| Доставка Перекресток |
«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
fsafro
Лучшее решение для самых ленивых - все как мы любим
Пользуюсь перекрестком наряду с приложением пятерочки, и если бы писала этот отзыв в июне, это был бы разгром пятерочки по всем пунктам. Но и сейчас у перекрестка есть свои фишки, которых нет нигде. Например, персональные предложения. Это просто огонь. Буквально вчера была акция х50 баллов за рыбу. Конечно я воспользовалась ей, как тут упустить такую выгоду. В приложении часто такие фишки всплывают, поэтому если категория мне интересна, всегда пользуюсь и не упускаю выгоду. Приложение в целом построено по принципу: предложи все возможные акции, которые у нас есть. В принципе, подход… читать далее
Ответить 22.11.2022 г
Ирина Макарова
согласна с вами полностью . Сбермаркет испортился , абсолютно все магазины , даже Перекресток задерживает доставку , но если будите делать заказ в этом магазине через приложение - совсем всё по другому : быстро , чётко , весь товар и в течение часа. Пользуюсь только эти приложение и там есть свои льготы
Ответить 21.11.2022 г
Аноним
Я в итоге дозвонилась до оператора, высказала все что думаю о перекрёстке, доставке и тд. Отменила заказ, деньги пришли в течении часу.
Больше я точно у них не чего заказывать не буду. Если не умеют работать с людьми
Ответить 20.11.2022 г
Анна
Разочаровал. Не доставили часть товаров на 2000 рублей. Дозвониться не возможно, решить проблему не могу. Вот тебе и доставка продуктов на дом. В следующий раз не буду заказывать в перекрёстке
Ответить 20.11.2022 г
Аноним
Отвратительно!
Сначала мне привезли не мой заказ: вместо продуктов на четыре тысячи курьер поставил пять бутылей с питьевой водой, а на мои протесты сверил имя, адрес, и заявил, что если совпал получатель, то все правильно, заказ оплачен, забирайте воду. Вместо курицы, яблок, картошки, овсянки, 25 литров воды
На этом приключения не закончились: в заказе оказался рваный пакет с заморозкой. Порвался в пути? Ни фига! Он был бережно завернут в пленку, видимо сотрудниками магазина, которые не хотели отвечать за порчу товара!
Во время всех этих приключений поддержка Перика выступила полным импотентом: в чате пишут «Я Маша, сейчас уточню и мы вам… читать далее
Ответить 20.11.2022 г
irina
Просто отвратительно
Все плюсы перековались в один миг
Отвратительный сервис доставки
Я заказала доставку в магазине перекрёсток. Мало того что заказ пришлось ждать практически 2 часа(ну это ладно-много заказов, тем более заранее предупредили) но… мне доставили не мой заказ. Увидев что заказ не мой я начала звонить курьеру, где мне автоответчик проговорил набрать внутренний номер, где его взять??? Потом начались мучительные попытки дозвона на горячую линию, спустя минут 30 дозвониться удалось. Но вопрос мой никто не решил. Хотя обещали что со мной свяжуться. Вообще никому не рекомендую данную доставку. Сервис нулевой, бардак полнейший
Ответить 19.11.2022 г
Юлия Башкатова
Во всем одни минусы, от охраны докапывающейся до детей и пенсионеров, сборщиков, до владельца этой сетью!!!!! Никакой отлаженной системы, подбор персонала плохой, товар тухлый часто по высоким ценам….
17.11.2022 был сделан заказ 506413724, все позиции были в наличии, единственное менялся только вес при сборке в +-, но это стандарт. При полной сборке назначен курьер, списывают оплату.
Пришел курьер сначала отдал только один пакет, хотя по заказу, уверена все знал и понимал, сколько пакетов должно быть. Когда ему сказали, что второй-то пакет скорее всего тоже наш, он посмотрел на бумажку с номер на пакете. Пакеты слегка завязаны, бумажка с номером заказа… читать далее
Ответить 18.11.2022 г
Аноним
Не возвращают деньги!
Минусы убивают все плюсы
Не возвращают деньги
Крайне возмущена таким резким падением сервиса в ранее любимой службе доставки. Но видимо что-то изменилось после слияния с пятёрочкой, и решение спорных вопросов теперь стоит на месте.
Испорченные детский праздник и настроение: мороженое и торт приехали всмятку.
Яблоки - другой сорт и все битые.
Рыба расстаяла, коробка от влаги даже порвалась.
Моя жалоба на заказ 50675O898 от 13.11.22 уже 4 дня без ответа. Привезли продукты плохого качества, а решать вопрос с возвратом средств не торопятся. Хотя ранее это занимало 5 минут.
Теперь в чате приходится ждать ответ несколько часов. Обновлённое… читать далее
Ответить 17.11.2022 г
Hellra
отвратительно
Оформила доставку домой. Собирали, как предполагаю. 3 позиции отличались от того, что я заказала (замены не было, пробито всё так, как я добавляла в корзину). Например, в заказе: гель для стирки цветных вещей, а привезли для белоснежных вещей с отбеливателем) Класс?) Где без ароматизаторов товар, там с орхидеей привезли и тп.
Связалась с ними по телефону. Попросили написать им и прислать фото. Сделала. Сказали приедет курьер заберет, уедет, а только потом мне за этот товар вернут деньги!! Ах да, за доставку никто не вернет! Их косяк, а плачу за него я! И да, к слову "ожидайте с вами сейчас… читать далее
Ответить 15.11.2022 г
Аноним
Салатник по цене стакана или спасение зимой и летом
Когда у тебя на руках младенец, за окном мороз, живёшь одна на 9 этаже многоэтажного дома то моим спасением стал магазин Перекресток.
А именно приложение "Мой Перекресток". Именно с телефона я выбирала и заказывала продукты, памперсы ребенку и детское питание.
Именно в этом приложении я успела найти вкусняшек по акции, даже салатник из стекла по цене стакана!
Очень нравится что заказ привозят быстро, все аккуратно упаковано.
За все время заказов всего два раза был косяк.
Один раз привезли мороженое не той марки который заказывала, привезли не вкусное, по цене вкусного.
Я… читать далее
Ответить 14.11.2022 г
Аноним
Не все товары доставляют и уже не первый раз
не имеет смысла пользоваться такой услугой
Час назад назад доставили заказ 506559717, но опять доставили не все продукты. Напитки не положили. В прошлый раз тоже не весь заказ принесли. Фрукты приносят порченные. Сорок минут назад написали в службу поддержки - ответа нет. Звоним на линию поддержки - трубку не берут. Это уже превратилось в систему. Ответа добиться и ничего решить невозможно. Не будем больше пользоваться доставкой перекрестка.
Ответить 13.11.2022 г
Аноним
Обман, невыполнение заказа
Постоянные сбои в доставке, ошибки в доставке
Заказал заказ 506649522. Срок выполнения около 70 минут... Прошло три часа. Естественно, поддержка говорит, что разбираются. Связаться якобы с Самарой они не могут, тогда вопрос зачем вам представительство в Самаре, если вы даже связаться с ними не можете. Курьер К... на Нат естественно на связь не выходит. Советую пользоваться "ногами", а не заказывать у Перекрестка или заказывать у тех, кто отвечает за выполнение заказа
Ответить 12.11.2022 г
Дарья Стрелкова
Заказала продукты ко дню рождения в Перекрестке и когда открыла пакет, пришла в дикий шок (рассказываю)
У нас намечается двойной праздник! День рождения дочери и моей мамы. Так вышло, что родились они в один день. Я очень часто заказываю продукты в Перекрестке, и к застолью я заказала очередную доставку...Которая в итоге повергла меня в невероятный шок!!!
Здравствуйте, уважаемые читатели! Меня зовут Дарья, я приветствую вас на моем кулинарном канале!
На фото вы видите лишь малую часть продуктов для праздничного застолья. Часть продуктов была дома, часть продуктов я закупила в другом магазине. Но суть не в этом. В КОНЦЕ СТАТЬИ, я… читать далее
Ответить 09.11.2022 г
Sokksa
Разочарование от сети магазинов Перекрёсток пришло с последней доставкой 29 октября 2022 года. Была осуществлена доставка на дом, и такой прекрасный сюрприз ожидал, когда этот соус хотели использовать для еды, срок 30.09.22 закончился, очень разочарованы, как людям попадает просрочка в целый месяц на стол!!! Написала в поддержу, ничем помочь не могут... деньги ерунда, но факт остаётся фактом... М-да перекрёсток...
Ответить 09.11.2022 г
Ирина Добровольская
Пользуюсь доставкой Перекрёсток, Лента, Метро.Доставка быстро, если товара нет, звонят, предлагают замены, уточняют по срокам годности.За год не привезли ни одной просрочки, гнилой картошины, несвежей колбасы.
Ответить 09.11.2022 г
Мария Елифёрова
в Москве тоже врач и сантехник могут припереться к 8 утра вполне. Даже доставка из "Перекрёстка" норовит это сделать, но с ними хоть можно договориться (и тогда, так и быть, вместо указанного времени с 14 до 16 они согласны доставить в 10, а не в 8 утра).
Ответить 09.11.2022 г
Аноним
А что тут есть из похожего на доставку Перекрестка?
Glovo совсем плохо собирают заказы. Пол корзины не привезут, а в остальной половине, половина с ошибками собрана(
Ответить 09.11.2022 г
Анастасия Ткаченко
полностью поддерживаю, я сама люблю перекресток и озон, ни разу проколов не было.. В перекрестке много хороших акций к тому же..
Ответить 09.11.2022 г
Валерий Петров
Хорошее приложение
Развитие приложения идет прям в правильном направлении. В перекресток хожу уже давно, но их приложением стал пользоваться не так давно - только летом. И оно мне сразу очень понравилось - работает быстро, не глючит, выполняет свои основные функции. В текущей версии приложения вы можете сделать, по моему мнению, все, что вам в принципе может быть нужно от магазина продуктов.
Зазазать доставку? Всегда пожалуйста!
Выпустить новую карту лояльности? Не проблема!
Посмотреть скидки на продукты? Не вопрос! да еще и персональные предложения есть.
С недавних пор еще объединились баллы с пятерочкой. В нее хожу не так часто, как в перекресток,… читать далее
Ответить 09.11.2022 г
BasilEl
Наглый обман
обман с ценами, тормозной сайт, отсутствующая поддержка клиентов
Как-то искал в продаже достаточно дорогое вино и, к своему удивлению, нашел его по привлекательной цене в интернет-магазине Перекрестка. Я обрадовался, т. к. искал вино в подарок, и это подошло бы идеально. Но на этом, собственно, все плюсы закончились. При добавлении товара в корзину цена менялась в большую сторону минимум на 40%. Служба "поддержки" на вопрос, как купить вино по указанной цене, ничего мне не ответила, и попросту послала. Подробнее - смотрите скриншоты.
Ответить 08.11.2022 г
Полина
Понравилась сёмга и охотничьи сосиски, такой вкуснятины я просто не ожидала.А вдвойне приятно, что доставка скоростная, не пришлось сидеть голодными. Сервис на "отлично".
Ответить 07.11.2022 г
Алла
Нравился сервис и скорость доставки. Потом мне привезли несколько бутылок кислого молока, в пределах срока годности. Очевидно - условия хранения нарушены. Две недели вялой переписки с поддержкой. Вялой, потому что мне отвечали по одному слову в день, а на следующий - всё забывали. В итоге - ни извинений, ни возмещения промокодом. От друзей узнала, что такие случаи у магазина - норма. И многие там начинали обслуживаться, но потом уходили в другие сети.
Самая низкая оценка от меня службе, ответственной за хранение. И самая низкая оценка службе поддержки.
Ответить 06.11.2022 г
Пал Борисовна
Хранение продуктов страдает, служба поддержки на нуле
Нравился сервис и скорость доставки. Потом мне привезли несколько бутылок кислого молока, в пределах срока годности. Очевидно - условия хранения нарушены. Две недели вялой переписки с поддержкой. Вялой, потому что мне отвечали по одному слову в день, а на следующий - всё забывали. В итоге - ни извинений, ни возмещения промокодом. От друзей узнала, что такие случаи у магазина - норма. И многие там начинали обслуживаться, но потом уходили в другие сети.
Самая низкая оценка от меня службе, ответственной за хранение. И самая низкая оценка службе поддержки.
Ответить 06.11.2022 г
Виктория
Доставкой продуктов пользуюсь. Заметила, что первые заказы всегда без претензий, а если заказывать продолжаешь, то начинаются косяки. Так же случилось и с Перекрёстком. Хочу сразу сказать, что претензий к качеству продуктов, которые они привозили у меня нет: и сроки хорошие и фрукты и овощи видно, что люди выбирали как себе. Но!!!! Их доставка отвратительно довозит твой заказ, точнее не довозит. Я столкнулась с таким первый раз!!!
1 ноября они вместо 10 шт леденцов Halls, привезли 5. Ладно, один раз прощается. Деньги вернули, без леденцов жить можно. Я болею. 4 ноября заказываю на 4000 продукты. Они мне не привозят моих продуктов… читать далее
Ответить 06.11.2022 г
Алла Fedyukina
Хранение продуктов страдает, служба поддержки - полный ноль
Опыт использования:месяц или более
Нравился сервис и скорость доставки. Потом мне привезли несколько позиций кислого молока, в пределах срока годности. Очевидно - условия хранения нарушены. Две недели вялой переписки с поддержкой. Вялой, потому что мне отвечали по одному слову в день, а на следующий - всё забывали. В итоге - ни извинений, ни возмещения промокодом. От друзей узнала, что такие случаи у магазина - норма. И многие там начинали обслуживаться, но потом уходили в другие сети.
Самая низкая оценка от меня службе, ответственной за хранение. И самая низкая оценка службе поддержки.
Ответить 06.11.2022 г
darkwinrussia
Пользуюсь этим приложением уже 2 месяца, и я доволен всеми услугами. Оформление доставки удобное и понятное, а доставка быстрая и не кусается. Свежесть овощей и фруктов на высоте, за это мы можем поставить большой плюс. Если попался некачественный товар, то можно оформить замену продукта или компенсацию средств. Перекрёстком я доволен, хороший магазин. Курьеры добрые, адекватные, спокойные, на все вопросы отвечают быстро. Частые акции в приложении очень радуют кошелёк, за это тоже можем поставить плюсик. В целом я доволен этим приложением и персоналу, который обслуживает клиента.
Ответить 02.11.2022 г
July1210
Сервис
Магазин в 2х шагах от дома, раньше делала покупки офлайн, но иногда и доставка бывает удобна. В очередной раз сделав заказ, обнаружила что адрес сбился и указан адрес самого магазина. Обратилась в чат - отменяйте и заново, НО, деньги ждите до 7 дней. Не вариант, тк на новый заказ прямо сейчас денег на карте не было. Обратилась на горячую линию, объяснила ситуацию, закащ готов, но курьера нет и собственно везти некуда, хотела забрать заказ самостоятельно. Но и тут нет, заказ могут выдать только курьеру, но курьера нет тк адрес не верный. Итог - заказ готов, адрес вдруг внезапно за… читать далее
Ответить 02.11.2022 г
nataxa.koryakova
Отвратительно. Заказ не привезли даже на следующие сутки, а деньги списали. В чате никто не отвечает, а по телефону просто ничего не говорят кроме "нужно больше времени для решения вопроса". Очень разочарована.
Ответить 19.10.2022 г
Юрий
Купил красную икру по сниженной цене ,а она испорченная хотя по банке не скажешь,все нормально Втюхивают внаглую! Живу в Елабуге Из-за этого же не поеду в Челны!
Ответить 13.10.2022 г
макс
Большой выбор готовой еды, частенько заказываю на дом, когда лень готовить. Беру и продукты, ассортимент приличный, цены нормальные. Магазин от меня в 10 км. Курьер приезжает примерно через 40 минут. Иногда задерживается, но не критично.
Ответить 10.10.2022 г
Никита
Выбор продуктов хороший и нет просроченных, доставка работает без опозданий. Пользуюсь уже третий раз, сервис и качество приемлемые.
Ответить 06.10.2022 г
Ольга
НАБРАЛИ дешёвую раб силу, которая портит товары, вскрывают упаковки , жрут оттуда, закрывают и отправляют покупателю. Не соображают как упаковывать заказ: на клубнику вам напихают сверху картошку, на дно пакета положат творого, сверху бутылки. И сразу у перекрестка : время ожидания ответа оператора более 10 мин. С одной стороны хорошо, шутка, но выслушать, такое хамло, как Александр и прочие .. - сомнительное удовольствие
Вот так.
Ответить 05.10.2022 г
Елена Скрипина
Заказываю в Перекрестке, особенно если большая покупка, то весть товар доставляют на дом и не нужно тащить тележку по магазину, а потом пакеты с покупками. Цена доставки минимальная, продукты в этом магазине качественные и свежие. Доставка приезжает домой к нам в основном в течении часа, поэтому уже привыкла и примерно знаю, когда делать заказ.
Ответить 05.10.2022 г
Аноним
НАБРАЛИ дешёвую раб силу, которая портит товары, вскрывают упаковки , жрут оттуда, закрывают и отправляют покупателю. Не соображают как упаковывать заказ: на клубнику вам напихают сверху картошку, на дно пакета положат творого, сверху бутылки. И сразу у перекрестка : время ожидания ответа оператора более 10 мин. С одной стороны хорошо, шутка, но выслушать, такое хамло, как Александр и прочие .. - сомнительное удовольствие Вот так.
Ответить 05.10.2022 г
Arzumanowa
Некомпетентные сотрудники
Совсем обнаглели! Зарегестрировалась сегодня впервые, буквально 30 минут назад, всё зависает, карту для расчета ввести невозможно, ввела промокод для первой покупки, написала в чат поддержки, пока они мне отвечали корзина опустела, пришло оповещение, что оплата невозможна из за этого сгорел промокод ! Ничем не помогли, не разобрались, просто отписались и все ! Раз обманываете покупателей, для чего демонстрируете свои промокоды? Прекрасно видно, что покупок не было !!! Некомпетентные операторы, из за таких, как вы, магазин теряет выручку, тут 2000, там 1500 и тд, а таких как я, кому не помогли в сложившейся проблеме много и в итоге хорошая… читать далее
Ответить 05.10.2022 г
Аноним
НАБРАЛИ дешёвую раб силу, которая портит товары, вскрывают упаковки , жрут оттуда, закрывают и отправляют покупателю. Не соображают как упаковывать заказ: на клубнику вам напихают сверху картошку, на дно пакета положат творого, сверху бутылки. И сразу у перекрестка : время ожидания ответа оператора более 10 мин. С одной стороны хорошо, шутка, но выслушать, такое хамло, как Александр и прочие .. - сомнительное удовольствие
Вот так.
Ответить 05.10.2022 г
Аноним
НАБРАЛИ дешёвую раб силу, которая портит товары, вскрывают упаковки, жрут оттуда, закрывают и отправляют покупателю. Не соображают как упаковывать заказ: на клубнику вам напихают сверху картошку, на дно пакета положат творого, сверху бутылки. И сразу у перекрестка : время ожидания ответа оператора более 10 мин. С одной стороны хорошо, шутка, но выслушать, такое хамло, как Александр и прочие .. - сомнительное удовольствие
Вот так.
Ответить 05.10.2022 г
Аноним
НАБРАЛИ дешёвую раб силу, которая портит товары, вскрывают упаковки , жрут оттуда, закрывают и отправляют покупателю. Не соображают как упаковывать заказ: на клубнику вам напихают сверху картошку, на дно пакета положат творого, сверху бутылки. И сразу у перекрестка : время ожидания ответа оператора более 10 мин. С одной стороны хорошо, шутка, но выслушать, такое хамло, как Александр и прочие .. - сомнительное удовольствие Вот так.
Ответить 05.10.2022 г
Аноним
НАБРАЛИ дешёвую раб силу, которая портит товары, вскрывают упаковки , жрут оттуда, закрывают и отправляют покупателю. Не соображают как упаковывать заказ: на клубнику вам напихают сверху картошку, на дно пакета положат творого, сверху бутылки. И сразу у перекрестка : время ожидания ответа оператора более 10 мин.
Вот так.
Ответить 05.10.2022 г
sheriffa
Хамское отношение
Был возврат по чеку, прошел месяц денег так и не вернули, по телефону 8-800 2009595 дозванивался 20 минут!!! и сказали это ваша проблема, езжайте в магазин и там разбирайтесь, а был проездом в другом городе! полный бред!
магазин 0000235 чек 77198.
Ответить 02.10.2022 г
Популярные компании
