Шатура: отзывы клиентов о компании "Рус Отзыв Ком

Дима Будилов

Нашел сайт Шатуры первый раз. Быстро разобрался. Удобные вкладки. Выбрал компьютерный стол, все размеры совпадают с привезенным мне. Сотрудники вежливые, говорят уверенно, рассказали все, что я хотел знать, по телефону.

Ответить 10.05.2014 г

Никита Никита

Люблю Шатуру за безукоризненное качество мебели. Стоят годами. Ничего с ней не происходит. Видимо хорошие технологии, и забота о клиенте. На цены конечно это влияет, но лучше заплатить чем бегать потом по гарантиям всяким, а то и вообще новую покупать.

Ответить 09.05.2014 г

Ксения Бочарова

Сделали ремонт в новой квартире, надо было заезжать в минимальные сроки. Купили всю мебель в Шатуре. И, как на удивление, на второй день мебель уже привезли, что для меня огромный плюс. Очень благодарна сотрудникам магазина за такую работу.

Ответить 08.05.2014 г

Katya Dolgina

Мебель у компании качественная. Купила кухню, и спустя время так получилось, что соседи сверху затопили. Кухня мокрая, испугались, дорогая ведь, но нет, ничего с ней не произошло. Не отслоилась даже. Поэтому на таком личном опыте поставила бы Шатуре 10 из 10.

Ответить 07.05.2014 г

Лапутина Ольга Владимировна

25 апреля 2014 г. мне привезли мебель не в полном объеме по заказу №4992562 от 09.04.2014 г. (заказана мебель через интернет магазин). Не привезли 2 двери с зеркалами к шкафу Skala бук (код 320864), 4 полки к тумбе Emili орех (код 211119). Однако привезли лишних 3 коробки (их коды 325026, 325023, 754818). При приемке мною мебели работники доставки не дали возможности выверить мебель по кодам указанным в накладной №517476, о чем я сделала отметку в их накладной. При пересчете коробок было выявлено, что их 41 вместо 40, но и при этом они не стали выяснять причину выявленного отклонения в количестве.… читать далее

Ответить 07.05.2014 г

Ольга

Мебель просто класс, заказала себе спальню, всё пришло по времени в срок. Пришло то, что и заказывала. Позвонили, предупредили, когда вечером приедут, не опоздали, сборку за 2 часа выполнили.

Ответить 06.05.2014 г

Татьяна

«27» января 2014 заказали в Майкопе, магазин № 159 "Шатура" ООО "Новые технологии обслуживания", спальню «Tiffany Ясень» и гостиную «Tiffany Орех», номер заказа № 224908/4920286, должны были доставить 12.02.2014 г., а доставили 14.03.2014 г. В спальне отсутствует спинка 2-х сп. кровати с подъемным механизмом. В гостиной отсутствует шкаф-орех (был доставлен шкаф-ясень). Выявленные нарушения о количестве некомплектности товара были описаны в акте выполненных работ. Вместе с претензией был отправлен в магазин. Все попытки урегулировать с магазином № 159 (г. Майкоп) устранение недостатков не привели к желаемому результату. Дозвонится по телефону 8(495)545-37-04 по межгороду не реально, т. к. 30 минут в ожидании… читать далее

Ответить 06.05.2014 г

Людмила

21 декабря 2013 года заказали спальню "Флоренция" фабрики ШАТУРА у предпринимателя Алекеенко Е. А. по адресу: с. Викулово, Торговая, д. 9, мебельный салон "Ваша любимая мебель", произвели 100% оплату заказа и до сих пор ждём. Уже 7 мая 2014 г., а нас кормят обещаниями, деньги не возвращают, говоря, что мебель уже везут из Екатеринбурга. № заказа не указан, но есть товарные чеки №11 от 21.12.13 г. и №31 от 28.12.13 г. Просим разобраться в данной ситуации. Намерены подать иск в суд. Семья Павловских.

Ответить 06.05.2014 г

Саша

Просто нет слов! Не тратьте время на покупку мебели в Шатуре. Это просто издевательство. Обещали доставку через неделю, отменяли, потом назначили день и опять облом. Просто лохотрон. По телефону не дозвониться часами ждешь ответа, подходит очередь сбрасывают номер. Плохая компания, за свои деньги потеряете время и нервы.

Ответить 06.05.2014 г

Г. Истархова

Магазин хвалю. Во-первых за быструю доставку до дома. Во-вторых мебель привезли качественную, не слоится, хотя намокала. В магазине большой выбор. Плюсом заказывали сразу же стулья. Все вовремя, все понравилось. Спасибо шатура! 5+

Ответить 05.05.2014 г

Тихонов Тарас

Купил компьютерный стол, очень качественная и хорошая покупка. Заказ сделал через интернет, ждал совсем недолго, позвонили и привезли уже через 5 дней. Собрали тоже сами. В общем сайт мне нравится очень.

Ответить 27.04.2014 г

Глухаренко Кирилл

Пол года назад покупал себе диван, заказывал через интернет магазин, всё пришло как и обещано, менеджеры перед тем как приехать позвонили и предупредили, доставка была бесплатной, мне нравиться делать покупки через этот интернет сайт.

Ответить 27.04.2014 г

Роман

Доставка кухни длится уже 3 месяца. Самый худший сервис, который я когда-либо встречал. Была назначена доставка, в итоге целый выходной прождали, а они не приехали. На след. день позвонил выяснить ситуацию, у них оказывается были с машинами проблемы. Но предупредить никто не додумался. На доставке у них отдельная транспортная компания. Телефонов не дают. Как-то решить проблему по телефону не реально. Только претензию на юр. адрес. Завтра этим и займусь.

Ответить 27.04.2014 г

Ирина

Купила шкаф купе на Профсоюзной. Номер заказа 251893 и 252468. Согласовали доставку на 22.04.14, отправилась с работы, прождала весь день, доставки так и не было. Прозвонилась им на следующий день, никто ничего не знает почему не было доставки. В 15.00 позвонили и сказали, якобы был сбой компьютера. Назначили новую доставку на 26.04.14. Сегодня 26.04.12, прождала опять целый день, время 22.00, доставки так и не было. Это просто безобразие!

Ответить 26.04.2014 г

Тургояк Александр

Покупаю мебель у Шатуры постоянно, и в дом, и на дачу, даже кресло на работу покупал здесь. Сайт большой на выбор, плюс работа менеджеров оперативная и качественная, сборка тоже проходит быстро и на уровне.

Ответить 25.04.2014 г

Емельянов Федор

Комфортная и привлекательная мебель, по недорогим ценам и различными предложениями по скидкам. Сайт с большим выбором мебели на любой случай жизни, покупали в офис столы и стулья, пару шкафов. Очень надежное и красивое, доставка работает оперативно и без неполадок.

Ответить 25.04.2014 г

Юлия

Привезли мебель, собрали, неаккуратно, набросали кучу мусора так, что мне не выйти из квартиры. Продавец и никто не предупреждал, что мусор за собой не выносят! Но они его даже не сложили в аккуратную кучу, не завязали! Никогда больше с этим магазином и фирмой не свяжусь и никому не советую! В договоре тоже не прописано, что мусор не выносится! Но эти сборщики тыкали какой-то новой бумагой, привезенной с собой, что они не обязаны. Во всех нормальных фирмах мусор за собой выносят.

Ответить 25.04.2014 г

Мамонтов Олег

Все, что брал мне нравиться: практичное, надежное, качественное, работа менеджеров устраивает, работают с клиентами хорошо, с доставкой чуть затянули, а со сборкой всё хорошо прошло.

Ответить 23.04.2014 г

Ichitovkin nikolai

В пользовании уже пару лет кухня, которую заказывал через этот интернет магазин, все еще достойно выглядит. Процесс заказа прост, с доставкой и сборкой тоже никаких проблем не возникало.

Ответить 23.04.2014 г

Гарипова Земфира Рафаэлевна

Люди, не заказывайте мебель в Шатуре, особенно кухню. Я из Уфы, заключила договор №169573 от 12 октября 2013 года на изготовление кухни с магазином №15 "ООО Новые технологии обслуживания" мебельной компании Шатура заплатила 100% 150000 руб., но прошло более полгода, брак до сих не устраняется и кухня до сих пор не установлена в полной мере. Это воистину "новые технологии обслуживания", получить деньги и забыть.

Ответить 23.04.2014 г

Куликов Артем

Шатуру считаю одним из лучших производителей мебели. Все условия договора соблюдаются, плюс доброжелательное отношение к клиентам, делает образ о фабрике, как о надежной и достойной. Сборка вполне прошла оперативно, с доставкой нет промедлений.

Ответить 22.04.2014 г

Тихонов Петр

Купил детям двухярусную кровать, очень удобно, так как у меня их двое. Заказал через интернет, достаточно быстро привезли, к сборке претензий нет никаких, ребятки хорошо и оперативно собрали.

Ответить 22.04.2014 г

Панфилов Вадик

Приобрели кухню Лола, покупка реально замечательная, пришлось подождать конечно, но всё, что мне привезли, соответствовало моему заказу. Сборщики собрали кухню за пару часов, ничего не запороли, так, что я остался доволен.

Ответить 21.04.2014 г

Пантелеев Игорь

Купил спальню Эльба темная, остался полностью доволен, оформил заказ через интернет, быстро довольно-таки, подождал около недели. Позвонили менеджеры, сказали во сколько ко мне приедут сборщики, приехали во время и собрали без косяков.

Ответить 21.04.2014 г

Малащук Анна

Заказываю мебель сейчас только через интернет, т. к. дешевле, а по качеству не уступает, и проще, а ждать совсем не долго, доставка всегда приходила по времени вовремя и сборщики пока, что тоже не косячили.

Ответить 19.04.2014 г

Титов Антон

Покупали мебель в спальню, все заказы через интернет делали, сайт очень богат на выбор товара, ждать не особо долго пришлось, доставка без косяков прошла, да и сборка прошла нормально.

Ответить 19.04.2014 г

Александр Кузнецов

Так получилось, что мы очень долго искали угловой шкаф. Листали много сайтов, искали картинки и отправляли производителям, но в итоге ничего нам не подходило по каким-либо причинам. И вот совершенно случайно зашли на сайт Шатуры. Очень быстро выбрали угловой шкаф, так как выбор хороший и оформили заказ. И уже через 12 дней наш шкаф был на складе в Екатеринбурге. До этого мы случайно наткнулись на эти отзывы, и были растеряны, так как тут много отрицательных отзывов. Однако, надеялись на лучшее. К тому же поняли, что в основном у Шатуры страдает доставка и сборка, поэтому доставку и сборку оформили своими силами.… читать далее

Ответить 19.04.2014 г

Ольга

29.01.2014 г. мной был заключён договор купли-продажи № 225704 с магазином ООО «Новые технологии обслуживания» по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56 (Мебельный магазин Шатура). Цена договора составила 36800 руб. Я внесла 100% предоплату за товар. Продавец сказала, что мебель будет готова через месяц (т. е. спустя 14 дней после даты отгрузки, она в договоре указана - 14.02.2014 г). Через 2 недели позвонили из магазина и сказали, что мебель готова и её могут мне привезти. Я сказала, что перезвоню в магазин в ближайшее время и сообщу, когда смогу принять мебель. Когда я перезвонила, мне сообщили, что мебель не готова… читать далее

Ответить 19.04.2014 г

Я.Н.

Заведомо обманывают покупателя, указывая неверную информацию на сайте и в информационных каталогах. Полгода не возвращают деньги, не забирают брак и не хотят его менять. Заказала матрас в начале январе 2014 г. через интерне-магазин Щатура-мебель, предварительно съездили в фирменный магазин Шатура, посмотрели образец, продавец-консультант все рассказала-показала, показала каталог, в котором указаны необходимые для меня параметры матраса, а именно - усиление жесткости по периметру всего матраса, наличие ручек для транспортировки и вентокошек в матрасе. Купила, матрас привезли - брак. по бокам торчат пружины + отсутствие вышеперечисленных элементов. Оформила замену - привезли - снова брак, все тоже самое. Ответ Шатуры (как это ни… читать далее

Ответить 16.04.2014 г

Злата

Столько всего плохого слышала о шатуре, но решила развеять все сомнения и доказать, что все сплетни - это злобные инсинуации конкурентов. Аха!!! Видимо, мой мозг умер в момент заказа. Прошел месяц. Пошел уже второй. А я полностью оплатила заказ. Ни бабла ни мебели. Хоть плачь, хоть убейся головой об стену. А на все мои вопросы отвечают - Мебель скоро будет.... Надеюсь, в суд сотрудники шатуры все же притащат мне мою мебель....

Ответить 15.04.2014 г

Моматова Сабина

Интересная и оригинальная мебель, качественно собрана без всяких косячков, менеджеры работают хорошо, по сборке претензий тоже нет никаких, очень быстро и качественно. По сайту скажу одно, что выбор более чем интересный и большой.

Ответить 15.04.2014 г

Букина Олеся

Покупала спальню, долго искала, купила через этот интернет-магазин, сайт очень классный с грандиозным выбором совершенно разной мебели. Созвонилась с менеджерами, договорились, во сколько приедут, недолго ждала. Сборщики тоже хорошо работают, за пару часов собрали спальню, тумбочку и шкаф, матрац подвезли через пару дней.

Ответить 15.04.2014 г

Миротин Валерий

Купил себе комод T7E-01.K9T, цвет - британика дуб темный. На мой взгляд отличнейшая покупка. Я очень доволен, да и за такие деньги. Собрали очень быстро, с доставкой проблем не возникло, в целом сайт очень хороший. Много интересных и не дорогих вещей.

Ответить 14.04.2014 г

Вусницкий Олег

Прикупил спальню CAPRI сосна, пару тумбочек да шкаф, цвет мне очень нравится, вообще хотел спальню в светлых тонах, долго выбирал на сайте. Выбор здесь конечно колоссальный, со сборкой и доставкой ребята не подкачали, всё привезли и собрали очень быстро.

Ответить 14.04.2014 г

Олег Антонович Кронин

Качество этой мебели мне очень нравится. Покупал много чего, из последнего был диван, заказ делал через интернет, позвонили предупредили когда привезут, всё сделали во время. Так держать.

Ответить 12.04.2014 г

Богдановы

3 января заказали в этой компании мебель (100% предоплата) нам обещали доставить мебель при самом худшем раскладе до 3-5 февраля, а вообще до конца января. Однако, до сих пор, мебели мы так и не увидели. По телефону нас либо "кормят завтраками", либо вообще ничего пояснить не могут. На претензии, направленные по эл. почты на всевозможные адреса, вообще не реагируют (ни одного ответа не получил). В итоге деньги заплатили 100 % 3.5 месяца назад, а мебель, до сих пор, не получили.

Ответить 12.04.2014 г

Мосина Алина

Купила спальню на этом сайте, сайт мне реально понравился, такого выбора нигде не видел, по времени привоза мебели ко мне домой претензий нет, сборка тоже вполне на хорошо, ну а сама мебель качественная и функциональная.

Ответить 12.04.2014 г

Светлана

Заказ 4664605. В августе выбрали себе мебель в спальню и гостиную, оплатили и довольные приобретением стали ждать конца ремонта и доставки мебели. Заранее оговорили, чтоб доставка была в сентябре. С выполнением данного условия компания справилась великолепно! Потом начались звонки, в которых мне сообщали, что так как мебель пользуется спросом, то из моего заказа что-то кому-то отдали. На тот момент я не очень огорчилась, т. к. комната для установки была не готова. Через месяц мне опять позвонили и сообщили тоже самое. Я не стала и в этот раз нервничать, т. к. был Новый год, подумала после праздников со всем разберемся. В… читать далее

Ответить 11.04.2014 г

Мирный Иван

Делал ремонт у родителей, нужна была гостиная, поискал по инету и нашел Авангард-М, мне очень понравилась, я думаю родителям тоже, доставка довольна быстра пришла, и сборка часа за 1.5-2 прошла. Ребята быстро и качественно справились.

Ответить 10.04.2014 г

Секисов Володя

Купил неделю назад Стол обеденный Eva 90, и пару стульев к нему, быстро оформил заказ через интернет, проконсультировался у менеджеров когда и во сколько привезут, так же оперативно и привезли мой заказ, покупка мне понравилась.

Ответить 10.04.2014 г