Информация об авиакомпании

Финская компания Finnair начала свою работу в 1923 году с перелетов из Финляндии в Таллинн.

Парк Финнэйр состоит из самолетов Airbus, Boeing, Embraer различных модификаций. На сегодняшний день лайнерами Финнэйр можно совершить перелеты не только между городами Финляндии, Европы, но и по странам Азии, Северной Америки, Тихоокеанского региона.

Компания является частью международного альянса Оneworld.

Классы обслуживания

На рейсах Финнэйр предусмотрено два класса обслуживания пассажиров: экономический и бизнес.

1. Эконом на рейсах по Финляндии и странам Европы дает право на провоз багажа до 23 кг, бесплатный кофе, чай и фирменный напиток авиакомпании — черничный сок. При межконтинентальных перелетах пассажирам предоставляется питание (основные блюда, закуски) и выбор напитков.

2. Путешествуя бизнес-классом, на межконтинентальных рейсах пассажир может воспользоваться правом на приоритетную регистрацию, провоз багажа весом до 69 кг, эксклюзивное питание и дорожный набор класса люкс.

Перевозка багажа

Определить объем багажа, который разрешается бесплатно перевозить во время перелетов рейсами Finnair, можно при помощи калькулятора на сайте компании. При расчете учитывается не только класс обслуживания, но и уровень пассажира в программе Finnair Plus, пункты вылета и назначения. Например, на межконтинентальных рейсах пассажиры могут перевозить 3 места багажа массой до 23 кг в бизнес-классе, 2 места в классе Economy Pro и одно — в экономическом.

На рейсах Finnair можно перевозить домашних животных в салоне или багажном отделении в зависимости от размеров, но через Центр обслуживания следует поставить авиакомпанию в известность о том, что пассажир будет путешествовать с животным.

Программы лояльности

Существует специальная программа лояльности для пассажиров, которым приходится часто летать рейсами Финнэйр, — Finnair Plus. Ее участники могут накапливать специальные баллы (уровневые и премиальные), которые начисляются за каждый перелет регулярными рейсами Finnair и других авиакомпаний Оneworld.

Баллы можно использовать для получения льгот и бонусов. Также каждый участник программы имеет право на индивидуальное гибкое обслуживание, перевозку дополнительного багажа, повышение класса обслуживания за счет баллов, приобретение премиальных билетов.

Есть несколько уровней программы лояльности:

  • Basic — начальный;
  • Silver — для получения уровня необходимо накопить 40 000 баллов;
  • Gold — предполагает накопление 90 000 баллов;
  • Platinum — 150 000 баллов.

Предусмотрен также пожизненный уровень Finnair Plus Lifetime, а дети до 18 лет могут стать участниками программы Finnair Plus Junior.

Finnair
358 600 140 140
comms@finnair.com
www.finnair.com
12
40
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Гость
Все оч нравится, летаем с Финнэйр уже 2 года.
Несколько раз в году представляется возможность купить в магазине Стокманн на "Сумасшедших днях" билеты в Европу/США по очень хорошим ценам. В очередной раз воспользовались акцией, купили билеты на двоих в Нью Йорк. Перелет в обе стороны из Екб через Хельсинки в Лондон и обратно на двоих обошелся нам всего в 32 тысячи. Очень выгодное предложение, по сравнению с British airways, Аэрофлотом либо Трансаэро, которые предлагают более высокие цены и не очень удобные стыковки в Москве.
На всех рейсах приличные, комфортные самолеты (из/в Екб- A319 и Embraer 190; в/из Лондона-… читать далее
Ответить 07.05.2015 г
Гость
Часто летаю этой компанией, очень ей доволен. В последний раз летал месяц назад из Екатеринбурга в Майами через Хельсинки. Так как в день вылета в Екб была отвратная погода-наш рейс (AY152) вместе со многими другими задержали на 3 часа. На следующий рейс до Майами (AY 7) мы не успели и Финны взяли на себя ответственность:нас посадили на рейс до Нью Йорка (AY 5) и мы, долетев до него, пересели на рейс American Airlines уже до самой Флориды. Все это организовали Finnair, огромное им спасибо!
А что касается обслуживания-у них все в полном порядке. Все на борту работает, кормят хорошо,… читать далее
Ответить 16.04.2015 г
Гость
Летели в середине декабря 2014г. из Хельсинки в Мадрид. Были неприятно удивлены, что питание на борту стало платным. Еще в марте того же года, на том же самом рейсе давали бесплатное горячее питание. Теперь бесплатно только вода и черничный морс. Да и то только после того, как накормят всех за деньги. Это при том, что рейс длится 3 часа 40 мин.
Ответить 31.12.2014 г
Гость
Отличная авиакомпания! Летали май 2013 Москва-Кансай, Нарита-Москва. Билет туда-обратно получился самым недорогим из всех предложенных вариантов. Правда не совсем логичная пересадка в Хельсинки. Второй раз пришлось ждать 18 часов в аэропорту, такая стыковка между рейсами. Багаж не потеряли, все прошло отлично. Кормили на борту вкусно, на выбор была и восточная и европейская еда. Стюардессы все очень вежливые и приятные. На каждом сиденье был экран, можно было смотреть ТВ, слушать музыку и тд. Самолет большой, 8 сидений в ряд (2*4*2). На сегодняшний момент могу сказать, что это лучшая авиакомпания, которой я летала!
Ответить 07.11.2014 г
Владислав
Перелет Казань-Хельсинки-Сеул.короткое плечо впечатлений больших не оставило, кроме мягких взлета и посадки.на длинном плече - бортовая программа не очень,еда как и многие писали-на три с плюсом.что заметил сразу-финны стартуют едва ли не с рулежной полосы,только повернули-и на старт.вылет-придет четко пл расписанию.
Ответить 11.10.2014 г
Ирина
И снова я выбираю Finnair! Летели 18.07.2014. на следующее утро после событий с боингом. Екатеринбург-Хельсинки- Рим. Обратно из Милана. Борт из Хельсинки прилетел с опозданием на 40 минут.В Кольцово, в тот день, задерживались многие рейсы за границу. Вылетели в Хельсинки с опозданием на 1 час, опоздали на следующий рейс. Да неприятность, но... работник аэропорта подсказал, где находится информационная служба. Билеты и багаж (автоматически) без лишних вопросов переоформили на следующий рейс, дали талоны на питание ( 8 евро на человека, можно перекусить в любом кафе аэропорта). При перелете в Рим, когда пролетали над Италией, командир корабля рассказывал про страну, шутил на… читать далее
Ответить 07.08.2014 г
Гость
Просто отзыв. Летела финнами из Екатеринбурга в Хельсинки - Осло 16 апреля 2014. Вылетели на 20 минут позже заявленного в расписание времени. Опоздали на стыковку до Осло. Предварительно, за неделю прозванивали представительство ФиннЭйра в Екатеринбурге и Москве - уточняли, хватит ли нам времени, дождется ли нас самолет в случае минимальной на 20-30 минут задержки. Конечно, ответили мне в представительстве. Летите и ничего не бойтесь! ФастТрек для таких пассажиров, как я, в аэропорту Хельсинки не предусмотрен. Процедуры прохождения погранконтроля - в общей очереди. Следующий самолет ФиннЭйра летит их Хельсинки в Осло после 15 часов, таким образом, я теряю стыковку Осло-Тромсе а/к… читать далее
Ответить 14.05.2014 г
Сергей
Стараюсь летать именно с этой авиакомпанией. Очень нравится просто по ощущениям, обслуживанию, да и аэропорт Хельсинки на высоте. Так, летал в ноябре 2013 в Токио из Екатеринбурга через Хельсинки и обратно. Все прекрасно, цена всего авиабилета туда и обратно для такого маршрута очень невысокая (27т.р.), самолеты и обслуживание отличное, на рейсе Хельсинки-Токио (лететь 10 часов, самолет А-330-300) подают красное вино в неограниченном количестве, сколько попросишь! Конечно, замечательно, когда хорошо кормят, но в принципе еда в самолетах особо никогда не волновала, что есть, то есть. Главное, чтобы полет проходил нормально, а из еды чтобы были вода, соки, кофе, а если есть… читать далее
Ответить 20.02.2014 г
Пассажирррр
Летели 01.01.2014 Екб-Хел. Самолет вроде норм, сидения тряпичные и поскрипывают, НО есть боковая поддержка и поддержка головы, НО наклоняются мало. Еда (паёк) никуда не годна: булка 80%, помидорка 10%, лист салата 5% и сыр 5%. Из напитков было: кофе, чай и соки. Полет прошел ровно. Оценка 3 и 5. Сейчас ждем самолет в Бангкок, надеемся, будет лучше.
Ответить 01.01.2014 г
Гость
Летали в сентябре 2013 г. с Финами по маршруту Екатеринбург-Хельсинки-Нью-Йорк (туда/обратно), эконом классом. Все 4 полета прошли замечательно. Самолеты в отличном состоянии, ухоженные. Взлет и посадка даже не чувствовались. В спинке впередистоящего сидения есть телевизор. Смотреть можно виды видеокамер со стороны пилотов по маршруту следования, имеется множество фильмов на разных языках и в разных жанрах, в том числе на русском. Персонал вежливый и всегда готовый помочь. Между сиденьями расстояние нормальное (если вы стандартный габаритов ничего точно мешать не будет), никто не ютится. Выдают подушки, пледы. Кормят 1 раз до Хельсинки и 2 раза до NY, еда приличная, все свежее, вода… читать далее
Ответить 24.10.2013 г
Павл
Летал с финами в сентябре Екб-Хел-Бкк и обратно: я жена и доча 2 лет. Понравилось почти все. Самолеты свежие А319 и А330-300. Вылеты вовремя. Персонал вежливый. Очень понравилась система регистрации. Автоматически пассажиров с детьми садит в первую половину эконома в центр и преимущественно без соседей, это очень круто при 10 часовом перелете с ребенком которому практически 2 года, но у него нет места. Кормежка на плече Екб-Хел так себе, что то типа сэндвича, а вот Хел-БКК все отлично, хорошие порции и вкусно. Система развлечения отличная, много фильмов включая новинки в тч и на русском. Вино наливают. Не знаю что ещё… читать далее
Ответить 19.10.2013 г
Игорь
Июль 2013
Собирались лететь семьёй в отпуск Финнэйр из Екатеринбурга в Париж, через Хельсинки, и дальше уже другой компанией на побережье. В результате после прохождения регистрации и паспортного контроля рейс отменяют по погодным условиям из-за тумана, хотя самолёты других компаний благополучно садились всё это время в Кольцово. Ладно, идём здесь же в порту в офис компании. Всё как обычно - толпа, неразбериха, два перепуганных менеджера. Предлагают два варианта: 1) ждать следующего рейса через 2 дня (!) 2) отказываться от билетов и самостоятельно (!) добираться до пункта назначения и обратно. Стандарта для западного сервиса в виде подсадки на рейсы других… читать далее
Ответить 20.08.2013 г
Популярные компании