Моя история с магазином Много Мебели г. Балашов началась 22.01.2015 г. когда я заказал у них диван и кресло Бристоль. Продавцы салона сразу же потребовали 100% предоплату в размере 80000 рублей. отказываясь оформлять мой заказ. Чем грубо нарушили закон о защите прав потребителей! После наступления срока выполнения моего заказа 9.03.2015 г. продавцы салона начали меня кормить завтраками каждый раз отодвигая срок выполнения заказа еще на неделю. На мои просьбы к управляющей салона Много Мебели  и продавцу  перезвонить с какой-либо информацией по моему заказу не откликнулись. Подтверждая тем самым неуважительное отношение к своим клиентам. Так и не дождавшись своего заказа 27.03.2015… читать далее

Моя история с магазином Много Мебели г. Балашов началась 22.01.2015 г. когда я заказал у них диван и кресло Бристоль. Продавцы салона сразу же потребовали 100% предоплату в размере 80000 рублей. отказываясь оформлять мой заказ. Чем грубо нарушили закон о защите прав потребителей! После наступления срока выполнения моего заказа 9.03.2015 г. продавцы салона начали меня кормить завтраками каждый раз отодвигая срок выполнения заказа еще на неделю. На мои просьбы к управляющей салона Много Мебели  и продавцу  перезвонить с какой-либо информацией по моему заказу не откликнулись. Подтверждая тем самым неуважительное отношение к своим клиентам. Так и не дождавшись своего заказа 27.03.2015… читать далее

Заказал 27.01.2015 диван ПОЛО, по договору крайний срок исполнения 27.03.2015, и наверное совсем не удивлю вас тем что его на сегодняшний день( 06.04.) мне так никто и не доставил...))) Мало этого, за все время со мной ни разу не связался представитель данной торговой сети и не объяснил причину задержки. Звонил сам в магазин и по горячей линии, информации ноль, при этом на горячей линии вам еще могут и нахамить ... не удивляйтесь, судя по всему у них это норма общения с клиентом, ведь деньги вы им уже отдали и 100% , хотя по договору сумма предоплаты всего лишь 30 %.… читать далее

Решили с мужем сделать ремонт и поменять мебель в квартире. Переплачивать за мебель не хотелось, и я каждый день искала на различных сайтах дешевую мебель пока случайно по телевизору не увидела рекламу про фабрику "Много мебели". Зашла на сайт, посмотрела отзывы и решила съездить лично в магазин. Перейдем сразу к делу. Покупала я всю мебель для квартиры начиная со спального гарнитура и до стенки с диваном. Покупала все в ТЦ "Город". Работала с нами на протяжении всего времени пока не доставили мебель продавец Ольга. Приятная девушка все нам объяснила помогла разобраться с размерами и быстро оформила документы. Она сразу предупредила… читать далее

Решили с мужем сделать ремонт и поменять мебель в квартире. Переплачивать за мебель не хотелось, и я каждый день искала на различных сайтах дешевую мебель пока случайно по телевизору не увидела рекламу про фабрику "Много мебели". Зашла на сайт, посмотрела отзывы и решила съездить лично в магазин. Перейдем сразу к делу. Покупала я всю мебель для квартиры начиная со спального гарнитура и до стенки с диваном. Покупала все в ТЦ "Город". Работала с нами на протяжении всего времени пока не доставили мебель продавец Ольга. Приятная девушка все нам объяснила помогла разобраться с размерами и быстро оформила документы. Она сразу предупредила… читать далее

В данном магазине мы купили стенку по договору розничной купли-продажи №СБ19Ф000000050 от 21.01.2015, ждали ее месяц и в последний день доставки нам ее привезли(акт приема передачи №СБ19Ф000000050 от 21.01.2015). Сборщик мебели пришел кое-как со скандалом после 10 дней с момента доставки. В процессе сборки был выявлен брак (повреждена задняя стенка) и сама по себе оказалась не универсальная, на что сборщик сказал что такие стенки изготавливали больше года назад! В этот же день мы пошли, написали заявление на возврат денег, так как мы покупали ее по безналичному расчету нужно было предоставить банковские реквизиты карты. Что было сделано в течение двух дней.… читать далее

Дамы и Господа! Это обращение к вам. Если в поисках мебели вы обратили свой взор на бренд "Много мебели" БЕГИТЕ пока не связали свое время с ними. Хотя, если у вас есть неработающие члены семьи, постоянно находящиеся дома, то можете попытать счастья.

Обратите внимание на слоган, нанесенный на машины доставки - фирма откровенно издевается над своими заказчиками - ВЕЗЕТ КОМУ ТО (что дословно можно понимать, ну наконец то, закончились мытарства с заказом, повезло, доставляют его) 

Не буду повторяться про все то, с чем столкнулась я при контакте с данной фирмой - описано подробно другими во многих отзывах. Это и задержка по… читать далее

10 декабря 2014 заказали диван Брюссель, ну очень понравился, идеально в наш угол подходил, стоил недорого и т.д. и т.п. Обещали 16 января все привезти

Уже 20 декабря пригласили подписать допсоглашение, что срок поставки отодвигается на 1 февраля, ну, кризис, доллар, поставки комплектующих из-за рубежа и все такое.

Завтра апрель. Как и в декабре, можно зайти в салон и посмотреть как чудно этот диван подошел бы в нашу комнату.

Менеджеры в салоне вежливо вещают, что как только, так сразу. Вы ждите, зато вам неустойку выплатят. Особенно порадовал ответ на их официальной горячей линии 8 (800) 550-50-50. Он просто гениален: у них нет никакой… читать далее

10 декабря 2014 заказали диван Брюссель, ну очень понравился, идеально в наш угол подходил, стоил недорого и т.д. и т.п. Обещали 16 января все привезти

Уже 20 декабря пригласили подписать допсоглашение, что срок поставки отодвигается на 1 февраля, ну, кризис, доллар, поставки комплектующих из-за рубежа и все такое.

Завтра апрель. Как и в декабре, можно зайти в салон и посмотреть как чудно этот диван подошел бы в нашу комнату.

Менеджеры в салоне вежливо вещают, что как только, так сразу. Вы ждите, зато вам неустойку выплатят. Особенно порадовал ответ на их официальной горячей линии 8 (800) 550-50-50. Он просто гениален: у них нет никакой… читать далее

Купил у них стол-трансформер.

По срокам привезли как положено. Вопросов нет.

НО! Стол оказался бракованным - механизм трансформации не работал, на столешнице царапина, с верху покрытая лаком.

Написал заявление на возврат денег

И тут началось!! 

Не буду описывать, как они его 2 месяца забирали, но забрали! (Приезжавший эксперт признал, что это заводской брак)

Прошло время. Звонок: "Вы готовы отдать стол?" 

Нет, не готов. Его забрали.

Проходит месяц. Денег нет. Звонок: "Вы готовы отдать стол?" 

НЕТ!! ВЫ ЕГО УЖЕ ЗАБРАЛИ!!!

Прошел еще месяц: Звонок: "Вы готовы отдать стол?" 

ДА ВАШУ СТОЛЕШНИЦУ!!!

Я заподозрил, что они видимо потеряли документы и факт того, что они стол у меня забрали, у них… читать далее

Оплатила шкаф 26 августа 2014 года (договор КМ_СП05И002235). Привезли с задержкой на месяц. При вскрытии упаковки обнаружила отсутствие боковой стенки. Рекламация была составлена 15 ноября. Но до сих пор ни детали ни возврата денег! 

Ни с кем не связаться, горячая линия только принимает заявки, а кто их исполняет не понятно. 

Оплатила шкаф 26 августа 2014 года (договор КМ_СП05И002235). Привезли с задержкой на месяц. При вскрытии упаковки обнаружила отсутствие боковой стенки. Рекламация была составлена 15 ноября. Но до сих пор ни детали ни возврата денег! 

Ни с кем не связаться, горячая линия только принимает заявки, а кто их исполняет не понятно. 

Развязались с этой горе-фирмой еще в феврале, но хочу предупредить всех: не верьте, не связывайтесь. Заказали у них диван, предоплата - 100 процентов. В течение месяца по контракту должен быть диван. Месяц прошел - ничего. В магазине менеджеры клятвенно уверяют, что максимум через недельку всё будет. Согласились ждать еще месяц... Ни слуху ни духу. Дивана нет. Клиентская служба - чистая фикция. На все вопросы отвечают, что ничего не знают и не могут связаться (!!!) с фабрикой (фабрика на Марсе?).

И даже СОБСТВЕННЫЕ деньги (это через два месяца, в феврале, когда все цены везде, конечно, взлетели) мы смогли вернуть только с боем.… читать далее

Развязались с этой горе-фирмой еще в феврале, но хочу предупредить всех: не верьте, не связывайтесь. Заказали у них диван, предоплата - 100 процентов. В течение месяца по контракту должен быть диван. Месяц прошел - ничего. В магазине менеджеры клятвенно уверяют, что максимум через недельку всё будет. Согласились ждать еще месяц... Ни слуху ни духу. Дивана нет. Клиентская служба - чистая фикция. На все вопросы отвечают, что ничего не знают и не могут связаться (!!!) с фабрикой (фабрика на Марсе?).

И даже СОБСТВЕННЫЕ деньги (это через два месяца, в феврале, когда все цены везде, конечно, взлетели) мы смогли вернуть только с боем.… читать далее

Я тоже столкнулась с этой компанией и очень не довольна.Город Екатеринбург.История с этим магазином у меня началась 22 марта 2015 года,мне понравился диван вежливые продавцы на тот момент уверили меня,что диваны имеются в наличии на складе 4 штуки,я оплатив спокойно поехала домой,продавцы уверили меня ,что доставка осуществится не позднее 3 дней ,от даты заключения договора.Я спокойно продаю ,кровать дочки ,ждем вместе,так как диван хотели покупать именно ей ,дочь три дня спит со мной ...диван ни кто не привозит и даже не звонит ,и не предупреждает ,что доставка задерживается!На 4 день ,это уже 26 марта ,утром звоню сама,и уточняю ,где мой… читать далее

Я тоже столкнулась с этой компанией и очень не довольна.Город Екатеринбург.История с этим магазином у меня началась 22 марта 2015 года,мне понравился диван вежливые продавцы на тот момент уверили меня,что диваны имеются в наличии на складе 4 штуки,я оплатив спокойно поехала домой,продавцы уверили меня ,что доставка осуществится не позднее 3 дней ,от даты заключения договора.Я спокойно продаю ,кровать дочки ,ждем вместе,так как диван хотели покупать именно ей ,дочь три дня спит со мной ...диван ни кто не привозит и даже не звонит ,и не предупреждает ,что доставка задерживается!На 4 день ,это уже 26 марта ,утром звоню сама,и уточняю ,где мой… читать далее