| Air France |
Air France ? французская авиакомпания, основанная как дочернее предприятие Air France-KLM. До того как произошло слияние с KLM, являлась главным национальным перевозчиком Франции. По данным за январь 2005 года, штат ее сотрудников состоял из более чем 70 000 человек. Авиакомпания выполняет как внутренние, так и международные дальнемагистральные перелеты. Главная база находится в Международном аэропорту им. Шарля де Голля. Дополнительными базами являются Международный аэропорт Сент-Экзюпери в Лионе, Аэропорт Орли в Париже и Международный аэропорт Коте-Ажур в Ницце. Ключевыми партнерами перевозчика являются авиакомпании «Аэрофлот» и Alitalia.
Air France была основана 7 октября 1933 года. Сегодня она осуществляет рейсы в 187 пунктов назначения по всему миру. Ее партнерами являются около 25 авиакомпаний. Воздушный парк состоит из 256 самолетов Boeing и Airbus разных модификаций пассажировместимостью от 123 до 538 человек. Для перевозки грузов используются самолеты Boeing 747-400F, Boeing 747-200F и Boeing 777-200F.
Классы обслуживанияАвиакомпания Air France для пассажиров предлагает четыре класса обслуживания:
- «Эконом» ? базовый вариант обслуживания;
- «Эконом Премиум» ? пассажиры проходят регистрацию по упрощенной схеме, есть возможность выбора места в самолете, пользоваться терминалом самообслуживания в аэропорту, перевозить две нормы багажа, предоставляется приоритет при выходе из салона и выдаче багажа;
- «Бизнес» ? ожидать времени вылета можно в бизнес-зале, где предоставляется питание и созданы условия для работы, можно пользоваться терминалом самообслуживания, предоставляется приоритет при регистрации и получении багажа;
- «Премиум» ? после прибытия в аэропорт встречает личный автомобиль, отдельный зал для регистрации, отдых в зале премиум-класса (предоставляется питание, альбомы искусств, телевиденье, услуги косметического центра, Интернет), личное сопровождение, увеличенная норма провоза багажа.
Каждый пассажир на борту самолета может воспользоваться услугами ресторана A la Carte, где имеется меню традиционной французской кухни, а также итальянской и средиземноморской. При желании можно заказать специальное меню за 48 часов до вылета.
Перевозка багажаНорма провоза багажа самолетами Air France зависит от класса обслуживания:
- «Эконом» ? одна сумка весом 23 кг;
- «Эконом Премиум» ? две сумки весом по 23 кг каждая;
- «Бизнес» ? две сумки весом по 32 кг каждая;
- «Премиум» ? три сумки весом по 32 кг каждая.
Одна сумка по сумме трех сторон не должна превышать 158 см.
Пассажиры классов «Эконом» и «Эконом Премиум» на борт могут взять ручную кладь и один дополнительный предмет (например, ноутбук или дамскую сумочку) общим весом 12 кг, для пассажиров классов «Бизнес» и «Премиум» норма увеличена до 18 кг. Размер сумки должен находиться в пределах 55 х 35 х 25 см.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Гость
Бизнес класс оборудован как эконом. Даже верхнюю одежду не вешают в шкаф. Если сравнивать например с бизнесом аэрофлота , это небо и земля
Ответить 03.03.2016 г
Юлия
Хочу выразить огромную благодарность компании AirFrance, за то, что они есть! Мы летели из Парижа в Рио-де-Жанейро и обратно из Сан-Пауло в Париж. Нас пугали тем, что долгий перелет выбьет нас из колеи, чтобы сильно устанем и тому подобное. Однако, мы прекрасно перенесли полет благодаря уютному и прекрасно оснащенному самолету. Еда очень вкусная, на борту есть компьютеры с большим выбором музыки и фильмов, вылет всегда вовремя и багаж мы благополучно получали на выходе. Начитавшись негативных отзывов, мы были готовы к чему угодно, билеты были куплены в эконом-классе и невозвратные в целях экономии, и все прошло отлично! Самый долгий и при… читать далее
Ответить 15.02.2016 г
Мария
Летели Air France из Москвы в Рим с пересадкой в Париже. Все очень понравилось. Самолеты чистые, экипаж профессиональный, багаж получили без проблем. Кормили очень скромно, но с напитками проблем не было. Будем пользоваться AF еще!
Ответить 15.02.2016 г
Анатолий
ОТЛИЧНАЯ АВИАКОМПАНИЯ ! Летал из Киева в Париж и обратно на Аэробусе А-319 (туда) и А-320 (обратно). Прилет и вылет - минута в минуту. Пилотирование - СУПЕР !. Обслуживание - уважительное и быстрое. Всем рекомендую !
Ответить 09.02.2016 г
Евгений
Летел СПБ-Париж-Рим 24.01.16 Полетом очень доволен. Задержки при вылете были на обоих плечах, но и там и там прилетели раньше времени минут на 20. Стюардессы и стюарды были старые и страшные, но улыбались. Кормили хорошо: на первом плече - горячий пирожок ветчина-сыр, холодная закуска - салат, рис и типа фарша, пирожное, напитки предлагали раза три; на втором плече бутер и напитки. Регистрацию прошел онлайн быстро и легко. Самолет спб-париж был новый, париж-рим старый, но нормальный. Пересадка была 1,5 часа: из терминала 2Е в 2F прошел за 20 минут со всеми контролями и переходами. Буду летать еще. Багаж не сдавал, кладь-рюкзак… читать далее
Ответить 29.01.2016 г
Наталия
Прилетели в Киев, багаж один есть, второй исчез, хотя два чемодана отправляли одновременно. Как можно один доставить, а второй потереять?*!!! В целом об аэропорте - ужасный. При обращении за помощью перейти в нужный терминал, нам отправляли "куда угодно" только не в нужный терминал. Смотрим по указателям - идем правильно, а когда спрашиваем - отправляют " в неизвестность". Такое впечатление что им безразлично...махнул рукой куда захотел и все..дело сделано... ПОМОГ!!!!!!!!!!!!!! В итоге прокатились по всем видам транспорта в данном аэропорту и по всем терминалам. Ужасное отношение персонала аэропорта. Багаж ждем..может найдут... Как в такой цивилизованной стране персонал аэропорта Шарль де Голь,… читать далее
Ответить 03.01.2016 г
ГостьЕлена
Здравствуйте!Летели этой компанией Санкт-Петербург-Париж-Пунта-Кана 29.11.15-16.12.2015,туда все прошло идеально,но обратно прилетев в Пулково одного чемодана не увидели!Два часа оформляли бумаги ,нас было человек 20 и все без багажа!Сегодня уже третий день(19.12.2015)багаж так и не нашелся,очень обидно!Особенно перед Новым годом!В чемодане были подарки родным и друзьям,а также личные вещи!Больше никогда не полечу стыковочными рейсами или только с ручной кладью!
Ответить 19.12.2015 г
Гость Лариса
Хочу рассказать о своем "плачевном"путешествии с этой компанией.Летала в ноябре-декабре в Америку в гости к детям.Приключения начались еще по прилету в Америку.Выхожу после таможенного досмотра к ленте получения багажа,а там "новость"сори вашего багажа нет,найдем доставим по адресу,Ну естественно шок,но дети успокаивают,мама цивилизованная страна все ок,найдется.Все хорошо,но прилетев туда узнаю что у них то на улице,плюс 24,а на мне только теплые вещи,ну по нашей погоде.Дочь звонит в компанию,что же нам делать,ответ-купите себе вещей на 100 евро-компания компенсирует. Думаую:-вот это да...,сервис..,да обещанием так и закончилось,улетая через полтора месяца,никто и не думал даже оплачивать.Чемодан доставили через 2 дня.Прилетаю домой вчера,а чемодана опять нет,но… читать далее
Ответить 16.12.2015 г
Гость
У меня никаких эмоций а/к не вызвала. Летел по маршруту Москва-Париж(пересадка на электричку)-Страсбург, вперед добрался благополучно, стюардессы были терпеливые, приветливые и внимательные. Обратно летел Страсбург-Париж(Орли) переезд на автобусе ЭрФранс(можно и такси взять) в ШШарль-де-Голль-Москва. В ШДГ попросили вновь зарегистрировать багаж, хотя в Страсбурге регестрировал его до Москвы (девушка на стойке уверяла, что не смотря на разные аэропорты это нормально и все будет отлично) самолет на Москву задержали минут на 30, а вот в Москве то я и многие другие пассажиры столкнулись с бедой ЭрФранс, а именно, отсутствием багажа, стояли вбюро розыска половиной самолета. Через сутки багаж получил.
Еда в… читать далее
Еда в… читать далее
Ответить 28.11.2015 г
Гость
07.11.2015 купили через Интернет 2 билета (бизнес и эконом) Москва-Париж. Вылет 10.11.2015 в 10:20 утра. Гости приехали на регистрацию, НО к великому удивлению в регистрации на рейс было отказано! В авиакомпании заявили, что билет аннулирован! Сотрудники предварительно не позвонили, не предупредили о возникшей проблеме. Зачем тогда нужно заполнять поле "контактная информация"? авиакомпания до сих пор не ответила на вопрос, почему не предупредили об отмене билетов, ведь и телефон и электронная почта (на которую прислали подтвержденные авиа билеты) никто не удосужился проинформировать о случившемся...Хамское отношение сотрудников авиакомпании привело к существенным денежным потерям. В данный момент в компанию направлена претензия, но пока… читать далее
Ответить 11.11.2015 г
Гость
хуже сервиса я еще никогда не встречала! покупали билеты на троих на сайте a/к перелет москва-майями с пересадкой в Париже, воспользовалась при покупке платной функцией выбора мест на участке париж-майами-париж выбрала в передней части салона плюс с пространством для ног и ряд у окна (эконом класс) оплатила, мне прислали электронные билеты где были прописаны наши купленные места, но при регистрации на рейс в аэропорту нам отказали в посадке на наши места и дали в конце салона в среднем ряду! на моем месте не работал звук в телевизоре, стюарт предложил поспать, сразу после рейса написала в компанию претензию - мне ответили… читать далее
Ответить 09.11.2015 г
Гость
21 августа 2015 летела из Минска в Барселону через Париж. Столкнулась почти со всем негативом нижеизложенным. В Барселоне багажа так я и не увидела. Обратилась и зарегестрировался этот факт в отделе розыска багажа этой компании. Уже скоро два месяца как меня морозят. Вопрос до сих пор не решен . Из-за этой компании и их аэропорта у меня в целом сложилось очень плохоевпечатление о Париже. Рекомендую всем вообще не пользоваться этой компанией . А если приспичит ,то летите без багажа(дешевле обойдешься купить все необходимое на месте,чем уничтожать свое здоровье и время из-за каких-то ....
Ответить 09.10.2015 г
Ксения
Тоже очень переживала после прочтения негативных отзывов про проблемы с багажом и задержку рейсов. В этом году летала Эир Франс дважды: в Ниццу и в Париж. Полеты прошли без каких-либо нареканий. Все быстро и четко, никаких опозданий и задержек, а багаж доставлен вовремя, в целости и сохранности (везение ли это, или слаженная работа компании, судить не могу, но хочется верить в лучшее)) На рейсе из Парижа все бортпроводники были мужчины, и, что особенно важно, были внимательны к двум главным проблемам русских пассажиров - любовь к распитию алкогольных напитков (может, поэтому это были мужчины довольно крепкого телосложения) и постоянные скандалы и… читать далее
Ответить 01.09.2015 г
Гость Natalya
Летели из Парижа в Бордо компанией из 9 человек ( 4 взрослых и 5 детей). Все было великолепно! Никаких нареканий. Очень переживали начитавшись отзывов про потерю багажа и задержку рейсов. Но, к счастью, нас это миновало и остались только позитивные эмоции.
Ответить 14.08.2015 г
Андрей
Летали данной авиакомпанией дважды, первый раз Москва-Париж-Гавана-Париж-Москва, плечо Москва-Париж всё отлично, по направлению Париж-Гавана (добавили ещё рейс Ал Италии) какой то кошмар, самолёт битком, душно, кормили плохо, багаж приехал в отель Кубы только через ТРИ дня (из багажа пропала часть вещей). Потом Эр Франс возместили ущерб 200-ми евро.
Второй раз летели по маршруту Москва-Париж-Пунта-Кана-Санто-Доминго-париж-Москва, вылет из ПК в СД (а лететь 45 минут) задержали на 4,5 часа, естественно, на стыковку в Париже мы уже опоздали, пришлось лететь Аэрофлотом, багаж был доставлен спустя НЕДЕЛЮ!!! Не вскрыт, но всё содержимое было уже в плесени, ЭФ не заплатили ничего, обвинив в задержке… читать далее
Второй раз летели по маршруту Москва-Париж-Пунта-Кана-Санто-Доминго-париж-Москва, вылет из ПК в СД (а лететь 45 минут) задержали на 4,5 часа, естественно, на стыковку в Париже мы уже опоздали, пришлось лететь Аэрофлотом, багаж был доставлен спустя НЕДЕЛЮ!!! Не вскрыт, но всё содержимое было уже в плесени, ЭФ не заплатили ничего, обвинив в задержке… читать далее
Ответить 31.07.2015 г
Гость
Авиакомпания хорошая! Но цены за последний год сильно возросли! В Америку стоит от 100 000 рублей и выше! Недавно были аж 112 000! Это из Санкт-Петербурга через Париж. Полтора года назад билеты через Париж стоили около 40 000! Вот так! Это санкции что-ли?
Ответить 24.07.2015 г
Александра
Летели с мужем по маршрутам:
1. Москва - Париж -Рио;
2. Рио - Париж - Москва
Все прекрасно ! Понравился персонал. Милые , приятные люди; один стюард даже немного знал русский. :) Вкусная еда (сыр камамбер, сливочный сыр, хорошее вино , вкусное ризотто, отличные десерты и т.д.). Пилоты очень аккуратно сажали самолеты. И вообще, в целом, теплая атмосфера на борту.
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ !!!!!!!
Из Бразилии мы ездили в Чили. В г. Сантьяго у нас был украден рюкзак с нашими паспортами! Получив временные Свидетельства на въезд в РФ, мы купили билеты на рейс… читать далее
1. Москва - Париж -Рио;
2. Рио - Париж - Москва
Все прекрасно ! Понравился персонал. Милые , приятные люди; один стюард даже немного знал русский. :) Вкусная еда (сыр камамбер, сливочный сыр, хорошее вино , вкусное ризотто, отличные десерты и т.д.). Пилоты очень аккуратно сажали самолеты. И вообще, в целом, теплая атмосфера на борту.
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ !!!!!!!
Из Бразилии мы ездили в Чили. В г. Сантьяго у нас был украден рюкзак с нашими паспортами! Получив временные Свидетельства на въезд в РФ, мы купили билеты на рейс… читать далее
Ответить 23.07.2015 г
Гость
Летала 2 раза этой авиакомпанией. Первый раз Киев-Париж, Париж-Киев. Нареканий нет, все было хорошо. В июне 2015 летали уже Москва-Париж, Париж-Лиссабон. Вот здесь мне не понравилось обслуживание, в самолете холодно, пледов нет, кормили ужасно. Рейс в Лиссабон задержали на час в итоге нам пришлось разориться на такси вместо метро. Не понравилось!
Багаж правда ни разу не теряли
Багаж правда ни разу не теряли
Ответить 10.07.2015 г
Сергей
AirFrance. Летел из Магаги (Испания) в Санкт-Петербург с пересадкой в Париже (ШДГ). Все рейсы были от AirFrance. Рейсы в едином билете. Регистрировал багаж сразу до Санкт-Петербурга. Стыковка между рейсами в Париже 5 часов.
1) Багаж был не вовремя доставлен в Санкт-Петербург. Никаких предупреждений о возможных проблемах с багажом в Париже от авиакомпании не последовало. Трудно представить какие проблемы с багажом могут возникнуть у крупной авиакомпании в родном Париже, которые не позволили вовремя перегрузить багаж на стыковочный рейс за 5 часов (!). Опозданий в прибытии рейсов не было??!
2) Багаж в итоге доставили с опозданием более чем 2 суток!… читать далее
1) Багаж был не вовремя доставлен в Санкт-Петербург. Никаких предупреждений о возможных проблемах с багажом в Париже от авиакомпании не последовало. Трудно представить какие проблемы с багажом могут возникнуть у крупной авиакомпании в родном Париже, которые не позволили вовремя перегрузить багаж на стыковочный рейс за 5 часов (!). Опозданий в прибытии рейсов не было??!
2) Багаж в итоге доставили с опозданием более чем 2 суток!… читать далее
Ответить 21.06.2015 г
Гость
Летали с AF в декабре-январе по маршруту Москва-Париж Монреаль -Париж-Москва. Хотели поехать Аэрофлотом через Нью Йорк или Майами, но у них цены намного выше. Итак, в Париж-на новом 320м Airbus-е рейсом 1845. Задержали на час-боялись, что опоздаем на пересадку, но все успели, все прошло замечательно. Затем в Монреаль, рейс 344, Airbus 340. Первый раз летаю с этой компанией дальше Парижа-удивлен, как у них хорошо организовано абсолютно все: питание, работа экипажа, состояние самолета, выпущенного более 10 лет назад. Плюс ко всему, после того, как я поблагодарил стюардесс лично-они подарили мне бутылочку шампанского от компании)) Летим обратно:рейс 347, такой же модели самолет,… читать далее
Ответить 28.01.2015 г
Алексей Шведов
Летел рейсом Париж - Кайенна 17.01.15 Летаю 3-4 раза в год с 2011г, но такого отличного обслуживания пока не было - быстро, очень доброжелательно, ничего не забывали и все у них было ( до этого в ЭФ полетах то, что-то нет, то про тебя забыли, то не допросишься того же кофе, то смотрят на тебя как-то не по-доброму) Особенно понравились стюрды - невысокий, очень улыбчивый мужчина и женщина с высокой прической с сединой) - большое им спасибо. повторюсь - до этого всегда были замечания на этих рейсах и на рейсах Париж- Москва - поэтому когда присылали запрос на отзыв я… читать далее
Ответить 18.01.2015 г
Эльвира
Здравствуйте! У меня негативный отзыв об Эир Франс, и я не являюсь сотрудником каких либо конкурирующих фирм.
Мы только что летали в командировку во Францию в Тулузу через Париж в Орли с пересадкой в Шарль де Голь. Доехали в Париже до 2-го аэропорта зарегестрировались на рейс, встали не в ту очередь, когда поняли, наш самолет уже закончил посадку, в итоге мы на него не сели.... Нам вежлево предложили подождать следующий за 400 евро за человека и на самолет только на след. день, ждать не могли, т.к. ехали по делам и нужно было быть в Тулузе к 8 утра., ну… читать далее
Мы только что летали в командировку во Францию в Тулузу через Париж в Орли с пересадкой в Шарль де Голь. Доехали в Париже до 2-го аэропорта зарегестрировались на рейс, встали не в ту очередь, когда поняли, наш самолет уже закончил посадку, в итоге мы на него не сели.... Нам вежлево предложили подождать следующий за 400 евро за человека и на самолет только на след. день, ждать не могли, т.к. ехали по делам и нужно было быть в Тулузе к 8 утра., ну… читать далее
Ответить 24.12.2014 г
Гость
Хочу и я написать свой негативный отзыв об этой авиакомпании.
Летел на прошлой неделе из Москвы в Марсель со стыковкой в Париже. Время стыковки 55 минут.
В Москве рейс задержали почти на час (причина неизвестна, но снегопада, бури и т. д.) в Москве на этот момент не было. Ладно, летим, спрашиваю у бортпроводниц - вот такая ситуация, на рейс в Марсель не успею. Не беспокойтесь, с улыбочкой отвечают, вас будут ждать представители авиакомпании чтобы оперативно проводить на рейс (а у нас ведь была уже регистрация за 30 часов через инет с местами).
Я успокаиваюсь, действительно так у… читать далее
Летел на прошлой неделе из Москвы в Марсель со стыковкой в Париже. Время стыковки 55 минут.
В Москве рейс задержали почти на час (причина неизвестна, но снегопада, бури и т. д.) в Москве на этот момент не было. Ладно, летим, спрашиваю у бортпроводниц - вот такая ситуация, на рейс в Марсель не успею. Не беспокойтесь, с улыбочкой отвечают, вас будут ждать представители авиакомпании чтобы оперативно проводить на рейс (а у нас ведь была уже регистрация за 30 часов через инет с местами).
Я успокаиваюсь, действительно так у… читать далее
Ответить 19.12.2014 г
Гость
Летели СПБ-Париж-Мехико и обратно Канкун-Париж. Нашему разочарованию не было предела, когда по возвращению в СПБ мы не увидели наш багаж (стыковка в Париже была всего 1.20, улетали из разных терминалов, видимо не успели перегрузить), и хотя мы читали много отзывов о потере багажа Эйрфранс, но все же надеялись, что нас это не коснется. Багаж правда прилетел через 3 дня в целости и сохранности. Так, что в целом неплохая авиакомпания. Понравились места в хвосте самолета, где сидят по 2 человека, места для ног достаточно. Но если решите воспользоваться этой авиакомпанией, лучше лететь только с ручной кладью.
Ответить 28.11.2014 г
Гость
Я летал в бизнесс классе самолёт airbus a340 отличное обслуживание,всё на высшем уровне)))всем советую ак Airfrance отличная. 👍
Ответить 14.11.2014 г
Гость
Никогда не летайте этой авиакомпанией. Столкнулась с ними когда летела в Доминикану, Киев-Париж-Пунта--Кана и назад. Туда еще долетели без приключений, назад же-сплошной ужас. Опяит страйки, и как нам оператор сказал задержки, страйки у них постоянно, если вам получитмя прилететь по графику---вы счастливчик)) Хорошо что туроператор хоть с отеля не забрал сразу в аэропорт,а дал побыть в отеле еще те 6 часов. Рейс с Пунта-Каны вменсто того чтобы вылететь в 19-25 улетел в 3-30. Но это еще пол беды. Людей начали раскидывать по разным рейсам с Парижа. Нам с мужем повезло лететь на 1. Но и тут....сначала на чек-ине нам дали… читать далее
Ответить 31.10.2014 г
Наталья
Тоже попала в число пассажиров отмененного рейса Марсель-Москва 27.09. За сутки получила информацию об отмене на мобильник, тут же поехала в аэропорт, и мне поменяли билет с вылетом 27.09 Свиссами и с пересадкой в Женеве. Все было очень достойно - без паники, без нервов, без потери времени. И, разумеется, без всякой доплаты. Ожидали увидеть в аэропорту толпы мечущихся пассажиров - ничего подобного. Все было очень оперативно, несмотря на то, что, судя по табло, из Марселя были отменены ВСЕ рейсы Эйр Франс. Не собираюсь отказываться от этой компании.
Ответить 30.09.2014 г
Marina S
Летела Айр Франс с Парижа до Майами.Все понравилось.Единственное,что в самолете было ужасно холодно.Еда отличная для борт питания,алкогольные напитки в наличии.Начиталась отзывов перед полетом и решила взять рейс с Москвы до Парижа нашим Аэрофлотом...Очень разочаровали!Самолет старый,еда отвратительная и стюардессы какие-то "замызганные" были и уставшие.В след раз буду брать рейсы только,чтобы авиакомпания одна выполняла!
Единственное,что не нашла в отзывах это норма провоза бесплатного багажа.Можно в ручную кладь брать чемодан весом до 12кг и один чемодан,который вы сдаете до 23 кг весом в эконом классе.Когда летела из Майами у меня было 2 чемодана по 23 кг и один 12кг.За второй чемодан пришлось… читать далее
Единственное,что не нашла в отзывах это норма провоза бесплатного багажа.Можно в ручную кладь брать чемодан весом до 12кг и один чемодан,который вы сдаете до 23 кг весом в эконом классе.Когда летела из Майами у меня было 2 чемодана по 23 кг и один 12кг.За второй чемодан пришлось… читать далее
Ответить 21.07.2014 г
Дмитрий
Я думал о них лучше.
Развернутый отзыв написал в другом месте, тут только факты:
- В России у них нет службы поддержки пассажиров и если что вдруг случится, то надо ждать утра в Париже. За это время может что попало произойти.
- На русскоязычном сайте не получается зарегистрироваться на рейс, покупал билеты на другом сайте и бронирование у Air France не работает.
- На некоторые перелеты на сайте выходит сообщение, что питание не предоставляется. Пунта Кана - Париж. Видимо все проблемы были с пересадкой в Санто Домино.
- Питание на борту оставляет желать кушать. Съедобно… читать далее
Развернутый отзыв написал в другом месте, тут только факты:
- В России у них нет службы поддержки пассажиров и если что вдруг случится, то надо ждать утра в Париже. За это время может что попало произойти.
- На русскоязычном сайте не получается зарегистрироваться на рейс, покупал билеты на другом сайте и бронирование у Air France не работает.
- На некоторые перелеты на сайте выходит сообщение, что питание не предоставляется. Пунта Кана - Париж. Видимо все проблемы были с пересадкой в Санто Домино.
- Питание на борту оставляет желать кушать. Съедобно… читать далее
Ответить 28.04.2014 г
Гость
Первый раз летали этой авиакомпанией в августе прошлого года. В целом авиакомпания понравилась, не хуже и не лучше большинства европейских.
У нас было три плеча Москва-Марсель, Ницца-Париж и Париж-Москва.
Рейс на Марсель задержали на 40 минут из-за опоздания самолета.
Самолеты нормальные, расстояние для ног в экономе приемлемое (муж два метра ростом, нам важно). Удобная система онлайн регистрации, во время которой я без проблем получила места у аварийных выходов на два из трех перелетов без всяких доплат. Стюарды вежливые и с чувством юмора.
Единственное, что не понравилось, это еда на рейсах в/из Москву - холодные обеды из… читать далее
У нас было три плеча Москва-Марсель, Ницца-Париж и Париж-Москва.
Рейс на Марсель задержали на 40 минут из-за опоздания самолета.
Самолеты нормальные, расстояние для ног в экономе приемлемое (муж два метра ростом, нам важно). Удобная система онлайн регистрации, во время которой я без проблем получила места у аварийных выходов на два из трех перелетов без всяких доплат. Стюарды вежливые и с чувством юмора.
Единственное, что не понравилось, это еда на рейсах в/из Москву - холодные обеды из… читать далее
Ответить 02.03.2014 г
Гость
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв об AIRFRANCE.
Не знаю, кому - как, но мне, приверженцу Lufthansa и SWISS, Эйр Франс очень понравилась. Летел из Буэнос Айреса на Париж и далее на Киев... Вылет из Буэнос Айреса задержали на 15 мин из-за самолета IBERIA, который и так уже опаздывал на 40 мин с вылетом... Но бортпроводники были вежливы и с улыбкой объяснили причину нашей задержки. Самолет был Boeing 777-300ER. Я всегда беру предпоследний ряд в хвосте и место у иллюминатора (там больше места). Мне его без проблем дали на регистрации на рейс. При посадке бортпроводники всем улыбались, даже женщине, которая… читать далее
Хочу оставить отзыв об AIRFRANCE.
Не знаю, кому - как, но мне, приверженцу Lufthansa и SWISS, Эйр Франс очень понравилась. Летел из Буэнос Айреса на Париж и далее на Киев... Вылет из Буэнос Айреса задержали на 15 мин из-за самолета IBERIA, который и так уже опаздывал на 40 мин с вылетом... Но бортпроводники были вежливы и с улыбкой объяснили причину нашей задержки. Самолет был Boeing 777-300ER. Я всегда беру предпоследний ряд в хвосте и место у иллюминатора (там больше места). Мне его без проблем дали на регистрации на рейс. При посадке бортпроводники всем улыбались, даже женщине, которая… читать далее
Ответить 12.12.2013 г
Гость
Хорошая компания. Частые распродажи. Вменяемые цены на трансатлантические перелёты.
Что не нравится, так это стыковочные рейсы с прилетом в Руасси и вылетом из Орли. Чертовски неудобно. Один раз попробовав - никогда больше.
В остальном же, всё нравится.
Что не нравится, так это стыковочные рейсы с прилетом в Руасси и вылетом из Орли. Чертовски неудобно. Один раз попробовав - никогда больше.
В остальном же, всё нравится.
Ответить 27.09.2013 г
Гость
Отличная авиакомпания, высокое качество обслуживания и сервиса, очень качественная и разнообразная еда, включая вино. У нас был длительный перелет продолжительностью 9 часов, у каждого пассажира были индивидуальные запакованные пледы и подушки, персональный телевизор с большим количеством фильмов, игр, музыки и прочего. Вежливые стюардессы. Новые самолеты, качественная пресса на борту. С российскими авиакомпаниями ни в какое сравнение.
Ответить 13.09.2013 г
Гость
Летал в августе из Берлина в Санто Доминго (Доминикана) и обратно.
А319 и Boeing 777-300ER. Бортовые номера не запоминал, фото не делал.
Пересадка в Париже, перегруз багажа и .т. п. прошли успешно.
На обратном пути стыковка между рейсами была всего полчаса, багаж естественно не успел.
Винить в этом Air France было бы некоррекктно, службы аэропорта сработали не оперативно.
А Air France привезли багаж через 5 часов домой.
Кормежка на борту вполне приличная, неплохое вино. Летели экономом, места для ног при этом было достаточно.
При моих 185см было вполне комфортно.
А319 и Boeing 777-300ER. Бортовые номера не запоминал, фото не делал.
Пересадка в Париже, перегруз багажа и .т. п. прошли успешно.
На обратном пути стыковка между рейсами была всего полчаса, багаж естественно не успел.
Винить в этом Air France было бы некоррекктно, службы аэропорта сработали не оперативно.
А Air France привезли багаж через 5 часов домой.
Кормежка на борту вполне приличная, неплохое вино. Летели экономом, места для ног при этом было достаточно.
При моих 185см было вполне комфортно.
Ответить 22.08.2013 г
Гость
Летали 29,05,13 стыковочным из Питера через Париж в Гавану. До Парижа на РОССИИ (без претензий).Из Парижа на Air France. Регистрация,посадка прошли быстро. К самолету и экипажу претензий нет.А с багажом французы нахурмили. Из двух чемоданов один забыли у себя (почему не оба?).В Гаване с одного рейса нас оказалось пять "счастливчиков" разных национальностей. У всех что-нибудь забыли в Париже.Сотрудники аэропорта Гаваны и представители Air France не удивились.Сказали, что каждый день несколько чемоданов с этого рейса теряется в Париже.Типа не волнуйтесь, дело обычное ,едьте, отдыхайте, не портьте себе отпуск. Чемодан привезли в отель через три дня. Обратный рейс 10.06.13 - регистрация шла… читать далее
Ответить 13.06.2013 г
shekly
В апреле летал в Париж этой компанией. Больше негатива чем позитива. Позитив - полет в Париж на достаточно новом самолете с профессиналами стюардами. Остальное негатив. Отвратная кормежка (не еда!!!). Полет обратно на убитом самолете, который болтало при взлете и посадке как-будто дул штормовой ветер. Запах керосина в салоне ... Не ожидал от серьезной компании. В целом не доволен. Не рекомендую.
Ответить 18.05.2013 г
Дима
Здравствуйте! Летел рейсом Париж-Конакри A330. Очень понравилось. Питание супер. Бортпроводники работают супер. Проблемы с багажом были в Конакри, но в этом случае были виноваты сотрудники аэропорта.
Ответить 12.05.2013 г
dimitra
Летала в Марте этого года С-пб - Лиссабон через Париж и обратно так же. Время проведёное с Air France вызывает только положительные эмоциии. Спасибо.
Ответить 26.04.2013 г
Гость
Летел танной А/К по маршруту Киев-Париж-Канкун 07.04.2013 и обратно Канкун-Париж-Киев 17.04.2013. Все рейчы были выполнены по расписанию. Туда стыковка была 4,5 часа, обратно - 1час. Переживал что б не потеряли багаж. Но багаж даже на обратном пути когда самолёт немного опоздал и оставлось 40 минут чтобы добижать на рейс до Киева был перегружен вовремя и прилетел вместе со мной. Питанее отменно, выно раздавали в маленьких бутылочках и был ещё ликёр на дальних рейсах. Можно было брать сколько хочеш. На рейсах Париж-Канкун-Париж в конце каждого салона сотяли тележки с колой, фантой, соками, водой и вином. Можно было подходить и брать сколько… читать далее
Ответить 22.04.2013 г
Популярные компании
