Много мебели: отзывы клиентов о компании "Рус Отзыв Ком

Александра

Заказали диван, привезли, от сборки отказались. начал муж собирать этот так сказать диван, ему пришлось все заново прибивать гвоздями, потому, что практически все части дивана держались на "честном слове". Больше этот диван похож на какой-то раздолбанный конструктор. В комплекте к дивану прилагались ножки, которых аж целых 12 штук, каждая ножка крепится на 4 самореза, естественно, саморезов производители дали намного меньше. Хорошо, что мужа целый запас всяких винтиков и болтиков. А вот если бы мы решились на сборку дивана этими грузчиками, то можно себе представить как долго бы он "прожил". В комплекте у дивана есть подушки, а вот с ними возиться… читать далее

Ответить 29.08.2014 г

Ефим

Я покупал кровать Женеву и матрас Дольче Люкс, предварительно посмотрел из чего сделана и заказал, доставка нормальная - привезли в срок по договору, даже на 3 дня раньше.) Собирал сам, но честно сказать было тяжеловато, потратил пол дня, лучше бы сборщика вызвал, так, что кроватью пользуемся, довольны!)

Ответить 29.08.2014 г

Степан

Зашел в торговый центр, смотрю комплект полностью стоит 100000 р. вместе с тумбами и шкафом, а я до этого смотрел там на сайте полностью весь комплект со шкафами, тумбами, комодом, кроватью был меньше 50000 р., у меня просто глаза чуть не выпали от удивления!

Ответить 29.08.2014 г

Жанна

Хочу поделиться в с вами своей историей покупки в компании Много Мебели. Первое, что хотелось бы отметить, это честность и дружелюбность продавцов в магазине, т. к. изначально я пришла с целью купить недорогую мебель. Заказала я спальню Миа. Привезли, правда, с задержкой на три дня, но при доставке грузчики объяснились и извинились. Сборщики приехали спустя 2 дня, а позвонили в тот же день. Приятной неожиданностью для меня остаётся качество мебели за столь недорогую стоимость.

Ответить 29.08.2014 г

Дарья Павловна

Я купила диван Бристоль, я давно хотела этот диван, но никак не решалась покупать, потому, что диван был дорогой, а у меня маленькие дети, думала, испортится быстро. В конце октября звонила сотрудница салона и сказала, что в честь дня рождения у них 10% скидка, и я решила взять этот диван в кредит. Все очень быстро оформили, сказали, диван стоит в 49990, со скидкой 44990, плюс % за кредит 54990. Привезли на следующий же день, потом еще моя подруга хотела такой же, мы вместе пошли в магазин. Там ей сказали, что цена вместе с кроватью 39990 (у меня вместе с кроватью),… читать далее

Ответить 29.08.2014 г

Марина

Хочу и я с вами поделиться своим опытом заказа в Много мебели, я заказала в этой компании несколько товаров, стол, тумбу, шкаф и стенку. Ну, что могу сказать, есть только один минус, это небольшая задержка, не значительная, два дня всего. Но все же, но это впечатление о компании никак не портит, все, что привозили, так как то, что появлялось на складе мне везли сразу же, качеством не уступает мебели и по 90 тысяч, плюс сборщик очень хороший, качественно собрал все.

Ответить 29.08.2014 г

Дарья Панова

Диван заказали кожаный. Так вот. Привезли - понравился! Но. Прошло уже 2 недели, а запах от него так и не уменьшается. Это очень огорчает. Не знаю, насколько это может оказаться вредным для здоровья, а также очень интересно, через какое время запах выветрится.

Ответить 29.08.2014 г

Роман

Мы с женой присмотрели диван (Бристоль) еще полтора года назад, но так и не купили - потратились на спальню. Сейчас снова встал вопрос покупки дивана и выбор опять пал на Бристоль. Могу Вас заверить в том, что цена на него не изменилась за это время. Как он стоил 39990 (+10000 за механизм), так и стоит сейчас. Сейчас появились диваны и за 19990, но уже не полностью обитые кожей (сидение, спинка и подлокотники - ткань). Кстати, очень хочется увидеть его в живую, именно в тканевой обивке, но пока встречались только в бежевой коже. И вопрос к представителям магазина - а предусмотрены… читать далее

Ответить 29.08.2014 г

Денис

Добрый день! Купили в вашей компании диван Амстердам. Сидеть на нем невозможно - он сам по себе разъезжается. Может нам не допоставили какую-то фурнитуру, которая закрепляла бы диван в собранном виде.

Ответить 29.08.2014 г

Леонид

Купил уголок Атланта. Вот уже который день не жалуюсь в принципе, ничего не скрипит, не гремит, не разваливается. Обивка не протертая. Все в норме в принципе, всем довольны. Разве, что только быстрее можно и нужно доставлять (пару дней ждали), сборка дорогая. А так неплохо работаете, ребята.

Ответить 29.08.2014 г

Евгений

Заказали угловой диван и оплатили 100% + доставка еще 28 июля. В спецификации указан срок доставки 19 августа. К этому моменту от компании понятно ни слуху ни духу. На мои звонки - обещания: "На следующей неделе", и так несколько раз. В конце августа - звонок: "Завтра привезем". Завтра наступило с нулевым результатом. На мой звонок в компанию на следующий день, ответ: "Сформируем доставку в какой-нибудь следующий развоз, может быть на следующей неделе". Уже даже не смешно. Написал заявление о возврате денег. Опять кормят завтраками: "Типа, вопрос решен положительно, ждите." По состоянию на сегодняшний момент - от компании ни денег, ни… читать далее

Ответить 29.08.2014 г

Галина

Приобретали шкаф-купе Престиж, темного цвета. Хочется похвалиться покупкой! На складе эта модель оказалось и нам привезли раньше, чем в договоре, где-то через дней 5, цена очень приятно удивила, за такой приличный шкаф не так дорого. Единственной проблемой стало то, что не было в комплекте коробки с болтами, мы очень расстроились думали, что обманули нас, НО. приехали в салон, написали заявление, нам сотрудники помогли, потом приехал специалист - зафиксировал, и. Не прошло и 5 дней все привезли, собрали и принесли свои извинения с презентом от компании!) ))

Ответить 29.08.2014 г

Людмила

Заказали мебель 17.06.2014 г. и до сих пор нет. Звоним, спрашиваем. Но в ответ слышим только грубость и типа: а, что мы вообще от них хотим. Если бы знали, что так будет, никогда бы не стали у них покупать. Совет всем, обходите стороной эту фирму, сбережете и нервы, и деньги. А как получить свою мебель и не знаю. Подскажите, что делать?

Ответить 29.08.2014 г

Николай

Появилась необходимость приобрести стенку под телек и игровую приставку после дня рождения. Т. к являюсь ещё студентом, смотрел бюджетные варианты. Наткнулся на много мебели, понравилась стенка Соло, так как есть полочки с дверцами прозрачными. Заказал, привезли не сразу, т. к. оказалось мебель производят, а потом привозят, но привезли всё целое, ничего не было разбито. С друзьями собрали по быстрому, теперь стоит дома, радует своим видом.

Ответить 29.08.2014 г

Галина Коршкова

Покупала диван, продавцы умницы, все без нареканий - приятно! Но, радостное настроение от покупки дивана и приятного обслуживания персонала магазина, постаралась испортить транспортная компания с которой у фирмы заключен договор. Хамство неимоверное, ( ( ( ( за то, что они забыли доставить нам ножки от дивана я и мой супруг стооолько о себе нового узнали. Да и сама доставка несоизмеримо дорогая!

Ответить 29.08.2014 г

Дмитрий

Заказала диван "Амстердам" 20 августа 2014 года. Срок доставки стоял до 10 сентября. В итоге диван привезли уже 23 августа. Обслуживание - на отлично. Двое сотрудников привезли, подняли мебель на этаж, вынесли из квартиры упаковочный материал, собрали диван. Спасибо за отличный сервис!

Ответить 29.08.2014 г

Овчинникова Галина

Покупали диван Амстердам в 2012 г., ждали его с нетерпением, модель на фото очень понравилась. Когда привезли через 3 дня - были очень рады, привезли хотя с недочетами, была сломана балка внутри, немножко, но на свойства и эксплуатацию это не влияло, поэтому претензий не предъявили. Покупали диван в максимальной комплектации и из самой дорогой ткани. А сейчас вылезли самые настоящие косяки, не прошло и двух лет, а диван уже пора другой покупать. Во-первых: ткань на диване вся взбугрилась и образуется огромный пузырь, когда диван не застелен пледом. Т. е. ткань стала не такой натянутой и стала отвисать, и очень сильно.… читать далее

Ответить 29.08.2014 г

Николай

Только положительные эмоции от этой компании! Спасибо вам, что вы делаете быт людей красивым! А самое главное ЗА НОРМАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ! Удачи вам! Советую от души!) ) Взяли Атланту в белой коже. Шовчики ровные, нигде не морщит. В принципе, доставили такой же, который выбирали в салоне.

Ответить 29.08.2014 г

Виктория

Нами был куплен диван, который до сих пор нам так и не доставили (100% оплата за товар). На словах продавца, нам должны были его доставить до 15 августа, мы позвонили в магазин, чтобы поинтересоваться, когда нам все-таки привезут нашу мебель. Продавец сказал, что у них какие-то проблемы с доставкой, что мы можем приехать и выбрать другой диван, либо написать заявление о выплате неустойки. Приезжаем в магазин, нам предлагают взять такой же диван, но Ростовский (мы заказывали Московский), причем не извинений, ничего подобного. на наш ответ: "Нет!", мы услышали: "Почему, какая разница?". Цены, естественно, отличаются, выгоднее нам, конечно, было взять Ростовской… читать далее

Ответить 29.08.2014 г

Алёна

Решились заказать диван себе, взяли Амстердам. Позвонили на горячую линию, оказалось, можно только через салон. Пришли в салон, ребята вежливо обслужили, поинтересовались по рассрочке, всё подробно рассказали. Думали, правда, что сразу из салона заберём, сказали, нужно отправить заказ на фабрику. Через 3 с половиной недели привезли. Всё нормально. Диван понравился. В итоге, зря боялись, мебелью остались довольны.

Ответить 29.08.2014 г

Елена

Всем привет! Месяц назад в магазине "Много мебели" мы заказали диван "Каир". Диван нам доставили. Доставка нам обошлась в 450 рублей и подъем 360. Сборка 150 рублей, небольшие деньги, но мы собирали сами (был уже печальный опыт сборки мебели сотрудниками этого магазина). Стоимость дивана 9990 руб., размеры 224/136/90h и размеры спального места 200/122 (как указано в каталоге), на самом деле размеры дивана такие - 222/132/78h. Понятное дело, плюс-минус пару сантиметров допускается, но высота в каталоге указана, аж 90 см. Специально несколько раз перемеряла! В итоге высота спинки 78 см и все тут. Особенно хочется отметить грузчиков! Двухметровые здоровенные дядьки, постоянно… читать далее

Ответить 29.08.2014 г

Надежда

Нам безумно понравился диван Мадрид, купили сыну в комнату в расцветке газеты. Большое спальное место и бельевой ящик, удобный, средней жесткости. При оформлении покупки сказали подождать неделю, в договоре прописано было 3 недели. Ну привезли через 8 дней, как и обещали. Много разных отзывов в интернете и мы тоже боялись покупать, но всё в порядке. В планах купить шкаф-купе у них, надеюсь они нас не разочаруют.

Ответить 29.08.2014 г

Александра

Ответить 29.08.2014 г

Гость

заказали 4 недели назад... не слуху не духу от них... прочитав отзывы ниже начинаю беспокоится ещё больше, особенно вспоминая то, что пришлось отдавать всю сумму, а не залог как обычно... думаю лучше бы заплатил в другой компании на 5к больше и имел бы разложенные вещи в шкафу. ну буду ждать, надеюсь чудо произайдёт

Ответить 28.08.2014 г

mejiamori

20 июля 2014 года мной была приобретена мебель в магазине Много мебели. А именно диван Монако, шкаф угловой и стенка Мокко. Диван привезли достаточно быстро, собрали. Пока никаких нареканий нет :) Далее была доставлена стенка, начали мы ее собирать, и на первом же шкафчике оказалось, что детали положили не те. Позвонила я в магазин, объяснила ситуацию, так же предложили оформить претензию. По общему телефону оставила я эту претензию (хотя уже сомневаюсь, что ее там вообще составили). По словам оператора, в течение 3-5 дней позвонит эксперт и придет посмотрит, что у меня там. Прошла значит неделя, звоню... Сказали, что в течение… читать далее

Ответить 26.08.2014 г

mejiamori

Ответить 26.08.2014 г

a2s

Брать у них, 50%50, на свой страх и риск. Облуживание ужасное. Качество нормальное. Доставка, словно ёё и нет.
Повёлся на замануху со скидками. Заказал у них Шкаф-купе «Престиж 180»(г. Волжский, маг). Волгомол), срок «передачи товара», тобиш получения, прошел уже 7дней назад. За всё время из этой канторы ни разу не позвонили (предупредить, что не успевают к сроку доставки). Звонил сам, пытался выяснить(когда наконец), каждый раз отмазки (-…мы вам перезвоним…), результат ноль. Вчера собирался расторгнуть договор и вернуть деньги, но правильные люди, подсказали, что можно и неустойку за просроченную доставку получить. Вот теперь подожду до конца недели и поду оформлю документы… читать далее

Ответить 25.08.2014 г

a2s

Ответить 25.08.2014 г

astya111

Почему так много плохих отзывов не знаю, может когда все хорошо просто не задумываются написать. Привыкли только ругаться. Купила там диван "Атланта" и стенку "Николь" (самовывоз). Комплекты без брака(очень переживала за это), сборщик пришел через день. Собрали, я довольна. Спасибо продавцу-консультанту Ольге работает в салоне на Шишкова, сделала скидку хорошую. Советую!!!

Ответить 24.08.2014 г

astya111

Ответить 24.08.2014 г

sms79

Нужен был диван (большой) угловой. Самый подходящий был в Много Мебели. Прочитали отзывы, были в шоке, но решили что все равно будем брать. Боялись что вести его будут год (по отзывам покупателей)но все не так страшно, диван привезли раньше срока на 2 недели. Выглядит он так же как и на сайте, качество за такие деньги (30 000)очень хорошее, смотрели подобные диваны, цена у них начиналась от 50 000.
Вывод: В большинстве случаев отзывы пишут люди которым что то не нравится, фабрика с кучей филиалов и магазинов, это естественно что у них будут ошибки. Это может случится даже в элитном салоне.… читать далее

Ответить 22.08.2014 г

sms79

Ответить 22.08.2014 г

Мария Иванна

Итак, место действия Екатеринбург ТЦ Восточный. Менеджеры в зале очень прилипчивые и прямо таки не оставляют время на "подумать", хорошие скидки, много болтовни. Мы конечно прочитали отзывы, в основном проблема с доставкой, но нам время не поджимало, так что решились. Купили диван с креслом "Атланта", былая экокожа, подлокотники темные деревянные, и также купили кровать "Женева", с подъемным механизмом и изголовьем из экокожи (с огромными стразами)). Конечно все это вместе да еще и с их постояннми скидками, вышло дешево, прямо совсем дешево. Оформили доставку без сборки, потому что ремонт еще в разгаре был и собирать надо было месяц-два спустя. Нас сразу… читать далее

Ответить 21.08.2014 г

Мария Иванна

Ответить 21.08.2014 г

Аноним343172

Заказывала диван Морфей-1 примерно год назад (04.10.2013, номер договора м-415) Осталась очень довольна качеством обслуживания, особенно работой консультанта Минкиной, ее терпением и профессионализмом. Что касается качества дивана, доставки и сборки, все также оставило положительные впечатления: достойное качество и соблюдение сроков. Спасибо ДримПарк

Ответить 20.08.2014 г

Аноним343172

Ответить 20.08.2014 г

pokupatel-

Заключили договор в салоне "Много мебели" в конце июня (г. Уфа). До сих пор (20-е числа августа) не могут привезти часть заказанного товара. Прошло уже почти два месяца, а они не могут ничего сообщить. Никакой обратной связи от компании нет. Трубку в салоне не берут. Никто не звонит и не сообщает.

На сайте компании в разделе "обратная связь" сидит администратор, который отвечает всем стандартными фразами ("спасибо что обратились", "ждите", "уверен что вам понравится мебель").

Отправив сообщение на почтовый ящик компании (client@rfc-group.ru), не получил никакого сообщения. Принято ли в работу мое обращение, есть ли какая-либо реакция.

Похоже что данные проблемы в компании обычны для… читать далее

Ответить 19.08.2014 г

pokupatel-

Ответить 19.08.2014 г

brevnova2012

02.08.2014 заказали кровать Миа шоколадного цвета по адресу г. Челябинск, ул. Дарвина, д. 2 . Заплатили за кровать полностью, включая и доставку и сборку самой кровати. Менеджер пообещал доставку даже раньше положенного срока. Но мы были готовы терпиливо ждать свою покупку. И вот в назначенный день позвонил логист и сообщил что товар прибудет 15.08 в течении дня. Ребята привезли, все подняли, к ним вопросов нет. Возвратившись домой поздно вечером, решили посмотреть, тот ли цвет нам привезли, в пору начитавшихся отзывов, что привозят не модели, а порой и цвета товаров, решили проверить, что все ли в порядке. И очень были удивлены… читать далее

Ответить 18.08.2014 г

brevnova2012

Ответить 18.08.2014 г