| Много мебели |
"Много мебели" на данный момент одна из крупнейших мебельных компаний в России с широким ассортиментом продукции, среди которой представлены модели не только корпусной и мягкой мебели, но и кухонь. Предусмотрен кредит, короткие сроки доставки длительный гарантийный срок на изделия.
Магазин Много мебели привлёк меня своими невероятными ценами. Думаю что все, кто покупал там мебель клюнул именно на цену, потому что качество мебели оставляет желать лучшего. Это было ясно ещё до покупки. В офисе, где совершалась сделка купли-продажи стоял образец мебельной стенки, похожей на ту, что я хотела купить. Сразу невооруженным глазом было ясно, что изделие г... Но тем не менее, я все равно сделала заказ, т. к. снимаю квартиру, а в чужое жилье покупать хорошие вещи жаба давит. О своей мебельной стенке я напишу подробнее в другом отзыве, ну а тут хотелось бы написать о качестве обслуживания.
Здесь многие ругают… читать далее
Вчера привезли долгожданный наш диван Мадрид. Диван решила купить в ткани Аризона. Мне кажется важно писать такие подробности. потому что ткани бывают разные и ведут себя по- разному. Срок эксплуатации 1 день, но всё нравится. Диван пришёл без брака, собирал муж сам - всё просто если действовать по инструкции. Из минусов самого дивана - могу отметить всего два ящика для белья. Спальное место 200 на 150 для двух негабаритных людей вполне пойдёт. Диван сам аккуратный и компактный.
Что понравилось - сам диван) Грамотные продавцы в магазине, которых интересовал не только размер нашего бюджета, но и собственно комнаты. Долго решали, что громоздко… читать далее
Приобрели мебель в ноябре 2014 года, доставляли частями!!!! Последнюю тумбу привезли в начале апреля 2015 г.!!!!!!! Сервис отвратительный, менеджеры с клиентами работать не умеют, хамят, динамят из салона в салон. Компания работает на количество, а не на качество - корпусная мебель ужасного качества. Логисты также не могут грамотно организовать доставку мебели в срок. Кому нужна быстрая доставка и здоровая нервная система не рекомендую данную компанию
Нарушаются сроки поставки, причем даже максимально указанные в договоре. Конечно неустойка за нарушение сроков поставки не компенсирует потерянных нервов. Мебель в большинстве приходит с повреждениями, замена возможна только полностью на такой же комплект мебели с ожиданием нового срока ( минимум 30 дней). Можете обнаружить при сборке, что частично детали от другой мебели, которую вы не заказывали. Обмен деталей не предусматривается, только на такой же комплект мебели. Возврат оплаченной суммы при отказе от мебели предусматривает еще больший головняк. После того как у Вас заберут мебель, она должна оприходоавться на склад, потом отказ рассматривают юристы компании( о сроках история умалчивает). Короче ни… читать далее
полное отсутствие координации между интернет магазином и сервисной службой.
Заказ был сделан 18 апреля 2015 г. Доставили 05.05.2015 года, 7 мая сборщик обнаружил брак детали. По его словам информация была передана в тот же день в соответствующие службы. Реально информация от службы сервиса поступила только 18 мая 2015 г. По сей день шкаф стоит разобранный и перспектива замены детали размыта. У них срок исполнения 1 месяц! При оформлении заказа неоднократно приписывала : "Просьба проверить заказ на брак". Кому нравится такая перспектива ждать месяцами, то можно рекомендовать этот интернет-гипермаркет мебели.
С целью обновить кухонную мебель пришла в салон Много Мебели в феврале этого года. Так как менять надо ну просто всё решила посмотреть на что хватит бюджета. Ну просто очень понравились стулья Омега, долго думала, но решила всё-таки обновление начать с них. Общая цена с учётом подпадания под акцию вышло в 4 тысячи рублей, чем сильно порадовало.
Теперь о негативе. Сервис откровенно не порадовал. Все трудности начались с доставкой, которая в конечном счёте произошла только через месяц. При этом говорили, что они в наличии и собственно привезут буквально через неделю. О том, что это не совсем так работники не удосужились нам… читать далее
25 апреля заключили договор на покупку дивана, внесли 100% оплату в г. Новокузнецке.
Сегодня 26 мая и свою покупку мы так не можем получить! В магазине нам не дают ни какой информации о доставки товара... В магазине утверждают что вина лежит полностью на транспортной компании которая задерживает поставку... Вопрос:- а кто нанимал транспортников и кто должен следить за поставкой?
Чтобы узнать о том когда все таки будет доставка мебели мне приходиться самой идти в магазин, но ни кто ни разу мне не позвонил и не предупредил о задержке.
Дозвонившись до Самары (где официально зарегистрирована компания) мне ответили что товара нет на складе, в… читать далее
Здравствуйте! купил стол рим 1.4м за 7490р 28 марта,привезли на дом через 4 дня.Собирал сам,все по инструкции. Под конец апреля покрытие столешницы начало вздуваться по краям.За столом кушали считанное колличество раз,протирали обычной тряпкой без всякой химии, на стол ничего не проливали.Позвонил описал беду,приехал работник сфотографировал на телефон вздутие, составили акт возврата и он уехал. Жду звонка... Вышло терпение, звоню сам. Говорят отказано в возврате денег,спрашиваю на каком основании? говорят я виноват сам... НА СТОЛЕ НЕТ НЕ ЕДИНОЙ ЦАРАПИНЫ, ОТВРАТИТЕЛЬНО СПАЯННАЯ КРОВКА У СТОЛЕШНИЦЫ МОЯ ВИНА???????? Я в шоке... звоню в магазин они ничего сказать не могут,пригласили написать заявление в магазин...… читать далее
Купили диван в декабре, когда распаковали был неприятный запах химии... грузчики убедили что это запах нового и выветрится через месяц . Спать на нём было невозможно, головные боли, сухость в носу... Выветривали два месяца. Написали заявление на обмен, привезли такой же вонючий... Решили вернуть, еле вернули! Денег ждём уже два месяца! Очень низкое качество материала, из-за этого дешёвая цена... БЕРЕГИТЕ ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ
