Шатура: отзывы клиентов о компании "Рус Отзыв Ком

Мария

Решила написать о мебели, которую купила в Шатуре. Покупала комод. Доставка очень быстрая, цена приемлемая, качество просто потрясающее, обслуживание в магазине было качественным – никаких лишних вопросов, все четко по делу, все понравилось. Очень хорошо вписался в мой интерьер комнаты, так, что я довольна мебелью компании Шатура, берите не пожалеете!

Ответить 11.06.2015 г

Альбина

Стильная, удобная, качественная и не дорогая мебель. Поставки вовремя, сборка качественная. Дизайн проект по размерам комнаты. Все родные довольны мебелью и дизайном. Глаз радует!

Ответить 11.06.2015 г

Светлана

Работаю в мебельном салоне Шатура относительно недавно, все нравится, стабильный оклад + высокий процент от личных продаж, гибкий график, адекватные руководители. В наше кризисное время тяжело найти хорошую работу, мне удалось это сделать.

Ответить 10.06.2015 г

Евгения

Работаю в Шатуре более 5-ти лет, компания стабильная, з/п ни разу на моем опыте не была задержана. Ни каждая компания может похвастаться данным уровнем абсолютно белой зарплаты и полным соц. пакетом. Проценты от продаж платят хорошие (в нашем мебельном центре пожалуй только у нас такие) и если не сидеть на попе, то в этой компании можно зарабатывать очень хорошие деньги!

Ответить 10.06.2015 г

Евгения

Семь лет назад в новостройку приобрела кухню Ацена производства Шатура. Довольна по сей день. Следующая моя большая покупка была в прошлом году: шкафы в прихожую. Качеством довольна, внешний вид СУПЕР. А цена СКАЗКА. Купила со скидкой 40%, была акция. Теперь постоянно покупаю мебель в Шатуре. Комоды, кровати, шкафы можно вообще купить за смешную цену. Постоянно идут распродажи, акции. Всем советую, хотя бы один раз приобрести мебель в "Шатуре"! Сами убедитесь в отличном качестве и доступной цене.

Ответить 10.06.2015 г

Марина

В 2013 году столкнулась с покупкой квартиры, купила ту самую, что понравилось и планировкой, и районом, сделав небольшой косметический ремонт стала обставлять её. Ходила много, по различным кампаниям уж, что что, а рынок у нас насыщен различными предложениями. В компании Шатура мне было комфортно, специалисты по моему проекту квартиры составили 3D проект моей комнаты, мы с помощью этой программы расставили несколько вариантов которые мне понравились коллекции стоявшие в салоне. Я определилась с выбором и быстро оформили заказ, спустя чуть меньше месяца данная мебель у меня уже стояла дома и радовала глаз. Огромное спасибо компании "Шатура" за качественную, современную и удобную… читать далее

Ответить 10.06.2015 г

Наталия

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о мебели компании "Шатура". Заказывали в компании "Шатура" кухню. Все было сделано оперативно. Кухня замечательная, к качеству нет никаких нареканий, привезли вовремя. Заказывали через интернет магазин - очень доброжелательные и внимательные сотрудники; замерщик приехал, как договаривались, все замеры сделаны грамотно (кухня встала просто супер)! Спасибо огромное всем сотрудникам, обязательно буду заказывать еще мебель!

Ответить 10.06.2015 г

Екатерина

Работаю в Компании 6-ой год, до этого трудилась в 2-ух других федеральных мебельных компаниях. В Шатуре адекватное отношение, зарплата в срок ВСЕГДА, бонусы сверхзарплаты в виде поощрения за хорошо сделаную работу. Даже выплаты при увольнении. Многие работают более 10 лет и при этом в компании практикуется карьерный рост. Бывает тяжело и режим многозадачности, и трудности, и нервотрепки. А где этого нет? Более человечного отношения не встречала. Никакого прессинга, работай и давай результат. Нет результата, спасибо за внимание. Читаю другие отзывы, ну, прямо чудеса. Ощущение, что конкуренты заказали. Особенно про общежитие для гастарбайтеров порадовало. Открою секрет, его не существует.))) Компания на… читать далее

Ответить 10.06.2015 г

Машулик Коваленко

Заказывала мебель в 2014 году, шкафы из серии Скала, мебель привезли в срок. Доставка сработала отлично, даже не пришлось доплачивать на узкие коридоры в подъезде, заносить действительно было трудно. На слеующий день пришел сборщик молодой и обаятельный парень, а главное опытный. Он сам смог сделать вертикальную сборку шкафа, как оказалось горизонтально его никак нельзя было собрать т. к. слишком низкий потолок. В общем хочу сказать, что сама мебель, как и сервис порадовали на 5 плюс. Уже не первый раз слышала, что в Шатуре, действительно, качественная мебель, купила и ничуть не жалею.)) Сестра тоже себе спальню там заказала, еще гостиную и… читать далее

Ответить 10.06.2015 г

Ульяна

Покупала в этой компании маме спальню. Придя в салон, внимательный продавец меня встретил, все показал, рассказал. Выяснил, что нужно именно мне и маме, и исходя из этого предложил варианты. Более того, мне даже нарисовали проект абсолютно бесплатно. По стоимости комплект вышел очень даже недорого, по сравнению с другими компаниями, а качество меня поразило. Нет запаха, хотя до этого я ходила по магазинам и мебель так воняла. Подобрали для мамы матрас, все очень быстро привезли и хорошо собрали. Я в восторге! В следующий раз за гостиной тоже пойду туда! Читала отрицательные отзывы и стало обидно. Считаю, что это люди просто такие… читать далее

Ответить 10.06.2015 г

Марина

Отличная компания, работаю с 2008 года. Всегда своевременная зарплата, белая и прозрачная, точно знаешь, какую сумму получишь. Оплачиваемый отпуск и больничный. За время работы заработала на квартиру и машину. Удобный график, работа рядом с домом, адекватное руководство, которое прислушивается к твоему мнению.

Ответить 10.06.2015 г

Алиса

Пока ремонт был в процессе, ходили и выбирали мебель во многие мебельные компании. После ремонта (закончили ремонт к концу мая 2015) сделали свой выбор в пользу мебели "Шатура". Очень порадовало отличное качество за приемлемую сумму денег (взяли за наличные, хотя думали брать в рассрочку, что тоже возможно в Шатуре, несмотря на большие скидки-на нашу спальню "Тиффани светлая" - 25% скидка была). Профессиональный продавец-консультант Андреева Оксана нарисовала дизайн-проект, как будет смотреться мебель в нашем интерьере. Прекрасное консультирование, душевное отношение к клиенту, а также оперативное оформление документов. Прекрасный классический дизайн, широкий выбор шкафов богатая модульность, позволил воплотить нашу мечту в жизнь. Доставили… читать далее

Ответить 10.06.2015 г

Эльза

Приобрели двуспальную кровать "Британка" с подъемным механизмом и две тумбы в декабре 2014 года. Очень довольны своей покупкой. Современно, стильно, просто и красиво! Короче, по душе, "влюбилась с первого взгляда". Желание искать что-то другое и где-то сразу отпало. До этого объехали все мебельные магазины, все салоны. Доставили в срок - день в день, несколько раз звонили и напоминали о дне доставки, и чему я приятно удивилась. После доставки позвонили и спросили, довольны ли мы покупкой, и даже "в бахилах ли были доставщики". Растём, слава Богу!) Собирали мебель сами по предоставленной схеме - немецкая точность! Кровать ничем не хуже дубовой!) Спасибо… читать далее

Ответить 05.06.2015 г

Ирина

Нам понадобился срочно шкаф. В "Шатуре" пообещали быстрое изготовление за месяц (а может раньше) по сравнению с другими магазинами и мы заказали. В итоге, прождали почти 2 месяца. Знала бы, не заказала. А еще слышала, что в "Шатуре" из 5 изделий приходится 3 брака. Больше не буду заказывать и знакомым не посоветую. Все нервы истрепали.

Ответить 15.05.2015 г

Евгений

Уважаемая компания Шатура, если вы производите мебель с вашей эксклюзивной фурнитурой, которую нереально ни в одном другом магазине комплектующих найти, то делайте сервисные центры, где без проблем можно заехать и докупить необходимую мелочь! Опишу ситуацию подробно. Пару лет назад я приобрел в свою фирму большой комплект офисной мебели компании Шатура. Недавно в процессе переезда была потеряна фурнитура от 4х столов, а именно эксцентрики, альтернативы которым не существует! Первое, что потрепало нервы это путешествие по всем магазинам фурнитуры города Ростова-на-Дону в надежде найти что-нибудь подобное. Когда однозначно пришли к выводу, что такого нигде, кроме как в Шатуре быть не может, неделю… читать далее

Ответить 27.04.2015 г

Оксана

5 декабря 2014 - 20 апреля 2015! Жду замены брака! Заказ № 5165318. 5 декабря 2014 года мне привезли диван, за который я заплатила 33145 руб. + доставка 1600 руб. Диван был с браком: на царге, в углу заметно был ободран кожзам. Вот с тех пор, уже 6 раз ко мне приезжают люди из Шатуры в попытках заменить эту царгу. Но безрезультатно: то царга по длине мала, то обивка не того цвета. В общем, в последний раз царгу решено было открутить и по её подобию сделать такую же, но без брака. И тут неудача! Кант не того цвета: более тёмный!… читать далее

Ответить 20.04.2015 г

Елена г. Новокузнецк

Около двух лет назад приобрела два матраса для полутороспальных кроватей м-варио, как уверяли лучшее, что может быть! На деле это кокосовая плита с толстым слоем поролона в котором стоят хилые пружины. Все это наспех сложено в тончайший мешок и сверху одет синтетический съемный чехол! Кокосовая плита осыпается, продирает изнутри чехол. Матрас продавливается даже под 40 кг детьми! За такое безобразие заплачено 30000 рублей! Позор для компании, которая себя позиционирует, как отечественный лидер в изготовлении мебели!

Ответить 19.04.2015 г

Бум

Три дня не могли привезти мебель. То 6 утра предлагали, то просто не звонили в назначенный день. Сборщик, кстати, оказался нормальным. Но одному собирать тяжело. Приходил два раза. Продавец в магазине не профессионал. Я продиктовала все до мелочей. Женщина не могла просто найти и поставить нужные модули на компьютере. Ну ооочень долго. Не в ладах с техникой. Потом начала давить, чтобы я сразу купила, не посоветовавшись с семьей. В общем, чуть не отбила желание покупать, хотя я была клиентом-"конфеткой".

Ответить 06.04.2015 г

Наталья Шишкина

Заказали в начале февраля в Шатуре шкаф-купе. Выбирали его долго и мучительно, много магазинов обошли, но в итоге из всех вариантов подошла именно Шатура. Отдельно конечно хочу сказать спасибо консультанту Алине, просто прекрасная девушка и отличный продавец, знает, что продает и помогла сориентироваться. Из недостатков, пожалуй, небольшое количество мебели в самом магазине, не все образцы можно в живую посмотреть, но может просто мы были не в самом большом магазине, поэтому выбор был ограничен. Покупали шкаф мы по интернет-каталогу, рискнули и не зря. Не разочаровал, по замерам вписался аккуратно. Выглядит неплохо, по вместительности тоже на пятерочку.

Ответить 27.03.2015 г

Марина Бцбликова

Я сразу думал на долгое ожидание. Ну, все мы знаем причуды российской интернет торговли. Первой была кровать Пармезан. Её мы ждали дольше чем обещали, но получили - все собрали, все было нормального качества. Хотя некоторая хлипкость на мой взгляд есть. Потом я заказала мужу в подарок тумбочку, по интернету, оплатила при доставке, пришла на три дня раньше! Уж в чем повезло, так это в отсутствии брака. Желаю всем удачных покупок!

Ответить 07.03.2015 г

Надежда

Заказала стол за 28 255 руб. 18 января 2015 года, срок доставки 1 месяц по договору. На дворе 24 февраля 2015 года никакой доставки не было. Звонила 18 февраля 2015 года, мне сказали, что он еще не готов. Звонила сегодня - сказали, что в планах на март 2015 года. Собираюсь обращаться в суд с требованием о взыскании пени по закону о защите прав потребителей, заодно в Роспотребнадзор. Всё время говорят, что мы перезвоним, никто не перезванивает. Действительно ужасное отношение к клиенту, больше у них покупать ничего не буду.

Ответить 24.02.2015 г

Шоркова Наталья Валентиновна

Я заказала мебель. В салоне магазине все было замечательно. Очень скоро позвонили и назначили сроки доставки. А вот дальше полное безразличие. Мебель не привезли в назначенный день. Никакой информации о сроках доставки получить невозможно. Никаких контактов ответственных лиц получить невозможно. Очень вежливые девочки на телефоне, но толку ноль. Я очень жалею, что перед покупкой мебели я не зашла на этот сайт и не прочла все. Если вы хотите мебель, а не головную боль и потраченные нервы не покупайте мебель в Шатура мебель, получить ее шансов мало. Заказ 363801.

Ответить 19.02.2015 г

Анна

Я сразу настраивалась на долгое ожидание. Не трепала нервы ни себе, ни сотрудникам компании. Первой была кровать Эльба. Её мы ждали дольше чем обещали, но получили - все собрали, все было нормального качества. Хотя некоторая хлипкость на мой взгляд есть. Потом я заказала мужу в подарок тумбочку, по интернету, оплатила при доставке, пришла на неделю раньше! Мы пошли дальше. После нового года, когда на сайте цены уже были новыми и повышенными, поехали в магазин, а там - о, чудо - скидка за оплату наличными 12%! и вторую тумбочку забрали с 50% скидкой. То есть рассчитывая купить только шкаф купили шкаф,… читать далее

Ответить 14.02.2015 г

Татьяна

27.11.2014 г. заказали в Кирове на Блюхера, 29, мебель Афина. Заказ 328827. Доставка должна была быть 27.12.2014 г. До сих пор на 11.02.2015 г. мебели нет! Никакой информации конкретной тоже нет. На сайте статус заказа все время меняется - то в пути, то в производстве. Кировский офис вообще никакой информацией не владеет! Операторы горячей линии Москвы вежливо перезванивают и переносят доставку каждый раз на месяц! Теперь перенесли на 4 марта! Более недобросовестного производителя трудно представить!

Ответить 11.02.2015 г

Елена

Заказала 21.12.2014 у дилеров фабрики Шатура прихожую Кенер13 в Румянцево. Поставку пообещали "после Нового года". Никогда ранее не сталкивалась с этой шарагой под названием Шатура и думаю больше не столкнусь. На дворе февраль, а мне все говорят, что привезли только три предмета из всей мебели. Это как?! На справочном телефоне Шатуры мне мило объяснили: это дилеры. И что? Мебель делать не надо? Или дилерам мебель изготавливается частично, остальное к лету? Что за отношение?! Причем как я поняла у Шатуры это система, такое безобразное отношение к покупателям, т. к. в договоре о покупке есть отдельный пункт, что срок поставки предварительный и… читать далее

Ответить 05.02.2015 г

Елена

Хочу поблагодарить менеджеров компании за отличное обслуживание. Заказала через интернет магазин спальню Капри сосна. Попросила привезти в определенный день, все было сделано на высшем уровне. За время изготовления заказа звонили неоднократно. В день доставки тоже позвонили за час, предупредили, что скоро будут. Доставку произвел водитель Белянин. Разгрузили и занесли в квартиру очень быстро, разложили аккуратно. Огромное всем спасибо!Номер моего заказа 5239954, номер счет фактуры 503547. Побольше бы таких компаний. С уважением Кузина Е. И.

Ответить 05.02.2015 г

Соловьева Наталья

29.01.2015 г. собрали кровать, оказалась бракованной декоративная планка на передней спинке кровати (не прокрашена полностью). Сборщик составил акт и на этом все закончилось. Никто мне звонил. Звоню в компанию только я сама и получаю только психологическую поддержку. Вопрос: когда же я получу новую планку повис в воздухе. Невозможно добиться какой-либо информации. Безалаберность и пофигизм!

Ответить 31.01.2015 г

Евгения

Заказали мебель на оф. сайте 11 декабря. На складе не хватало одной половины шкафа. "Предполагаемая" дата доставки была 24 декабря. Для нас было важно, чтобы привезли до НГ, о чем сказали консультанту по телефону. Консультант заверил, что до НГ мебель цитирую "уж точно привезут". А дальше началась свистопляска. На сайте в онлайн мониторинге заказа до 20 декабря был в производстве, потом в пути и 23 декабря все пункты заказа были готовы к отправке. Но отправили их явно не нам. Когда 23 вечером мы позвонили в магазин, уточнить, когда будет доставка, нам сказали, что заказ еще в производстве! Мы посмотрели, и… читать далее

Ответить 29.01.2015 г

Иван

Несомненно отличная фирма, после покупки там мебели остался очень доволен. Во-первых, сделали скидку, во-вторых, там работают профессионалы. Мне вообще нравится, когда люди с душой вкладываются в свое дело и работают для людей.

Ответить 28.01.2015 г

Николай Паршин

Шатура №1! Цены, качество, сотрудники. Забегаю при надобности прикупить что-то из мебели. Всегда нахожу нужное.

Ответить 28.01.2015 г

Надежда Титова

Нравится работа этой мебельной фирмы.))) Всё удачно делают без косяков. Моя мебель всегда у меня в целости и сохранности и доставлена в срок!)

Ответить 27.01.2015 г

Ленка Ковалева

Покупала здесь кровать очень давно, всё еще сплю на ней. И как-то про Шатуру с тех времён забыла. Неделю назад решили купить новый стол на кухню, тут и обратились в Шатуру спустя столько времени. Ничего не изменилось, всё очень даже хорошо. Так же быстро доставили, курьер вежливый, цена на стол адекватная.

Ответить 27.01.2015 г

Алина Довгань

Салонов много, что есть на сайте в основном есть в наличии в магазинах. Привыкла сама ездить, и это не проблема, потому, что их достаточно в Москве. Можно рассчитывать на помощь. Мебель хорошего качества. 5 из 5.

Ответить 24.01.2015 г

Яна Фомина

На мыло компании написала претензию по качеству доставленного дивана. Через минут 20 мне перезвонили, уточнили все нюансы, номер заказа, и на следующий день заменили мне мебель. Я думала буду долго спорить. Оказалось всё очень легко. Спасибо Шатуре.

Ответить 23.01.2015 г

Екатерина Николаева

Много перевидала компании. Шатура - одна из тех, кому можно доверять. Даже если косяк, то исправляют быстро, по первому предупреждению. Уважаю.

Ответить 22.01.2015 г

Станислав Шорох

Закупал много стульев. Нигде в наличии не было, чтобы так сразу, только под заказ. Посоветовали спросить в Шатуре. Сначала посмотрел каталог, нашёл подходящие, позвонил оказалось могу доставить через день. Здорово. Меня это устраивало. В срок получили, оплатили.

Ответить 21.01.2015 г

Богдан Николаев

Покупали в организацию столы для сотрудников и кресло для руководителя. Помогли оформить менеджеры прямо по телефону. Привезли через 2 дня в офис, выгрузили, оплата на месте.

Ответить 20.01.2015 г

Маша Андреева

Рассчитала кухню и заказала прямо из дома. Встала отлично. Бригада сборщиков понравилась. Собрали за день, косяков в работе не заметила.

Ответить 17.01.2015 г

Ленка Баранова

Мебель привозят со всеми бумагами, включая чеки и инструкции, фурнитура была на месте. Ничего не забыли. Удачно.

Ответить 14.01.2015 г

Максим Ширшиков

Покупали партию стульев в класс, где, как не в Шатуре, можно сэкономить и найти полное количество. Оформили быстро, привезли прямо в школу. Огромное человеческое от всего нашего коллектива.

Ответить 13.01.2015 г