Наша компания является гарантом предоставления полного спектра высококачественных услуг в сфере управления жилой недвижимостью, благодаря уникальному опыту, профессионализму и высокой квалификации персонала.
Мы воплощаем передовые технологии и новейшие методы управления недвижимостью, обеспечиваем уровень услуг, превышающий ожидания наших клиентов.
Мы — управляющая компания, которой довевряют.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Выражаю благодарность управляющей Елене Викторовне за внимание, заботу и чуткое отношение к жителям нашего Лайнера. За время управления домом навела порядок в каждом уголке внутри и снаружи)))
а мне кажется с этой управляющей жизнь потихой наладилась, как говорится. заявки обрабатывается не по 3 месяца, подъезды приведены в порядок. приятно, когда чисто и уютно вокруг.
Премьер, прошу объяснить как ваши сотрудники в ЖК Лайнер Запад занимаются чёрной бухгалтерией! Пришла в офис заказать два пропуска, мне сказали оплату переводите на карту физического лица, чек не дали об оплате, деньги ушли кому-то на карман. К этому же управляющая Кузнецова Е. самовольно с машиноместо собственников забирает личные вещи ( колеса, велосипед и.т.д) после чего занимается вымогательством денег за хранение! Прошу разобраться иначе будут привлечены государственные органы, суд, полиция, прокуратура, налоговая за черную бухгалтерию вашу!
С приходом УК Премьер, все изменилось, в том числе и стоимость услуг.. Мы с жильцами были немного возмущены, но со временем успокоились, когда увидели, что ук работает и выполняет наши заявки в оперативные сроки. Раньше такого не было и могли электрика ждать по 3 дня, сейчас после заявки мастер приходит в тот же день, если это не поздний вечер.
К ним можно обратится и за дополнительными услугами, к примеру, я меняла на кухне кран и смеситель. Это стоит денег, но выполнили все быстро и качественно. А то, что входит в оплату, то вроде бы все неплохо. Видела неоднократно, как метут, убирают. Осенью красили стены в нашем подъезде, а то были не белые, а совсем серые.
У нас хоть двор оживился и стал более менеес приходом Премьера. Постепенно, не большими шагами наводят порядок, озеленили плюс-минус, но можно больше! Стало теперь поприятнее.
Борисовка, двери лифта моя боль, сколько не чинили всё равно еле ходит. Заменить бы....Ребята вы отлично справились с прилегающей территрией и коммуникациями, всё причесали, за это благодарю. Но доведите до ума лифты пожалуйста.
наконец то эту играющую плитку на паркинге сделали. мелочь, а приятно.
Обратилась с заявкой, т.к. кто-то решил воспроизвести свои художества на наших стенах. Люди не понимают, что делают. Реакция УК на замечания жильцов - за пару неделю покрасили стены, художеств не видно - благодать.
Приятно наблюдать, что даже почтовые ящики вымыли и лифт приобрел человеческий вид. Следят за чистотой, надеюсь, так будет всегда.
Под моей квартирой на первом этаже прачечная, не знаю, как и почему, но засорился канализационный слив. Вся вода в кухонном умывальнике поднялась. Был конечно шок, благо сантехники УК пришли очень быстро, а то катастрофы не избежать. Они мне установили какую-то «ловушку», чтобы канализация меня не «топила» в таких случаях. Скорость подобной помощи играет важную роль, поэтому УК спасибо.
Может какие-то мелкие недочеты, но стараются все делать вовремя. Не скажу что прям с утра начинают "шуршать", но в течение дня замечаю работников.
В квартире плохо работал слив, оставила заявку, через день сантехник пришел и все исправил. То есть просто выполнил работу, как полагается.
Наш дом обслуживает УК Премьер уже на протяжении года, за это время уже заметны улучшение и качество работы лучше. В подъездах чисто у нас ломался домофон и его отремонтировали на следующий день. Доводчики на обе двери сменили, без возмущений.
Для меня показатель работы управляющей компании, это когда все убрано и быстро проводятся ремонтные работы по дому, и сотрудники с этим хорошо справляются.
Живу на первом этаже, забилась канализация, благо установлена "ловушка" и "река из берегов" не затопила квартиру. Очень благодарна вашим сантехникам, которые пришли быстро и ликвилировали аварию. Кто-то додумался смыть в унитаз тряпку!
Не знаю за график работ, я там ваще не появляюсь. Жена дома сидит, при желании зайдёт. Вопросы по расчетам решаются быстро)) После обращения уже в текущем месяце прислали перерасчет.
У них и чат есть, и «достучаться» к ним быстро можно, если проблема есть. Оплата за услугу оправданные, хотя не все с этим согласны.
У нас в Зиларте от УК есть свое мобильное приложение. Это очень удобно, потому что мы отсылаем все данные по счётчикам прям онлайн, не приходится ходить даже в офис.
Проживаю в ЖК Прайм Тайм, пока что косяков со стороны этой управляшки не было. Возможно потому что в нашем подъезде не было глобальных проблем)))
Тяжело дозвониться, сотрудники не всегда вежливые,
Но в целом, скорее довольны - бывает хуже!!
Протекала труба, дозвонилась с первого раза, сказали ждать.Но ждать не пришлось, через 30 минут уже был на месте, все починил.
Живем в чистоте, комфорте, оплата соответствует предоставляемому качеству. Прайм Тайм 11, я вообще рада, что в свое время мы смогли избавится от старой ук, которая только деньги гребла, а на деле ничего не делала. Сейчас намного лучше, смогли искоренить текущие проблемы и все наладить, за это им спасибо.
Не знаю, я их и не вижу, и не слышу. Могу сказать, что подъезд и придомовая территория в порядке содержится. (ЖК Символ).
Качественные услуги. Респект сотрудникам. Надеюсь, что уровень услуг не снизится
Спасибо молодому бухгалтеру УК Премьера, которая оказалась нормальным человеком и помогла решить вопрос с задвоением платежей. Приятно было иметь дело с вашей сотрудницей. Даже в очереди не пришлось стоять...Все таки с молодежью проще решать такие вопросы. Они и думают и работают быстрее пожилых)))
Хочу обратить внимание руководство УК ПРЕМЬЕР раз вы читаете тут отзывы! Выделите служебный телефон менеджеру клининга, юристам, чтобы с ними можно было связаться и решить проблему. Уборка в Лайнере отвратительная, хочу пообщаться с менеджером клининга напрямую. Так же хочу обсудить ситуацию с юристами которые подали на меня в суд, сейчас я общаюсь через менеджера получается сломанный телефон, ничего не понятно. Хотите с меня взыскать деньги по суду, тогда я хочу чтобы вы отработали эти деньги выполняли свои обязанности! У каждого жителя найдётся вопрос и позвонит вашим сотрудникам!
Недавно переехала в жк "лайнер запад" и УК показалась намного лучше, чем в моем прошлом доме. Легко вызвать мастера и получить вразумительную информацию по расчеткам.
Благодарю работников Премьера за своевременную починку трубы, без воды сидеть очень грустно. Пришли буквально через 40 минут после моего звонка.
Отличная УК - прекрасно заменили нам Юнисервис на себя в Лайнере. За год дом полностью изменился - сделали ремонты на этажах и парковке. Мы очень довольны!
Цены хотелось бы поменьше, но уже как есть. Главное, что по качеству обслуживания устраивают, в подъезде чисто, всегда глазу приятно. Придомовая территория ухоженная, летом сейчас поливают газон, следят за цветами. Конечно не особо вижу, когда именно они это делают, но мне этого и не нужно, вижу порядок и этого достаточно. Если в доме проблемы вдруг возникают, устраняют сразу после первого звонка, без напоминаний.
Спасибо сотрудникам Лайнера Запада. Я многодетная мама мне некогда ходить в офис УК, я договорилась с менеджером и он оставил пропуска у консьержа которые я забрала, очень выручили.
Я новый житель и хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Лайнер!
Мне нравится как они работают в целом.
Я пришёл в офис мне сразу всё сделали быстро оформили договор, сделали пропуск, сказали всё чётко когда будут начисления, когда мне им позвонить узнать информацию которая меня интересует не приходя в офис не тратив время моё и их.
Зря вы грязь льёте!
Я новый житель и хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Лайнер! Мне нравится как они работают в целом. Я пришёл в офис мне сразу всё сделали быстро оформили договор, сделали пропуск, сказали всё чётко когда будут начисления, когда мне им позвонить узнать информацию которая меня интересует не приходя в офис не тратив время моё и их. Зря вы грязь льёте!
Спасибо сотрудникам Лайнера Запада. Я многодетная мама мне некогда ходить в офис УК, я договорилась с менеджером и он оставил пропуска у консьержа которые я забрала, очень выручили.
УК премьер не так плох как его технические сотрудники. Нужно было произвести замену смесителя, живу в Лайнере. Сделала заявку, пришёл сантехник некий Ша******в. заменил на новый, а старый говорит я его заберу проверить и вам принесу назад. Прошёл месяц сотрудник не принёс старый смеситель, на звонки не отвечает, думали наверное уже продал его. Пришлось идти к их начальству в офис для разбирательства , всё вернул хоть спасибо за это. Такой наглости не видела ещё, смеситель не дешёвый чтобы его отдавать сотрудникам.
Премьер удивил тем, что освежил наш подъезд свежим косметическим ремонтом. Оказалось, мои соседи просили об этом и это внесли в планы этого года. Приятно.
Уважаемые жители Лайнера, не вздумайте по заявкам платить деньги наличные сотрудникам напрямую, сантихникам, электрикам, потом замучиетесь переделывать за ними и доказывать что это было сделано сотрудниками УК. Все платные работы пусть включают в квитанции жку чтобы было потом с кого спрашивать что работа оплачена а не на карман ушла сотрудникам.
Три месяца назад переехали в квартиру, где управляющей компанией является Премьер. Сегодня забился стояк, причем у соседа снизу, ко мне это все поднелось, а он не открывает...Четвертый этаж... Пробили с подвала, спасибо ребятам из премьера, среагировавшим своевременно. Отдельное "спасибо" дорогим соседям с низу, не открывшим дверь.
Наш дом недавно сменил УК на Премьер. В сравнении с предыдущей фирмой гораздо быстрее все происходит :ремонтные работы, вывоз мусора, дозвониться можно с первого раза. Пока норм, а там посмотрим)
Популярные компании