Описание авиакомпании

Канадская компания First Air была основана в Канате, Онтарио, в 1946 году. В данный момент авиакомпания специализируется на организации регулярных рейсов по всей Северной Канаде.

Центральным хабом и важнейшим аэропортом First Air является международный аэропорт Макдональд Картье, расположенный в Оттаве. Кроме того, для расширения собственных авиалиний компания также использует дополнительные транзитные узлы, в качестве которых выступают аэропорты Йеллоунайф и Икалуит. Столь впечатляющая транзитная сеть позволяет сравнительно небольшой компании обслуживать рейсы практически во всех северных провинциях страны.

Текущий авиапарк First Air состоит из 19 самолетов различных габаритов и пассажировместимости, приспособленных для обслуживания вполне конкретных рейсов и направлений. Модельный ряд компании представлен авиалайнерами таких марок, как Boeing, ATR и Lockheed. Естественно, что полеты в крупные города при большом спросе обслуживают крупные американские самолеты, в то время, как их более мелкие «собратья» стремятся удовлетворить пассажиропоток в более специфичных рейсах.

Сервисная политика

Сейчас First Air имеет в своем ассортименте как минимум 33 направления по большинству северных провинций, предлагая клиентам рейсы в наиболее значимые города региона. Благодаря достаточно разнообразному флоту, First Air предоставляет клиентам выбор из трех традиционных классов бортового обслуживания: первый, бизнес и эконом. В зависимости от последних находится не только качественный, но и количественный аспекты сервиса, позволяющие выбрать более широкий набор услуг, а также получить высокий приоритет внимания со стороны экипажа. Шаг и удобство кресел между эконом и первым классами имеют кардинальные отличия в пользу последнего.

Правила провоза багажа

В соответствии с направлением выбранного авиарейса и классом приобретенного билета, пассажиры First Air получают возможность провозить от 16 до 32 кг бесплатного багажа. Что касается ручной клади, то ее лимиты составляют 10 кг на багажное место. Превышения указанных ограничений оплачиваются в индивидуальном порядке как заранее, так и непосредственно во время посадки.

Ферст Эйр
+1 800 267 12 47
contact@firstair.ca
www.firstair.ca
11
11
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Вера
У меня был билет из москвы до якутска с пересадкой в иркутске. Прилетели 10 утра, а вылет почти 8 вечера.В Иркутске впервые. Аэропорт мне понравился тихо спокойно мало народу персонал вежливый. Особо хочется отметить и поблагодарить сотрудницу камеры хранения за внимательное вежливое отношение к пассажирам. Вообще все работники очень хорошо отвечали на вопросы подсказывали что надо. Времени до вылета было много поэтому поехали в Модный квартал. Там от души отдохнули даже в кино сходили дешево поели короче были в восторге. Горожане оказались очень добрыми приветливыми людьми аура города отличная это чувствуется сразу с аэропорта.вечером вылетели авиакомпанией "Ангара" без всяких задержек.… читать далее
Ответить 01.09.2017 г
Анна
Таких ужасных аэропортов не видела еще. Не приспособлен для пассажиров. Междун.зал -это пародия какая-то. Никаких табличек, облегчающих понимание. Персонал грубый. Никакого образования и спец.подготовки. физиономии оставляют желать лучшего. Я зарегистрировалась он-лайн. Но выстояла огромную очередь, чтоб сдать чемодан.
Ответить 27.06.2017 г
Татьяна
Летела из Бангкока в Москву через Иркутск, авиакомпанией s7. Больше в жизни не полечу через Иркутск и никому не советую. это самый ужасный аэропорт из всех, где я когда-либо была. Сначала 2 часа мы проходили паспортный контроль, некоторых людей держали по 2 минуты для того что бы поставить штам о прибытии в "родную" страну. Разговаривают грубовато, задают неуместные вопросы. Например "как долго меня не было в России". У меня было 2 чемодана, которые я должна получить в Москве, но я их сама должна была перетащить через таможенный осмотр, тележек для багажа не было, сотрудники сказали, что они закончились. Туалеты ужасные.… читать далее
Ответить 06.10.2016 г
ГостьНаталья
После 4.10 2016 я аэропорт Иркутска ненавижу! Прилетела транзитом на Усть-Кут из Анапы(через Москву)4.10.2016 в 4-5 часу утра(по местному времени). В багаже с вещами везла 4 бутылки вина и 1 чачи.Всё куплено на заводе в пластике с маркировкой и штрих-кодами и запечатано.Всё сдано было в багаж(ещё и за перегруз заплатила 2500 руб.) в Анапе. Никаких запретов на провоз алкоголя багажом не было. А в Иркутске пришлось пройти по новой досмотр при входе в аэровокзал(имела неосторожность выйти на улицу со всем багажом) и тут началось.....По понятиям СБ Аэропорта нельзя провозить алкоголь багажом и хотели у меня всё это изъять.....чего мне всё… читать далее
Ответить 05.10.2016 г
Гость
ПОЗОР сотрудникам МЕЖДУНАРОДНОГО аэропорта! ПОЗОР Иркутску!!!
Я пассажир рейса 2483 Пхукет - Иркутск прилетевшего 20.06.2016.
В большом недоумении о произошедшей ситуации во время паспортного контроля в здании Международного Аэропорта !!!!!!
Граждане своей страны в количестве 300 человек проходят таможенный контроль всего на двух отведенных для них коридорах, в то время как граждане Китая в количестве 60 человек идут на двух коридорах и явно имеют приемущество перед гражданами СВОЕЙ страны !!!! В то время как 40% пассажиров нашей страны были с детьми от 1 года до 10 лет. В зале нет ни воды, ни возможности присесть (т.к. все… читать далее
Ответить 20.06.2016 г
Гость
Ужасное обслуживание, хамство, сломали ручку у сумки и не извинились даже, не работают банкоматы, за перегруз не могла заплатить картой налички не было
Ответить 02.08.2015 г
Гость
Добрый день! Летаю через аэропорт Иркутск стабильно 2-3 раза в месяц! Что хочу сказать ? Нигде! Ни в одном порту с пассажирами не носятся так, как в Иркутске)! Постоянно довозят опоздавших ! Отвечают на самые глупые вопросы, когда у любого бы адекватного человека не хватило терпения, сотрудники аэропорта (видимо сжав волю в кулак)-на пальцах объясняют элементарные вещи! Хотя, никто не обязан этого делать! Пассажиры должны сами изучить или хотя бы прочитать правила той авиакомпании , которой совершают перелет! Также хочу отметить, что службы аэропорта и авиакомпаний - очень слаженно работают и взаимодействуют между собой! Никто никогда не перебрасывает ответственность "это… читать далее
Ответить 12.03.2015 г
Андрей
Позор городу Иркутску за его международный аэропорт! Старый маленкий , отсутствие элементарных удобств. Двери маленькие и открываются нажатием кнопки(эл. замок)-зачем? выйти с багажом очень проблематично и полное отсутствие тележек.
Ответить 25.09.2014 г
Елена
Ни разу не сталкивались с грубостью в аэропорту Иркутска,сотрудники всегда доброжелательны.Очень приятно начинать здесь путешествие!!
Ответить 11.01.2014 г
Гость
Хотелось бы написать слова благодарности девочкам из справочного, рейс на Пхукет задерживают, а они с нами весь день общаются. И хоть у нас нервы и на пределе, но девчонки стараются поддержать. А ведь претензии надо предъявлять перевозчикам, а не справочному. Спасибо, девочки за вашу помощь. Несладко вам сегодня пришлось.
Ответить 11.02.2013 г
Гость
Много летаю по стране. Аэропорт "Иркутск" один из лучших. Говорю это без лишних предвзятостей и совершенно объективно. Очень часто ругают за то, что аэропорт находится в городе. Я же, как пассажир в этом вижу только большой плюс! Очень удобно добираться. Практически в любой конец города есть прямой рейс городского транспорта. И даже в ночное время таксисты не заламывают цены, как в других городах, потому что всё в черте города.После реконструкции терминал внутренних перевозок стал вполне приличный. Есть всё необходимое. В качестве минуса могу назвать следующее: например, отсутствие эскалатора на второй этаж. А во всём остальном нормально. Персонал особой вежливостью не… читать далее
Ответить 23.10.2012 г
Гость
недавно улетала, все понравилось, в москве наверно так разговаривают только с бизнесом, хотя не факт, девушка оператор дружелюбная, все рассказала, объяснила, не смотря на то что пассажиров было не мало, и каждому она объясняла куда идти, очень приятно, засиделись в кафе, не слышали посадку, пришла за нами девочка, не нагрубила, не хамила, вежливо пригласила на посадку. персонал супер. зря вы так
Ответить 14.10.2012 г
Гость
Не знаю персонал в аэропорту вежливый отзывчивый, начиная от входа до посадки в самолет! Сколько раз летал всегда все было отлично!!! Так держать
Ответить 14.10.2012 г
Максим
Аэропорт понравился. Сравнительно большой и просторный. К минусам бы отнес то, что нас за час до вылета с таким старанием торопили пройти предполетную раздевалку, что пулей вылетев (последние на этот рейс) в зону предполетного ожидания долго соображали, что нам тут оставшиеся 50 минут делать - пара киосков с газетами и какое-то сонное кафе с буржуйской газировкой в ассортименте на полтора столика. Вот и вся развлекуха.
Ответить 25.04.2012 г
Гость
Аэропрт Иркутский- конечно же после реконструкции стал- классным. Если измерять мерками Аэропортов России.Но... как нас не любили в милом порту , так и не любят пассажиров до сих... Багаж ждем - 40-50 минут это норма. Тележек по багаж тоже нет. Пассажир с ребенком это полная катастрофа -попытайтесь с ребенком+ коляска забраться в зону отлета на второй этаж, а потом спуститься к автобусу - вновь на первый этаж для посадки в самолет. Проект реконструкции- точно не человеческий. Врде бы и чисто и красиво. Но как было неудобно пользоваться услугами аэропорта так и осталось.Так и хочется задать вопрос тем кто вел реконструкцию.… читать далее
Ответить 16.08.2011 г
mashinist66
Прилетел на днях из Иркутска и решил оставить мнение об обновлённом терминале внутрироссийских пассажирских перелётов Иркутского аэропорта. Я помню каким был этот терминал до реконструкции и могу сказать, что она проведена на должном уровне. На мой взгляд одного пропускного пункта в здание аэропорта всё же маловато. Хотя проходя через него два раза (встречал и позже сам улетал) я не встретил никаких неудобств. Зона регистрации на рейсы вполне комфортна и удобна. То что не достаточно надлежащих указателей к зоне досмотра и ожидания перед полётом это конечно же минус. Хотя несложно догадаться, что надо подняться на второй этаж, где два этих пункта… читать далее
Ответить 29.07.2011 г
Гость
Современный на лицо, но ужасный по организации работы.
Международный аэропорт, в котором большинство надписей на русском языке.
Регистрация и досмотр разнесены территориально и никто не объявляет, что после регистрации нужно пройти на 2й этаж для досмотра, сразу объявляют, что нужно пройти на выход на посадку, который х. найдешь, потому что нет нужных надписей. Первый раз был реальный шанс опоздать на посадку.
Для тех, кто первый раз в Иркутске - аэропорт очень "недружелюбный".
НИГДЕ до сего момента такого не видел.
Ответить 17.07.2011 г
Гость
Отличный аэропорт! Персонал не очень приветливый, но так это в России везде так! В Иркутском аэропорте есть всё, что должно быть в современном аэропорте. После реконструкции пассажирский терминал стал просто красавцем! Чем-то на Домодедово смахивает, правда в меньших масштабах. Гостям Иркутска удобно добираться из аэропорта. Прямо у здания терминала останавлюваются троллейбусы (!), куча маршрутных такси и автобусов практически в любой конец города.
Ответить 16.06.2011 г
Ирина
присоединюсь к негативным отзывам- правда по всем пунктам.несмотря на то,что реконструкция заняла столько лет,результат издевательский- нет тележек, лифтов, в зале ожидания бизнес класса разрешено курить в помещении,как будто некурящие пассажиры вообще не должны им пользоваться, при прохождении контроля надо затащить -снять свои вещи для проверки в сканере на помост высотой примерно 80 см. помогать некому - вокруг только женщины,грузчиков нет,родственникам зайти помочь запрещается. работники аэропорта наслаждаются зрелищем,как вы пытаетесь снять свой чемодан кг под 25-30. даже не знаю,как беременные и инвалиды справляются. ну почему даже в шереметьево сканеры на уровне пола . и это - зал международных вылетов. а на… читать далее
Ответить 16.02.2011 г
весна
несмотря на такие неудобства как отсутствие экскалатора, большие очереди, мне все понравилось. правда СДЕЛАЙТЕ КОМНАТУ МАТЕРИ И РЕБЕНКА и уберите множство киосков ведь из за них вы не можете дозваться пассажиров на посадку))) досмотр прошли мы весело, и девушка которая документы проверяет очень милая была) и вообще юморные ребята там)
Ответить 12.01.2011 г
Иркутянка
Совок есть совок... Но плюс в том,что досмотр СБ прямо на входе в здание(да-да!)Минусы - нет пандусов на второй этаж,нет багажных тележек на первом этаже,ужжжжжасное оформление витрин в торгующих павильонах!- или вкус напрочь отсутствует,или экономят финансы.
Ответить 13.12.2010 г
Flex
Аэропорт Иркутск это полный капец!!!!!! Вылетал 2 июня утром в Москву. Очередь в аэропорт уже была с улицы, так как на входе служба безопасности не справлялась с потоком людей. Регистрацию прошел нормально, а вот при прохождении досмотра начался цирк!!!! Регистрация проходила на 6 рейсов и для всех 6 рейсов работал только один(!) пункт личного досмотра. Выстроилась офигенная очередь. Из 6 рейсов два были транзитными и люди не успевали пройти досмотр. Все начали возмущаться, на что сотрудники ответили - не орите! без вас не улетит. После того как мы собрались компанией в 10 человек и пошли к дежурному с претензиями, нам… читать далее
Ответить 10.06.2010 г
Популярные компании