают консультанты, а не боты и не нужно ждать сто лет пока ответят на вопрос. Хочу отметить, что отвечают развернуто, без навязывания. Я выбрала курьерскую доставку, как мне кажется, для ювелирных украшений это самая идеальная доставка. Я не… читать далее
Ответить 14.10.2020 г
Мария
Люблю разные цепочки, ношу несколько одновременно. На ювелирочке заказала серебряное колье, в качестве подвески у него улитка. Смотрится прикольно. Такой улитки у меня еще не было, множество всяких крестиков, камушек, а вот эта прям оригинальная. На сайте много чего приглянулось, буду еще заказывать. Я раньше думала, что там больше украшению для взрослых, но нет там и актуальных моделей много.
Ответить 13.10.2020 г
LiZzi31
ДОСТОИНСТВА:
Интересные рассказы о камнях, ведущие Элла, Наталья.
НЕДОСТАТКИ:
Завышенная стоимость
С Ювелирочкой я познакомилась в 2016 году, просто влюбилась в этот канал. Красота ювелирных изделий меня восхищала. В то время я покупала изделия в ювелирных магазинах, но ещё в те годы отмечала для себя слишком завышенную стоимость в телемагазине. Смотрю я передачу и по сей день, честно, когда-то даже хотелось заказать, но всегда не решалась. В итоге, никогда не заказывала. В последнее время меня стало удивлять насколько сильно цены разнятся с обычными ювелирными магазинами с тем же Санлайтом, 585, Адамасом... для себя я отметила, что украшения что презентуют ведущие… читать далее
Ответить 13.10.2020 г
Kiri-aNNa
Я уже несколько раз заказывала серебро на Ювелирочке, все было достойного качества, ничего не потемнело. На сайте хороший выбор, много украшений по приемлемым ценам. Можно оформить курьерскую доставку, в пункт выдачи или почтой России. Оплачивать нужно наличными непосредственно по факту доставки, важно, что предоплата не требуется. Любые вопросы можно уточнить у консультантов на сайте или по бесплатному номеру. Отвечают быстро и общаются доброжелательно, могут сориентирвать в ассортименте и размерах. Честно говоря, меня такое подкупает и хочется возвращаться за покупками еще.
Эти серьги я выбрала, чтобы носить каждый день.
Сережки небольшие, неперегруженные камнями и деталями, очень милые пуговки. Как смотрятся на… читать далее
Ответить 10.10.2020 г
Василёк Неглижская
Большое разнообразие серебряных украшений, + фото серёжек
Начну с того, что я сильно избирательна в украшениях. Люблю что-то изысканное, стильное. Даже не ожидала, что в этом интернет-магазине столько современных, оригинальных изделий. Замечаю за собой, что больше всего люблю серебро или белое золото.
Ювелирочка порадовала своими дизайнами, ценами и выбором. На сайте много современных украшений, причем цены самые разнообразные. Эти сережки я купила за девять тысяч, если быть точной за восемь тысяч девятьсот девяносто шесть рублей. Они мне нравятся по двум причинам. Во-первых, они из серебра как я и большинство моих украшений. Во-вторых, жемчуг бароко здесь мятый, а сейчас это главный… читать далее
Ответить 10.10.2020 г
Леонид Нахимов
Я тут серьги для своей девушки покупал. Впечатления от магазина только хорошие. Золото достойного качества, быстро оформил заказ. Привозят все на дом, оплачиваешь непосредственно, когда привезут.
Ответить 10.10.2020 г
ХеленаГол
ДОСТОИНСТВА:
Дешевые ценыы на ширпотреб
НЕДОСТАТКИ:
Отвратительное и нечестное отношение к клиентам
Заказывала с времен прошлого карантина- большей частью была довольна. То, что происходит сейчас вызывает возмущение- каждый день беседовала с вашими операторами о доставке заказа (в начале по согласованию его отложила на неделю- была в командировке). Неоднократные ответы оператора о том, что * заказ еще не собран*, * не готов к отправке»- а потом мне сообщили, что я его якобы отменила. Я крайне занятый человек, врач- и сейчас нам приходится очень тяжело. Отвратительно, что Вы обманываете и на это мы тратим свое время- вынужденно, т. к. в силу занятости… читать далее
Ответить 10.10.2020 г
Марго 1960
ДОСТОИНСТВА:
Никаких плюсов. Один обман
НЕДОСТАТКИ:
Сдирают деньги с пенсионеров
Хочу написать и предупредить всех продюсеров и ведущих канала Ювелирочка о величайшем обмане меня - пенсионерки, ветерана труда. Да я захотела заказать у вас серьги с жемчугом. Серебряные в позолоте. К сережкам мне предложили и кольцо. Его я тоже. купила. У меня был юбилей. Родственники подарили денежку. Я и решила побаловать себя украшениями. Это было в июне 2020 года. Посылку получила. Серьги частенько одевала летом. А колечко одевала редко. Больше в коробке его держала. И вот 5 октября в День учителя, как раз на мой профессиональный праздник, я решаю одеться… читать далее
Ответить 09.10.2020 г
spbnatasha-1952
ДОСТОИНСТВА:
плюсов нет, только одна промывка мозгов.
НЕДОСТАТКИ:
плохое качество изделии( позолоченные изделия ,которые ни разу не надевали, через месяц потемнели;полировка кабошона сделана не качественно, у ювелира вызвало сомнение натуральность изумрудов в изделии), невозможность обменять некачественный товар.
Цены и качество изделий не соответствуют друг другу( очень завышены цены, особенно на изделия из серебра, оно ведь стоит очень дешево, да, и ,теперь будет возможность манипулировать с ценами, т. к. не будет проб на изделиях из серебра ). Не приятно, когда понимаешь, что тебя обманывают. Часто ведущие несут с экрана откровенную ересь ( например: янтарь помогает при заболеваниях щитовидной железы) . Ну,… читать далее
Ответить 09.10.2020 г
Оля Шэд
Получила от них оригинальное дополнение в мою коллекцию
Недавно получила свое кольцо от интернет-магазина Ювелирочка. Забрала в пункте выдаче службы доставки, оплатила там же. Понравилось, что на Ювелирочке нет необходимости вносить предоплату, оплачиваешь уже по факту.
Телемагазин "Ювелирочка" фото
Кольцо тактильно приятное, гладкое, сделано хорошо, ни за что не цепляет. Это колечко мне понравилось своим массивным размером, крупные украшения сейчас в тренде. Редко, когда найдешь православное украшение с современным дизайном.
На кольце есть десять православных заповедей, строчки расположены симметрично, выглядит это достойно. Все буквы отчетливо видны, мне понравилось. Не смотря на свой внушительный размер, колечко удобное, стоит только к нему… читать далее
Ответить 07.10.2020 г
Екатерина Сома
ДОСТОИНСТВА:
редкий дизайн удобный сервис приемлемая стоимость хороший вес размер соответствует действительному
НЕДОСТАТКИ:
Не нашла
Всем доброго времени суток!
В последнее время мне порядком поднадоело золото. Сейчас активно ищу оригинальные украшения из серебра. В очередной раз пролистывая ювелирные интернет-магазины, нашла на сайте "Ювелирочка" очень необычное колечко с не менее необычным камнем-ларимаром.
После того как я оформила заказ, мне перезвонили для подтверждения. Удобно, что для заказа не обязательно проходить регистрацию на сайте и терять на это время. У меня была курьерская доставка, в день доставки прислали смс. Не знаю как работают другие виды доставок, но к курьеру претензий нет. Доставили все… читать далее
Ответить 07.10.2020 г
Юлианна
Продают качественное золото и серебро. Заказываю у них часто. Нравитсся сам сайт, без рекламы и напоминаний о псевдоакциях как на многих ювелирных сайтах.
Ответить (1) 02.10.2020 г
Velvet Mob
Почему-то нет дисконтных карт, зато часто делают скидки. Бывает, очень серьёзные.
Ответить 30.09.2020 г
Жамсаран
ДОСТОИНСТВА:
Бывает интересный для меня товар
НЕДОСТАТКИ:
Не выполняют оформленные в интернете заказы, ссылаются на плохую разработку сайта
Заказ оформлен по интернету, есть номер, интернет-подтверждение тоже есть, звонит оператор для подтверждения заказа и все хорошо до окончания разговора. И вдруг он сообщает, что предмета заказа НЕ СТАЛО. И так уже не первый раз - безобразное программное обеспечение или неумение персонала??? Одно расстройство от этой халтурной работы. Приличный магазин не обманывает надежды клиента, получившего подтверждение своего заказа. БЕЗОБРАЗИЕ!
Ответить 29.09.2020 г
Алена
Бижутерию и аксессуары покупаю много и часто. Недавно открыла для себя сайт с ювелирными украшениями Ювелирочка. Классный сайт, могу порекомендовать. Купила два золотых колечка, качество хорошее, но больше всего понравилось обслуживание и выбор.
Ответить 28.09.2020 г
Альфред Ромеро
На ювелирочке покупал колье с изумрудом и бриллиантами для жены. Свою стоимость однозначно оправдывает, смотрится даже дороже.
Ответить 28.09.2020 г
Диана Карасева
Ювелирочка зарекомендовала себя с хорошей стороны. Мне нравится там заказывать, у них реалистичные фото и нормальное соотношение цена/качество.
Ответить 25.09.2020 г
Елена Мурадина
ДОСТОИНСТВА:
удобный сайт, хороший сервис, интересное украшение
НЕДОСТАТКИ:
мне все понравилось
Всем доброго времени суток!
Пересмотрела много интернет-магазинов и страничек в инстаграм в поисках оригинального кольца. Когда увидела на ювелирочке это кольцо поняла это то, что я хотела. Сдержанное кольцо в стиле минимализм на котором изображена часть картины "Сотворение Адама". На фото видно, что изображение четкое. Кольцо широкое, по размеру подошло идеально. В месте, где есть изображение использовано чернение. Кольцо смотрится круто.
Сам сайт порадовал своим сервисом, отправили кольцо на следующий день, все было хорошо упаковано. Оплачивать нужно при получении. Навигация продумана, легко ориентироваться в таком количестве ассортимента. При просмотре… читать далее
Ответить 24.09.2020 г
Юлия ЮУ
Печалька.????
Эпос о покупке в Ювелирочке.
В соответствии с историей последней покупки делаю вывод, что с Ювелирочкой иметь дело НЕЛЬЗя. Постараюсь изложить кратко и красочно и по существу.
Покупка - с трудом ,,урвала,, в эфире серьги с аквамарином по скидочной цене. С трудом, по тому что, в интернет магазине цена на порядок выше, а в эфире намного ниже, причем, выставляются на продажу они регулярно, набираю тут же, но .... в наличии уже нет.... Спустя полчаса это же украшение всё ещё на планшете и его демонстрируют, делают замеры и .... кладут обратно. Звоню - в наличии нет. Предлагают оставить заявку. Оставляю,… читать далее
Ответить 22.09.2020 г
Юлия Угроватая
Эпос о покупке в Ювелирочке.
В соответствии с историей последней покупки делаю вывод, что с Ювелирочкой иметь дело НЕЛЬЗя. Постараюсь изложить кратко и красочно и по существу.
Покупка - с трудом ,,урвала,, в эфире серьги с аквамарином по скидочной цене. С трудом, по тому что, в интернет магазине цена на порядок выше, а в эфире намного ниже, причем, выставляются на продажу они регулярно, набираю тут же, но .... в наличии уже нет.... Спустя полчаса это же украшение всё ещё на планшете и его демонстрируют, делают замеры и .... кладут обратно. Звоню - в наличии нет. Предлагают оставить заявку. Оставляю, но… читать далее
Ответить 22.09.2020 г
Инга Нерязова
Заказываю у них много лет, я уже постоянная покупательница. Рекомендую
Ответить 18.09.2020 г
Ванила
От покупок на ювелирочке всегда в восторге. У них все такое красивое, особенно изделия с топазами. У меня есть набор сережек и кольца с топазами. Ношу несколько лет камни на месте и золото не потемнело. В последний раз заказывала золотую цепочку для сестры с якорным плетением - все отлично.
Ответить (1) 17.09.2020 г
Ольга Ганимедова
Нормальный магазин, нормальные украшения. Не продают некачественные изделия, дают гарантию на свой товар.
Ответить 15.09.2020 г
Lady Sirenia
Ювелирочка - интернет-магазин золота и серебра
В этом отзыве хочу поделиться своим мнением о магазине и показать кольцо, приобретенное здесь.
Телемагазин "Ювелирочка" фото
У ювелирочки помимо интернет-магазина есть телемагазин. По тв никогда ничего не заказывала, хотя люблю их смотреть. В онлайн-магазине покупала неоднократно, никогда не подводили, однозначно рекомендую.
На сайте представлены украшения с разным стилями - есть украшения для детей, есть суперсовременные, есть более классические и привычные изделия. Тоже самое могу сказать о камнях и вставках. Ценовая категория тоже очень разная. Удобно, что все продумано и, если ищешь что-то конкретное можно выставить фильтры по цене, камням, металлу и изделию. При… читать далее
Ответить 08.09.2020 г
Лапланская
Вот уже месяц ношу серебряное колье с янтарем от ювелирочки. Сделано колье хорошо, плетение само по себе оригинальное, а в сочетании с подвеской смотрится еще красивее. В центре подвески расположен янтарь, он заметный, немаленький. За месяц постоянного использования не нашла к чему придраться. Если любите серебро попробуйте что-то заказать, тем более. что выбор огромный.
Ответить (1) 07.09.2020 г
Оливия Оникс
ДОСТОИНСТВА:
симпатичное, оригинальный дизайн, хороший выбор
НЕДОСТАТКИ:
не обнаружила
Кольцо из коллекции "Иссинская керамика". После этого колечка открыла и полюбила торговый бренд Ювелирочка.
Украшения с керамикой сейчас набирают популярность и мне, конечно, тоже хотелось такое в коллекцию. Я обошла несколько ювелирных магазинов, ничего об украшениях с керамикой никто даже и не слышал. В интернете тоже были ли уникальные дизайнерские модели либо совсем скудный выбор, самый большой выбор и адекватные цены были на Ювелирочке. Вот так прошло моё знакомство с этим интернет-магазином. У них на сайте даже была представлена коллекция "Иссинская керамика". Из всех моделей очень понравилось кольцо из керамики белого… читать далее
Ответить 07.09.2020 г
Midgardchild
Качество изделий низкое, камни отваливаются (три раза одетые, жемчуг), изделия с камнями цветными приходят на половину бесцветными (аметист, цитрин)! Золочение на серебре темнеет и становится медным с черными пятнами (носка две недели - месяц) ! Не ровным ! Не носибельно, спустя две недели - месяц ! Выглядит как в мусорку !!!! Ужасно !!!
Пусеты с винтовым замком не имеют 3 мл. рабочую зону, а только 1 мл! Странный замок увеличенный вперёд! Продюсер при заказе обещал рабочую зону не менее 3мл.
При не закручивании полностью (что не возможно) спадают с ушей (тяжёлый камень). Легко потерять! Носить не возможно, только если отдать… читать далее
Ответить 05.09.2020 г
Оцениватель
ДОСТОИНСТВА:
Отличная реклама, технологии и спецэффекты, сбивающие с толку потребителя. При этом закон не нарушается. Коммерсанты меня поймут.
НЕДОСТАТКИ:
Разочарование покупкой при невозможности возврата товара.
Цены не просто высокие, а заоблачные. Купила у них серьги с морганитами производства Санкт-Петербургского завода "Вега" . Изначально их продавали по 22 419 руб. Мне достались уже в распродаже за 15 000 руб. Была счастлива, что сэкономила. Но захотелось приобрести комплектное колечко, которых в продаже уже не было, премьерная цена была 13 560 руб, слава Богу, что мне не досталось. Поэтому я стала искать кольцо в других магазинах и нашла... СЯДЬТЕ, КТО СТОИТ. Кольцо я… читать далее
Ответить 05.09.2020 г
Оцениватель
Цены не просто высокие, а заоблачные. Купила у них серьги с морганитами производства Санкт-Петербургского завода "Вега" . Изначально их продавали по 22 419 руб. Мне достались уже в распродаже за 15 000 руб. Была счастлива, что сэкономила. Но захотелось приобрести комплектное колечко, которых в продаже уже не было, премьерная цена была 13 560 руб, слава Богу, что мне не досталось. Поэтому я стала искать кольцо в других магазинах и нашла... СЯДЬТЕ, КТО СТОИТ. Кольцо я приобрела за 3 500 руб, серьги предлагались по цене 5 000 руб(!). Кольцо пришло с пломбой и биркой завода-изготовителя, так что сомнений в качестве приобретенного… читать далее
Ответить 05.09.2020 г
вода112
ДОСТОИНСТВА:
К остальным ведущим нареканий нет, есть прям жемчужины, не там им работать.
НЕДОСТАТКИ:
Наплевательское отношение к мнению заказчиков
Смотрю Ювелирочку, уже года 4. Иногда что то покупала, в целом нормально, но сейчас хочу написать об отношении работников, данного магазина, к замечаниям, к внешности ведущих. Я всегда лояльно относилась, к вечно кричащей Даше, к приблатненному жаргону Анастасии Т, просто делаешь звук на ноль, и норм, но к эстетическому виду, уж простите, промолчать не могу. Вывела из себя ведущая Юлия, три недели подряд, человек появляется в кадре, с огромными угрями у ухе! Я не понимаю, она ведущая ювелирного канала, руки, уши,… читать далее
Ответить 05.09.2020 г
Кристина Зыкова
С недавних пор моё любимое место для покупки украшений. Мощные скидки, а главное - достойное качество и немалый выбор..
Ответить 05.09.2020 г
вода112
Отзыв: Телемагазин ''Ювелирочка'' - Критику не терпят ,совсем!
05.09.2020Отзыв рекомендуют:15
ДОСТОИНСТВА:
К остальным ведущим нареканий нет, есть прям жемчужины, не там им работать.
НЕДОСТАТКИ:
Наплевательское отношение к мнению заказчиков
Смотрю Ювелирочку, уже года 4. Иногда что то покупала, в целом нормально, но сейчас хочу написать об отношении работников, данного магазина, к замечаниям, к внешности ведущих. Я всегда лояльно относилась, к вечно кричащей Даше, к приблатненному жаргону Анастасии Т, просто делаешь звук на ноль, и норм, но к эстетическому виду, уж простите, промолчать не могу. Вывела из себя ведущая Юлия, три недели подряд, человек появляется в кадре, с огромными угрями у… читать далее
Ответить 05.09.2020 г
Аноним
Заказ никак не отслеживается менеджерами, приходится звонить самой все время, проблема никак не решается, только стандартные отговорки.
Понравились серьги с зелёным агатом, решили с мамой рискнуть и купить. Во время эфира сделали заказ на сайте, на экране компьютера появилось сообщение с номером заказа, стали ждать звонка оператора, чтобы оформить доставку.
Оператор не перезвонил. Подумав, что загрузка большая да и заказ был сделан вечером, решили, что позвонят завтра. Но на следующий день также тишина. В итоге позвонила сама. Заказ подтвердили, договорились о доставке курьером, пришло сообщение с номером заказа. Стали ждать. Прошло 6 дней, ничего не привезли. Снова позвонила сама, чтобы… читать далее
Ответить 04.09.2020 г
Покупательтовар
ДОСТОИНСТВА:
Красиво все преподносят
НЕДОСТАТКИ:
Работа операторов, работа транспортной компании Гермес, сами ювелирные изделия, оставляют желать лучшего.
Покупала серьги и кольцо, ручная работа. Кольцо понравилось. Но серьги, хвостовик замка при попытке открыть или закрыть гнется. В магазине заявили, что это не гарантийный случай, применялась сила. Конечно она применялась, я же открывала и закрывала серьги.
При попытке узнать у оператора более подробную информацию, такую как, вес изделия, кто изготовитель, это целая проблема, плюс недостоверная информация операторов. Заказываешь один размер, например у меня размер кольца 17.5, такого в наличии размера нет, оператор начинает уговаривать совсем на другой. Одним словом, все в этом… читать далее
Ответить 31.08.2020 г
Сон Выдры
Торгуют золотыми и серебряными украшениями заводского качества. Покупала, подтверждаю - можно брать.
Ответить 30.08.2020 г
rebekka9
Заказ№20-12076745 от 21.08.2020. артикул14873. Заказ получен от курьера без права вскрывать до уплаты, хотя получая драгметалл, я должна убедиться в наличии пробы. На бирке указан изготовитель ИП Лапшин Д. А. Комплект состоит из 2 серег и кольца из серебра 925 пробы весом 3,98+!.423 г. с лимонным золочением. В приложенном Сертификате качества указано, что товар имеет оттиск государственного пробирного клейма РФ. Имеющееся клеймо не соответствует оттиску государственной пробирной инспекции, что расценивается как подделка. В ломбарде мои подозрения подтвердили, заявив, что по весу мне заплатили-бы 150 рублей( я заплатила 5996) в случае правильного клейма. Допускаю, что стоимость работы высокая, но боюсь, что… читать далее
Ответить 30.08.2020 г
Инга Нер
ДОСТОИНСТВА:
красивые, элегантные, качественные, лёгкие и удобные, хороший сайт
НЕДОСТАТКИ:
нет возможности примерить
На сайте Ювелирочки представлено много комплектов, так покупать выгодней - на них часто делают скидки. Но именно этот набор я собрала сама. Как мне кажется, эти серьги и кольцо очень подходят друг другу.
Кольцо + серьги из золота с гранатом.
Кольцо среднее по ширине. Оно декорировано камнем - гранатом, он заметный, камень красивой формы в виде капельки, а фианиты еще больше подчеркивают необычность и придают нарядность колечку.
Серьги это просто моя любовь. Они также с гранатом и фианитами. Длинные, заметные. Здесь фианиты выложены капельками, а гранат овальной… читать далее
Ответить 26.08.2020 г
Популярные компании
