«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек. 
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Ювелирочка телемагазин
8 (800) 511-84-20
help@juvelir.tv
ювелирочка.рф
242
579
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
DON TAMAT
Это обман. Цены не соответствуют качеству,реально завышены. Не надо здесь ничего покупать. Сходите в обычный ювелирный магазин,останетесь довольны.
Ответить 12.04.2021 г
Виктория39
Второй раз делала заказ. Первый раз покупала серьги, а сейчас колечко. Очень боялась вдруг размер не подойдет, но все супер)) камень переливается также как и на экране)) особенно при солнечном свете выглядит мега:)
Ответить 11.04.2021 г
Ксюша Х
Была по работе. Бесплатной парковки нет. Делайте пропуск "въезд на территорию" иначе штраф. Всё остальное прошло стандартно моей работе.
Ответить 11.04.2021 г
Аноним
Достоинства: Разнообразные интересные редкие модели украшений . Редкие камни , которых не найдешь в ювелирных магазинах - опалы, иолиты Недостатки: Цена золота за грамм сильно завышена - с 50% скидкой (бескаменка) 8-9 т.р., Часто не указывается облагораживание камней Комментарий: 1. Афера с цветными бриллиантами! Яркие синие, зеленые, желтые бриллианты - большая редкость и стоимость запредельная. У Ювелирочки эти бриллианты за "копейки". Яркий цвет придан искусственно (высокая температура, давление, облучение), т.е бриллианты облагорожены. Но не ведущие, ни в описании этого не указано.! 2. Девочки, если будете покупать золотые украшения, всегда рассчитывайте цену за грамм. Продают серьги бескаменку за 12 т.р. с… читать далее
Ответить 11.04.2021 г
dar-vokatova
Очень рада такому подарку ДОСТОИНСТВА: форма, качество, вес НЕДОСТАТКИ: сначала выкуп, потом примерка Вот именно эту модельку кольца разыгрывали в инсте в аккаунте ювелирочки. Я тоже принимала участие, очень хотелось себе такое, но не повезло, рандом меня не выбрал((. Зато муж взял и заказал мне его), прям с интернет-магазина. Вручил на 14 февраля. Я была так рада! Чуть не запрыгала, когда коробочку белую увидела, а когда еще и колечко это, то вообще счастью не было предела. Оно реально очень классное, качественно выполнено. Когда берешь в руки, достаточно тяжелое, вернее такое увесистое. Я специально даже взвесила его – немного больше 11… читать далее
Ответить 10.04.2021 г
Artem L.
Пытался дважды оформить заказ одного и того же изделия. В первый раз после согласования доставки почтой ЕМС с оператором спустя неделю с момента отправления я случайно обнаруживаю на сайте, что статус заказа «возврат товара», никто меня не уведомил. Второй раз я решил оформлять самовывозом, вдруг повезёт. В комментариях указываю «пожалуйста, оформите самовывоз...». Оператор перезванивает в не установленное магазином время (в полночь, вместо 10:00-22:00 каждый день), неподходящее время. Окей, перезваниваю сам - ко мне обращаются, что готовы оформить заказ но каждый звонок «вас не слышно. Перезвоните когда связь наладится». Уважаемый магазин ювелирОЧКА, это несерьёзно, то как вы работаете с оформлением заказа.… читать далее
Ответить 10.04.2021 г
Елена
Заказывала серьги с опалом, собирала на них несколько месяцев, т. к. стоили они 84 тысячи, с доставкой проблем не было, но качество изделия мне сразу не понравилось, как то не аккуратно они сделаны, несмотря на свою цену. Через два месяца выпал камень, носила я их аккуратно, и не каждый день, скорее на выход. Позвонила в Ювелирочку, и оказалось, я сама виновата, ударилась сережками, до сих пор не понимаю как это можно сделать!!!!!! Но именно такой ответ я услышала, рассказав о своей проблеме. Надеялась, вот наивная, что они мне помогут, о возврате денег речи и не шло, но хотя бы восстановить… читать далее
Ответить 08.04.2021 г
Рина Абаева
Я заказала на сайте бусы из янтаря медово молочного цвета, 26 грамм. При получении заказа обнаружила бусы не соотвествуют заказу, цвет не соответствует, бусины имеют сколы. Вид старого барахла.
Ответить 08.04.2021 г
Наталья Соколенко
Достоинства: Можно доверять подлинности камней. Недостатки: Ложь по скидкам. Иногда стоимость в интернет магазине равна стоимости в эфире хотя объявили скидку. Бусы из бирюза пример. Комментарий: Впечатление что цель канала продавать танзаниты
Ответить 06.04.2021 г
Маруся
Я покупала цепочку и отдельно к ней подвеску. По качеству хорошие изделия. Цепочка не перекручивается, звенья не деформируются при ношении подвески. Хороший удобный замочек.
Ответить 05.04.2021 г
DON TAMAT
Это обман. Цены не соответствуют качеству,реально завышены. Не надо здесь ничего покупать. Сходите в обычный ювелирный магазин,останетесь довольны.
Ответить 05.04.2021 г
Елена Г.
Достоинства: Много разнообразного товара , показывают близко хорошо, подробно дают информацию о товаре, много говорят о камнях и гороскопах. Недостатки: Не очень качественный товар быстро ломаются замки, и когда показывают настолько сильно увеличивают украшения, что когда получаешь его то разочаровываешься при виде маленького и тонкого словно сплетенного из проволочке украшения.
Ответить 01.04.2021 г
Жанна Лаврова
Красивая и качественная серебряная цепь «коса» ДОСТОИНСТВА: Быстрая доставка, красивый дизайн, приемлемая стоимость, качественная упаковка НЕДОСТАТКИ: Не обнаружила Пару тройку недель случайно по телевизору увидела эту цепь, понравилась очень. А позавчера я нашла ее на сайте интернет-магазина Ювелирочки, и через пару дней она уже была у меня)))). Доставили быстро, это приятно, и еще приятно, что упаковка качественная, чувствуется, что о клиенте думают, заботятся. Тут даже идет салфеточка в комплекте для чистки украшения. И конечно же есть бирка, а на ней: Артикул Название Проба Вес, размер Все как полагается! Коробочка белая, с золотой надписью, смотрится классно, на подарок так вообще идеально!… читать далее
Ответить 31.03.2021 г
margarita99523
Заказываю здесь украшения не первый раз. Удобная доставка, можно примерить. Всегда внешний вид соответствует тому что по телевизору. Мне намного проще выбирать украшения, когда в передаче их показывают в движении.
Ответить 31.03.2021 г
Ксюша
Была по работе. Бесплатной парковки нет. Делайте пропуск "въезд на территорию" иначе штраф. Всё остальное прошло стандартно моей работе.
Ответить 28.03.2021 г
Валентина
Моя мама подсела на передачу) заказывала для нее в подарок серьги, которые ей очень понравились. Сказать что она была в восторге – не сказать ничего) по качеству тоже все неплохо. Надежные удобные замочки, аккуратно выполнена вставка.
Ответить 27.03.2021 г
Hanna00
Полностью с Вами солидарна. Неоднократно звонила телемагазину и сообщала о том, что угорь в ухе ведущей - это нонсенс, реакция ноль… уже год никакого результата. И как смотреть на это уродство?
Ответить 26.03.2021 г
Ольга Панкратова
В ювелирочке заказываю не первый раз ДОСТОИНСТВА: дизайн, качество НЕДОСТАТКИ: нет В ювелирочке заказываю не первый раз. Т. к. не люблю простые украшения, в кольцах хочется, чтобы объем был, изюминка какая-то. И конкретно этот магазин всегда выручает. У меня уже правило внутреннее выработалось – хочешь поднять настроение или найти нестандартное украшение – включай ювелирочку. Когда увидела в эфире это кольцо, оно мне сразу понравилось, во-первых – скорпион, мой знак. Я давно искала, но все либо слишком мелкое, незаметное, либо качество просто – фу. А тут есть мой любимый объем! Даже с экрана смотрелось выразительно. Во-вторых, кольцо с кораллом, да еще… читать далее
Ответить 24.03.2021 г
Максим3499
Красивые модели-ведущие, наглядная подача со всех ракурсов и подробная информация об изделиях, приятно смотреть )) Операторы тоже молодцы, на звонки отвечаю быстро, о любом лоте дадут исчерпывающую информацию и с выбором помогут)))
Ответить 19.03.2021 г
Елена
Смотрю иногда эту передачу, т.к. люблю украшения. Но, зная цены на украшения, всегда удивлялась, кто покупает эту ерунду за такие деньги. Все это стоит гораздо дешевле в магазинах. Насчет качества изделий есть большие сомнения. Например, они продают синий янтарь по цене стекла. Такой янтарь редкий и добывают его только в Доминиканской республике. И цена соответственная. У них это либо пластмасса, либо крашеный янтарь. Пыталась добиться от них информацию о происхождении янтаря, ответа не получила. Где гарантия, что и остальное все - не подделка?
Ответить 15.03.2021 г
Анна
Впервые заказала на ювелирочке подарок для племянницы. Они живут далеко, я кним поехать не могу, а подарок - сережки - доставили из интернет-магазина. Привели как раз к дню рождения, красиво упакованный, с сертификатами. Ребенок и родители рады. Спасибо операторам на горячей линии, что помогли сделать выбор.
Ответить 13.03.2021 г
Alinasas
ДОСТОИНСТВА: Красиво показывают НЕДОСТАТКИ: Плохое качество Купила серьги с жемчугом, отвалилась жемчужина. Отправила им назад. Жду решения. Думаю что рассчитано на то, что бабушки назад не будут возвращать. Очень много документов нужно собрать, чтоб назад отправить.
Ответить 12.03.2021 г
Алина
Каждая девушка в душе не против получить на праздник ювелирные украшения, ну согласитесь со мной) И я не исключение) Аккуратно намекнула своему молодому человеку перед 8 марта, что не против бы получить красивую вещичку из магазина "Ювелирочка") Люблю этот магазин, большой ассортимент, модные изделия и отличное качество. Сама покупала здесь ни один раз и могу точно сказать, что цены здесь очень привлекательные.
Ответить 11.03.2021 г
Дмитрий Медведев
Не смог приобрести, с самовывозом. За неделю не смогли сформировать мой заказ.(
Ответить 10.03.2021 г
Александра Румянцева
Через сайт заказала для внучки серебряную подвеску с изумрудом. Привезли уже на следующий день, кстати, курьер приехал в оговоренный срок без опозданий. Понравилось, что подвеска аккуратно сделана и небольшая. В жизни смотрится так, как и на фото.
Ответить 10.03.2021 г
Света
Заказывала комплект по быстрой доставке, ждала полторы недели. В результате мне ничего не привезли, чему я очень рада. Начиталась негатива и это ненормально платить деньги не видя привезенный товар!!!
Ответить 09.03.2021 г
Аноним
Достоинства: Понравилось только то,что я фищически не могу ходить по магазинам из за особенностей профессии,Времени нет.Собираясь на работу,увидела опалы,а это моя слабость.Мониторить цены мне некогда и опалы понравились Недостатки: Для описания недостатков ,боюсь,не хватит времени.Спецподсветка выставляет камни в выгодном свете,пожтому щаказав недешевые серьги с турмалинами,оплативюоткрыла копобки и обомлела.Изделия на выброс.На почте,отсояв 2 часа,сдала.Я являюсь полковником юстиции и великолепно знаю законы.Мне не хватит нескольких часов рассказывать о куче нарушений закона,я постоянно это расталкиваб персональным менеджерам.Одно :это ювелирное украшение и по закону,если не осмотрено и не примеряно,покупать не стоит,Все потребители имеют право осмотреть и примерять ювелиркуюа так же все прилагаемые к изделию… читать далее
Ответить 09.03.2021 г
Татьяна
Это мой любимый теле-магазин, красивые украшения и по цене приемлемо. Хочу отметить, что качество изделий не подводило. У меня и кольцо, и серьги с камнями ношу уже больше полугода. Застежки крепкие, все камешки на месте, золото не темнеет.
Ответить 01.03.2021 г
Алена 7799
Нет доверия!
Ответить 27.02.2021 г
Ангелина
В любое время суток можно позвонить на горячую линию и задать вопрос про любое украшение. Можно зайти в профиль ВК или инстаграм, вотсап, спросить цену, вес, попросить фото. На любой вопрос отвечают быстро. Помогают выбрать оптимальный способ доставки (живу в областном городе). Сам заказ приезжает полностью красиво упакованный, с документами, бирками и всем, что положено. Маленькая деталь - открытка с благодарностью за покупку в каждом заказе - создает очень приятное впечатление.
Ответить 26.02.2021 г
AnkaMilanka
Мои любимые серебряные "висячки" ДОСТОИНСТВА: Дизаин, вставки из красивых камней, надёжная застежка НЕДОСТАТКИ: Для меня нет В теме отзыва стоит наименование "серьги с опалом", а у меня серьги с аметистом. Но, думаю, что ключевая фраза здесь "Телемагазин Ювелирочка", поэтому новую ветку отзывов открывать не стала. Поклонницей этого телеканала является моя мама. С тех пор, как мы от неё переехали, она стала посвящать все свободное время просмотру телевизора. И как результат, начала заказывать некоторые товары в Телемагазинах. Она у нас пенсионер работающий, поэтому может себе позволить такие маленькие слабости) Серьги с аметистом мама заказала три года назад, и подарила их мне… читать далее
Ответить 24.02.2021 г
Светлана
Я отказалась от заказа. такое впервые. Вообще в магазине знают как работают курьеры. Пришел человек в маске домой, представился курьером, потребовал сразу деньги. Я пыталась взять свою посылку. чтобы посмотреть что там лежит. но он выхватил ее и прижав к груди. сказал что не даст мне ее открыть. так как на ней написано не вскрывать. Покупать кота в мешке не будет не один здравомыслящий человек, тем более что по телевизору показывали подобные трюки с курьерской доставкой, оказывалось что в посылке была просто бумага, предпочитаю самовывоз в пунктах. Так что пришлось отказаться от этой посылки
Ответить 22.02.2021 г
Innesa
Первое колечко заказала сама себе, в жизни совсем не хуже, чем на экране и с размером сразу получилось угадать)) Недавно муж подарил колье и браслетик, смотрятся очень нежно и утонченно, подчеркивают тонкость запястья, даже шея изящней кажется))
Ответить 22.02.2021 г
Татьяна Дмитриевна графова
Достоинства: Можно просто смотреть и слушать ведущих и получать ЗНАНИЯ о камнях .или покупать изделия о которых тебе расскажут ПРИМЕРЯТ и ТЫ один раз не устаишь !!! ...и горе твоему мужу!?!? Потом будет ,как наркотик... Вообщем ."думайте сами ,решайте сами -иметь или не иметь" Недостатки: НЕДОСТАточно лично у меня средств.Я лично купив что теперь сразу переключаю на другой канал!!! Комментарий: Я НАПИСАЛА сразу после оформления заказа(спасибо оператору,она подсказала мне более бюджетный вариант для меня -пенсионерка 70ти лет) и я сразу убежала писать отзыв.
Ответить 22.02.2021 г
Ольга Ш
Присланный товар совершенно не соответствует тому что они рекламируют.Они намеренно увеличивают размеры на экране телевизора.А вернуть им товар практически не возможно.И последнее время дизайн украшений стал намного хуже.Мне прислали серьги конго очень маленькие, одеть их невозможно из-за отвратительной застежки и малых размеров. Хотя на экране они выглядят нормально.
Ответить 20.02.2021 г
Марина Волочек
Достоинства: камни хорошо держатся, сделано кольцо на совесть Недостатки: нельзя примерить Комментарий: Выбрала тут новогодний подарок для себя золотое кольцо с рубином. На руке выглядит красиво. Нравится сочетание рубина и бриллиантов, чисто субъективно по ощущениям бриллианты встроены хорошо. Само кольцо нетонкое, добротное. К работе магазина претензий нет, работают слажено, после оформления заказа присваивают трек-номер, чтобы следить на сайте за заказом. С отправкой заказа не затягивали отправили на следующий день
Ответить 16.02.2021 г
Аноним
Достоинства: Разнообразие украшений на любой вкус Недостатки: Да иногда очень долго эфир одно и тоже. Акции разные. Нужно мониторить и знать цены предыдущие. Комментарий: А любом случае, если нравиться украшение и вы готовы за это заплатить реальную цену уже сами выбираете. В чем проблема! Я всегда так делаю . Если серьги стоят 10000 а вы их оцениваете на 6000 ну не покупайте и это нормально. Ждите скидок и акций
Ответить 15.02.2021 г
Настя Тарасенко
Для мамы на юбилей заказала на сайте сережки с жемчугом. Выбирала в разделе люкс, там они продают эксклюзивные украшения. Доставку сказали, что сделают на следующий день, указали промежуток времени в котором будут. Привез серьги спец.курьер, упакованы были в фирменную упаковку, с биркой и чеками, все как положено. Качеством не разочарована.
Ответить 14.02.2021 г
Мария Ростиславовна
У меня есть золотые серьги от этого магазина. Ношу уже второй год, камни на месте, застежки работают исправно.
Ответить 11.02.2021 г
Маша Арченко
Мама любит тв канал ювелирочка, как же она была рада когда я ей подарила золотой браслет в коробочке с логотипом любимого бренда. Конечно до того как ей подарить я браслет рассматривала от и до, все без изъянов, сделан на совесть, аккуратное плетение, застежка легкая. По ценам может можно найти дешевле, но ювелирочка это все таки не масс-маркет и встретить что-то похожее на другом человеке, все-таки редкость. А за такую эксклюзивность можно немного и переплатить.
Ответить 08.02.2021 г
Популярные компании