UTAir — российская авиакомпания, которая начала свою деятельность с 1991 года и cегодня является одной из крупнейших авиакомпаний в России. UTAir специализируется на регулярных, а также чартерных пассажирских авиаперелетах по России и за рубежом. Всего она летает в 85 пунктов назначения. Кроме того, авиакомпания UTAir имеет крупнейший парк российских вертолетов, поэтому дополнительно является и оператором вертолетных перевозок.

Контрольный пакет акций данной авиакомпании находится в пенсионном фонде компании Сургутнефтегаз.

Воздушный флот UTAir состоит из 148 самолетов марок Boeing 757-200, 767-200, 737-400, 737-500, 737-800, Ан-24/26, Ан-74, Як-40, L-410,Ту-154М, Ту-134А, Bombardier CRJ-200, Challenger 300, Gulfstream IV/V-SP, ATR 72-500, 72-200 и 42-300, Ан-2, а также 352 вертолетов следующих марок: Ми-171, Ми-10к, Ми-26Т, Agusta Westland AW139.

Обслуживание пассажиров

Авиакомпания UTAir разработала для своих пассажиров четыре класса обслуживания на выбор:

  • эконом. Пассажиры могут рассчитывать на прохладительные напитки. Питание зависит от длительности перелета и маршрута;
  • комфорт. Пассажиров обслуживают по стандартам, установленным в бизнес-классе. Предусмотрено удобное расположение кресел, плед и подушка, меню имеет широкий ассортимент разнообразных закусок, салатов, горячих блюд, воды, соков, а также вина;
  • бизнес. Пассажиры обязательно получают дорожные наборы. Меню достаточно разнообразно: горячие, холодные блюда, закуски, салаты, алкогольные и безалкогольные напитки, десерты;
  • премиум. Данный класс обслуживания авиакомпания предлагает пассажирам с 1 декабря 2014 года. Он предусматривает улучшенное питание, начисление премиальных миль, увеличение норм бесплатного провоза багажа, отдельную стойку для регистрации, комфортный салон и перелет на самолетах ATR-72 и Airbus A321, обслуживание в бизнес-зале аэропорта, плед, приоритетный выход по прибытии.

Правила провоза багажа

Авиакомпания UTAir установила следующие нормы бесплатного провоза багажа:

  • ручная кладь, которая перевозится в салоне, должна иметь вес до 5 кг;
  • багаж, который перевозится в багажном отсеке самолета, для эконом-класса может составлять 20 кг, для комфорт и премиум-класса — до 30 кг, а для бизнес-класса — 40 кг.

Программа лояльности

Постоянные клиенты авиакомпании UTAir могут участвовать в программе поощрения «Статус». Она предусматривает накопление баллов за перелеты, которые можно обменять на повышение класса обслуживания, бесплатные билеты или же получить другие преимущества от авиакомпании.

UTair
8 (800) 100-08-08
office@gapk.utair.ru
www.utair.ru
66
27
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Надежда
Все тоже самое. Вылетать должны ьыли из Внуково рейсом 246 в Адлер. Вылетели в 0.30. Все это время полное отсутствие информации и сказка про поломки самолёта, в котором, якобы не могут найти причину поломки. По отзывам вижу, что если в это поверить, то возникает вопрос, а как может существовать такая компания, у которой такой ветхий авиапарк и такие некомпетентные техники? Пока сидели и ожидали свой вылет, слышали, практически все рейсы компании задерживаются. Самое ужасное, 5 сентября лечу этой же компанией. Народ , не забывайте по прилетели ставить отметку о фактическом времени прилета. И требуйте положенные компенсации за каждый час опоздания!… читать далее
Ответить 27.08.2017 г
Евгения
Ужасно !!! Ждём самолёт 6 часов. У компании сломался самолёт. Поченить его не могут. Нас 150 человек на два самолёта делить не хотят. Выяснилось что такая ситуация уже второй день. Все рейсы задерживаются в порядке очереди. Каждый час приходит смс о задержи. Могли бы и заранее так же написать чтобы ждать дома ,а не в холодном аэропорту где ни кормят и не отвечают на вопросы!!!! Очень зла. Жалко инвалидов и маленьких детей. НИКОГДА больше не получу в этой компании!!!
Ответить 26.08.2017 г
Наталья
Задержка рейса 112 Самара-Екатеринбург-Сургут. Должны были вылететь в 16.40, рейс отложили до 3.30. Выдали воду, затем предоставили гостиницу и ужин. Вот валяемся в гостинице ждем новый борт, т.к. тот на котором мы должны были лететь говорят сломался
Ответить 26.08.2017 г
Макс
Дорогая компания, и многоуважаемый ГД! Волею судеб, мне приходится (приходится, т.к. Федеральных авиа перевозчиков кто-то не хочет пускать на «северный» рынок) пользоваться Вашими услугами. Все чаще процесс взаимодействия с Компанией вызывает мое недовольство, поясню почему:
1. Такое ощущение, что борт проводники ненавидят свою работу, давно я не встречал таких вымученных улыбочек, может у вас там недоштат? Проблемы с мотивацией? Платят копейки?
2. За 6 часов полёта на «чудесном» АТР-72 (в прошлый раз я эту рухлядь встретил после катастрофы под Тюменью, 4 года назад, и тоже в вашей Компании) .... внимание.... мы совершали посадку в аэропорту Екатеринбурга, где, для… читать далее
Ответить 23.08.2017 г
Валерия
Спасибо за неожиданный сюрприз для малышей!Дочки были в восторге, что им подарили книжечку и карандаши. На сколько я знаю,раньше только авиакомпания Аэрофлот радовала детей подарочками. Полет Магнитогорск-Москва прошел отлично!!!
Ответить 23.08.2017 г
Гость
Обнаглевшая авиакомпания ЮТэйр (UTair)!

31 июля (понедельник) летел из Москвы в Ригу. Билеты на рейс приобрел заранее, минимум за три недели. Приобретал билет через сайт обнаглевшей в конец авиакомпании! Для справки: один из билетов не самый дешевый (из предложенных вариантов) и с возможностью сдачи багажа.

28 июля (пятница) утром появился риск, что перелет мой по маршруту Москва - Рига не состоится. Решил сдать билет с готовностью предоставить все необходимые документы о причинах отказа от полета. Оформил отказ. Через два-три часа ситуация моя диаметрально изменилась. Решил билет свой вернуть. Потрясающий сайт авиакомпании ЮТэйр (UTair) -… читать далее
Ответить 23.08.2017 г
Ольга
Летели 18.08 рейсом 249
из Внуково в Сочи!К самому полету претензий нет, полет прошел бы крайне комфортно если бы ни одно НО!Попросила у бортпроводницы плед, так как нереально сильно замёрзла....Но она была так дико занята собиранием стаканчиков из под воды у пассажиров, что посмотрев на меня такими глазами как будто я попросила потрогать ее как минимум за грудь, сказала что чуть позже принесет...В итоге все оставшееся время полета я безуспешно пыталась согреться а она бегала не реагируя на меня.Как следствие 6-ой день температура, воспаление легких, испорченный отпуск и мне и ребенку!!!А еще ведь обратно с этой компанией лететь(
Ответить 23.08.2017 г
Гостья
Летели 20. 08.17 с Москвы в Душанбе. Прилетев, не обнаружили одной сумки. Прождав, ее на ленте целый час, она так и не появилась. В итоге нам сказали, что в Москве поменяли борт на меньший и наша сумка просто не влезла! !!!Как так? В сумке необходимые вещи и продукты для маленького ребенка. Продукты скоропортящиеся. Нам пообещали через сутки другим бортом вернуть наш багаж. И опять наша сумка не влезла. .. Злости нет предела. Кормят завтраками! Теперь все что везли для ребенка можно выкинуть. Больше этой компанией не полечу. И никому не посоветую
Ответить 22.08.2017 г
ГостьРуслан
19.08.2017 года провожал гостей из аэропорта Гянжа Азербайджан рейс 744, представитель авиакомпании ЮТэйр грубил пассажирам за багаж 38кг взяли 70 евро и в кассе не дали чека за платежь, обратился к представителю ЮТэйр с жалобой он ответил не нравится не летите я понял,что он сам замешен в махинасииаэропорта. ПОЗОР.
Ответить 21.08.2017 г
Гость
Летела 19 августа с Нальчика в Санкт-Петербург через Москву. При регистрации заставили ручную кладь сдать в багаж, так как сумка на несколько сантиметров по ширине превышала допустимый размер. Хотя общий объем и вес были в норме. С этой сумкой летела в Нальчик и вопросов ни в Питере, ни в Москве она не вызвала. В результате доплатила 4 тысячи и только потом обнаружила, что в квитанции вместо 9 кг было нарисовано 19 кг. Самолет вылетел с опозданием на 36 минут, в результате еле успела на самолет до Питера. Но вся прелость заключается в том, что мой багаж в итоге был утерян.… читать далее
Ответить 21.08.2017 г
Нелли
Был приобретён билет на 19.08.17, после простояния в длинной очереди на регистрацию нам объявляют что самолёт прилетел меньше чем ожидалось и нам предложили вылететь на следующий день, это просто ужас, на следующий день выяснилось что эта компания 3 дня откладывает рейс.... что это такое? Никогда больше не возьму билет у этой компании Ютейр!
Ответить 20.08.2017 г
Мария
Уже не в первый раз недовольна качеством услуг компании Ютэйр. Должны были вылететь из Н.Новгорода в Москву 18.08.17 в 19.50 рейс 162. Вылетели только в 00.15. Несколько раз называли новое время вылета. Представитель компании толком ничего объяснить не мог. Информацию о том что происходит получить было неоткуда. Люди с детьми просидели в аэропорту около 6 часов.
И никто не вышел, и не извинился. Прилетел новый самолёт. От имени компании в самолете извинений тоже не было.
Наплевательское отношение к клиентам.
Ответить 19.08.2017 г
Татьяна
Летели с компанией Ютейр Москва- Мюнхен и обратно. Вылет точно по минутам, хорошие взлет и посадка. О том, что не кормят, знали, поэтому взяли в салон еду, с этим проблем не возникло. Летели с ребенком, пронесли в салон дополнительно к багажу детское питание, количество не проверяли, везли банок 30,так как был бы перевес по багажу. Параллельно с нами вылетало много рейсов по России, и постоянно Ютейр объявлял о посадке и ожидал задерживающихся. Бортпроводники приветливые, претензий к ним не возникло.
Ответить 19.08.2017 г
Умид
В первый и в последний раз собрался полететь данной авиалинией , 18.08.17 , должен был вылететь в 9.50 с Москва(Внуково) в Ташкент . Приехали в 7.30 в аэропорт , так и не смогли пройти регистрацию, в итоге сотрудники нам объявили что сегодня мы не полетим , хотите либо летите 19.08.17 в Самарканд, либо 21.08.17 в Ташкент, в итоге прокатал 5 часов на дорогу туда обратно , с сумками , и с матерью пенсионеркой! Потратил на такси 3000 рублей , и гарантий что мы вылетим 21 числа тоже ни кто не каких не даёт . Ужасно возмущён данной компанией .
Ответить 18.08.2017 г
Роман
В первые столкнулась с абсолютно некорректным отношением 17.08.2017,хотя на ютейре я летел всего второй раз!Зарегестровавшишь заранее на самолёт,был не приятно удивлён тем,что когда приехал в аэропорт выяснилось,что сам самолёт поменяли с большего на меньший.С связи с этим на каждого пассажира пологалось лишь 23 кг на человека,у меня был ещё чемодан на 30 кг,который я планировал провезти за дополнительную плату,но в этом мне было отказано!вот интересно,а если бы я приехал в аэропорт один,без провожающих?я по их мнению и по их вине видимо должен был подарить свой чемодан со своими вещами сотрудникам на стойке???
Ответить 17.08.2017 г
Лиана
Хочу оставить отзыв о представителях авиакомпании ютэйр в Узбекистане. Позвонила в кассу к знакомым, спросила цену на авиабилет по направлению Самарканд-Москва (Внуково), мне назвали определённую сумму, с паспортом приехала в кассу, начали выписывать билет, кассир говорит что представители ушли на обед, через час выпишем, предложили кофе и начали объяснять что система только у представителей, что у них монополия и приходится авиакассам соглашаться на все их условия, по всему Узбекистану оказывается, выписывают билеты на ютэйр только два кассира, и всем надо ждать их, дождались их наконец, мои знакомые кассиры скинули данные, бац те в ответ пишут мест не осталось, оказывается теперь… читать далее
Ответить 15.08.2017 г
Мустаев Айрат
14.08.17 приобрел билет на полет из Казани в 07.10 в Москву и обратно в 19.30, одним днем. Оплачивал перечислением от юр.лица.
При оформлении на сайте компании, произошел сбой в инете.
Когда картинка восстановилась, не перепроверил исходящие данные вылета и прилета.
В итоге пришел билет с вылетом в 12.50.
Ошибку обнаружил после получения электронного билета.
С 20 попытки и очень долгого ожидания дозвонился до оператора. Я подумал, что до вылета еще 3 недели, возможно найти решение, Ошибся.
Ответ оператора - вы купили билет без возвратный.
А оказалось, что не ошибся Я.
Это спланированная… читать далее
Ответить 15.08.2017 г
Наталья
Ужасная компания! На стойке регистрации 4 раза перестраивали очередь. На вопрос кто отвечает за бардак мадам задала встречный вопрос "Что вы сегодня пили?" и заявила что пригласит полицию. Я в шоке. На вопрос так и не ответила. Обидно, что люди, стоящие в очереди начали на меня выступать. Наши люди привыкли, что к ним относятся как к скоту, а просто извиниться никто не хочет. В полете предложили кофе из пакета за 150 рублей. Ответа даже не дождались. Чтоб к ним также везде относились!
Ответить 14.08.2017 г
Мариям
Это не профессионально. Задержать рейс на 9 часов. Если не в состоянии обслуживать пассажиров, нечего вообще делать в рядах воздушных линий. Никогда не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.
Если бы была возможность, поставила бы минусовую отметку. Перенос и отмена рейсов стала фишкой ютер.
Ответить 13.08.2017 г
Гость
Летал из Москвы в Анапу,перелет нормальный.Не кормят,ну об этом вас предупреждает сайт когда вы покупаете билеты, насчёт багажа и ручной клади всё как и у всех хотите дешевле багажа в билете нет ну и хорошо летели семьёй поэтому у всех было по рюкзаку по габаритам проходящим по весу,а ребенку взяли билет с багажом и чемодан со всякой косметикой и прочей жидкостью успешно долетел в грузовом отсеке,тех кого трясет в самолёте если самолёт небольшой к примеру Боинг 737 или аэробус а320 то их всегда немного трясет на взлете и посадке особенно когда пролетает самолёт сквозь облака,над морем тоже иногда трясет также… читать далее
Ответить 13.08.2017 г
Диана
Летела рейсом Москва-Уфа 31 июля в 17.35, спасибо командиру корабля за невероятно плавную посадку самолёта! Настоящее мастерство, никогда до этого не приземлялась так хорошо!
Ответить 12.08.2017 г
Анна
Летела транзитом с Краснодара до Тюмени , мало того,что рейс неудобнейший (вылет в 5:45) пришлось приехать с вечера в 10 и ждать всю ночь), дак я была просто ошарашена тем ,что оказывается у меня нет багажа в билете(а цена просто конская 13000),при этом меня не предупредили об этом, сказать что я была в шоке ,это ничего не сказать,я очень много летала и ни с одной компанией не было проблем , меня заставили платить 5000 за багаж ,хотя при этом моя сумка весила 10 кг и подходила по весу под ручную кладь , но оказывается она слишком высокая(я просто в шоке… читать далее
Ответить 12.08.2017 г
Маша
Ужасная компания. Летели транзитом с годовалым ребёнком. Объявили посадку на самолёт , посадили в автобус , просидели в автобусе непонятно сколько не тронувшись с места, после чего нас отправили обратно в накопитель , затем была задежка рейса на час никто ничего толком не мог сказать из-за чего задежка, прождав час нас посадили опять в автобус и наконец-то мы зашли в самолёт , но на этом наши мучения не закончились , при сорокоградусной жаре мы просидели в полном самолете ещё уйму времени и от пассажиров начались возмущения и вопросы к персоналу , персонал игнорировал пассажиров , не отвечал на вопросы ,… читать далее
Ответить 11.08.2017 г
Юлия
Летели сегодня рейсом 572 Красноярск -Москва, начитавшись отзывов ждала жесть. Все было великолепно!!! Взлет, питание, обслуживание, посадка на 5+, ни чуть не хуже Аэрофлота. При взлете конфеты, соки, вода. Во время полета питание 3и горячих на выбор, горбуша с рисом, курица с гречкой, сосиски с вермишелью, следом чай, кофе, при посадке конфеты, водички с газом и без. Обслуживание молодцы!!! Мы довольны!
Ответить 10.08.2017 г
Гость
Летел рейсом Новосибирск -Москва , с пересадкой в Тюмени 10 ч , ладно сам знал на что шёл , но когда в порту Новосиба сказали плати на ручную кладь которая весила 10 кг, типа неигабаритная , хотя раньше другими компаниями летал все было норм , а тут без ведома , плати 4 тыс в кассу , мало того что билет стоит 11 тыс ещё + багаж 4 тыс , нагло так ответила девушка на регестрации, в самолёте не кормили даже + в Тюмени пересадка 10 ч ночью , даже не приложили жильё , это нормально вообще ???? Самолёт ещё задержали… читать далее
Ответить 10.08.2017 г
Ева
Пришлось лететь этой компанией два раза, Москва-Краснодар-Москва, рейсы не задерживали, но багаж в Москве оставили, персонал вежливо и приветливо натягивает улыбки(противно смореть) посадки оба раза были жесткие. Для себя решили что с данной авиокомпанией связаваться не будем.
Ответить 09.08.2017 г
Серж
Все отлично, хорошая авиакомпания для своего сегмента, рейс 725 Москва-Санья, Боинг 767-200, салон перекомпановали после американцев, без бизнеса, за доплату взяли первый ряд, ногам места оказалось очень много, долетели легко. Экипаж молодцы, погодные условия были трудные, болтало и на протяжении всего рейса сопровождали засветы молний, но полет был комфортен, питание достаточно сытное, санузлы чистые. Негатива не заметил, кроме парочки русских алкашей
Ответить 05.08.2017 г
Анна
Хотелось бы поблагодарить командира корабля, за высокое мастерство и профессионализм проявленный при посадке самолета в аэропорту г. Сургута во время грозы, града и сильного дождя, выполнявшего рейс 247 Москва -Сургут 4 августа. Спасибо Вам огромное! Было очень страшно!
Ответить 05.08.2017 г
Артем
МОЙ ОТЗЫВ БЫЛ УДАЛЕН!
Летел 28 июля из Москвы в Самару. Нам привезли в автобусах к самолету, стояли минут 10-15, людям стало плохо (жуткая жара), кондиционеры не работали. Объявили, что отвозят обратно в терминал. Выясняется, что самолет сломан и будем ждать, рейс перенесли на 3,5 часа, заменили борт.
УЖАС! КАК МОЖНО ОТВОЗИТЬ ЛЮДЕЙ К САМОЛЕТУ ЕСЛИ ОН СЛОМАН?
Ответить 01.08.2017 г
Гость
Рейс Краснодар-Сочи, лететь минут сорок от силы, ожидаем в аэропорту свой самолёт восьмой час! Безобразие! Сначала самолёт оказался неисправен, затем нашлись новые отговорки! просто смешно!
Ответить 31.07.2017 г
Артём
Сегодня снова летал с ЮТЭйр (Казань - Внуково - Мюнхен). Всё было отлично. Никаких задержок, никакого хамства. Вежливые бортпроводники. Считаю, что некоторые пассажиры очень сложные и просто хотят поссориться. Качают свои права и отрываются на сотрудниках авиалиний. Типа: "Мы клиенты, а вы никто!" Вам мой совет: Относитесь к людям с уважением и вас будут уважать. У каждой компании свои правила, которые должны соблюдать ВСЕ. Зачем каждый раз тратить время и нервы на споры с бортпроводниками?
Я рекомендую ЮТЭйр.
Ответить 31.07.2017 г
Виктор
Безобразное поведение персонала компании на высшем уровне. Ничего не стоит им довести пассажира до истерики и до инфаркта. Рейс 564 Самара -Санкт- Петербург 30.07.2017 стюарды на борту силой и со скандалом отобрали у пассажира заранее заявленую и подтвержденную для перевозки собачку(Йорк) и отправили не подготовленное животное в багажное отделение. Какой то произвол, собака в боксе прошла все зоны досмотра нормально, а на борту какой то стюард решил, что бокс не соответствует. Тогда зачем давать какие то подтверждения заранее и потом вырывать силой у хозяина. В итоге после длительных разборок и истерик собака все-таки улетела в салоне. Осадок остался, летать этой… читать далее
Ответить 30.07.2017 г
Гость
Полный капец летел 27.07 рейсом 400Грозный Внуково задержка рейса 6 часов! КАрл! 6 часов при времени в пути 2.5 часа опоздал на все поезда два рейса вылетели (ютейр) Вылетели согласно рарасписания раньше нашего хотя наш рейс самый ранний из них. покемоны!из за этих друзей белоснежки провели ночь на киевском вокзале, при этом прочитал перед вылетом, что части росийских авиакомпаний проводится проверка в их числе и ютейр. а самое обидное я не могу отказатся от услуг этой гомпании пото как в Грозном они монопопалисты практически
Ответить 28.07.2017 г
Олег
Летел по маршруту Минеральные Воды - Москва - Санкт-Петербург. Перед полётом не ожидал никакой роскоши от данной компании, хотелось просто нормально долететь. Но, тем не менее, полётом остался недоволен. В Санкт-Петербург летел на Боинге 737-500. Скажите, почему в СПб всех расссадили в два автобуса, а во Внуково всех запихали в один как селёдку в бочку? Кроме того, рейс в СПб задержали на полчаса, причём об этом нигде не объявляли, тупо не начинали посадку. Причина задержки - технические работы. Плюс ко всему, в самолёте один туалет был неисправен.
Не рекомендую данную компанию. У них настолько старые самолёты, что они в… читать далее
Ответить 28.07.2017 г
Елена
Летала первый раз, впечатления от перелета нормальные. Но вот как обошлись с моим багажом, это очень не приятно. По окончании полёта получила переломанный чемодан, написала жалобу, пришёл ответ, нужны доказательства что чемодан не подлежит восстановлению , фото то я могу предоставить, да и когда жалобу писала видели сотрудники аэропорта состояние моего чемодана, а вот как доказать что восстановлению он не подлежит и куда обратиться за бумагами не знаю. Это ещё пол беды. На чемодан предоставляла я документы что там лежит урна с прахом умершего, но видимо всем там по барабану что и как. Открыв чемодан обнаружила что урна разгермитизированна и… читать далее
Ответить 26.07.2017 г
Гость
Авиакомпания-просто отстой! Летели рейсом Красноярск-Новосибирск. Задержка рейса на 4 часа. По идиотской причине-ожидания самолёта под рейс. И приехали ещё за три часа до вылета. Просидели семь часов. Почему нельзя предупредить заранее о задержках хотя бы в виде смс? Люди, не летайте отстойной компанией. Берегите свои нервы и деньги.
Ответить 24.07.2017 г
Татьяна
Покупали билеты на 10:20 утра (СПб-Мск), приехав в аэропорт не обнаружили данного рейса, девочки на инфо.стойке сказали, что данный рейс отменили давно и, видимо, когда мы покупали билет, произошёл сбой системы, и нас система автоматически перебросила на другое время! В итоге деньги нам не вернули(билеты же невозвратные). И плевать девочки в колл-центре на пассажиров хотели, ничего им не докажешь да ещё и трубку кидают! самое интересное, что то время, на которое нас перебросили существовало только 1 день! Смотрю расписание на другие дни и не нахожу этого рейса! Решайте сами,
Ответить 23.07.2017 г
Наталья
Летела из Москвы в Архангельск 08.07.2017 г., обратно - 23.07.2017 г. Приятно удивлена, что не было задержек! Обслуживание на 5 баллов!
Ответить 23.07.2017 г
Артём
Первый раз летал с этой авиакомпанией. Мы (жена и я) летели из Мюнхена через Москву в Казань. Рейс но. UT800. Никогда не оставлял отзывы, но про UTAir напишу:
В Мюнхене был жаркий день (+32). Аэропорт в летний сезон был переполнен и очереди на паспортном контроле была очень длинная. Здесь потеряли больше часа и в последний момент прибежали на посадку. Потом заняли наши места в самолёте и узнали, что рейс задерживается. Позже передал командир, что причина задержки недохваток грузчиков в аэропорту Мюнхена. Пассажиры на борту нервничали и ругались и высказывали своё недовольство бордпроводникам, которые здесь были вообще ни при чём.… читать далее
Ответить 20.07.2017 г
Олег
Безобразно.
Краснодар Москва, задержка на 6 часов, фактически отмена рейса.
Пытаются распихать по другим своим рейсам.С ребенком весьма тяжело.
Нужно летать только аэрофлотом.
Остальное отстой.
Ответить 20.07.2017 г
Популярные компании