| Ювелирочка телемагазин |
«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.
В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек.
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.
Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
vikuiya67
Жадность организаторов сего телемагазина не знает границ
22.01.2020Отзыв рекомендуют:61
ДОСТОИНСТВА:
ассортимент,пара интересных ведущих
НЕДОСТАТКИ:
ооооочень завышены цены
Давно смотрела этот канал фоном, потому как люблю созерцать красивые ювелирные украшения)))Никогда не покупала, ума хватило... недавно обнаружила для себя схожий по тематике телемагазин "Золото и серебро", так там цены на ювелирные изделия(в основном это серебро) в разы ниже, чем на "Ювелирочке". Неужели люди не понимают, что их попросту грабят. Я уже не говорю, что например, на Валдбериз цены на ювелирку вообще смешные, я последний год только там приобретаю себе украшения. Там и отзывы почитать можно и реальные фото посмотреть... Мне просто жаль… читать далее
Ответить 22.01.2020 г
Любительница драгоценностей
Свои идеальные серьги-пусеты с красивыми камнями я купила на сайте ювелирочка.рф. Давно искала такие небольшие сережки и когда увидела, сразу же заказала.
Цена была 10 тысяч с чем-то плюс курьерская доставка.
Выглядят серьги точно так же как на сайте. В носке комфортны. В мочке уха не давят, раздражения не было даже в первые дни.
Покупкой довольна на 100%.
Ответить 20.01.2020 г
Щербакова79
ДОСТОИНСТВА:
Быстрая доставка, качество достойное
НЕДОСТАТКИ:
Слишком красиво показывают и рассказывают, так что не ждёшь скидок а заказываешь сразу)
Очень понравились на сайте Ювелирочки серёжки с гранатом из серебряной коллекции ""Марко Поло"".
Весьма оригинально смотрятся камушки внутри полых кубов. Чем-то напоминают брелок или головоломку, но притягивают внимание и хорошо сочетаются с моим гардеробом. Недавно появились в продаже и пока стоят 5900.
Наверное будут дешеветь, но заказала не дожидаясь скидок. Всё равно не очень дорого и выглядят классно. Пусть будут подарком мне за то, что хорошо вела себя в прошлом году)
Получила через 5 дней, качеством довольна. Курьер позвонил заранее согласовал… читать далее
Ответить 19.01.2020 г
LisaLisavetaKnit
ДОСТОИНСТВА:
Красиво и круглосуточно говорят
НЕДОСТАТКИ:
Доставка. На одни и те же украшения разные цены в разное время демонстрирования
Заказала в телемагазине Ювелирочка комплект из серебра с аметистами 07.01.2020г. Дозвонилась быстро, хотя ведущие говорили, что на линии большой ажиотаж!
15.01.2020г. в рабочее время мне позвонил курьер и сказал, что он практически около моего дома. Был недоволен, что я ещё на рабочем месте... Заранее не позвонил и не договорился о встрече.
В итоге, мне пришлось пораньше приехать, либо доставка переносилась на другой день!
Посмотреть товар перед оплатой курьер не разрешил категорически!
Я не знаю ни одного закона или нормативного акта, который… читать далее
Ответить 16.01.2020 г
Наталья1007
ДОСТОИНСТВА:
красивая реклама
НЕДОСТАТКИ:
полный обман покупателей, невозможность вернуть если не понравилось
Добрый день!
Тоже насмотрелась красивой рекламы ювелирных изделий на канале "Ювелирочка"
Наконец решилась купить цепи "Сингапур" в белом и красном цвете ведущая так красиво рассказывала при этом крутила в руках цепь граммов на 6-8!!! /как потом я поняла
Мне привезли эти цепи, как открыла и разочаровалась, цепочки толщиной с волос! - 1гр.
Я считаю нужно показывать то что продается! Если цепь продается на 1гр. то и показывайте именно такую! А не ту что потяжелее и помассивнее!!! а продавать соплю.
Я отдала 12тысяч!!! за эту проволку! В магазине такое… читать далее
Ответить 16.01.2020 г
Палантин
Отвратительное отношение. !!! Невозможность доказать свою правоту !!!!!! ссылаясь на законодательство и качество трвара(не поцарапал и т. Д.) А ТО -ЧТО ЮВИЛИРНОЕ ИЗДЕЛИЕ НЕ ВОЗМОЖНО НОСИТЬ!!!!! ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ ПРОДАВЦА И продюсера...
Ответить 13.01.2020 г
Miroslava Balabaeva
На этом сайте можно найти много интересных золотых и серебряных изделий. Есть и с драгоценными и полудрагоценными камнями и без всяких вставок. Отдельное спасибо за раздел "Комплекты", где собраны прелюбопытнейшие наборы из украшений, выполненных по единому дизайну. Один раз нашла там перкрасные кольцо и серьги с гранатом, в другой - кольцо и подвеску с топазом.
Ответить (1) 12.01.2020 г
Юля Счастливая
ДОСТОИНСТВА:
Хороший выбор, быстрая доставка, учтивые специалисты-консультанты
НЕДОСТАТКИ:
Пока не заметила, посмотрим со временем
Серебряное кольцо с янтарем. Куплено в интернет-магазине "Ювелирочка". Понравилось сочетание серебра и янтаря, очень красивое сочетание.
Выбрала доставку курьерской службой магазина (у них есть своя компания по доставке), заказ пришел через 3 дня, очень быстро по-сути, перед доставкой прислали смску.
Что мне понравилось, так это то, что кольцо такое как и представлено на сайте. Янтарь благородно смотрится в серебре, по стилю кольцо напоминает винтажное. Стоимость была меньше 5 тысяч, а доставка была бесплатной. Считаю, что за такую цену отхватить ТАКОЕ кольцо - настоящая удача. Поэтому я… читать далее
Ответить 12.01.2020 г
Кристинка Пивоварова
Достоинства
1 Большой ассортимент от классических до ультрасовременных моделей
2 К украшениям прилагаются бирки и сертификаты
3 Можно выбрать курьерскую доставку - привезут прямо домой, причём по Москве у них работает
Недостатки
1 Не очень понимаю логику скидок, почему на одно изделие 40%, а на другое, вроде бы очень похожее всего 25
Ответить 08.01.2020 г
LiluDalla
ДОСТОИНСТВА:
Качество, скорость доставки
НЕДОСТАТКИ:
Цены слегка завышены
Приспичило мне купить новый браслетик серебряный. У меня долгое время был хороший, но у него застёжка отлетела и несколько звеньев потерялись.
Кароч чинить себе дороже. Обошла все магазины, но так ничего и не понравилось. Посмотрела на разных сайтах, выбрала несколько вариантов. Больше всего понравился серебряный браслет со вставками из циркония и керамики. Продавался на ювелирочка. рф.
Выполнен качественно, очень удобная и по ощущениям долговечная застежка. Составных частей не так много, так что потерять будет трудно)) Прислали упакованным в удобную коробочку с логотипом интернет-магазина.
Ответить 08.01.2020 г
Galinnsk
Заказали хризму с белым опалом, при получении товара никаких особых инструкций по пользованию изделия с опалом нам не предоставили.
После 1,5 месяцев камень потерял свой первоначальный вид - приобрел цвет слоновой кости без следов опалесценции, вместо прозрачного камня! После обращения в Ювелирочку с заявлением о возврате денег -17400 руб. мне позвонили уже 4 сотрудника с объяснением, что дефект произошел по моей вине либо в результате резкой смены температур, либо потери влаги, либо, наоборот, слишком много влаги, так до сих пор, и непонятно по какой причине. Рекомендовали обратиться к ювелиру, при том, что изделие находится на гарантии. Ювелирочка снимает с себя… читать далее
Ответить 02.01.2020 г
Lubuchka58
Заказ от 9 декабря до сих пор 27 декабря не доставлен. Отговорки, что мне якобы звонил курьер и не мог дозвониться, хотя я всегда оговариваю, что доставка в отделение почты.
Ответить 27.12.2019 г
ШАПОШНИКОВА
Если честно, трудно угодить с подарком. Особенно что касается ювелирных изделий. Это же вещи настолько индивидуальные, даже сказала бы, интимные, почти как парфюм. От него могут балдеть все вокруг, но если тебе аромат инстинктивно не зашёл, то сроду не будешь им брызгаться. Так и с ювелиркой - сначала должно понравиться мне самой, а уж потому окружающим. Зная мой бзик, перед днем рождения муж выделил мне энную сумму и сказал, чтобы сама на свой вкус нашла что-нидь.
Посмотрела несколько ювелирных интернет-магазинов. Мой выбор пал на золотое кольцо с бриллиантом от Ювелирочка. рф, точнее аж с 10 бриллиантами. Пришлось, правда, немножко доложить… читать далее
Ответить 25.12.2019 г
alfazentavra
ДОСТОИНСТВА:
Иногда попадаются оригинальные ювелирные изделия
НЕДОСТАТКИ:
Не соответствие товара представляемым образцам в эфире, завышенные цены
Заказала золотую подвеску Хризма с танзанитом 10 декабря 2019. На экране танзанит был яркий, сочного цвета. Ведущая постоянно повторяла, что продюсер сам специально контролировал какие танзаниты будут в этой подвеске использоваться, чтобы камень был насыщенного цвета, мол продюсер сам отбирал партию камней.
В итоге, когда я получила посылку, оказалось, что танзанит очень блёклый, практически белый. Совершенно не такой, как был в эфире. И не нужно говорить, что это так кажется за счет освещения в студии, мол искаженная цветопередача. У меня такое ощущение, что они… читать далее
Ответить 24.12.2019 г
Анонимно
Качественное золото. Доброжелательные и разбирающиеся в своём деле операторы-консультанты.
Ответить 24.12.2019 г
Ignition
ДОСТОИНСТВА:
Хорошие скидки бывают, приятные ведущие
НЕДОСТАТКИ:
Без акций цены большие
Купила изумительные золотые серьги с цитрином и фианитами. изумительной скидкой 45%. Удивительно, что дают такой большой дисконт практически на новинку.
Операторы сработали чётко, ответили на все интересующие вопросы. К доставке тоже претензий нет. Прислали в красивой фирменной коробочке ""Ювелирочки"". Даже выкидывать упаковку не стала - может ещё куда-то пригодится.
Про цитрин до этого мало что знала, а тут заинтересовалась, решила покопаться. Оказалось крайне любопытный камень, одновременно напоминает чем-то и топаз и янтарь. Очень тёплый и позитивный цвет. Вживую ещё круче чем на фотке, красиво отражается на хорошо отполированном золоте,… читать далее
Ответить 19.12.2019 г
Люблюкамни
Такого барахла во всех рядовых ювелирных полно, только в 2-3 раза дешевле. И уберите Эллочку-маммамияя, как с быдлом сидевшим беседы ведет, а не с людьми.
Ответить 15.12.2019 г
Natmiheeva 87934
ДОСТОИНСТВА:
Из плюсов,надёжность упаковки
НЕДОСТАТКИ:
Общий вид не соответствует рекламируему лоту
Заказала пусеты розочки с танзанитами в белом золоте. Пришли с танзанитами цвета "сиреневый грязи". Васильковым оттенком тут и "не пахнет". За что 19.000, так и не поняла! От кольца воздержусь!!! Хотелось бы получить хоть какие то комментарии на эту тему
Ответить 12.12.2019 г
Андреева
Сейчас актуальны украшения с керамикой. Нашла такое на сайте ювелирочки, это серебряное кольцо с керамикой и цирконием. Не долго думая, оформила заказ. Доставили быстро. Все детали выполнены четко и аккуратно.
Ответить 10.12.2019 г
Простая девушка
Не было времени ходить по магазинам и выбирать подарок. Заказала в интернет магазине ювелирочка подвеску. Написала им, объяснила, что мне нужно к определенной дате, консультант из чата подсказала какой вид доставки лучше выбрать.
Доставили к оговоренному сроку, даже с небольшим запасом по времени. Молодцы, не подвели.
Ответить 09.12.2019 г
DushenkaDusha
ДОСТОИНСТВА:
Соотношение цена-качество, скорость доставки
НЕДОСТАТКИ:
Нельзя померить на себе перед покупкой
Выбирала подарок для мамы, заказала серебряное кольцо с бирюзой. Долго сомневалась стоит заказывать, отзывов много негативных. Но не подвела меня интуиция.
Кольцо позолоченное, изготовлено хорошо, размер камня соответствует тому, что был заявлен. Мама была очень рада, а я довольна))
Ответить 03.12.2019 г
Вадим Захаров
У них хорошее обслуживание. Вежливые и компетентные операторы-консультанты. И качество самих изделий высокое. Заказывал цепочку себе, серьги и кольцо супруге, браслет дочке. Все остались довольны.
Ответить 27.11.2019 г
Римма Темкина
Заказывала у них золотое кольцо весом почти 2 гр, стоило оно девять с половиной тысяч, что в разумных пределах. От других золотых украшений это кольцо отличается блеском и современным дизайном и это отмечаю не только я, но и окружающие.
Ответить 26.11.2019 г
Аноним
Все товары не качественные, размеры на ТВ увеличены, а в реальной жизни получаешь мизерные изделия. Цепи, что идут в подарок быстро ломаются, бракованные и не качественные. Ведущие несут всякую ерунду, а сами не покупают данные товары, как хотят и говорят в передаче. Люди не покупайте ничего в ювелирочке, всё некачественно и дорого. Там будут говорить что всё хорошо и красиво, однако не поддавайтесь соблазну.
Ответить 26.11.2019 г
Полина Михайлова
Выбирала серьги под свой стиль. Приглянулись золотые с фианитами. Кто как считает, но мне кажется, они ничем не хуже натуральных бриллиантов. Если сделаны по-человечески, как купленные мной на Ювелирочке.РФ. Остальное - понты. Спасибо.
Ответить 20.11.2019 г
ludacrb
Заказала цепочку Сингапур. Привезли тонкую ниточку. В телевизоре показывали совсем другую цепочку. Очень не довольна. Деньги на ветер. Не верьте. Магазин сплошной обман, а так красиво разговаривают, лишь бы вымонить деньги!!!
Ответить 17.11.2019 г
katkova-iren
Если Вы хотите выглядеть полным дураком, купите что-нибудь на Ювелирочке, и это звание Вам сразу же будет присвоено (бесплатно). Как можно с большого экрана нести такого рода пургу. На мой взгляд, ведущие не профессиональные, но пытаются что-то профессиональное изобразить. Руководство компании вообще игнорирует все претензии покупателей. МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЗАБЛОКИРОВАЛИ из-за НЕ ВЫКУПА у них ряда ювелирных украшений. А кто их будет выкупать по цене в 2 раза дороже, чем в магазинах? Радовались бы, что хоть что-то выкупают. Видимо, даже на это мозгов не хватает!!! ЛЮДИ - это ПОЛНЫЙ РАЗВОД С БОЛЬШОГО ЭКРАНА!!!
Ответить 13.11.2019 г
Пипец как
Заказала Серги конго с танзанитами! Ценник 66000! Привезли, НО! Пакет вскрыть не дали! Сначала деньги, потом стулья! Кота в мешке покупать не стала! Значит есть, что скрывать! Так как остальные дешевые заказы до 10000, спокойно показывали, а именно цепь серебро 3000. Читала ранее отзывы, думала ерунда. Ааааа нет. Таки и есть! Жаль, а так хотелось!
Ответить 10.11.2019 г
Аноним
Периодически делала заказы на серебряные серьги, цепи, все устраивало.
Купила золотые серьги (код 02-4272), очень плохо, зря потрачены 21 тыс. рублей Изготовитель ООО "Золотые узоры" видимо понятия не имеет об анатомическом строении мочки уха. В закрытом состоянии застежка представляет собой узкий маленький треугольник. Свою стандартную мочку уха с высоким проколом, я туда втиснуть не могу. Видимо серьги рассчитаны на очень низкий прокол, хотя так давно уже уши не прокалывают. Демонстрировала серьги Юлия, ведущая приятная во всех отношениях, но в сожалению не показала серьги в застегнутом виде.
Ответить 01.11.2019 г
Джулия 1971
Купила браслет на веревке хризьма. Мало того, что за 1 грамм серебра я отдала 3000 рублей так еще и сама веревка оказалась с браком. А служба поддержки цинично меня послали к ювелиру... там могу мне помочь.
Ответить 24.10.2019 г
Speransa357
Всем здравствуйте!. Для начала хочу пояснить, что по ювелирным салонам хожу, цены смотрю. Другое дело, что в них ни всегда есть то, что хочется. Именно по той причине, в поисках необычного, несколько раз заказывала изделия в "Ювелирочке".
После каждого раза зарекалась, что это в последний раз, так как в полученных изделиях были незначительные дефекты и вид изделий был не таков, как в эфире. Но что меня навсегда отвернуло от этого канала, так это последний гарнитур, заказанный там. На экране ведущие показывают яркие камни и качественные изделия, на деле мне пришел бесцветный камушек по высокой цене. После того, как я озвучила… читать далее
Ответить 19.10.2019 г
Liuvsh
Последние два заказа: брак в сережках, в одном заказе серьги— Пуссены — замок проскакивает со штифта и совсем не фиксируется. В другом заказе серьги с английским замком — замок открывается только на два миллиметра и слабая фиксация замка.
Самое главное в серьгах — это застежка, которая должна быть надежной. Сразу же как получила заказы я позвонила в Ювелирочку, ответили, что мне перезвонят завтра же. Это было в конце сентября. Обратной связи до сих пор нет. Несколько раз сама звонила, говорили что претензия рассматривается. Наверное очень много брака и претензий, если их рассматривают так долго. В каждом заказе есть номер упаковщика.… читать далее
Ответить 17.10.2019 г
Аноним2659427
Развивает чувство прекрасного, знакомит с современными ювелирными изделиями, природными минералами и существующими в настоящее время искусственными камнями, их огранкой, цветом и другими свойствами, помогает ориентироваться в многообразии существующих ювелирных изделий, познавать не только мир прекрасных украшений, но и свои предпочтения в нём. Хорошо, что есть такой канал. Неоднократно воспользовалась услугами компании, осталась, в целом, довольна.
Ответить 04.10.2019 г
Аноним
Заказывала себе серьги пусеты изумрудные. Серьги пришли бракованные, не качественные, как будто их делали где то в подвале на коленях! Позвонила в магазин, там мне ответили, что серьги были испорченны в ходе иксплуатации, как будто я их не в ушах носила, а такалась по ним на трактере!!! Товар я вернула, взамен мне ничего не вернули!!! ни новых сережек, ни огромных денег за них!!!! Обманывают покупателей!!!
Ответить 04.10.2019 г
Irina1971ira
ДОСТОИНСТВА:
Можно приобрести ювелирные украшения которых нет в магазине
НЕДОСТАТКИ:
Сильно завышены Цены на ювелирные украшения. Много раз задавала вопрос и просьбу операторам , ничего не передавалось.
Покупала золотое Кольцо с опалом и Хризму с опалом. Все очень понравилось. Спасибо.
Смутила только подлинность камня. На ценнике не написано, что он натуральный. Хотя ведущая говорила, что камень натуральный. В ценнике на Хризму, не стоит каратность опала. Нет сертификата именно на камни. Недавно заказала серьги и кулон с танзанитом. Получила серьги Тоже самое нет сертификата подлинности именно камня. И на ценнике не написано, что натуральный. Кулон получать наверное не буду.
Ответить 03.10.2019 г
Аноним
низкое качество изделий, отсутствие предпродажного контроля. Вообще сомневаюсь осуществляется ли контроль качества изделий при первичном приеме
По великой глупости купила в этом заведении серьги с опалами. Расстегнуть замки у этих серег не удалось ни мне, ни мастеру в ювелирной мастерской. Кроме того швенза у этих серег такая хлипкая, что при малейшем усилии грозила переломиться.
Получала на почте, в этом случае осмотр возможен только после оплаты, т. е. после того как покупка фактически совершена.
Тут мне бы следовало обратить внимание на статью 26.1 ЗоЗПП и Правила продажи товаров дистанционным способом (в частности пункт 25: "Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого… читать далее
Ответить 22.09.2019 г
Аноним2631620
Заказывала серьги со вставками сваровски маме на день рождения, лаймового оттенка, очень порадовали серьги цветом и оформлением.
Мама осталась от них в восторге, потом для себе брала серьги с подвижными фианитами, цена была приемлемой, но из-за того что в других магазинах не видела таких вариантов. Взяла не задумываясь!
Обожаю Наташеньку- ведущую, очень красивая улыбка и приятный тембр голоса. Всегда рассказывает интересные истории про украшения и камни! Залюбуешься!!!!
Ответить 19.09.2019 г
darkFreia
Если вы не разбираетесь в камнях и драг металлах (качестве и ценах) - обмануть вас легко могут и в обычном ювелирном магазине.
Являясь клиентом данного телемагазина порядка 3х месяцев и заказв более 10 изделий могу сказать следующее: если хорошо разбираться в ювелирке - у них можно найти весьма нетривиальные украшения по очень хорошей цене.
Особенно радуют продюсеры Александр и Карина. У них интересный дизайн в эфирах.
Читая чужие отзывы про этот телемагазин хочу добавить- ребятки, ну не могут дёшево стоить хорошие, крупные, натуральные камни первого порядка да ещё и в золоте дёшево!!! Не тупите, тогда и разочарования - не будет!
Ответить 10.09.2019 г
ElenaN0609
Всё описала в отзыве
Заказала серебряное кольцо с танзанитом с молитвой Матроне, 28 августа. В эфире была поставлена цена 3500 - это была скидка с четырёх тысяч.
Сегодня получила свой заказ: курьер назвал цену 4400, где 400 - стоимость доставки. Сразу позвонила в колл-центр ювелирочки, чтобы разобраться с ценой - мне ответили, что цена этого кольца 4000, а скидки на него никогда не было! Вдобавок к этому в эфире был камень ярко-синего цвета, а мне принесли камень настолько бледный, что даже на аметист не тянет! Разумеется, от заказа я отказалась. Советую очень критически относиться к этому магазину, а лично я… читать далее
Ответить 05.09.2019 г
AnnaGarlic
ДОСТОИНСТВА:
Коллекции Иордань и другие действительно интересные некоторые изделия и ведущая Наталия
НЕДОСТАТКИ:
Ведущие Элла, Мария и Анастасия
Смотрю иногда. Интересно смотреть когда спокойным и приятным голосом работает ведущая Наташенька. Но к сожалению на канале помимо этой ведущей есть и другие: Элла с оттенками агрессивности в манере ведения, но крайним неуважением к зрителям покупателям является то что работая на ювелирном канале с огромным количеством продаваемых серёг, человек до сих пор не считает нужным проколоть уши, т.
е. на все просьбы примерить мягко говоря не дешёвые серьги, ведущая просто вешает их на подставку. Это позор для такого канала. Также этим отличается… читать далее
Ответить 27.08.2019 г
Популярные компании
