| Turkish Airlines |
Turkish Airlines — национальный перевозчик Турции, база которого находится в Стамбуле. Он совершает регулярные авиаперелеты в 206 пунктов назначения. Главным хабом является Международный аэропорт имени Ататюрка. Основана авиакомпания в 1933 году. С 2008 года является членом Star Alliance. Кроме того, Turkish Airlines имеет дочерние предприятия: Anadolujet, B & H Airlines и Sun Express.
Воздушный флот перевозчика, по данным на 2014 год, состоит из 228 лайнеров (без учета воздушных судов дочерних авиакомпаний). В основном это такие марки, как Airbus и Boeing.
С 2012 по 2014 год Turkish Airlines завоевывала титул лучшей авиакомпании Европы.
Обслуживание пассажиров
Авиакомпания Turkish Airlines предлагает осуществить трансфер в одном из трех классов обслуживания:
- эконом-класс. Пассажирам предоставляются комфортные кресла, в которых регулируется подножка, розетки, большой выбор горячих блюд, а также напитков, система развлечения на международных рейсах;
- бизнес-класс. Пассажирам данного класса предоставляется широкий выбор питания, приветственные напитки, специальная услуга для дальнемагистральных рейсов «Шеф-повар на борту», встроенная в кресла система развлечения, интернет, USB-порт, удобные кресла, которые можно по желанию трансформировать в спальное место, специальная лампа для чтения, столик;
- комфорт-класс. Пассажиры могут рассчитывать на удобные кресла с увеличенным расстоянием, встроенную систему развлечений, Интернет, порт для USB, широкий выбор напитков и богатое меню.
Правила перевоза багажа и животных
Норма багажа на внутренних рейсах Turkish Airlines зависит от класса обслуживания:
- эконом — 20 кг;
- бизнес — 30 кг;
- комфорт — 15 кг;
- для детей до 2 лет без отдельного места — 10 кг.
Норма багажа на международных рейсах Turkish Airlines зависит от класса обслуживания:
- эконом и комфорт — 20 кг;
- бизнес — 30 кг;
- для детей до 2 лет без отдельного места — 10 кг + коляска.
Кроме того, на рейсах из Джакарты, Ирландии, Норвегии, Германии в Турцию норма багажа составляет: в бизнес-классе — 40 кг; в эконом-классе — 30 кг. По маршруту Египет — Турция для эконом и бизнес-класса можно провозить багаж до 50 кг. Для всех рейсов и направлений норма ручной клади одинакова — 8 кг, а габариты сумки составляют 55 x 40 x 23 см.
Авиакомпания Turkish Airlines разрешает провозить животных: в салоне лайнера максимально допустимый вес животного вместе с клеткой равен 8 кг, при этом габариты клетки составляют 23 x 40 x 55 см; в багажном отделении перевозятся животные с весом более 8 кг.
Программа лояльности
На всех рейсах Turkish Airlines действует программа лояльности Miles & Smiles. Заработанные мили пассажир может потратить на бонусные авиабилеты, привилегии, скидки, а также повышение класса обслуживания.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Мария
Рейс ТК 3136, Анталия - Москва (Внуково), 05.08.2021
Летели семьей (3 человека)
Чтобы сидеть вместе заранее онлайн зарегистрировались на рейс, спокойно прошли все контроли.
Перед посадкой на борт сотрудник авиакомпании вырвал посадочные талоны, зачеркнул ручкой указанные места и от руки сам написал места в разных частях самолета. Ребёнка вообще на место аварийного выхода посадил, хотя туда могут только предложить сесть и только с согласия!
При попытке выяснить, а в связи с чем такой произвол, этот сотрудник кричал, хамил, вызвал полицию и сказал, что мы полетим либо на этих указанных им местах, либо он нас в самолёт не пустит
Я показала… читать далее
Ответить 06.08.2021 г
Мария
Вылетели из Питера ровно, без задержки полет нормальный. Обратила внимание, что самолёт старый. Раньше были самолёты новее. Прибыли на полчаса раньше, приземлились... И тут началось. Нас посадили на задворки аэропорта. Тут же подъехала пожарная и полиция. А пилот сказал, что небольшой технический осмотр. Потом долго рулили по полосам. Что было, так и не поняли. Испугаться не успели. Раньше доверяла туркишам, теперь все... Не летаю...
Ответить 04.09.2018 г
Тамара
Сажают отдельно родителя и несовершеннолетнего ребенка
Летели из Анталии, меня с несовершеннолетними ребенком посадили отдельно, просили места рядом, сказали, что это не возможно, так компьютер выдал!!! Рядом с ребенком летела женщина, которую весь рейс тошнило, не понятно было, толи она бухая была, толи больная, если бы сидели рядом, я бы отсадила ребенка по дальше. Сейчас сижу и думаю, может она больная была, и мог ли мой ребенок заразится от нее. Раньше считала, что турецкие авиалинии приличная компания, сейчас мнение резко изменилось(((
Ответить 20.07.2018 г
Дмитрий
Для перелета LED-AYT 19 июня - 01 июля 2018 года мы намеренно выбрали Turkish Airlines, как авиакомпанию, отлично зарекомендовавшую себя ранее. Однако перед вылетом онлайн-регистрация не работала - зарегистрироваться и забронировать места удалось только из мобильного приложения.
При обратном полете и онлайн-регистрация и мобильное приложение отказывались работать, ссылаясь то на техническую ошибку, то на невозможность отобразить бронирование. Регистрацию пришлось проходить в аэропорту Antalya. Несмотря на то, что мы были в числе первых, нам было отказано в просьбе занять семьей три места в одном ряду со ссылкой на недостаток мест. Я специально озвучил свою просьбу, т.к. в прошлом году нас рассадили 2+1.… читать далее
Ответить 05.07.2018 г
Гость
Летели 15.09.17 из Москвы на Мале. Все прошло отлично. Никаких задержек. Всем рекомендую.
Ответить 17.09.2017 г
Гость
10.09.2017 полетели Turkish Airlines с трансфером Air Algérie. Москва- Стамбул - Алжир.
БАГАЖ ПОТЕРЯЛИ.
В Алжире говорят что багаж в Турции....НЕ знают когда багаж прилетит в Алжир.
Сегодня 15.09.2017 !!!
Зачем делать трансфер на другую авиакомпнию которая не в состоянии во время доставить багаж?
Отпуск испорчен, вещей с собой нет!!! Вылетает 01.10.2017 .
Отдыхаем (если это можно назвать отдыхом) без вещей,без обуви,без купальников.
Каждый день тратим деньги на звонки в авиакомпнию Air Algérie чтоб выяснить есть ли новости о багаже.
В прошлом году было тоже самое, но багаж задержался на 4 дня… читать далее
БАГАЖ ПОТЕРЯЛИ.
В Алжире говорят что багаж в Турции....НЕ знают когда багаж прилетит в Алжир.
Сегодня 15.09.2017 !!!
Зачем делать трансфер на другую авиакомпнию которая не в состоянии во время доставить багаж?
Отпуск испорчен, вещей с собой нет!!! Вылетает 01.10.2017 .
Отдыхаем (если это можно назвать отдыхом) без вещей,без обуви,без купальников.
Каждый день тратим деньги на звонки в авиакомпнию Air Algérie чтоб выяснить есть ли новости о багаже.
В прошлом году было тоже самое, но багаж задержался на 4 дня… читать далее
Ответить 15.09.2017 г
Гость1
В бизнес классе не откидывается сидение! НЕТ СЛОВ!!! и представитель авиакомпании ничем не смог помочь...
Никаких компенсаций.. максимум извинения
Вот такие авиалинии
рейс 3987 от 15.09.2017 Москва - Анталья
Никаких компенсаций.. максимум извинения
Вот такие авиалинии
рейс 3987 от 15.09.2017 Москва - Анталья
Ответить 15.09.2017 г
Валентина
Летали в августе из Самары в Хургаду,просто супер!Ни взлет,ни посадку не чувствовали,расстояние между креслами отличное,еда норм,турецкое вино замечательное для полета,пледы,подушки выдавались всем без проблем,а уж отели при наших стыковках от компании-увидели и погуляли по Стамбулу!Спасибо Turkish Airlines!
Ответить 04.09.2017 г
Илья
Офигенная авиакомпания! Все понравилось! Летали из Афин в Стамбул, и из Стамбула в Москву на ней! Все офигенно просто!
Ответить 31.08.2017 г
Михаил
Летели из Казани в Анталию 12 августа 2017 года.Рейс 874 задержали на 4 часа. В самолете обедом не кормили.Дали булочку с чаем.Все обьявления на турецком языке.Все напитки платно за долары.22 августа из Анталии в Казань рейс 873 задержан на 3 часа. Тоже из-за неприбытия самолета.Обслуживание точно такое-же.
Ответить 30.08.2017 г
Гость
Летали в Анталию в июле. Туда и обратно вылет минута в минуту. Оба полёта прошли отлично. Взлёт и посадка практически не чувствовались, отличное питание, бесплатный алкоголь на вечерних рейсах. Бортпроводники говорят только на турецком и английском из-за чего наши соотечественники очень громко возмущались. Неужели так сложно выучить хотя бы минимальные фразы на английском, вы же летите заграницу!?
Все очень хорошо и комфортно.
Все очень хорошо и комфортно.
Ответить 29.08.2017 г
Ul6
Здравствуйте! Прилетели домой рейсом Анталья - Москва,дорога обратно понравилась больше. Духоты в самолете (что волновало) на этот раз не было, сам самолет новый. Как и по дороге в Анталью, еда хорошая, экипаж сработал отлично. Садились мы в не в самых благоприятных условиях, поэтому пилоты получили массу оваций от пассажиров на борту. Спасибо ☺
Ответить 28.08.2017 г
Sakura
Летали Турецкими авиалиниями в августе 2017 г. Отличный самолет, команда стюардов работает как хорошо отлаженная машина, заказывали диетическое питание ребенку- все вкусно, великолепная сервировка. Отдельное спасибо командиру корабля и команде пилотов - взлет и посадка безукоризненные. Нечасто в самолете ощущаешь такое чувство защищенности и комфорта!
Ответить 28.08.2017 г
Гость
Летали в июле Москва-Анталия - отличная авиакомпания ;) соки, воды, алкоголь на борту, пледы, одеяла, мультимедиа, вкусная еда, плавный взлёт и посадка (не всегда хорошо - на посадке туда дико болело 1 ухо :((() но все равно отличная авиакомпания, с нормальным не старым раздолбанным флотом, в общем я бы ещё ими слетала!!! Спасибо туркишам за доставку меня вовремя живой и невредимой, сытой, выпившей и в отличном настроении!!! Спасибо!!!
Ответить 21.08.2017 г
Юлия
Летели авиакомпанией по маршруту Анталия - Москва 28 июля. Началось все с аэропорта, сначала нас гоняли в течении 1,5 от одного выхода к другому. Потом выясняется задержка рейса. На автобусах нас везут по всему полю к самолету, где мы еще час сидим и ждем. Стюарды ничего не поясняют, не могут обьяснить когда мы взлетим. В самолете жарко, воду несколько раз просили не дают. На регистрации дали места около туалета, где не откидывается спинка и все багажные полки заняты вещами экипажа. Я попросила, поменять места так как мое дите укачивает в задней части салона и она начинает делать плохие дела. Экипаж… читать далее
Ответить 17.08.2017 г
Ася
Много раз летала турками раньше, впечатляло вкусное и разнообразное меню, хорошее отношение, рахат-лукум на взлете.
Это по прежнему отличная авиакомпания, но рахат-лукум больше не дают, еда стала обычная, а сервис самой компании немного упал. Хотела поменять обратный билет на другую дату, оператор сказал, что можно только вернуть его и взять новый, при этом будет удержана почти вся цена билета, за исключением 50 евро. Когда же я наконец купила новый билет другой АК (было сильно дешевле) и позвонила снова, чтобы сдать прудыдущий, меня несколько раз отфутболивали со словами "Ваша турфирма вас неправильно проинформировала" (при том, что билеты покупались напрямую), "Вы… читать далее
Это по прежнему отличная авиакомпания, но рахат-лукум больше не дают, еда стала обычная, а сервис самой компании немного упал. Хотела поменять обратный билет на другую дату, оператор сказал, что можно только вернуть его и взять новый, при этом будет удержана почти вся цена билета, за исключением 50 евро. Когда же я наконец купила новый билет другой АК (было сильно дешевле) и позвонила снова, чтобы сдать прудыдущий, меня несколько раз отфутболивали со словами "Ваша турфирма вас неправильно проинформировала" (при том, что билеты покупались напрямую), "Вы… читать далее
Ответить 16.08.2017 г
Ul6
Летели данной а/к пару дней назад, рейс Москва - Анталья. Первое впечатление было не самое лучшее: на задержку около получаса нам все равно, не все равно было на дикую духоту в самолете. Во время стоянки были открыты все двери, но это особо не помогло. Уже спустя какое-то время после взлета стало более-менее, видимо, кондиционер включили (или мы привыкли?). Сам самолет староватый. Из плюсов хочется отметить работу экипажа (пилоты взлетели и приземлились на "Ура", бортпроводники были приветливы и помогали, как могли, пассажирам, которым из-за духоты становилось не по себе. Еда отличная: предложили на выбор курицу с пюре или пасту, на десерт… читать далее
Ответить 15.08.2017 г
Гость
Возвращались из Анталии 14/08/17г. В багаж сдали столовый сервиз из фарфора (упакован в магазине в картонную коробку, вес 23 кг). На стойке регистрации приклеили бирку, коробку оставили у стойки "негабаритный груз ". Доплаты не попросили, в спб багаж с другими чемоданами забирали с ленты. Все в целости!!! Все остальные услуги на борту на хорошем уровне, особенно взлёт и посадка (ровные).
Ответить 15.08.2017 г
Владимир
Летели этой авиакомпанией 5 июля Внуково- Стамбул- Эрджан. Вылет из Москвы задержали на 1 час. В результате мы опоздали на стыковочный рейс. В Стамбуле нам перебронировали билеты только на следующий день. пришлось ночевать в аэропорту с 4 маленькими детьми!! Эти 12 часов показались адом!!! Ни питания ,ни ночлега предложено не было!!! Очень надеемся на компенсацию от авиакомпании, претензию отправили,ждем результата.....
Ответить 13.08.2017 г
Гость
Решил написать. В январе жена вылетала из Шарма в Москву через Стамбул. По прибытию в аэропорт выяснилось, что рейса не будет. Никаких уведомлений от компании не было. Отель предложен не был. После обращения в ТА о компенсации мне было заявлено, что на е-мэйл было выслано уведомление. Попросил скриншот письма. Ответ: Ой, мы письмо не посылали, а уведомили по СМС. Высылаю им детализацию счета от оператора, где нет никаких СМС от них. Ответ: мы все выслали, идите лесом. После этого этими дешевыми лжецами не летаю.
Ответить 08.08.2017 г
Александр
Здравствуйте.
Возможно это именно нам не повезло, но в настояще время мы сидим во Внуково и пытаемся вылететь РЕГУЛЯРНЫМ рейсов в анталию. Рейс 212. Должны были улететь в 2:55. Ориентировочное время прибытия борта в Москву....10:20. Представителю вообше все равно что происходит. Талоны на питание выдал....и нет его. Так что "лучшая компания Европы" облажалась по полной. Так что делайте для себя выводы.
Возможно это именно нам не повезло, но в настояще время мы сидим во Внуково и пытаемся вылететь РЕГУЛЯРНЫМ рейсов в анталию. Рейс 212. Должны были улететь в 2:55. Ориентировочное время прибытия борта в Москву....10:20. Представителю вообше все равно что происходит. Талоны на питание выдал....и нет его. Так что "лучшая компания Европы" облажалась по полной. Так что делайте для себя выводы.
Ответить 06.08.2017 г
Гость
Летали этой авиакомпанией в Анталию семьёй в августе 2017. Что могу сказать, огромный респект всему персоналу, сервис на ура, еда отличная, взлёт и посадка великолепно, Рекомендую эту авиакомпанию!
Ответить 05.08.2017 г
Юлия
Прекрасная авиакомпания!
22 июля 2017 летала с транзитной пересадкой в Дублин (Москва-Стамбул- Дублин).
Максимальная задержка вылета 20- 30 минут, но прилетали все равно вовремя.
Прекрасные самолеты, комфортные кресла, не упираешься коленками в соседнее кресло. Во время полета есть возможность посмотреть фильм, послушать музыку и т.д. Самолеты оборудованы телевизорами, самое приятное, что можно отслеживать весь путь в течение всего времени.
Питание: на выбор, мясо или рыба.
Напитки: сколько угодно, соки, чай, молоко, вино, пиво, виски, кофе, кола...
Атмосфера на борту приятная, расслабляющая.
САМОЕ ГЛАВНОЕ: на обратном пути в Москву пропустила свой рейс в Стамбуле,… читать далее
22 июля 2017 летала с транзитной пересадкой в Дублин (Москва-Стамбул- Дублин).
Максимальная задержка вылета 20- 30 минут, но прилетали все равно вовремя.
Прекрасные самолеты, комфортные кресла, не упираешься коленками в соседнее кресло. Во время полета есть возможность посмотреть фильм, послушать музыку и т.д. Самолеты оборудованы телевизорами, самое приятное, что можно отслеживать весь путь в течение всего времени.
Питание: на выбор, мясо или рыба.
Напитки: сколько угодно, соки, чай, молоко, вино, пиво, виски, кофе, кола...
Атмосфера на борту приятная, расслабляющая.
САМОЕ ГЛАВНОЕ: на обратном пути в Москву пропустила свой рейс в Стамбуле,… читать далее
Ответить 02.08.2017 г
Гость
Рейс 3978 Анталия-VKO 30.07.17.
!!!!3 ЧАСА ЗАДЕРЖКИ рейса!!!!
Перед взлетом в салоне ощущался запах топлива. 3 раза отключались все системы включая двигатель. Отбуксировали. На ломаном английском стюардессы объяснили...проблемы с топливной системой. На борту началась паника, требовали замены самолёта...бесполезно около 20 человек сошли с рейса. Их расходы Пегас оплачивать отказался а Туркиши👿, точнее представитель компании Turkish airlines заявил, что все нормально, просто САМОЛЕТ ЗАБЫЛИ ЗАПРАВИТЬ!!!!!
Решайте сами, доверять свои жизни этим...
Итог:
*3 часа в самолете до вылета!
*Стюардессы плохо говорят на английском, по-русски вообще исключено!
* Очень резкий взлёт и посадка
Это… читать далее
!!!!3 ЧАСА ЗАДЕРЖКИ рейса!!!!
Перед взлетом в салоне ощущался запах топлива. 3 раза отключались все системы включая двигатель. Отбуксировали. На ломаном английском стюардессы объяснили...проблемы с топливной системой. На борту началась паника, требовали замены самолёта...бесполезно около 20 человек сошли с рейса. Их расходы Пегас оплачивать отказался а Туркиши👿, точнее представитель компании Turkish airlines заявил, что все нормально, просто САМОЛЕТ ЗАБЫЛИ ЗАПРАВИТЬ!!!!!
Решайте сами, доверять свои жизни этим...
Итог:
*3 часа в самолете до вылета!
*Стюардессы плохо говорят на английском, по-русски вообще исключено!
* Очень резкий взлёт и посадка
Это… читать далее
Ответить 01.08.2017 г
Гость
Я летела Эрдман /Стамбул/ростов. Рейс задержали на 8 часов и следовательно я опоздала на рейс в ростов . Мне поменяли билет было доступно только через 2 дня. И при этом мне обещали отели и питание ! Да мне дали отель и питание на один день !!! Что? А другой целый день я должна по их мнению сидеть на улице и даже воды никто не предложил !!! При этом я нахожусь в Стамбуле . В общем эти все жалобы бесполезны , но просто обидно
Ответить 30.07.2017 г
Юлия
Москва-Анталия 16.07 и обратно 28.07. Летали этой авиакомпанией первый раз. Аэробусы. Полет туда прошел без нареканий,мягкий взлет,приятное обслуживание на борту (для тех,кто элементарные несколько слов по-английски знает,так как стюарты по-русски не говорят).
Обратно-ужасно. 1,5 часа нас продержали в самолете(благо кондиционирование периодически включали и напитки предлагали, в отличие от рейса днем ранее,когда люди забунтовали), а по прилету в Москву,мы еще 15 минут кружили в ожидании разрешения на посадку. При этом данная модификация самолета была с большим количеством посадочных мест,шаг между кресел маленький. Полки в центральной части самолета закрывались криво, панели потолочные друг к другу недостаточно плотно прилегали,из-за чего при взлете… читать далее
Обратно-ужасно. 1,5 часа нас продержали в самолете(благо кондиционирование периодически включали и напитки предлагали, в отличие от рейса днем ранее,когда люди забунтовали), а по прилету в Москву,мы еще 15 минут кружили в ожидании разрешения на посадку. При этом данная модификация самолета была с большим количеством посадочных мест,шаг между кресел маленький. Полки в центральной части самолета закрывались криво, панели потолочные друг к другу недостаточно плотно прилегали,из-за чего при взлете… читать далее
Ответить 29.07.2017 г
Евгений
я летал Turkish Airlines в 2017 году в Турцию
самолет мне очень понравился, снимал на планшет влет и посадку самолета боинг 737-800.
хорошая авиакомпания, еда была хорошая, экипаж нормальный, без задержек. летели из внуково. вылетели ночью, а прилетели утром.
Рекомендую данную авиакомпанию!
самолет мне очень понравился, снимал на планшет влет и посадку самолета боинг 737-800.
хорошая авиакомпания, еда была хорошая, экипаж нормальный, без задержек. летели из внуково. вылетели ночью, а прилетели утром.
Рекомендую данную авиакомпанию!
Ответить 28.07.2017 г
Гость
Летели семьей рейсом 3989 10.07.17 из Внуково в Анталию бизнес-классом. Отдельного выхода для бизнеса не было, из четырех наших кресел в салоне самолета два были неисправны и не раскладывались. Пришлось звать стюардессу, которая вскрыв обшивку кресла вручную его разложила, потом также сложила. Взлет/посадка прошли на отлично. Питание на троечку, стандартного набора для пассажиров бизнес-класса (тапочки, бируши и пр.) не было, при том, что рейс ночной. На обратном вылете рейс 3988 23.07.17 были безумно удивлены огроменнейшей очереди на регистрацию на стойке 113 бизнес-класса. Никто из персонала на стойках, на стойке информации не прореагировал на необходимость наведения порядка. Далее выяснилось, что бизнес-зал… читать далее
Ответить 27.07.2017 г
Гость
На днях летал в Анталию на Turkish Airlanes.Самолёт -Boieng 737-800 был в оба направления.Сервис на борту класный, вежливый персонал,удобные сидения,кормят класно,вкусно, разнообразно.И напитки-что кому нравится, от соков и кофе до пива виски и вина .Пилоты вообще ассы-посадку не почувствовал.Только одно но -персонал в основном англоязычный ,по-русски очень редко кто из стюардесс говорит,с Турции только английский.Не зря Turkish Airlanes 12я авиакомпания по рейтингу в мире. Уровень комфорта на борту это подтверждает.
Ответить 25.07.2017 г
люда
Летели в Турцию на аэробусе 321-200.В понедельник в 3:40 и обратно из Турции в 22:40 воскресенье вылет.Рейсы друг за другом,их много и всего с разницей 10 минут .Никаких задержек и проблем .Все отлично ,пилоты на высоте .Очень мягкая и плавная посадка!Желаю удачи такой авиакомпании ,в след раз полечу именно этой авиакомпанией !
Ответить 24.07.2017 г
Маша
Летели этой авиакомпанией в Анталью из Москвы и обратно. Очень всё понравилось. Отличные новые самолёты, удобные кресла и прекрасный сервис.
Ответить 24.07.2017 г
Гость
Полностью присоединяюсь к отличным отзывам ,летели туда и обратно 9 и 16 июля. Все во время, отличное обслуживание! И самое главное своевременные прилеты м вылеты!
Ответить 23.07.2017 г
Наталья
Летели из МСК в Анталью и обратно, прекрасные и чистые воздушные суда, еда свежая , красивая и вкусная, телевизоры, алкоголь, подушки, пледы, все во время, приятно лететь, стюардессы вежливые и участливые, летели с двумя детьми. На обратном пути не прилетела коляска, написали претензию, по которой сразу началась работа и присылали смс с информацией о розыске, на след день привезли коляску домой. Замечательная авиакомпания, я очень довольна.
Ответить 20.07.2017 г
Лейли
Летели впервые этой авиакомпанией, но остались очень довольны. Рейс был без задержек, приятный персонал, но плохо понимает русскую речь. )) А особенно хочется сказать спасибо бортпроводникам, что вернули телефон в бюро забытых вещей, во Внуково.
Ответить 15.07.2017 г
Гость
24.06.17 вылетали из Внуково семьёй. Я, муж и малыш 1 год. Все замечательно, персонал милый...но при взлёте, пожошла не ухоженная, с розовыми не ровно накрашенными губами ( чтоб вы понимали, что из себя представляет девушка) попросила убрать наушники, убрали сразу. Попросила выключить телефон...включили режим самолёт. Она начала кричать на турецком!!!! Мы в недоумении...достала листы инструкции и начала махать перед лицом...именно махать и тыкать пальцем!!! Задела ребёнка...😰 Муж выхватил листы и попросил уйти. На что начала грозить полицией!!! Просто неадекватная девушка, которая явно переборщила! Отношение стало негативное! Обратный полет был 4.07...все отлично. Никто не позволял себе такого поведения! Поэтому авиакомпании явно… читать далее
Ответить 14.07.2017 г
Матвей
Отличная авиакомпания с современными воздушными судами. Летели по маршруту Москва (Внуково) - Анталия. Новый Airbus A330-200. Большой шаг кресел, приветливые бортпроводники и бортпроводницы, вкусная еда, бесплатный алкоголь на борту, современная система развлечений. Очень порадовало наличие розеток за зарядки своих гаджетов.
Ответить 12.07.2017 г
Гость
Добрый день! Наш полет был из Санкт-Петербурга в Анталию 27.06.17. и обратно 10.07.17. Летели не первый раз на Турецких авиалиниях как и в предыдущие полёты сервис остаётся на высоте. Самолёт чистый, просторный А321, шаг кресел комфортный как на самолетах Аэрофлота, с моим ростом 185 ноги не упирались в спинку кресла. Очень понравилось качество питания и напитков на борту. Стюардессы приветливые и отзывчивые, во время полёта вся информация на Турецком и Английском языках. Взлёт и посадка четко по расписанию,хочется выразить отдельное спасибо пилотам за приятный перелёт.
Ответить 12.07.2017 г
Алиша
Летали в мае 2017 года. Рейс ТК3985, 3984 Москва-Анталия-Москва. Все очень понравилось: хороший большой борт А330, чистый и комфортабельный, летели эконом классом. Питание хорошее, алкоголь по запросу. Вылет вовремя, регистрация он-лайн удобная. Экипаж вежливый, информация транслируется на 3-х языках. Теперь при возможности выбора авиакомпании - Турецким авиалиниям предпочтение.
Ответить 10.07.2017 г
Гость Инга
Я впервые пользовалась этими авиалиниями. Очень довольна. Летела до Варны из СПб и обратно, задержки рейса не было, все чистенько в самолете. Взлеты и посадки даже не заметны. Сервис на борту хороший. Стуардессы и стуарт все доброжелательные, учтивые, отзывчивые. Летела с ребенком. Все очень понравилось!!!!
Ответить 06.07.2017 г
Гость
Очень остались довольны авиакомпанией!
Летели из Москвы в Анталью и обратно, рейсы 3999 и 3996.
Места забронировали в колл-центе, там же дали номер бронирования, и я уже сама прошла электронную регистрацию на сайте, только это нужно делать не на русской версии сайта. Вылет без задержек, ну может минут 10-15.
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, еда очень даже нормальная, если попросить, дадут алкоголь, так они его не развозят, на тележках не видно, но нужно попросить и принесут.
Видела как на борту, тем кто с малышами, предлагают какие-то пакеты, возможно памперсы и влажные салфетки, и на обратном маршруте перед… читать далее
Летели из Москвы в Анталью и обратно, рейсы 3999 и 3996.
Места забронировали в колл-центе, там же дали номер бронирования, и я уже сама прошла электронную регистрацию на сайте, только это нужно делать не на русской версии сайта. Вылет без задержек, ну может минут 10-15.
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, еда очень даже нормальная, если попросить, дадут алкоголь, так они его не развозят, на тележках не видно, но нужно попросить и принесут.
Видела как на борту, тем кто с малышами, предлагают какие-то пакеты, возможно памперсы и влажные салфетки, и на обратном маршруте перед… читать далее
Ответить 06.07.2017 г
Популярные компании
