Информация об авиакомпании

Российская авиакомпания ВИМ-авиа была основана в октябре 2002 года. Ее база находится в московском аэропорту Домодедово. По данным августа 2014 года, воздушный флот компании состоит из 12 самолетов: восьми Boeing 757-200 и четырех Аirbus 319-111. Руководство компании заказало еще пять самолетов (три Embraer-195 и два Boeing 767-300), которые должны быть доставлены до конца 2014 года. Средний возраст авиалайнеров равен 19 годам, все салоны оборудованы современной аудио- и видеотехникой.

Авиакомпания VIM Airlines организует регулярные рейсы и чартеры по всей России и за рубеж.

Классы обслуживания

Все самолеты VIM Airlines оборудованы современными видеосистемами, но компоновка салонов и уровень обслуживания может быть разным:

  • Бизнес-класс ? салоны отличаются просторностью, расстояние между креслами пассажиров равно 84 см. Во время полета предлагается питание (холодное и горячее), прохладительные напитки, кофе, чай, алкоголь.
  • Экономический класс. В салонах эконом-класса чуть менее просторно, расстояние между креслами пассажиров равно 79 см. Бесплатно во время перелета предлагаются холодные или горячие закуски (если длительность полета превышает 2 часа), соки, кофе, чай. За дополнительную плату на борту самолета можно заказать вино, коньяк, пиво, шампанское, выпечку, кондитерские изделия.
Перевозка багажа и животных

На рейсах VIM Airlines действует следующая норма для перевоза багажа:

  • для пассажиров бизнес-класса ? 30 кг;
  • для пассажиров эконом-класса ? 20 кг.

Вопрос перевозки животного обсуждается с перевозчиком. Транспортировка здоровых животных осуществляется в багажном отсеке в клетке, вес и габариты которой входят в общую норму провоза багажа. В салоне можно перевозить собак-поводырей (если они сопровождают незрячего человека) и некоторых домашних животных.

Услуга «Выбор места на борту самолета»

Для максимального комфорта пассажиров во время перелета на всех регулярных международных рейсах VIM Airlines, которые вылетают из московского аэропорта Домодедово, действует услуга выбора удобного места в салоне самолета. Она активна в период от двух суток до 12 часов до времени вылета.

В самолетах Boeing 757-200 есть стандартные места в первом и втором салонах, места повышенной комфортности 2DE и 1ABC (первый салон) и 10BCDE и 11AF (второй салон). Стоимость смены места зависит от уровня комфортабельности выбранного варианта ? от 200 до 1500 рублей. В воздушных судах Airbus 319 есть стандартные места и повышенной комфортности. Сменить стандартное место можно бесплатно, а чтобы получить более комфортабельное, нужно заплатить 700 рублей.

ВИМ-Авиа
+7 495 783 00 88
helpdesk@vim-avia.com
www.vim-avia.com
76
28
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Гость
Пишу сюда, про TUi тоже напишу , но в другое место.
Пишу сюда так как такая ситуация наблюдается только с ВИМ АВИА.
Должны были улетать из антальи 10.09.2017 NN9310 в маршрутной кавитации указано время 10.30.
В теории из отеля мы должны уезжать в 3-4 часа ночи. Осталось 13 часов до выезда, нет никакой информации. И силами людей, которые в Москве, удалось узнать, что у NN9310 время вылета в 21.45. Факта задержки нет, по крайней мере в табло Домодедово. А то что я выбирала нужное МНЕ ВРЕМЯ ЭТО НЕ ВАЖНО! В Анталию была такая же история нам поменяли… читать далее
Ответить 09.09.2017 г
Ани
Больше в жизни не куплю у вас билет. Ваш рейс NN 556 Ереван - Москва задерживается более чем на 3 часа,из-за этого вынуждена была возвращать билет Москва Нижний Новгород,так как мне дальше надо было лететь,и потратила не только кругленькую сумму из-за возврата,так как авиакомпании разные,еще и потратила мои нервы на все это. Я посмотрела статистику ваших полетов и там 90% процентов одни задержки и переносы вылетов. Стыдно вам должно быть,за такие цены на билеты,работать так паршиво!!! Так как у вас там стоит оценка авиакомпании в звездах,то моя оценка минус сто звездочек!
Ответить 09.09.2017 г
Елена
08.09.2017 сидим в аэропорту, так как рейс задерживают. Третий перенос рейса! С 5.50 до 10.05. Больше этой авиакомпанией мы не полетим. Возможно, только сокращение числа клиентов может исправить ситуацию. Компания глуха и слепа! Неужели невозможно наладить нормальную работу авиалиний.
Ответить 09.09.2017 г
сергей
Сегодня 8 сентября,мы должны вылетать из Ростова рейсом 9331 в Анталию.Вылет первоначально был на 15.00,затем поменяли на 17.30,теперь на 20.30.Кто несёт ответсвенность на такой бардак? Вы украли часть отпуска у людей.Отвратительная авакомпания.Тоже самое было с нашими друзьями 5 июня .Будем подавать жалобу,согласно новым правилам перевозки на международных и чартерных рейсов.
Ответить 08.09.2017 г
Оксана
У меня лично хороший отзыв о данной авиакомпании, летели в Турцию чартером. Вылет был в 4:05 утра и в 4:05 утра мы стояли на взлетной полосе, хорошие стюардессы и стюарды, хороший самоле, можно нормально вытянуть ноги, не то что у азура..выходишь из самолета в форме кресла. Вообщем всё настолько индивидуально, нам всё понравилось. И плед ребёнку дали и еду(пирожки) ему оставили,пока он спал, кофе три раза налили без проблем,все улыбались в ответ.
Ответить 08.09.2017 г
Гость
Старый грязный самолёт, воняет туалетом, хамство стюардов из питания пирожок и очень шумно, рейсы задерживаются, летали в Турцию 31.08.17 и 07.09.17 из Волгограда в Анталию рейс 9131 (9132)
Ответить 07.09.2017 г
Анастасия
Больше НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО! Рейс Москва-Анталия 28.08.17, путевки были куплены на вылет в 6:00, за сутки узнаем, что вылет перенесли на 15:00, по пути в аэропорт узнаем, что вылет перенесли на 17:30, потом вылет перенесли на 20:30; 22:40; ПО ИТОГУ вылетели в 00:20 29.08.17, Целый день из оплаченой путевки выпал благодаря авиакомпании Вим-Авия.
Соединили два рейса в один, с нами летели люди, которые должны были вылететь 28.08 в 4:00, они сидели, кто-то был с детьми ЦЕЛЫЕ СУТКИ В АЭРОПОРТУ!!
Ответить 07.09.2017 г
Ольга
Доброго времени суток всем, летала этим чартером в Турцию 28.08 - 05.09.17. Задержек не было, всё чудесно и с экипажем и с полетом. Единственный минус, хочу обратиться и к пассажирам и к владельцам самолетов, всё понимаю, летят люди с отдыха ( вот тут касается и нас самих) переоденьтесь пожалуйста в сухое, при виде этих кресел с кругами от мокрой одежды хотелось достать салфеточку, может какие то чехлы придумаете - есть же на подголовниках, но выглядит это все мягко скажем "противно" .. Всем мягкой посадки и хорошего настроения))
Ответить 07.09.2017 г
Александра
Никогда , слышите?! НИКОГДА не летайте авиакомпанией vim avia. Рейс в Турцию должен был быть 22.08 в 06:00 из Домодедова. за сутки до вылета турагентст присылает нам письмо "счастья", что рейс перенесён на 10:00, в итоге по приезду в аэропорт мы обнаруживаем , что рейс наш перенесён на 12:00!!!! И вот время подходит к нужному , выход объявлен, но на табло мы видим 12:30. В итоге вместо положено 06:00 улетели из Москвы только в 13:10. Почитав отзывы понимаю, что отделались ещё малой кровью.
Экипаж даже извинений не принёс и не объяснил причину задержки.
Чартерный рейс , я все… читать далее
Ответить 06.09.2017 г
Завьялова Валентина
Сотрудники авиакомпании в городе Благовещенск позволяют себе хамское поведение в сторону своих пассажиров, которые несут прибыль авиакомпании!!! Сотрудник Камзин Алексей Владимирович, представитель компании ВИМ авиа в городе Благовещенск ( Амурская область) позволил себе повысит тон голоса и выражался "матом" в присутствии несовершеннолетних детей!!! Прижитом сообщил что за такое поведение ему ничего не будет!!! Если не отреагируют на данную жалобу то будем обращаться в вышестоящие контролирующие органы, включая отдел по защите прав несовершеннолетних детей и в отдел опекунства!!!!
Ответить 06.09.2017 г
Марина
Добрый день! рейс 341 Москва-Симферополь и рейс 342 Симферополь-Москва , оба с задержкой 1,5 и 5 часов соответственно. Ниже уже был отзыв о рейсе 342 - была раздача еды и воды, что очень помогло, так как всем известны цены на еду и воду в аэропортах. Не могу сказать, что задержка рейса каким то образом заставляет говорить негативно о компании. Потому что случаи бывают разные, и мы с вами не знаем из-за чего рейс задерживается. если из-за технических вопросов, так лучше подождать 4 часа , чем упасть с высоты 10000м. Самолет - Boeing 777-200. В салоне чисто. Экипаж замечательный: молодые, красивые,… читать далее
Ответить 06.09.2017 г
Гость
Летели рейсом авиакомпании ВИМ-АВИА № NN9309Y 22.08.2017 Москва-Анталия.
Заявленное время вылета в 5:30 .
При проверке статуса путевки, было обнаружено, что время вылета перенесено на 18:00 (более чем на 12 часов). Уведомление о переносе рейса от турагентства ТУИ не поступило.
По прибытии в аэропорт Домодедово выясняем, что рейс перенесен на 20:00 (задержка рейса составляет 14:30 мин.)
При посадке выясняется, что количество пассажиров на борту не совпадает с количеством зарегистрированных и прошедших паспортный контроль. Начинается пересчет-уточнения-перепроверки и т.д.
В результате разрешение на вылет получаем в 21:30 (задержка рейса 16 часов !!!)
Никаких сообщений от командира… читать далее
Ответить 05.09.2017 г
Гость
Читаю и удивляюсь- во людям повезло, без задержек, без запаха, с обычной кормежкой, а не отравой, с замечательными бортпроводниками, ОБАЛДЕТЬ. Может ВИМ АВИИ несколько компаний, и нам досталась и 22 августа, и 2 сентября с переносами в 23часа, и все летевшими обратно из Анталии с нами и рассказывающими ужасы о перелете в Анталию пассажирами, ее неудачная копия. Прям можно за людей порадоваться. А компания г...но безответственное. И еще: это реальный отзыв, не конкурент, а человек, отдых семьи которого был испорчен, 2 оплаченных дня потеряны из-за этой недоавиакомпании.
Ответить 05.09.2017 г
Маргарита
Только что прилетели в Санкт-Петербург авиакомпанией Вимавиа из Доломана (Турция). Начитавшись отрицательных отзывов, мы очень боялись лететь, пытались найти другие варианты полета, но в Доломан летает только эта компания. Все опасения оказались напрасными: никаких туалетных запахов в самолете, никаких задержек рейсов, кормежка обычная самолетная и т.д. Единственный минус - очень неудобные кресла на А-319! Человеку повыше ростом ноги не разместить. Но с этим мы сталкивались и на ТУ-154...А летчики - асы!!! Что туда, что обратно - высший класс!!! Бортпроводники тоже очень вежливые, сноровистые. Больше всего понравилось, что изымали до конца полета открытые бутылки со спиртным (правда, не всегда успевали). Большое… читать далее
Ответить 05.09.2017 г
Алла
Летели 03.09.2017 из Анталии утренним рейсом в Пулково рейс NN9316,отличная компания !отличный пилот!!!!мягкая посадка !доброжелательная команда !
Задержек не было !
Спасибо особенно пилоту!!!!
Ответить 05.09.2017 г
Гость
На официальном сайте росавиации о задержке рейсов нет реальных сведений о рейсах NN 5721 и NN 5722 в Анталью, компании ВИМ-авиа! Видимо у этой компании очень влиятельные покровители! А как же задержка 2 сентября рейса NN 5721 на 23 часа. А рейс NN5722 -задержка около 20 часов. ГДЕ??? Поэтому все безнаказанно!!!
Ответить 04.09.2017 г
Валентина
К обслуживанию персонала нет притензий, прекрасные пилоты, но с отменой и переносом времени -беда. 344 рейс на 03.09.17 был отменён из Симферополя в Москву. Пересадили на 342, время которого перенесли с вечера на 01:15(вылетел позже) люди с малыми детьми!!!правда кормили, давали воду. И так не первый раз. Нужно быть ко всему готовым, если решаешься пользоваться вим компанией
Ответить 04.09.2017 г
Николай
Отличная Компания ...летели из Москвы в Римини все прошло просто замечательно...на сиденьях мониторы всегда можно посмотреть какую страну пролетаешь, какая высота, какая скорость, сколько градусов за окном)кормили вкусными блинчиками с творогом)и напитками на выбор) особенно отмечу мягкую посадку в Римини) спасибо команде)
Ответить 04.09.2017 г
Гость
Летели 25.08.2017 рейс NN9305 Москва-Анталия, вылет в 5.50 всё по расписанию. Самолёт Боинг 777-300 отличный аппарат. Обратно 3.09.2017 рейс NN9306 вылет был запланирован на 10.50 вылетели в 12.00, в принципе не значительная задержка.
Ответить 04.09.2017 г
Юлия
Рейс 126 Иркутск-Москва 15 августа был осуществлён вовремя, без задержек. Рейс 125 Москва-Иркутск 2 сентября так же был организован согласно расписанию. Это очень порадовало, т.к., начитавшись отзывов об авиакомпании, были готовы к худшему. Но всё состоялось вовремя и мы были довольны.
Не понравилось лишь питание на борту самолетов.
Ответить 04.09.2017 г
Гость
Должны были вылететь из Домодедово в Анталию 22 августа (бронировали в апреле)рейс nn 9309 в 05.30, за 2 дня до вылета нам меняют рейс на 9307 на 16-00, думаем ладно, день пропал, но хоть поужинаем и переночуем в отеле. Ага, как же, приезжаем в аэропорт из Тулы (перед выездом проверили- переноса не было ни на сайте аэропорта, ни у авиакомпании) рейс перенесен на 00-30 23.08.17г. Обалдеть, позвонили со злости в ТУИ, требовали вернуть нас на наш 9309, с которого по непонятным причинам нас сняли (его не отменили, а перенесли на 18 часов), нас конечно послали и сказали, что в нашем… читать далее
Ответить 03.09.2017 г
Андрей Сергеевич
Были вынуждены с супругой отказаться от полёта и вернуться домой в Минск в связи с задержкой рейса NN771 на 14 часов. Все время ожидания вылета представители ВИМ-АВИА говорили нам, что самолет несвоевременно прошел растаможку (странно вообще какую), затем что самолету необходимо менять колеса, затем что командир экипажа отказывается лететь. В общем - цирк!
Находясь в аэропорту мы неоднократно обращались к представителям авиакомпании ночью с просьбой о предоставлении номера в отеле, поскольку устали. Имели на это законное право спустя уже 12 часов ожиданий. Но нам в отеле было отказано, и да, время вылета переносили следующим образом: 14:00, 19:00, 20:00, 22:00,… читать далее
Ответить 03.09.2017 г
Владимир Морозов
Хорошая компания, приятные и отзывчивые люди. Цены не завышены. Купил билеты Промо- не возвратный и случилось несчастье, по здоровью мама не могла лететь.Работник запросили от меня справку и вернули деньги на счёт в течении трёх дней. Успехов и удачи этой авиакомпании.
Ответить 03.09.2017 г
Сергей
Рейс nn5722 из Анталии в Москву. Отель Kaya Side. Перенесли с 10:50 02.09.2017 на 23:59 02.09.2017 (с трансфером в 21:00 до аэропорта). Приехал трансфер, и представитель туроператора сказал: ваш трансфер будет в 4 утра(т.е. 03.09) и вылет в 8. Потому что данная авиакомпания практически обанкротилась и не может ещё даже из Москвы вылететь.

Такие приколы. А так, рейс из Москвы в Анталию 26 сентября был довольно таки хорошим, задержка только на 30 минут, питание на борту и комфортный полёт. Был.
Ответить 02.09.2017 г
Популярные компании