| PROFILDOORS |
Фабрика PROFILDOORS Российский производитель межкомнатных дверей и интерьерных решений. Компания создана в 2002 году и уже более 20 лет идет своим путем внедряя новые разработки и непрерывно обновляя ассортимент.
Фабрика PROFILDOORS - современные двери для современных интерьеров.
При производстве используются инновационные технологии, современные материалы и лучшие достижения мировой индустрии производства дверей. Cовременные, технологичные решения для профессиональных дизайнеров и архитекторов. В приоритете компании современная аудитория, которая интересуется дизайном, активно обновляет интерьеры, стремится выбирать лучшие решения.
Объединяя инновационные технологии, высокую надёжность и современные стандарты обслуживания, PROFILDOORS находит индивидуальные решения для каждого клиента, обеспечивая совершенство дизайна интерьера жилых и офисных помещений. Благодаря огромному ассортименту от классики до модерна, вы подберете лучшее решение для своего дизайн-проекта.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
tatianabp
Добрый день! Долго выбирали двери изучая многие бренды. В этой компании подкупили сроки изготовления, так как большой ассортимент товара уже есть в наличии. В итоге на этом компания и потеряла своё отрекламированное лицо: сроки сдвигались несколько раз без уведомления заказчика. Дозвониться или дописаться до менеджеров просто не возможно. Даже после обсуждения проблемы вопросы не решаются, обратная связь не даётся. Все игнорируют свои недоработки потому как после оплаты заказа, это становится исключительно проблема заказчика. Свои деньги компания получила, а вы просто ждите когда с вами соизволят связаться. Никогда больше не рассмотрю profildoors как надежного продавца и никому не посоветую. За такие… читать далее
Ответить 18.03.2021 г
Lopuse
Ожидание заказа - 1 месяц Оплата: производство - 100% доставка - 100% монтаж - 100% Выполнение работы: производство - брак полотна монтаж - в черной алюминиевой коробке и в черном замке криво закручены цветные заморезы ("в комплекте вообще не было, а с собой были только цветные" - говорит монтажник). Вопрос: почему я оплачиваю всё этапы на 100%, а работу на всех этапах выполняют не на 100%. Может и оплачивать нужно по факту в соответствии с качеством продукта? На фото с дефектами фабрика отказала в рекламации. Никакие актов-приемки сдачи после установки двери не было (если кому интересно) Позорище, потому что даже… читать далее
Ответить 16.03.2021 г
ЛубКсения
Заказывали белые двери серии Е в квартиру. При бесплатном замере выяснили нестандартность размеров проёмов и согласились на доплату. При этом когда уже все было изготовлено и назначен день доставки - её переносили. А позднее привезли составляющие не того набора!!! А обнаружили это на монтаже уже. Спустя несколько дней привезли новое и еще спустя несколько дней таки начался монтаж. Мы так долго ждали эти двери, что когда я приняла работу - с виду отличную - не заметила, что разница расстояния стены от наличника на двух дверях в пол сантиметра на двух дверях с пола не видно, а как на стул встаешь… читать далее
Ответить 05.03.2021 г
kate987654
Это самый отвратительный сервис и хамские продавцы!
месяц не могут мне привезти дверь, первый раз приехали привезли не ту дверь, ошиблись в счете со словами наш бухгалтер уволен, доставку переносили 10 раз, после оплаты счеты все выпрашивать приходиться- один игнор!
не советую никому-Profil Doors
Ответить 23.02.2021 г
СаняПетрозаводск
Никакие шпон и коробка. А это главное. При монтаже коробка трескается, гнется как пластиковые лыжи. Пока вроде не лопнула. Шпон ужас. Ногтем можно зацепить и оторвать.
Ответить 23.02.2021 г
Dmitry241267
Не хотел писать плохой отзыв, но в реальности и продукция и установка и послепродажный сервис- все на слабую тройку. Особенно выбесил гарантийный сервис: дозвонился(с трудом), сказали сделать видео, (обещали сразу же подтвердить и отреагировать)отправить на email. Все сделал как просили, но никто так и не позвонил, не отреагировал. Теперь, вообще на мой телефон не реагируют или бросают трубку. Заказ А1080 и заказ П0367 от 19.06.2020
Ответить 18.02.2021 г
ES1980
Другими словами всю ситуацию не назовешь. Жаловаться там некому. Никто ни в чем не разбирается и не хочет. Ни о каких сроках даже рядом не может быть и речи, не соблюдается. Лично я ждала 3 месяца! и в течении 1,5 недель установку. Разговаривают грубо после того как заплатишь деньги, до этого сама любезность. Установка абсолютно отдельная история. Сначала нужно ознакомиться с отзывами, а потом заказывать. Для меня этот урок стоил 80.000 руб. Не рекомендую никому!
Ответить 28.01.2021 г
uzdanovkadv
Не совпадает замок и гнездо под замком. Предлагают колхозить самому и прикрыть стыд другими ручками с широкой накладкой и вернуть дверь у кого покупал. Возня. Ненадежное крепление навеса на коробке, при демонтаже двери гнездо навеса раскрошилось. Качество экономкласс. Переплатил за дизайн.
Ответить 18.01.2021 г
Dadakin
Заказал двери в тц Шоколад . Двери привези все как я и заказывал . Претензий по качеству дверей не имею . Но имею претензию к установке дверей Расскажу свою историю: заказал я двери в в тц шоколад на мкаде, мне нужно было 6 дверей . Итого я сделал заказ и начал ждать доставку и установку . Первым этапом была доставка . Доставили мне двери точно ко времени за это огромное спасибо . Дальше по плану должна быть Установка . И на втором этапе под названием Установка начался ужас . Сначала мне позвонил монтажник в десять вечера в почти в бухом… читать далее
Ответить 13.01.2021 г
alisanova
Очень долго выбирала двери белого цвета в г Новосибирск. У меня особенность - дверной проем на 1 метр, никак не расширить, хотелось двери распашные по 450 мм, в прочном покрытии, чтобы край двери был "завальцован". Нашла компанию-производителя "Профиль Дорз" Profil Doors, в Новосибирске - это представитель ИП Плеханов. Заказала 5 дверей (это 6 полотен). После заключения договора началось длительное ожидание доставки. Результат - ниже на всеобщее обозрение. Мной (физическое лицо, потребитель) 07.09.2020г заключен договор купли-продажи дверей № ПИ00000000736 с Индивидуальным предпринимателем Плехановым Станиславом Владимировичем, г Новосибирск, торгово-выставочный центр "Калейдоскоп", салон "Европейские двери ". В договоре указан производитель дверей - фабрика… читать далее
Ответить 12.01.2021 г
Apastonish
Сейчас мы делаем ремонт в новой квартире. Вроде, событие и хорошее, но радости оно не доставляет, потому что ему нет конца и края. А виноваты в этом в том числе и Profil Doors. С самого начала ремонта я загорелась межкомнатными дверьми-невидимками. Где-то они называются invisiblе, где-то дверьми скрытого монтажа, где-то потайными дверями, но практически каждая крупная торговая марка и магазин предлагают их в своём исполнении. Мы решили посветить выбору магазина один день, неспешно прошлись по всем злачным местам города, просили сделать нам расчёт цены и сроков, сравнивали качество и цены. Самый приятный вариант по соотношению цена/качество был в «Двернисаже». Это… читать далее
Ответить 11.01.2021 г
Mariya J
Отвратительное отношение сотрудников! Заинтересованны только в том что бы продать двери, кормят обещаниями что всё быстро привезут и установят, на деле совершенно не так! Служба сервиса которая занимается установкой в течении трёх дней после покупки даже не соизволила позвонить и назначить дату установки, пока сама не позвонила никто не шевелился даже. Дальше самое весёлое, после долгих возмущений о нарушении обещанных сроков на установку приехали абсолютно не компетентные два человека, которые крутили дверь как неведомую зверушку, провозившись 5 часов так и не установив, но при этом испортив дверную коробку, криво прикрутив ручку, собрали вещички и уехали со словами завтра приедет (имя)… читать далее
Ответить 05.01.2021 г
Yadisigner
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Profildoors. Я дизайнер интерьеров и как следствие работаю со многими поставщиками. Могу сказать что такое отношение к работе в целом и к клиенту в частности встретишь не везде. С моим заказом работала [ФИО вырезано модератором], очень участливая, вежливая, расторопная, клиентоориентированная и просто приятный человек. Быстро подобрала варианты по моему запросу, подробно описала, все учла и быстро организовала. Все, начиная от подбора и заканчивая доставкой и монтажом прошло быстро, четко и без осложнений! Мои заказчики довольны входной дверью, а я теперь преимущественно буду работать именно с этой компанией и именно с Дианой.… читать далее
Ответить 23.12.2020 г
mogambo
ИП Гнусарева - я лично с вами не знаком, но вам нужно закрыться и прекратить мучать людей.
Отвратительный сервис: 1. не верно составлена смета - не довезли все что нужно. 2. предоплату просят 100% вперед. 3. не привезли замки (везли в итоге 100 раз откладывая с обманами) 4. приехал установщик сумма установки отличалась от сметы. 5. 2й день монтажа приехал другой установщик - сумма монтажа совсем другая. 6. В конце оказалось не хватает карниза - его везли неделю - привезли в 23:50 7. Карниз оказался не тот, едем дальше. 8. Текучка кадров. Гнусарева я желаю вам крепкого "здоровья", из за… читать далее
Ответить 23.12.2020 г
g3n0m
Заключил с официальным салоном договор на поставку и монтаж под номером 29222. Заказал две 2.09XN и одну 2.01XN. В итоге, можно было бы конечно все это выявить на этапе получения товара. НО! Я человек, который принимает в своей жизни двери, ну, раза 3-4. Вот как может человек не знающий куда смотреть и на что обращать внимание заметить все это на этапе приемки, когда над душой пыхтит логист и очень хочет дальше (и его можно понять). В общем. Дверь 2.01 была с битым углом (банально кинули на складе "об пол"), но тут решил что поставлю ее углом к косяку и не… читать далее
Ответить 18.12.2020 г
Marina140993
Обратились мы в ProfilDoors 18 октября 2020 года номер договора 63.10П, мы им предоставили наши замеры дверей другим замерщиком, на что они сказали, лучше вызвать их замерщика, так как если будет какой-то косяк при монтаже, будем виноваты мы. Но если вызвать их замерщика, которому мы еще должны заплатить за замер 500 рублей, тогда если что-то будет не так при монтаже будут нести ответственность они, мы согласились. В договоре было прописано изготовление 45 дней, изготовили во время, но есть большой минус всегда приходилось звонить первой, узнавать когда доставка полотен, когда доставка фурнитуры. Менеджеры инициативу в этом никак не проявляли. Изначально было… читать далее
Ответить 12.12.2020 г
Драконище
НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать двери в БЦ Румянцево, а именно ИП Алексеева Мадина Ауэсовна. Аферисты! Разводят на деньги.
Деньги принимают, а поставку осуществить не могут. Тратят время и нервы клиентов для возврата денег. 25.10.2020 г. заказала двери, внесла предоплату наличными 50 %. Срок поставки 30-45 дней устроил. Спустя 2 недели, после внесения предоплаты, со мной связался менеджер, сообщил что данную модель сняли с производства и они не могут поставить мне двери. На следующий день, я приехала в БЦ Румянцево, написала заявление на возврат денег. Заявление приняли. Сказали что возврат будет в ближайшие дни. Спустя несколько дней, в виду отсутствия возврата, я… читать далее
Ответить 06.12.2020 г
PontiacFire
Время ! Самый ценный ресурс! Уважаемая компания это время (клиентов) к сожалению не ценит. 3 месяца прошло с подачи заявки на заказ двери и до её полной установки. Уточню обычной двери нестандартных размеров, без украшательств, вставок и тому подобного просто дверь, глухая.Чего я только не наслушался и не навидался за эти 3 месяца именно по моей двери. Начну с момента когда доставили дверной комплект с завода изготовителя. Если скажите чтобы дверь была без выреза под дверной замок, он не нужен, а он все равно в итоге будет. Далее докупка конечно новой защёлки. (в стоимость не входит) Далее увлекательные уговоры дабы… читать далее
Ответить 26.11.2020 г
vasily7777
Как же так? Доставка 2 000 рублей, а материала на 27 000 рублей. Мне игрушки в 3 000 рублей бесплатно привозят.
На две двери мне насчитали 12 наличников. Мастер что, пилить не умеет? Установка двух дверей 12 000 рублей. На авито мастера по 2 500,6 000 ну 8 000, ну не 12 000. Наверное я скупой, который должен заплатить дважды, но и дважды выгоднее))) Судите сами.
Ответить 23.11.2020 г
Анжела 08
Заказала двери Profil Doors Эш ВАЙТ 25Х в официальном представительстве ИП Алексеев Д. В. которые находятся на строительном рынке "Владимирский тракт". Заказала 30.01.2020 г. и оплатила 100% за двери и монтаж, 15.02.2020 т. привезли бракованные дверные полотна, я их не приняла, 27.07.2020 г. опять привезли бракованные дверные полотна, я опять не приняла. В договоре прописано, что в течение 45 календарных дней привезут двери, я выждала этот срок указанный в договоре и позвонила в контору где мне сказали ожидать. 30.08.2020 г. поехала в опять в ИП Алексеев Д. В. и перевыбрала дверные полотна, и опять при везли бракованные.01.10.2020 г. отказалась от… читать далее
Ответить 01.11.2020 г
AlenaSS01
Наша история взаимоотношений с компанией Profil Doors началась еще летом, когда мы обратились в салон компании в ТЦ Roomer, метро Автозаводская, г Москва. Милая девушка-консультант рассказала о высоком качестве дверей, показала образцы, дизайн и стоимость нас устроили, и 26 июля мы сделали заказ. Заказаны были 3 межкомнатные двери. Ждали заказ 2 месяца, параллельно торопились закончить отделочные работы в квартире, поскольку установка дверей почти финальный этап, после этого предполагалось, что строители установят плинтуса и мы счастливо въедем в новое жилье. Двери пришли в конце сентября, на 25 сентября была запланирована установка. Пришел установщик, распаковали двери и на двух из трех обнаружился… читать далее
Ответить 29.10.2020 г
igortrener
Заказали двери внешние и межкомнатные. Внешние привезли и сделали вовремя. А на межкомнатные забыли из офиса прислать замерщика, и потому, когда нужно было привезти заказ, оказалось, что его забыли сделать. Ждали ещё долго. В результате, присланный замерщик ошибся с замерами. Привезли двери, которые не подходят к существующим размерам проемов дверей. Вопрос не решается уже долго. Специалист Елена регулярно не берет трубку и не отвечает на письма, откладывая решение вопроса. Не рекомендуем связываться с этой компанией. И друзьям не советуйте. Мы намучились. И неизвестно сколько ещё будем мучиться
Ответить 27.10.2020 г
Natali291986
Сегодня имела честь столкнуться с этой, ,компанией. Заказала межкомнатные двери на общую сумму 163 000 рублей. В договоре в разделе, ,заказ чётко прописан пункт, ,подъем на этаж, за который я оплатила 2450. То есть мои двери должны были доставить прямо в квартиру. Приехавший доставщик дверей начал упираться, что у меня пассажирский лифт, который не позволяет вместить двери из-за их негабаритных размеров. Предложил мне оплатить 14000 за подъем на мой этаж без лифта. Этот вопрос менеджер при составлении заказа со мной не обсуждал и тот факт что я оплачиваю 2450 р. за подъем именно на лифте в заказе не прописан. В… читать далее
Ответить 25.10.2020 г
ОЛЬГА Сичинава
1. Замерщик, который не правильно замеряет 2. Установщики, которые не слышали про "Без пылевую установку", причем ребята не виноваты, это отдел установки - красиво пишет о своей предполагаемой работе, но ничего не делает, чтоб у рабочих было оборудование 3. Обещанные подарки, про которые говори при оформлении договора, так и не привезли (а именно ограничители) 4. Деньги за установку подарков (2 тысячи) не вернули 5. Сейчас много компаний по изготовлению и установке дверей, эту никому не посоветую!
Ответить 19.10.2020 г
Hepbern
Это единственно, что будет на руках к чеку! Если вы уже оплатили, дозвониться почти нереально. Не отвечает ни один номер по спб
Ответить 11.10.2020 г
Roman MT
9 августа 2020 года я заключил договор на поставку дверей Договор №23202 в БП Румянцево. Оплатил в Profil Doors двери, доставку и монтаж. 12 сентября была осуществлена доставка дверей. При доставке осуществили осмотр и обнаружили потертость. Водитель Profil Doors сказал, что это клей и монтажник сможет ее убрать. Я ему поверил, т. к. доставка была оплачена Profil Doors и по-сути это представитель компании. 19 сентября был запланирован монтаж. До начала процесса, монтажнику Profil Doors удалось снять верхний слой клея, однако под ним оказалась царапина. О возникшей проблеме сообщил менеджеру клиентского сервиса Profil Doors – Михаилу (+7 926 ***-33-09). Михаил попросил… читать далее
Ответить 08.10.2020 г
Guga74
Доброго дня! Два года назад делая ремонт в своей квартире выбирали двери. Хотели белые двери классического рисунка. Остановились на дверях фирмы Profil doors. Двери по весу достаточно тяжёлые, покрытие плёнка. Плёнка очень устойчивая, ни где не отклеелась и не повредилась. Цвет не выгорает. За все время из пяти дверей и добора на входную дверь ни одну не повело. Хоть иногда и жена вешает на дверь влажные полотенца. Плюс производитель утверждает что двери сборные и можно заменить отдельные элементы у полотна.
Ответить 03.10.2020 г
Вячеслав 88
Заказал 4 двери в Румянцево. Пришли все разного тона, у одной петли врезаны не правильно. Два месяца жду решения о замене. Ни кто ничего сказать не может, вс е ждут какого то ответа откуда то, а откуда не говорят. В общем не заказывайте тут двери если не хотите таких же проблем
Ответить 30.09.2020 г
Владимир Родионов
Рабочие места для местного населения и прекрасная продукция! Вокруг чистота, молодцы!
Ответить 25.09.2020 г
ElenaShchelokova
Все началось хорошо. Нам сделали расчет, цена и качество нас устроили. Договорились о замере, тут что-то пошло не так. Мастер по замеру так и не пришёл на замер, с учетом того, что он переносил один раз нашу встречу. Он даже не отзвонился. Решили не брать, раз такая не клиентоориентированная компания.
Ответить 24.09.2020 г
Zakharovy
НЕ ПОКУПАЙТЕ ДВЕРИ И ИХ УСТАНОВКУ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! Потратите 2 месяца, кучу нервов, в итоге останетесь без дверей и без денег! Коротко о том, как по какому сценарию будет построено ваше взаимодействие с этой компанией (нам "повезло" обратиться в фирменный магазин на Уральской ул., д.6 в г. Санкт-Петербурге, описываю этот опыт) : 1)Вносите 100%-ю предоплату. 2) 2 месяца ждете дверь, привозят их только по рабочим дням с 10-00 до 19-00. 3) Установку дверей назначают так же, только в рабочее время Пн-Пт 10-19. 4) За час до обещанного приезда мастера обнаруживается, что установка не состоится, т. к. мастера не могут… читать далее
Ответить 22.09.2020 г
Trendymommy
Хочу оставить свой отзыв о данной компании. Начиналось все очень хорошо. Приветливый менеджер, ответила на все вопросы, помогла с выбором. Оформили заказ. Двери приехали к нам вовремя. А дальше началось веселье. По установке у нас была предварительная договоренность на определенный день. Накануне я пол дня не могла дозвониться до отдела установки. Удалось только через менеджера во второй половине дня, и это уже напрягло, ну ладно. Приехали ребята, начали ставить двери и тут выяснилось что ручка на одну из дверей не подходит и более того, у ручки несовпадение конструкции (брак?) и ее не возможно корректно установить. Как так вышло, что нам… читать далее
Ответить 11.09.2020 г
keitver
Заказала двери в марте 2020г., в связи с самоизоляцией- они пришли в мае. Двери имеют красивый и интересный дизайн. На этом все.
Минусы: -хорошо запечатаные откосы были помяты внутри. - не хватало нескольких деталей, которые проговаривались очень четко.
- двери очень неаккуратно сделаны, стыки в 30% неровные. - через месяц после установки они просто распухли и перестали закрываться ( со слов установщика- скорее всего хранили на мокром складе или делали из влажного шпона). И я была не единственная, кто жаловался именно на распухание дверей! - пленка на месте замков облезла моментально ( я такое г... вижу в первый раз!!!).
-… читать далее
Ответить 30.08.2020 г
olga17051962
26.04. 2020года заказали три двери модель 76L Белый люкс Догвор-заказ1940 через ИП Мустафаев И. М диллер на Каширском шоссе дом 19. Спустя 2 месяца двери наконец-то приехали. Вскрыв упаковку, то, что мы там увидели, кроме как ужасом никак не назовешь. При использовании хорошего качества материала, работа была выполнена ужасно и уж точно не с использованием высокотехнологичного оборудования (как разрекламировано на сайте производителя). Изготовлены они были с нарушением всех технологических норм и стандартов, хотя выставочный образец был изготовлен идеально, что и подкупило их заказать. Двери были отправлены назад продавцу. Как выяснилось потом отдел рекламаций отправил их не на замену а на… читать далее
Ответить 21.08.2020 г
MasterYoda
Заказал двери, материал экошпон. Прождал 25 дней. Двери привезли с царапинами, задирами, сколами, даже триплекс был лопнут... двери не принял, а вернул. Сказали привезут новые и лично проверят качество. Прождал ещё 20 дней. Двери привезли качеством ещё более худшем чем было. При заявленном качестве экошпона, скажу обратное, очень мягкий и не надежный материал! Да и сама сборка дверей желает лучшего, рейки между триплексами шатаются, имеются щели, даже элементарно упаковка внутри окрашена красным цветом, который впитывается в дверь, если вы чуть отложили установку дверей и краска эта не оттирается! Двери ужас, ни кому не советую. Впустую выброшенные деньги!
Ответить 21.08.2020 г
НатНик2
Добрый день ! Хочу поделиться горьким опытом. Заказывала двери в Профильдорс на Новолитовской ул., д.15, секция 134, ТЦ Аквилон
Никому не посоветую связываться конкретно с этой компанией. В заказе было шесть дверей, одна из них двустворчатая со стеклами. При заказе все нюансы оговаривались, менеджер Максим утверждал, что несмотря на разную ширину створок (80 см и 50 см), стекла будут одинаковые, только на широкой в два ряда, а на узкой в один ряд. В результате сделали совершенно разные стекла. Мастера, которые устанавливали двери, тоже были крайне удивлены, т. к. узкая дверь совершенно другой модели.
Отправила в фирму претензию с фото, электронная… читать далее
Ответить 20.08.2020 г
Xabir
Никогда с ними не связывайтесь! Получив предоплату с вами перестанут общаться и вы будете ждать свой заказ 2,5 месяца. Нет у них ни какого собственного производства. Всё, что у продаванов это враньё. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!!
Ответить 20.08.2020 г
Популярные компании
