| Ювелирочка телемагазин |
«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.
В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек.
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.
Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Ignition
ДОСТОИНСТВА:
Хорошие скидки бывают, приятные ведущие
НЕДОСТАТКИ:
Без акций цены большие
Купила изумительные золотые серьги с цитрином и фианитами. изумительной скидкой 45%. Удивительно, что дают такой большой дисконт практически на новинку.
Операторы сработали чётко, ответили на все интересующие вопросы. К доставке тоже претензий нет. Прислали в красивой фирменной коробочке ""Ювелирочки"". Даже выкидывать упаковку не стала - может ещё куда-то пригодится.
Про цитрин до этого мало что знала, а тут заинтересовалась, решила покопаться. Оказалось крайне любопытный камень, одновременно напоминает чем-то и топаз и янтарь. Очень тёплый и позитивный цвет. Вживую ещё круче чем на фотке, красиво отражается на хорошо отполированном золоте,… читать далее
Ответить 19.12.2019 г
Люблюкамни
Такого барахла во всех рядовых ювелирных полно, только в 2-3 раза дешевле. И уберите Эллочку-маммамияя, как с быдлом сидевшим беседы ведет, а не с людьми.
Ответить 15.12.2019 г
Natmiheeva 87934
ДОСТОИНСТВА:
Из плюсов,надёжность упаковки
НЕДОСТАТКИ:
Общий вид не соответствует рекламируему лоту
Заказала пусеты розочки с танзанитами в белом золоте. Пришли с танзанитами цвета "сиреневый грязи". Васильковым оттенком тут и "не пахнет". За что 19.000, так и не поняла! От кольца воздержусь!!! Хотелось бы получить хоть какие то комментарии на эту тему
Ответить 12.12.2019 г
Андреева
Сейчас актуальны украшения с керамикой. Нашла такое на сайте ювелирочки, это серебряное кольцо с керамикой и цирконием. Не долго думая, оформила заказ. Доставили быстро. Все детали выполнены четко и аккуратно.
Ответить 10.12.2019 г
Простая девушка
Не было времени ходить по магазинам и выбирать подарок. Заказала в интернет магазине ювелирочка подвеску. Написала им, объяснила, что мне нужно к определенной дате, консультант из чата подсказала какой вид доставки лучше выбрать.
Доставили к оговоренному сроку, даже с небольшим запасом по времени. Молодцы, не подвели.
Ответить 09.12.2019 г
DushenkaDusha
ДОСТОИНСТВА:
Соотношение цена-качество, скорость доставки
НЕДОСТАТКИ:
Нельзя померить на себе перед покупкой
Выбирала подарок для мамы, заказала серебряное кольцо с бирюзой. Долго сомневалась стоит заказывать, отзывов много негативных. Но не подвела меня интуиция.
Кольцо позолоченное, изготовлено хорошо, размер камня соответствует тому, что был заявлен. Мама была очень рада, а я довольна))
Ответить 03.12.2019 г
Вадим Захаров
У них хорошее обслуживание. Вежливые и компетентные операторы-консультанты. И качество самих изделий высокое. Заказывал цепочку себе, серьги и кольцо супруге, браслет дочке. Все остались довольны.
Ответить 27.11.2019 г
Римма Темкина
Заказывала у них золотое кольцо весом почти 2 гр, стоило оно девять с половиной тысяч, что в разумных пределах. От других золотых украшений это кольцо отличается блеском и современным дизайном и это отмечаю не только я, но и окружающие.
Ответить 26.11.2019 г
Аноним
Все товары не качественные, размеры на ТВ увеличены, а в реальной жизни получаешь мизерные изделия. Цепи, что идут в подарок быстро ломаются, бракованные и не качественные. Ведущие несут всякую ерунду, а сами не покупают данные товары, как хотят и говорят в передаче. Люди не покупайте ничего в ювелирочке, всё некачественно и дорого. Там будут говорить что всё хорошо и красиво, однако не поддавайтесь соблазну.
Ответить 26.11.2019 г
Полина Михайлова
Выбирала серьги под свой стиль. Приглянулись золотые с фианитами. Кто как считает, но мне кажется, они ничем не хуже натуральных бриллиантов. Если сделаны по-человечески, как купленные мной на Ювелирочке.РФ. Остальное - понты. Спасибо.
Ответить 20.11.2019 г
ludacrb
Заказала цепочку Сингапур. Привезли тонкую ниточку. В телевизоре показывали совсем другую цепочку. Очень не довольна. Деньги на ветер. Не верьте. Магазин сплошной обман, а так красиво разговаривают, лишь бы вымонить деньги!!!
Ответить 17.11.2019 г
katkova-iren
Если Вы хотите выглядеть полным дураком, купите что-нибудь на Ювелирочке, и это звание Вам сразу же будет присвоено (бесплатно). Как можно с большого экрана нести такого рода пургу. На мой взгляд, ведущие не профессиональные, но пытаются что-то профессиональное изобразить. Руководство компании вообще игнорирует все претензии покупателей. МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЗАБЛОКИРОВАЛИ из-за НЕ ВЫКУПА у них ряда ювелирных украшений. А кто их будет выкупать по цене в 2 раза дороже, чем в магазинах? Радовались бы, что хоть что-то выкупают. Видимо, даже на это мозгов не хватает!!! ЛЮДИ - это ПОЛНЫЙ РАЗВОД С БОЛЬШОГО ЭКРАНА!!!
Ответить 13.11.2019 г
Пипец как
Заказала Серги конго с танзанитами! Ценник 66000! Привезли, НО! Пакет вскрыть не дали! Сначала деньги, потом стулья! Кота в мешке покупать не стала! Значит есть, что скрывать! Так как остальные дешевые заказы до 10000, спокойно показывали, а именно цепь серебро 3000. Читала ранее отзывы, думала ерунда. Ааааа нет. Таки и есть! Жаль, а так хотелось!
Ответить 10.11.2019 г
Аноним
Периодически делала заказы на серебряные серьги, цепи, все устраивало.
Купила золотые серьги (код 02-4272), очень плохо, зря потрачены 21 тыс. рублей Изготовитель ООО "Золотые узоры" видимо понятия не имеет об анатомическом строении мочки уха. В закрытом состоянии застежка представляет собой узкий маленький треугольник. Свою стандартную мочку уха с высоким проколом, я туда втиснуть не могу. Видимо серьги рассчитаны на очень низкий прокол, хотя так давно уже уши не прокалывают. Демонстрировала серьги Юлия, ведущая приятная во всех отношениях, но в сожалению не показала серьги в застегнутом виде.
Ответить 01.11.2019 г
Джулия 1971
Купила браслет на веревке хризьма. Мало того, что за 1 грамм серебра я отдала 3000 рублей так еще и сама веревка оказалась с браком. А служба поддержки цинично меня послали к ювелиру... там могу мне помочь.
Ответить 24.10.2019 г
Speransa357
Всем здравствуйте!. Для начала хочу пояснить, что по ювелирным салонам хожу, цены смотрю. Другое дело, что в них ни всегда есть то, что хочется. Именно по той причине, в поисках необычного, несколько раз заказывала изделия в "Ювелирочке".
После каждого раза зарекалась, что это в последний раз, так как в полученных изделиях были незначительные дефекты и вид изделий был не таков, как в эфире. Но что меня навсегда отвернуло от этого канала, так это последний гарнитур, заказанный там. На экране ведущие показывают яркие камни и качественные изделия, на деле мне пришел бесцветный камушек по высокой цене. После того, как я озвучила… читать далее
Ответить 19.10.2019 г
Liuvsh
Последние два заказа: брак в сережках, в одном заказе серьги— Пуссены — замок проскакивает со штифта и совсем не фиксируется. В другом заказе серьги с английским замком — замок открывается только на два миллиметра и слабая фиксация замка.
Самое главное в серьгах — это застежка, которая должна быть надежной. Сразу же как получила заказы я позвонила в Ювелирочку, ответили, что мне перезвонят завтра же. Это было в конце сентября. Обратной связи до сих пор нет. Несколько раз сама звонила, говорили что претензия рассматривается. Наверное очень много брака и претензий, если их рассматривают так долго. В каждом заказе есть номер упаковщика.… читать далее
Ответить 17.10.2019 г
Аноним2659427
Развивает чувство прекрасного, знакомит с современными ювелирными изделиями, природными минералами и существующими в настоящее время искусственными камнями, их огранкой, цветом и другими свойствами, помогает ориентироваться в многообразии существующих ювелирных изделий, познавать не только мир прекрасных украшений, но и свои предпочтения в нём. Хорошо, что есть такой канал. Неоднократно воспользовалась услугами компании, осталась, в целом, довольна.
Ответить 04.10.2019 г
Аноним
Заказывала себе серьги пусеты изумрудные. Серьги пришли бракованные, не качественные, как будто их делали где то в подвале на коленях! Позвонила в магазин, там мне ответили, что серьги были испорченны в ходе иксплуатации, как будто я их не в ушах носила, а такалась по ним на трактере!!! Товар я вернула, взамен мне ничего не вернули!!! ни новых сережек, ни огромных денег за них!!!! Обманывают покупателей!!!
Ответить 04.10.2019 г
Irina1971ira
ДОСТОИНСТВА:
Можно приобрести ювелирные украшения которых нет в магазине
НЕДОСТАТКИ:
Сильно завышены Цены на ювелирные украшения. Много раз задавала вопрос и просьбу операторам , ничего не передавалось.
Покупала золотое Кольцо с опалом и Хризму с опалом. Все очень понравилось. Спасибо.
Смутила только подлинность камня. На ценнике не написано, что он натуральный. Хотя ведущая говорила, что камень натуральный. В ценнике на Хризму, не стоит каратность опала. Нет сертификата именно на камни. Недавно заказала серьги и кулон с танзанитом. Получила серьги Тоже самое нет сертификата подлинности именно камня. И на ценнике не написано, что натуральный. Кулон получать наверное не буду.
Ответить 03.10.2019 г
Аноним
низкое качество изделий, отсутствие предпродажного контроля. Вообще сомневаюсь осуществляется ли контроль качества изделий при первичном приеме
По великой глупости купила в этом заведении серьги с опалами. Расстегнуть замки у этих серег не удалось ни мне, ни мастеру в ювелирной мастерской. Кроме того швенза у этих серег такая хлипкая, что при малейшем усилии грозила переломиться.
Получала на почте, в этом случае осмотр возможен только после оплаты, т. е. после того как покупка фактически совершена.
Тут мне бы следовало обратить внимание на статью 26.1 ЗоЗПП и Правила продажи товаров дистанционным способом (в частности пункт 25: "Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого… читать далее
Ответить 22.09.2019 г
Аноним2631620
Заказывала серьги со вставками сваровски маме на день рождения, лаймового оттенка, очень порадовали серьги цветом и оформлением.
Мама осталась от них в восторге, потом для себе брала серьги с подвижными фианитами, цена была приемлемой, но из-за того что в других магазинах не видела таких вариантов. Взяла не задумываясь!
Обожаю Наташеньку- ведущую, очень красивая улыбка и приятный тембр голоса. Всегда рассказывает интересные истории про украшения и камни! Залюбуешься!!!!
Ответить 19.09.2019 г
darkFreia
Если вы не разбираетесь в камнях и драг металлах (качестве и ценах) - обмануть вас легко могут и в обычном ювелирном магазине.
Являясь клиентом данного телемагазина порядка 3х месяцев и заказв более 10 изделий могу сказать следующее: если хорошо разбираться в ювелирке - у них можно найти весьма нетривиальные украшения по очень хорошей цене.
Особенно радуют продюсеры Александр и Карина. У них интересный дизайн в эфирах.
Читая чужие отзывы про этот телемагазин хочу добавить- ребятки, ну не могут дёшево стоить хорошие, крупные, натуральные камни первого порядка да ещё и в золоте дёшево!!! Не тупите, тогда и разочарования - не будет!
Ответить 10.09.2019 г
ElenaN0609
Всё описала в отзыве
Заказала серебряное кольцо с танзанитом с молитвой Матроне, 28 августа. В эфире была поставлена цена 3500 - это была скидка с четырёх тысяч.
Сегодня получила свой заказ: курьер назвал цену 4400, где 400 - стоимость доставки. Сразу позвонила в колл-центр ювелирочки, чтобы разобраться с ценой - мне ответили, что цена этого кольца 4000, а скидки на него никогда не было! Вдобавок к этому в эфире был камень ярко-синего цвета, а мне принесли камень настолько бледный, что даже на аметист не тянет! Разумеется, от заказа я отказалась. Советую очень критически относиться к этому магазину, а лично я… читать далее
Ответить 05.09.2019 г
AnnaGarlic
ДОСТОИНСТВА:
Коллекции Иордань и другие действительно интересные некоторые изделия и ведущая Наталия
НЕДОСТАТКИ:
Ведущие Элла, Мария и Анастасия
Смотрю иногда. Интересно смотреть когда спокойным и приятным голосом работает ведущая Наташенька. Но к сожалению на канале помимо этой ведущей есть и другие: Элла с оттенками агрессивности в манере ведения, но крайним неуважением к зрителям покупателям является то что работая на ювелирном канале с огромным количеством продаваемых серёг, человек до сих пор не считает нужным проколоть уши, т.
е. на все просьбы примерить мягко говоря не дешёвые серьги, ведущая просто вешает их на подставку. Это позор для такого канала. Также этим отличается… читать далее
Ответить 27.08.2019 г
Юфтайкина Мария
ДОСТОИНСТВА:
Красивые изделия, большой ассортимент
НЕДОСТАТКИ:
Цены завышены, дорогая доставка, занудная реклама
О канале "Ювелирочка" знала давно, хотя ничего не заказывала, так как реклама украшений была ужасно скучной. Но всё-таки решила посмотреть, чтобы выбрать подарок для мамы на день рождения.
Дозвонилась я достаточно быстро, но меня смутила дорогая доставка, ведь в других ювелирных магазинах заказ привозят бесплатно. Серебряное кольцо с халцедоном пришло только через неделю, оно было достаточно качественное.
Позже я заказа себе кольцо с сапфиром, и опять пришлось долго ждать приезда заказа. Это кольцо мне также понравилось.
Но через пару месяцев я наткнулась на похожие украшения в другом ювелирном,… читать далее
Ответить 27.08.2019 г
ElenaN0609
Заказала серебряное кольцо с танзанитом с молитвой Матроне, 28 августа. В эфире была поставлена цена 3500 - это была скидка с четырёх тысяч.
Сегодня получила свой заказ: курьер назвал цену 4400, где 400 - стоимость доставки. Сразу позвонила в колл-центр ювелирочки, чтобы разобраться с ценой - мне ответили, что цена этого кольца 4000, а скидки на него никогда не было! Вдобавок к этому в эфире был камень ярко-синего цвета, а мне принесли камень настолько бледный, что даже на аметист не тянет! Разумеется, от заказа я отказалась. Советую очень критически относиться к этому магазину, а лично я их канал больше не… читать далее
Ответить 27.08.2019 г
Аноним2585247
Тембр голоса ведущей не должен вызывать раздражение, примером того, как нельзя вести эфир является трескотня блондинки Елены. Хорошо, что макияж подправила, лицо не стало таким расписным. Надо же с ней заниматься, обучать или уже избавляться от подобных дам.
Ответить 24.08.2019 г
Marghet777
ДОСТОИНСТВА:
Много полезной информации про камни, уникальные украшения и дизайн (не всегда), приятные ведущие, фирменные коробочки.
НЕДОСТАТКИ:
К сожалению, закрыли все шоу-румы, в которых можно было посмотреть украшения вживую.
Хочу заступиться за телемагазин «Ювелирочка».
Во-первых – не хватайте ювелирные украшения как горячие пирожки. Посмотрите, сравните, подумайте. Распродажи и все эти таймеры рассчитаны на моментальное решение – увидел и купил. Не ведитесь на это. Если смотреть канал целыми днями, то вы заметите, что одни и те же украшения закончились у одной ведущей и появились у другой. Или появились через неделю. Или через месяц. Поэтому выбирайте себе именно украшение, на несколько лет,… читать далее
Ответить 16.08.2019 г
Машико
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ювелирные украшения с ТАНЗАНИТОМ! Только в телевизоре он насыщенного сиреневого, фиолетового и синего цвета. Когда мне пришло кольцо, я была в шоке, вместо насыщенного фиолетового цвета с переливами мне пришел танзанит БЛЕДНО-ГОЛУБОГО цвета!! Позвонив в Ювелирочку, оператор начал меня убеждать, что натуральные камни, не могут быть одинакового цвета, но извините меня, в телевизоре он всегда яркий, насыщенный.
SOKOLOV- производитель данных украшений с ТАНЗАНИТОМ. Зайдя в магазин я увидела, что все камни БЛЕДНО-ГОЛУБОГО цвета и цена НАМНОГО меньше, чем в этом телемагазине.
Если хотите купить себе ТАНЗАНИТ ЯРКОГО И НАСЫЩЕННОГО ЦВЕТА, идите в SUNLIGHT-только вот камни такой насыщенности лежат… читать далее
Ответить 09.08.2019 г
Аноним2554091
ДОСТОИНСТВА:
Полезная информация, популяризация красоты.
НЕДОСТАТКИ:
Макияж ведущих, часто глупости, которые говорят ведущие, например, ведущая Елена вместо длины 50 см, сказала «диаметр», эту ведущую надо контролировать, она постепенно окультурится, видно, что работает недавно.
Часто смотрю и приобретаю ювелирные изделия (если меня устраивает цена) на канале «Ювелирочка». Очень вежливые операторы, все расскажут, не торопятся избавиться от клиента. Есть очень приятные ведущие, стоит отметить Тамару, Анастасий, Юлию, хорошо работает Вероника. Женщины симпатичные, но иногда их уродует безграмотный макияж, красная яркая помада и чёрные нарисованные круги вокруг глаз, это недопустимо. Нужно, чтобы зритель видел, что ювелирные украшения подчеркивают природную красоту ведущих, но иногда… читать далее
Ответить 08.08.2019 г
Неудачный покупа
ДОСТОИНСТВА:
Приятное общение с девушками, оформляющим заказ.
НЕДОСТАТКИ:
Не указано время доставки, после суток ожидания пришлось звонить. Так и не знаю, сняли заказ или нет. Слов извинения вряд ли услышу.
Заказ, сделанный 2 августа так и не был доставлен, хотя 6 августа пришло сообщение о том, что заказ отправлен. Повезло, наверное.
Ответить 07.08.2019 г
Irma1988
ДОСТОИНСТВА:
Можно ознакомиться с новинками.
НЕДОСТАТКИ:
Жёстче отбирать ведущих, следить за текстом, который они произносят в эфире, если хотите, чтобы программу уважали.
Полезно посмотреть. Не всегда, но часто цены на ювелирные изделия ниже, чем ювелирных магазинах. Симпатичные ведущие, но... не все. Часто раздражает косноязычие и тембр голоса некоторых ведущих, например, есть ведущая Елена. Очень яркий макияж (мягко выражаясь), постоянно делает себе комплименты, очень неприятный тембр голоса. Не надо навязывать украшения, все и так хорошо видно, плохо, что не все ведущие осуществляют примерку серёг не продевая их через прокол, это очень плохо.
Ответить 04.08.2019 г
1234554321и
ДОСТОИНСТВА:
Красивая коробочка,но зачем она !
НЕДОСТАТКИ:
Качество изделия -"2"!
Купила серебряные сережки дочери (в феврале), которая должна была переехать с Севера на Кавказ. Рассмотрела их при получении не тщательно, т. к. в программе показали, и я даже не усомнилась в их качестве. Дочь приехала в июле. Она была в шоке: за 7000 и доставка-около 1000 рублей прислали серьги, в которых совершенно не функционирует замок. Он открывается при легком прикосновении к серьге (очень неглубокое и плавное углубление). При обращении к хорошему ювелиру, узнали, что замок поправить нельзя. Он отказался даже пробовать- "все держится на соплях", изделие-однодневка.
Но горе-эксперты ЮВЕЛИРОЧКИ, естественно,… читать далее
Ответить 30.07.2019 г
Анна
Плюсы: Сертифицированные изделия. Стильный дизайн украшений. Удобный сайт, легко оформлять заказ. Можно выбирать из нескольких способов доставки.
Минусы: Не самое дешевое золото.
Ответить (1) 25.07.2019 г
Seaman777
Тёща заказала на юбилей жене бусы из якобы янтаря, жёлтые, которые 4614, прислали явный пластик, проверка соленой водой и ультрафиолетом это подтвердила, видать глянули, что бабуська заказывает, можно и явный фуфел толкать, или вы людей за идиотов считаете?
Ответить 14.07.2019 г
malina0986
Не ведитесь на данный магазин НИКОГДА!!!! Переключайте канал сразу же. Мама имела неосторожность попасть на данную телепередачу. Хотела заказать брошь. Много писать не буду, скажу только одно, там барахло не ясного происхождения. Вообще сомневаюсь что там золото серебро... При себестоимости серебра 20 руб грамм лупить такие цены... на золото (типа) от 4,5000 руб грамм?! Серьёзно?! Ну не знаю... Прикрепляю фото. Благо хватило ума ей не звонить туда и ничего не заказывать. П с в обычном мюзе и дешевле и посмотреть можно и примерить. А там сначала оплати кота в мешке, а потом ну никак им обратно не вернуть их барахло.
Ответить 08.07.2019 г
Лина
Дочке на окончание школы купила в Ювелирочке оригинальное колье. С ее платьем смотрится потрясающе, хотя на вид колье скромное даже немного - в центре красный корунд, а по краям мелкие фианиты. Дочка в восторге)) на выпускном вечере ее улыбка сверкала и не только от красного диплома)
Ответить (1) 04.07.2019 г
Татьяна
Купила каплевидные подвесные серьги из золота, которые увидела в Ювелирочке и заказала сразу же, пока девушка-ведущая еще расхваливала серьги. Отдала за них чуть больше 6 тысяч, мне они нравятся, блестят хорошо, хотя камня там нет. По большому счету это была спонтанная покупка, но я довольна и стоимость хорошая, подобные видела в магазине чуть дороже, поэтому и купила их здесь.
Ответить (1) 01.07.2019 г
vupi
С магазином "Ювелирочка" познакомилась не давно. Ассортимент радует, много свего, глаза разбигаются. Ведущие мне понравились, грамотно обучены, продадут все что угодно, даже бездомных котят. Мало дают информации о изделии, хотелось бы знать вес, длину, ширину, толщину, а то рассчитываешь получит большое украшение, а получаешь маленькое, Конечно всех прельщает цене ...
А производитель - тайна, говорят узнаете при получении товара, так, что же это за тайны "Мадридского двора", ну получила, и что поставщик ООО "ТЕЛЕРИТЕЙЛ" и кто это, что это ... - детектива какая то. Хотелось бы, что бы говорили при оформлении заказа производителя.
Ответить 24.06.2019 г
Популярные компании
